什么是 Web 3.0：它将如何影响您的营销？

什么是 Web3 或 Web 3.0？

您听说过 Web3 或 Web 3.0 吗？

或者，您是否认为这是一个错字？

不同的人使用 Web 3.0 一词来表示不同的事物。

对于商界、初创公司和风险投资家来说，这是一种通过赋予产品或服务尖端技术的光彩来炒作产品或服务的方式。  

对于其他人来说，这是一个不被大公司主导的民主网络世界的梦想。

帮助您回答“什么是 Web3？” 对于您的组织，本文定义了 Web 3.0 和相关技术，以了解如何使用它。

Web3 定义了什么？

虽然 Web 3.0 的定义不断发展，但不要让这阻止您了解它是什么以及它将如何改变您的营销和业务。 但要小心那些使用“Web 3.0”这个词来炒作他们的产品和/或服务的公司、初创公司和风险投资家。

2006 年被 John Markoff 称为 Web 3.0 应用程序专注于用户体验，而不是文档发现和消费。 正如领先的技术未来学家 Nova Spivack 所说：“我们正在从连接文档的网络转向连接数据的网络。”

2018 年 7 月，Fred Wilson 对 Web 3.0 的定义如下，并附有相关的技术堆栈图：

“Web 3 是下一代网络，其中去中心化应用程序 (dApps) 在共享数据层之上运行，用户可以控制他们的数据以及在 dApps 之间移动而几乎没有转换成本的能力。 ......我们（个人和/或公司）拥有这些识别数据元素，我们可以在我们想要的任何应用程序中提供它们。”

Web 3.0 设想 Web 从相互链接的页面网络演变为智能数据库，使单个实体（人和机器人）能够在不需要中介的情况下开展业务。 在专注于前端四分之一世纪之后，它解决了 Web 的后端问题。

Web3 是一个术语，用于描述 Web 使用的许多演变以及多个路径之间的交互。 在这种情况下，数据不是所有的，而是共享的，为该数据的不同发布者维护不同的视图。

什么是 Web 3 由其特征定义

通过使用人工智能 (AI) 和区块链技术，Web 3.0 允许个人拥有自己的数据并获得使用补偿。 在此过程中，Web 3.0 实现了让用户完全控制其数字生活的最终目标。

人工智能证明，与关键字搜索相比，可以更快地将准确的相关信息传递给最终用户。 一个人工智能驱动的网站可以根据用户的需求和上下文过滤它认为特定用户会发现有用的数据。

这是一些营销人员给出的 Web 3.0 定义（通过 LinkedIn 发表评论）：

布赖恩·派珀：

“我向营销人员描述 Web3 是一个消费者可以成为合作者的环境，数字所有权可以创建一个强大和参与的社区，透明度和验证可以建立我们以前从未有过的信任和个性化能力。”

珍妮丝·曼德尔：

“Web3 本质上是一个去中心化的互联网，人们使用这些工具和理念来构建我们连接起来的 3D 世界，称为 Metaverse。 这些工具在他们与客户和潜在客户之间的参与度和商业选择方面具有变革性。 权力越大，维护公众信任的责任就越大。”

Web 1.0、Web 2.0 和 Web 3.0 如何比较？

► Web 1.0 是如何定义的？

Web 的第一次迭代由 Tim Berners-Lee 爵士于 1989 年在欧洲核研究中心 (CERN) 工作时创建。 它被定义为具有简单标记语言 (HTML) 以提供基本格式的互连文档网络。 蒂姆爵士将他的创作置于公共领域。

直到 1993 年，第一个图形 Web 浏览器 Mosaic 被创建和免费分发，Web 仍然局限于学术界。 此后不久，互联网的管理权从美国国家科学基金会 (NSF) 转移到了一个电信公司财团。 这结束了 NFS 的“禁止商业使用”政策，互联网时代开始了。

与少数内容创建者相比，大多数 Web 1.0 用户消费内容。 许多页面是托管在 ISP 运行的网络服务器或免费网络托管服务上的静态个人网页。 媒体格式仅限于格式化文本、简单图像和动画。

► Web 2.0 是如何定义的？

Web 2.0 这个词是由 Darcy DiNucci 在她 1999 年的文章“碎片化的未来”中创造的，这个词在 2004 年随着 Tim O'Reilly 和 Dale 举办的第一次 Web 2.0 会议（后来称为 Web 2.0 峰会）而变得越来越流行。多尔蒂。

Web 2.0 见证了更快的计算机处理器、廉价的数据存储和高速带宽使浏览器功能的扩展成为可能。 HTML 与 Web 2.0 一起发展，添加了层叠样式表 (CSS) 和脚本语言，如 JavaScript 和 PHP。

营销通过采用新技术和开源应用程序以在任何设备上通过有针对性的、引人入胜的内容（尤其是视频）扩展其覆盖范围，进一步推动了 Web 2.0 的发展。

Web 2.0 引入了社交和参与式网络。 在此过程中，人们创建了在线工具和平台，以允许人们分享他们的观点、意见、想法和经验。 因此，Web 2.0 应用程序也成为最终用户的参与者。 关键工具包括：

• 写博客
• 播客
• 标记
• 使用 RSS 进行策划
• 社交书签
• 社交网络
• 社交媒体
• 网页内容投票

Web 3.0 的主要特点是什么？

Web 3.0 是互联网作为技术的下一次演进，最引人注目的是通过使用人工智能 (AI) 和区块链来构建比人类更快地自主学习的平台和服务。

简单地说，Web 3.0 被定义为背离 Web 2.0 的做事方式。

Web 3.0 的目标是让用户完全控制他们的数字生活，包括：

• 身份：用户名、传记、状态、个人资料图片、联系信息等。
• 数字版权：控制谁可以许可您的数字创作
• 历史：购物、旅游、浏览等活动
• 健康：医疗数据、就诊、处方等。
• 定位：控制广告商可以使用的信息。

► Web 3.0 如何运作？

Web 3.0 从区块链开始。 区块链是去中心化的分布式账本，可用于存储在许多不同方之间共享的数据。 它是加密货币和 NFT 背后的技术，这是不可篡改或删除的不可替代代币。

去中心化意味着区块链的数据通过大型服务器网络进行复制。 这也确保了透明度和安全的环境。 一旦进入区块链，数据就是永久的。

在 Web 3.0 中，NFT 用于验证数字和现实世界资产的身份和所有权，包括：

• 身份，包括用户名、传记、状态、个人资料图片和联系信息。
• 关于谁可以控制和/或许可您的创作的数字权利。
• 个人历史，例如购物、旅行、浏览和其他在线、数字活动。
• 金融资产、交易和数字钱包的使用。
• 健康信息，包括医疗数据、就诊、处方等。
• 教育成绩单使验证课程完成和荣誉变得更加容易。
• 广告定位允许个人控制广告商可以使用的信息。

加密货币是 Web 3.0 交易的基础，比法定货币（即政府发行的）更重要。

使用以太坊和比特币等加密货币进行 NFT 交易允许用户保持匿名并绕过银行和信用卡公司。

Web 3.0 的支持者表示，将数字资产的控制权交还给用户将使他们能够将个人信息货币化。 数字艺术家已经在为他们的作品创建 NFT 并在 OpenSea 等 NFT 市场上出售，而无需代理或画廊。

除了个人艺术家之外，所有权的控制权可以由社区共享。 这将激励形成新类型的组织和商业模式，让个人对事情的运作方式有更大的发言权。

Web 3.0 预见了这样一个去中心化自治组织 (DAO) 的世界，该组织完全在线运行并提供现在由大公司控制的许多服务。 在 Web 3.0 中，社区中的个人身份由 NFT 认证的工作证明和贡献确定。

智能合约是 Web 3.0 的另一个关键组成部分。 智能合约是一种允许去信任社会的技术，它不需要第三方中间人来保证在满足某些条件时可以发生个人之间的安排。 它是一个强大的工具，可以让世界变得更美好，并为互联网上的每个人创造更多机会。

什么是关键的 Web 3.0 应用程序？

Web 3.0 世界在完全实现后将成为一种连接的去中心化应用程序 (dApp)，它在点对点的基础上运行，无需中央平台即可提供服务。 这些服务现在并将建立在区块链技术之上。

► Web 3.0 关键技术和应用

密码学

保护数据和通信的科学，只有拥有密钥的人才能解码和查看内容。 早期的密码学形式需要密码本和密钥的物理交换，然后才能安全地发送消息。 在 Internet 上，这些旧方法已被公钥密码术所取代：一个使用两个密钥对内容进行编码和解码的系统——一个公共密钥和一个私有密钥。

例如：
当 Bob 想向 Alice 发送一条安全消息时，他使用她的公钥对其进行编码。 然后 Alice 可以使用她的私钥对消息进行解码。 大多数网站现在使用的安全 https: 协议依赖于公钥加密。 公钥在服务器和用户浏览器之间交换，因此用户不会被细节所困扰。

出于国家安全原因，美国政府严格限制密码学的使用，直到 2000 年左右，大部分限制被取消。 大约 6 年前，随着从使用 http 协议的 URL 到 https 的转变，密码学现在是 Web 2.0 的重要组成部分。

区块链

区块链是一个共享和分散的数据库。 区块链上的记录在大量不断相互更新的联网计算机上复制。 因此，区块链上的数据将永远存在。

区块链上的记录包括交易账本。 交易在账本中只记录一次，永远不会被删除或修改。 这些记录被收集成块，每个块都经过加密签名，因此几乎不可能破解、更改或欺骗系统。

尽管区块链的设计最初是由 W. Scott Stornetta 和 Stuart Haber 于 1991 年提出的，但直到中本聪在 2008 年引入比特币，“区块链”这个词才开始变得重要。直到今天，人们对此知之甚少。关于中本聪究竟是谁，或者他是一个人还是一群人。

区块链用作安全应用程序的平台。 最重要的是：

加密货币

一种创建数字货币的区块链应用程序，其单个单位称为加密货币。 加密货币具有已知价值，可以兑换为政府发行的货币（称为法定货币）。 加密货币的设计使得它们几乎不可能被伪造或双重花费。

现在有成千上万种不同的加密货币。 比特币是第一个并且仍然很受欢迎。 其他流行的加密货币有：Ethereum、Tether、Solana、Polygon、Stellar 和 Litecoin。

NFT（不可替代代币）

NFT 可以代表任何数字内容。 NFT 用作内容所有权的经过身份验证的证书，并且可以为驻留在互联网上的任何数字文件“铸造”，包括：

• 数字艺术作品和其他创意作品。
• 包括法律文件在内的文件
• 门票和活动通行证
• 商品和服务的可兑换优惠券
• 出勤记录，例如：学校成绩单

在通常的用法中，NFT 一词通常用于指代数字资产本身，而不是用于识别该资产并提供有关它的信息（例如所有权、位置和访问权限）的代币。

智能合约

智能合约是包含可执行代码的 NFT，当相关记录添加到区块链的分类账时，可以触发该代码。 例如，这允许托管安排，而无需银行或律师事务所等中介。

以太坊是一个允许开发人员在其上创建去中心化应用程序的开源平台，它是第一个添加此类智能合约的平台。 此后，其他区块链也采用了以太坊的智能合约协议。

社交代币

社区向其成员发行的一种加密货币，以表彰他们的贡献，例如贡献内容或招募新成员或在委员会任职。 通过提供贡献证明，社交代币赋予会员 VIP 身份，这些会员通常会获得特殊津贴和其他奖励，例如访问私人消息渠道。

创作者硬币

这些类似于社交代币，但通常由个人创作者或品牌影响者发行。 例如，图书作者可能会用创作者硬币奖励订阅他们的时事通讯、撰写评论或进行调查的人。 创作者硬币可用于获得创作者未来作品的早期访问权和/或折扣。

使用上述技术，新业务如雨后春笋般涌现。 一些例子是：

• Augur – 一个预测市场，允许用户投注从选举到体育比赛的任何事情。
• Filecoin——一个去中心化的存储网络，人们可以出租他们的硬盘空间来换取代币。
• Appy Pie – 是一个人工智能驱动的平台，允许用户从上传的样本和铸造 NFT 生成数字艺术，这些 NFT 可以在 NFT 市场上出售。
• VR Future Genesis – 一个虚拟现实世界，外星人和机器人联合对抗神秘的古人。 该平台专注于社区参与，VR Future NFT 持有者能够赢得奖励并对制作的内容拥有投票权。

哪些术语经常与 Web 3.0 混淆，但不是 Web 3.0？

Web 3.0 不是元界。 但元界将成为 Web 3.0 的一部分。 实际上元宇宙还不存在。 确实存在的是数百个独立的虚拟现实 (VR) 世界。 其中许多 VR 世界都是从游戏平台演变而来的，其中只有少数，特别是 Decentraland 和 Sandbox，正在使用 Web 3.0 技术。 缺少的是所获得数字资产的互操作性标准，因此用户可以从一个虚拟世界跳到另一个虚拟世界，同时保持他们的美貌和特殊能力。

从某种意义上说，元界陷入了一个 Web 2.5 的世界。 为了使其成熟并吸引广泛的用户群，手持控制器和重型护目镜将不得不被语音接口和全墙高分辨率 3D 视频显示器所取代。

随着人们将越来越多的工作和休闲时间花在元界购物、社交和学习上，那些使用 Web 3.0 技术并坚持其原则的 VR 世界应该更加民主和安全。

Web 3.0 与虚拟现实之间的关系仍在探索和理解中。 将两者结合的可能性是无穷无尽的。

Web 3.0 不是物联网 (IoT)。 然而，计算将变得更加无处不在，计算机正慢慢消失在我们的口袋、耳朵、商店展示、汽车仪表板、电视和电器中。 Web 3.0 技术和人工智能将使这些设备更加安全和互操作。

边缘计算一词也与 Web 3.0 有关。 该术语主要适用于物联网领域，指的是在本地存储数据以提高安全性和响应性的智能设备。 相比之下，Web 3.0 的目标是建立一个数据广泛分布的世界。 也就是说，就智能设备需要连接到互联网而言，它们最终将成为 Web 3.0 的一部分。

Web 3.0 不是语义网。 尽管 IBM 和其他公司投入了数十亿美元，但这种支持搜索和发现的智能基础架构的愿景从未真正实现。 从本质上讲，事实证明，要对全球数亿个网站进行语义标记实在是太难了。

相比之下，人工智能的分支自然语言理解 (NLU) 和语音合成在过去几年中取得了巨大进步，为我们提供了高质量的语言翻译和智能助手。 Web 3.0 设想了一个全球性的、由人工智能驱动的世界，允许使用自然语言进行点对点交互。

Web 3.0 对营销意味着什么？

简短的回答就是一切。 尽管是乌托邦式的，但 Web 3.0 的目标是削弱大公司现在所拥有的权力。 这肯定会改变品牌用来定位受众并将他们转化为客户的策略。

Marc C. Angelos 说：

“Web3 为市场营销、销售（以及坦率地说，整个企业）提供了一种全新的方式，可以为客户提供更具吸引力的客户体验 (CX)。 CX 是商业向前发展的关键。 Web3 或其他。”

公司应该很快就会意识到，“NFT”和“Web3”不仅仅是使用新技术来吸引他们的“超级粉丝”的花哨术语。 这与艺术无关。 这是关于建立支持使命的社区

全球主要品牌已经在 Web 3.0 Metaverse 中收购资产：

• Atari – 元界从游戏平台开始就不足为奇了。 Atari 在 Decentraland 和 The Sandbox 拥有虚拟财产，游客可以在其中玩 Atari 主题游戏并参加品牌活动。
• 三星——这家电子巨头于今年早些时候在 Decentraland 推出了名为三星 837X 的虚拟世界位置，复制了其在纽约市的旗舰店的设计。 参观者可以通过 NFT、游戏、产品介绍和现场表演检查产品并参与身临其境的体验。
• 阿迪达斯——该运动产品品牌已在 The Sandbox 建立业务，提供 NFT 集合、独家品牌内容、体验和可供购买的物品。
• Miller Lite – Molson Coors 在 Decentraland 建造了 Meta Lite 酒吧，里面有虚拟台球桌和虚拟啤酒。 在超级碗期间，参观者能够赢得真正的啤酒和 IRL 体验。

广告

随着对个人数据和在线活动的控制权归还给用户，广告商将更少的信息用于定位消费者，而无需事先征得他们的许可，甚至可能不得不为此付费。

元界广告的新机会将打开。 这些将类似于公司目前在现实生活中以及使用 Web 2.0 网站所做的事情，但将是身临其境和互动的。 广告商将能够在用户物业的外墙上租用广告空间，并进行产品植入和活动赞助交易。

直销

品牌将采用 NFT 来奖励其影响者并在购买后吸引客户。 几个品牌已经在试验其产品的独一无二的版本。 例如，雪佛兰拍卖了一款独特的 NFT，用于其薄荷绿 Z06 车型 Corvette 的特殊版本。 NFT 免费提供的真车保证是同类中唯一的一辆。

搜索优化

随着人们越来越多地使用语音搜索和数字助理，重点将从关键字优化转移。 消费者将希望获得超个性化的结果，从而迫使营销人员针对具体而长的句子优化内容。

需要语音内容。

客户将不再阅读基于文本的内容，而是希望与内容进行语音交互。 他们将在他们最喜欢的数字助理的帮助下用他们喜欢的语言用松散的句子说话，从而浏览互联网。 营销人员将需要花费更多时间来创建丰富的内容并使其可用于支持语音的设备。

► Web 3.0 如何提高业务成功率？

企业将更多地使用人工智能来了解消费者行为，了解他们的内容偏好。

• 增加个性化：Web 3.0 将使企业更容易为个人用户个性化他们的产品和服务。 这可以为客户带来更加个性化和愉快的体验。
• 更高的数据安全性：借助 Web 3.0，企业可以更好地保护其数据免受网络攻击。 这有助于确保客户信息的安全。
• 改进的客户服务： Web 3.0 可以通过更轻松地跟踪客户交互和偏好来帮助企业提供更好的客户服务。 这可能会带来更满意的客户。
• 提高效率：Web 3.0 将允许企业自动化更多的流程和任务。 这可能会提高公司内部的效率和生产力。

Web 3.0 结论

Web 3.0 将改变我们开展业务和相互交互的方式。 它有可能颠覆金融、医疗保健、交通和政府服务等许多行业。

Web 3.0 建立在先前的迭代 Web 1.0 和 Web 2.0 之上。

首先了解有关 Web 3.0 的更多信息，然后寻找可以测试其潜力的小型项目。 也许您甚至可以对本文中的示例进行变体。

聪明的营销人员会适应并创造新的机会

快乐营销，
海蒂·科恩

Heidi Cohen是 Riverside Marketing Strategies 的总裁。
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