Che cos'è il Web 3.0: come influenzerà il tuo marketing?

Che cos'è Web3 o Web 3.0?

Hai sentito parlare di Web3 o Web 3.0?

Oppure pensavi fosse un errore di battitura?

Il termine Web 3.0 è usato da persone diverse per indicare cose diverse.

Per la comunità imprenditoriale, le startup e i venture capitalist, è un modo per pubblicizzare un prodotto o servizio conferendogli lo splendore di una tecnologia all'avanguardia.  

Per altri, è un sogno ambizioso di un mondo online democratico non dominato dalle grandi aziende.

Per aiutarti a rispondere "Cos'è Web3?" per la tua organizzazione, questo articolo definisce il Web 3.0 e le tecnologie correlate per capire come utilizzarlo.

Che cosa è definito Web3?

Mentre la definizione di Web 3.0 continua ad evolversi, non lasciare che ciò ti impedisca di aggiornarti su cos'è e su come cambierà il tuo marketing e il tuo business . Ma fai attenzione alle aziende, alle startup e ai venture capitalist che usano il termine "Web 3.0" per pubblicizzare i loro prodotti e/o servizi.

Soprannominate da John Markoff nel 2006, le applicazioni Web 3.0 si concentrano sull'esperienza dell'utente piuttosto che sull'individuazione e il consumo di documenti. Come afferma Nova Spivack, uno dei principali futuristi tecnologici: "Stiamo passando da un Web di documenti connessi a un Web di dati connessi".

Nel luglio 2018, Fred Wilson ha definito il Web 3.0 come segue con il relativo grafico dello stack tecnologico:

“Il Web 3 è la prossima generazione del Web in cui le app decentralizzate (dApp) operano su un livello di dati condiviso e gli utenti hanno il controllo dei propri dati e la possibilità di spostarsi tra le dApp con costi di commutazione minimi o nulli. … Noi (individui e/o aziende) possediamo questi elementi di dati identificativi e possiamo fornirli in qualsiasi app desideriamo.

Il Web 3.0 prevede un'evoluzione del Web da rete di pagine interconnesse in un database intelligente che consente alle singole entità (persone e robot) di condurre affari senza bisogno di intermediari. Si rivolge al back-end del web, dopo un quarto di secolo di focalizzazione sul front-end.

Web3 è un termine utilizzato per descrivere molte evoluzioni dell'utilizzo del web e dell'interazione tra diversi percorsi. In questo, i dati non sono di proprietà ma invece condivisi, mantenendo viste diverse per i diversi editori di quei dati.

Che cos'è il Web 3 definito dalle sue caratteristiche

Attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale (AI) e delle tecnologie blockchain, il Web 3.0 consente alle persone di possedere i propri dati e ricevere un compenso per il loro utilizzo. Nel processo, Web 3.0 raggiunge il suo obiettivo finale di dare agli utenti il ​​pieno controllo delle loro vite digitali.

L'intelligenza artificiale sta dimostrando che informazioni accurate e pertinenti possono essere fornite agli utenti finali più velocemente rispetto alle ricerche per parole chiave. Un sito Web basato sull'intelligenza artificiale può filtrare i dati che ritiene utili a un utente specifico in base alle esigenze e al contesto dell'utente.

Ecco la definizione Web 3.0 fornita da alcuni esperti di marketing (tramite commenti sui post di LinkedIn):

Brian Piper:

"Descrivo Web3 agli esperti di marketing come un ambiente in cui i consumatori possono diventare collaboratori, in cui la proprietà digitale può creare una comunità forte e impegnata e in cui trasparenza e verifica possono creare fiducia e capacità di personalizzazione che non abbiamo mai avuto prima".

Janice Mandel:

“Il Web3 è essenzialmente un Internet decentralizzato reso possibile dagli strumenti e dalla filosofia che la gente usa per costruire i mondi 3D che colleghiamo per chiamare un Metaverso. Questi strumenti sono trasformativi nel livello di coinvolgimento e nelle scelte commerciali che consentono con clienti e potenziali clienti. Da un grande potere deriva una grande responsabilità per mantenere la fiducia del pubblico”.

Come si confrontano Web 1.0, Web 2.0 e Web 3.0?

► Come viene definito il Web 1.0?

La prima iterazione del Web è stata creata da Sir Tim Berners-Lee nel 1989 mentre lavorava al Center for European Nuclear Research (CERN). È stato definito come una rete di documenti interconnessi con un linguaggio di markup semplice (HTML) per fornire una formattazione di base. Sir Tim ha messo la sua creazione nel pubblico dominio.

Il Web è rimasto confinato al mondo accademico fino al 1993, quando il primo browser Web grafico, Mosaic, è stato creato e distribuito gratuitamente. Poco dopo, la gestione di Internet è stata trasferita dalla National Science Foundation (NSF) degli Stati Uniti a un consorzio di società di telecomunicazioni. Ciò pose fine alla politica di "non utilizzo commerciale" di NFS e iniziò l'era delle Dot-com.

La maggior parte degli utenti Web 1.0 ha consumato contenuti a differenza dei pochi creatori di contenuti. Molte delle pagine erano pagine Web personali e statiche ospitate su server Web gestiti dall'ISP o servizi di hosting Web gratuiti. I formati multimediali erano limitati a testo formattato, immagini semplici e animazioni.

► Come viene definito il Web 2.0?

Il termine Web 2.0 è stato coniato da Darcy DiNucci nel suo articolo del 1999 "Fragmented Future". Impasto.

Il Web 2.0 ha visto l'espansione delle capacità del browser resa possibile da processori per computer più veloci, archiviazione dei dati a basso costo e larghezza di banda ad alta velocità. L'HTML si è evoluto insieme al Web 2.0 aggiungendo Cascading Stylesheets (CSS) e linguaggi di scripting come JavaScript e PHP.

Il marketing ha ulteriormente guidato l'evoluzione del Web 2.0 adattando nuove tecnologie e applicazioni open source per estenderne la portata con contenuti mirati e coinvolgenti, in particolare video, su qualsiasi dispositivo.

Il Web 2.0 ha introdotto il web sociale e partecipativo. Nel processo sono stati creati strumenti e piattaforme online per consentire alle persone di condividere le proprie prospettive, opinioni, pensieri ed esperienze. Di conseguenza, le applicazioni Web 2.0 hanno reso partecipi anche gli utenti finali. Gli strumenti chiave includevano:

• Blog
• Podcasting
• Etichettatura
• Curare con RSS
• Bookmarking sociale
• Rete sociale
• Social media
• Votazione dei contenuti web

Quali sono le caratteristiche principali del Web 3.0?

Il Web 3.0 è la prossima evoluzione di Internet come tecnologia, in particolare attraverso l'uso dell'Intelligenza Artificiale (AI) e delle blockchain per costruire piattaforme e servizi che apprendono da soli più velocemente delle persone.

In poche parole, il Web 3.0 è definito come un allontanamento dal modo di fare le cose del Web 2.0.

L'obiettivo del Web 3.0 è restituire agli utenti il ​​pieno controllo delle loro vite digitali, tra cui:

• Identità: nomi utente, biografie, stato, immagini del profilo, informazioni di contatto, ecc.
• Diritti digitali: controllare chi può concedere in licenza le tue creazioni digitali
• Cronologia: acquisti, viaggi, navigazione e altre attività
• Salute: Dati medici, visite, prescrizioni, ecc.
• Targeting : controllo sulle informazioni che gli inserzionisti possono utilizzare.

► Come funziona il Web 3.0?

Il Web 3.0 inizia con la Blockchain. Le blockchain sono libri mastri distribuiti e decentralizzati che possono essere utilizzati per archiviare dati condivisi tra molte parti diverse. È la tecnologia alla base delle criptovalute e degli NFT, token non fungibili che non possono essere manomessi o cancellati.

Decentralizzazione significa che i dati della blockchain vengono replicati su una vasta rete di server. Ciò garantisce anche trasparenza e un ambiente sicuro. Una volta sulla blockchain, i dati sono permanenti.

Nel Web 3.0, gli NFT vengono utilizzati per autenticare identità e diritti di proprietà su risorse digitali e reali, tra cui:

• Identità inclusi nomi utente, biografie, stato, immagini del profilo e informazioni di contatto.
• Diritti digitali relativi a chi può controllare e/o concedere in licenza le tue creazioni.
• Cronologia personale come acquisti, viaggi, navigazione e altre attività digitali online.
• Asset finanziari, transazioni e utilizzo di portafogli digitali.
• Informazioni sulla salute inclusi dati medici, visite, prescrizioni e altro.
• Trascrizioni educative che facilitano la verifica dei completamenti e dei lodi dei corsi.
• Il targeting pubblicitario consente alle persone di controllare le informazioni che gli inserzionisti possono utilizzare.

Le criptovalute sono fondamentali per le transazioni Web 3.0, più che con denaro fiat (cioè emesso dal governo).

L'uso di criptovalute, come Ethereum e BitCoin, per le transazioni NFT consente agli utenti di rimanere anonimi e aggirare banche e società di carte di credito.

I sostenitori del Web 3.0 affermano che restituire agli utenti il ​​controllo sulle risorse digitali consentirà loro di monetizzare le proprie informazioni personali. Gli artisti digitali stanno già creando NFT per il loro lavoro e li vendono nei mercati NFT come OpenSea senza bisogno di agenti o gallerie.

Oltre ai singoli artisti, il controllo della proprietà può essere condiviso da una comunità. Ciò fornirà incentivi per formare nuovi tipi di organizzazioni e modelli di business in cui gli individui hanno una maggiore voce in capitolo su come funzionano le cose.

Il Web 3.0 prevede un mondo di organizzazioni autonome decentralizzate (DAO) che operano interamente online e forniscono molti dei servizi ora controllati dalle grandi aziende. Nel Web 3.0, lo stato personale in una comunità è determinato da prove di lavoro e contributi autenticati da NFT.

Gli smart contract sono un'altra componente chiave del Web 3.0. I contratti intelligenti sono una tecnologia che consente una società senza fiducia che non ha bisogno di intermediari di terze parti per garantire che possano verificarsi accordi tra individui quando vengono soddisfatte determinate condizioni. È uno strumento potente che può rendere il mondo un posto molto migliore e generare più opportunità per tutti su Internet.

Quali sono le principali applicazioni Web 3.0?

Il mondo del Web 3.0, quando sarà pienamente realizzato, sarà una delle Applicazioni Decentralizzate (dApp) connesse che funzioneranno su base peer-to-peer fornendo servizi senza la necessità di piattaforme centrali. Questi servizi sono e saranno costruiti sulla base delle tecnologie blockchain.

► Tecnologie e applicazioni chiave del Web 3.0

Crittografia

La scienza della protezione dei dati e delle comunicazioni in modo tale che solo una persona in possesso di una chiave possa decodificare e visualizzare il contenuto. Le forme precedenti di crittografia richiedevano lo scambio fisico di codici e chiavi prima che i messaggi potessero essere inviati in modo sicuro. Su Internet, questi vecchi metodi sono stati sostituiti dalla crittografia a chiave pubblica: un sistema che utilizza due chiavi per codificare e decodificare il contenuto, una pubblica e una privata.

Per esempio:
Quando Bob vuole inviare un messaggio sicuro ad Alice, lo codifica usando la sua chiave pubblica. Alice può quindi decodificare il messaggio utilizzando la sua chiave privata. Il protocollo sicuro https: ora utilizzato dalla maggior parte dei siti Web si basa sulla crittografia a chiave pubblica. Le chiavi pubbliche vengono scambiate di nascosto tra il server e il browser dell'utente, quindi l'utente non è infastidito dai dettagli.

L'uso della crittografia è stato fortemente limitato dal governo degli Stati Uniti per motivi di sicurezza nazionale fino al 2000 circa, quando la maggior parte di queste restrizioni è stata revocata. Con il passaggio dagli URL che utilizzano il protocollo http a https a partire da circa 6 anni fa, la crittografia è ora una parte essenziale del Web 2.0.

Blockchain

Una blockchain è un database condiviso e decentralizzato. I record su una blockchain vengono replicati su un gran numero di computer in rete che si aggiornano continuamente a vicenda. Di conseguenza, i dati su una blockchain dureranno per sempre.

I record su una blockchain comprendono un registro delle transazioni. Le transazioni vengono registrate una sola volta nel libro mastro e non vengono mai cancellate o modificate. Questi record vengono raccolti in blocchi, ciascuno dei quali è firmato crittograficamente, rendendo quasi impossibile hackerare, modificare o imbrogliare il sistema.

Sebbene il design di una blockchain sia stato originariamente presentato nel 1991 da W. Scott Stornetta e Stuart Haber, il termine "Blockchain" non ha iniziato ad acquisire importanza fino a quando Satoshi Nakamoto ha introdotto Bitcoin nel 2008. Ad oggi, non si sa molto su chi sia effettivamente Nakamoto o se sia una singola persona o un gruppo di individui.

Una blockchain funge da piattaforma per applicazioni sicure. I più importanti sono:

Criptovaluta

Un'applicazione blockchain che crea una valuta digitale le cui singole unità sono chiamate criptovalute. Una criptomoneta ha un valore noto e può essere scambiata con valute emesse dal governo (denominate moneta legale). Le criptovalute sono progettate in modo tale da essere quasi impossibili da contraffare o spendere due volte.

Ora ci sono migliaia di diverse criptovalute. BitCoin è stato il primo e rimane popolare. Altre criptovalute popolari sono: Ethereum, Tether, Solana, Polygon, Stellar e Litecoin.

NFT (token non fungibile)

Un NFT può rappresentare qualsiasi contenuto digitale. Un NFT funge da certificato autenticato di proprietà del contenuto e può essere "coniato" per qualsiasi file digitale che risiede su Internet, tra cui:

• Opere d'arte digitali e altri lavori creativi.
• Documenti compresi atti legali
• Biglietti e abbonamenti per eventi
• Buoni riscattabili per beni e servizi
• Registri delle presenze, ad esempio: trascrizioni scolastiche

Nell'uso comune, il termine NFT viene spesso utilizzato per riferirsi alla risorsa digitale stessa piuttosto che al token che identifica tale risorsa e fornisce informazioni su di essa come proprietà, posizione e autorizzazioni di accesso.

Contratti intelligenti

Uno smart contract è un NFT che contiene codice eseguibile che può essere attivato quando i record correlati vengono aggiunti al registro della blockchain. Ciò consente, ad esempio, accordi di deposito a garanzia senza la necessità di un intermediario come una banca o uno studio legale.

Ethereum, una piattaforma open source che consente agli sviluppatori di creare applicazioni decentralizzate su di essa, è stata la prima ad aggiungere contratti intelligenti di questo tipo. Da allora altre blockchain hanno adottato i protocolli smart contract di Ethereum.

Token sociali

Un tipo di criptovaluta emessa da una comunità ai suoi membri per riconoscere i loro contributi come contributo di contenuti o reclutamento di nuovi membri o servizio nei comitati. Fornendo prove del contributo, i social token conferiscono lo stato VIP ai membri che spesso offrono vantaggi speciali e altri premi come l'accesso ai canali di messaggistica privati.

Monete del creatore

Questi sono simili ai social token ma sono in genere emessi da un singolo creatore o influencer del marchio. Ad esempio, l'autore di un libro può premiare qualcuno con una moneta del creatore per essersi iscritto alla sua newsletter, aver scritto una recensione o aver partecipato a un sondaggio. Le monete del creatore possono essere utilizzate per ottenere l'accesso anticipato e/o sconti sul lavoro futuro del creatore.

Utilizzando le tecnologie di cui sopra, sono sorti nuovi affari. Alcuni esempi sono:

• Augur : un mercato di previsioni che consente agli utenti di scommettere su qualsiasi cosa, dalle elezioni ai giochi sportivi.
• Filecoin : una rete di archiviazione decentralizzata in cui le persone possono affittare il proprio spazio sul disco rigido in cambio di token.
• Appy Pie - è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che consente agli utenti di generare arte digitale da campioni caricati e NFT coniati che possono essere venduti su un mercato NFT.
• VR Future Genesis : un mondo di realtà virtuale in cui alieni e droidi si uniscono contro i misteriosi Antichi. La piattaforma è focalizzata sul coinvolgimento della comunità in cui i possessori di VR Future NFT possono vincere premi e avere diritti di voto su quale contenuto viene prodotto.

Quali termini sono spesso confusi con il Web 3.0 ma non lo sono Web 3.0?

Il Web 3.0 non è il Metaverso. Ma il Metaverse farà parte del Web 3.0. In realtà il Metaverso non esiste ancora. Ciò che esiste sono centinaia di mondi individuali di realtà virtuale (VR). Molti di questi mondi VR si sono evoluti dalle piattaforme di gioco e solo alcuni di essi, in particolare Decentraland e Sandbox, utilizzano tecnologie Web 3.0. Ciò che manca sono gli standard di interoperabilità per le risorse digitali acquisite in modo che gli utenti possano passare da un mondo virtuale all'altro mantenendo il loro bell'aspetto e poteri speciali.

In un certo senso, il Metaverse è bloccato in un mondo Web 2.5. Affinché possa maturare e attirare un'ampia base di utenti, i controller portatili e gli occhiali pesanti dovranno essere sostituiti con interfacce vocali e display video 3D ad alta risoluzione a parete intera.

Poiché le persone trascorreranno una quantità crescente del loro tempo di lavoro e di svago nel Metaverso per fare acquisti, socializzare e apprendere, quei mondi VR che utilizzano la tecnologia Web 3.0 e aderiscono ai suoi principi dovrebbero essere più democratici e sicuri.

Il rapporto tra web 3.0 e realtà virtuale è ancora in fase di esplorazione e comprensione. Le possibilità di combinare i due sono infinite.

Il Web 3.0 non è l'Internet delle cose (IoT). Eppure l'informatica diventerà sempre più onnipresente e il computer sta lentamente scomparendo nelle nostre tasche, nelle orecchie, nei display dei negozi, nei cruscotti delle auto, nelle TV e negli elettrodomestici. Le tecnologie Web 3.0 e l'IA renderanno questi dispositivi più sicuri e interoperabili.

Il termine Edge Computing è anche menzionato in relazione al Web 3.0. Questo termine si applica principalmente allo spazio IoT e si riferisce a dispositivi intelligenti che archiviano i dati localmente per essere più sicuri e reattivi. Al contrario, il Web 3.0 mira a un mondo in cui i dati sono ampiamente distribuiti. Detto questo, nella misura in cui i dispositivi intelligenti devono essere connessi a Internet, alla fine diventeranno parte del Web 3.0.

Il Web 3.0 non è il Web semantico. Questa visione di un'infrastruttura intelligente che alimenta ricerca e scoperta non è mai decollata nonostante miliardi di dollari di investimenti da parte di IBM e altri. In sostanza, si è rivelato troppo difficile contrassegnare semanticamente centinaia di milioni di siti Web in tutto il mondo.

Al contrario, la comprensione del linguaggio naturale (NLU) e la sintesi vocale, rami dell'intelligenza artificiale, hanno compiuto enormi progressi negli ultimi anni fornendoci traduzioni linguistiche di alta qualità e assistenti intelligenti. Il Web 3.0 immagina un mondo globale basato sull'intelligenza artificiale che consente interazioni peer-to-peer utilizzando i linguaggi naturali.

Cosa significa Web 3.0 per il marketing?

La risposta breve è tutto . Sebbene utopico, l'obiettivo del Web 3.0 è quello di diminuire il potere ora esercitato dalle grandi aziende. Ciò cambierà sicuramente le strategie utilizzate dai marchi per indirizzare il proprio pubblico e convertirlo in clienti.

Marc C. Angelos dice:

“Web3 offre un modo completamente nuovo per il marketing, le vendite (e francamente le aziende in generale) per offrire al cliente un'esperienza cliente (CX) più coinvolgente. E CX è la chiave per il commercio che va avanti. Web3 o altro.

Le aziende dovrebbero presto rendersi conto che "NFT" e "Web3" sono più che termini fantasiosi per utilizzare una nuova tecnologia per iscrivere i loro "superfan". Non si tratta di arte. Si tratta di formare comunità che supportano le missioni

I principali marchi globali stanno già acquisendo proprietà nel Web 3.0 Metaverse:

• Atari – Nessuna sorpresa da quando il Metaverse è iniziato con le piattaforme di gioco. Atari possiede proprietà virtuali sia in Decentraland che in The Sandbox dove i visitatori possono giocare a giochi a tema Atari e partecipare a eventi di marca.
• Samsung – Il gigante dell'elettronica ha lanciato la sua sede nel metaverso, nota come Samsung 837X, a Decentraland all'inizio di quest'anno replicando il design del suo flagship store a New York City. I visitatori possono esaminare i prodotti e partecipare a esperienze coinvolgenti con NFT, giochi, presentazioni di prodotti e performance dal vivo.
• Adidas – Il marchio di prodotti sportivi ha stabilito una presenza in The Sandbox dove offre la sua collezione di NFT, contenuti esclusivi del marchio, esperienze e articoli per l'acquisto.
• Miller Lite – Molson Coors ha costruito il Meta Lite Bar a Decentraland con tavoli da biliardo virtuali e birra virtuale alla spina. Durante il Super Bowl, i visitatori hanno potuto vincere birra reale ed esperienze IRL.

Pubblicità

Poiché il controllo sui dati personali e sulle attività online viene restituito agli utenti, gli inserzionisti avranno meno informazioni per indirizzare i consumatori senza prima chiedere il loro permesso e, eventualmente, doverlo pagare.

Si apriranno nuove opportunità per la pubblicità nel Metaverso. Questi saranno simili a ciò che le aziende fanno attualmente nella vita reale e con i siti Web 2.0, ma saranno coinvolgenti e interattivi. Gli inserzionisti potranno affittare uno spazio pubblicitario sulle pareti esterne delle proprietà degli utenti e fare accordi di posizionamento di prodotti e sponsorizzazioni di eventi.

Marketing diretto

Gli NFT saranno adottati dai marchi per premiare i loro influencer e per coinvolgere i clienti dopo l'acquisto. Diversi marchi stanno già sperimentando versioni uniche dei loro prodotti. Chevrolet, ad esempio, ha messo all'asta una NFT unica per una versione speciale della sua Corvette modello Z06 in verde menta. L'auto vera, che viene fornita gratuitamente con l'NFT, è garantita come unica nel suo genere.

Ottimizzazione della ricerca

L'attenzione si sposterà dall'ottimizzazione delle parole chiave poiché le persone utilizzano sempre più la ricerca vocale e gli assistenti digitali. I consumatori vorranno risultati iper-personalizzati costringendo i marketer a ottimizzare i contenuti per frasi specifiche ma lunghe.

Richiede contenuto vocale.

I clienti non leggeranno più contenuti basati su testo, ma vorranno invece interagire vocalmente con i contenuti. Navigheranno in Internet con l'aiuto dei loro assistenti digitali preferiti parlando a frasi sciolte nella loro lingua preferita. Gli esperti di marketing dovranno dedicare più tempo alla creazione di contenuti avanzati e alla loro disponibilità ai dispositivi abilitati alla voce.

► In che modo il Web 3.0 migliora il successo aziendale?

Le aziende aumenteranno il loro uso dell'IA per comprendere il comportamento dei consumatori e apprendere le loro preferenze sui contenuti.

• Maggiore personalizzazione : il Web 3.0 renderà più facile per le aziende personalizzare i propri prodotti e servizi per i singoli utenti. Ciò potrebbe portare a un'esperienza più personalizzata e divertente per i clienti.
• Maggiore sicurezza dei dati: con il Web 3.0, le aziende possono proteggere meglio i propri dati dagli attacchi informatici. Ciò potrebbe aiutare a mantenere le informazioni sui clienti al sicuro.
• Servizio clienti migliorato: il Web 3.0 potrebbe aiutare le aziende a fornire un servizio clienti migliore semplificando il monitoraggio delle interazioni e delle preferenze dei clienti. Questo potrebbe portare a clienti più soddisfatti.
• Maggiore efficienza : il Web 3.0 consentirà alle aziende di automatizzare più processi e attività. Ciò potrebbe portare a una maggiore efficienza e produttività all'interno delle aziende.

Conclusione Web 3.0

Il Web 3.0 cambierà il modo in cui facciamo affari e interagiamo gli uni con gli altri. Ha il potenziale per sconvolgere molti settori come quello finanziario, sanitario, dei trasporti e dei servizi governativi.

Web 3.0 si basa su iterazioni precedenti, Web 1.0 e Web 2.0.

Inizia scoprendo di più sul Web 3.0 e cerca piccoli progetti in cui puoi testarne il potenziale. Potresti anche fare una variazione degli esempi in questo articolo.

I marketer intelligenti si adatteranno e creeranno nuove opportunità

Buon marketing,
Heidi Cohen

Heidi Cohen è il presidente di Riverside Marketing Strategies.
Puoi trovare Heidi su Facebook, Twitter e LinkedIn.

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