Что такое Web 3.0: как это повлияет на ваш маркетинг?

Что такое Web3 или Web 3.0?

Вы слышали о Web3 или Web 3.0?

Или вы предположили, что это опечатка?

Термин Web 3.0 используется разными людьми для обозначения разных вещей.

Для бизнес-сообщества, стартапов и венчурных капиталистов это способ раскрутить продукт или услугу, придав им блеск передовых технологий.  

Для других это мечта о демократическом онлайн-мире, в котором не доминируют крупные корпорации.

Чтобы помочь вам ответить на вопрос «Что такое Web3?» для вашей организации эта статья определяет Web 3.0 и связанные с ним технологии, чтобы понять, как вы можете их использовать.

Что такое Web3?

В то время как определение Web 3.0 продолжает развиваться, не позволяйте этому останавливать вас от того, чтобы быть в курсе того, что это такое и как оно изменит ваш маркетинг и бизнес . Но остерегайтесь компаний, стартапов и венчурных капиталистов, которые используют термин «Веб 3.0» для рекламы своих продуктов и/или услуг.

Названные Джоном Маркоффом в 2006 году, приложения Web 3.0 ориентированы на взаимодействие с пользователем, а не на поиск и потребление документов. Как выразилась Нова Спивак, ведущий технический футуролог: «Мы переходим от сети связанных документов к сети связанных данных».

В июле 2018 года Фред Уилсон определил Web 3.0 следующим образом с прилагаемой диаграммой стека соответствующих технологий:

«Web 3 — это следующее поколение Интернета, в котором децентрализованные приложения (dApps) работают поверх общего уровня данных, а пользователи контролируют свои данные и могут перемещаться между dApps практически без затрат на переключение. … Мы (частные лица и/или компании) владеем этими идентифицирующими элементами данных, и мы можем предоставить их в любом приложении, которое захотим».

Web 3.0 предполагает эволюцию Интернета из сети взаимосвязанных страниц в интеллектуальную базу данных, которая позволяет отдельным объектам (людям и роботам) вести бизнес без необходимости в посредниках. Он обращается к серверной части Интернета после четверти века сосредоточения внимания на интерфейсе.

Web3 — это термин, который используется для описания многих эволюций использования Интернета и взаимодействия между несколькими путями. При этом данные не принадлежат, а вместо этого используются совместно, поддерживая разные представления для разных издателей этих данных.

Что такое Web 3 определяется его характеристиками

Благодаря использованию технологий искусственного интеллекта (ИИ) и блокчейна Web 3.0 позволяет людям владеть своими данными и получать компенсацию за их использование. При этом Web 3.0 достигает своей конечной цели — предоставить пользователям полный контроль над своей цифровой жизнью.

Искусственный интеллект доказывает, что точная и актуальная информация может быть доставлена ​​конечным пользователям быстрее, чем при поиске по ключевым словам. Веб-сайт с искусственным интеллектом может фильтровать данные, которые, по его мнению, конкретный пользователь сочтет полезными в соответствии с потребностями и контекстом пользователя.

Вот определение Web 3.0, которое дают некоторые маркетологи (из комментариев к сообщениям в LinkedIn):

Брайан Пайпер:

«Я описываю Web3 маркетологам как среду, в которой потребители могут стать соавторами, где цифровая собственность может создать сильное и заинтересованное сообщество, а прозрачность и проверка могут создать доверие и возможности персонализации, которых у нас никогда не было раньше».

Дженис Мандель:

«Web3 — это, по сути, децентрализованный Интернет, ставший возможным благодаря инструментам и философии, которые люди используют для создания трехмерных миров, которые мы соединяем, чтобы назвать Метавселенную. Эти инструменты трансформируют уровень взаимодействия и возможности для коммерции, которые они предоставляют клиентам и потенциальным клиентам. С большой силой приходит большая ответственность за поддержание общественного доверия».

Как сравниваются Web 1.0, Web 2.0 и Web 3.0?

► Как определяется Web 1.0?

Первая версия Интернета была создана сэром Тимом Бернерсом-Ли в 1989 году, когда он работал в Центре европейских ядерных исследований (ЦЕРН). Он был определен как сеть взаимосвязанных документов с простым языком разметки (HTML) для обеспечения базового форматирования. Сэр Тим поместил свое творение в общественное достояние.

Сеть оставалась ограниченной для академических кругов до 1993 года, когда был создан и бесплатно распространялся первый графический веб-браузер Mosaic. Вскоре после этого управление Интернетом было передано от Национального научного фонда США (NSF) консорциуму телекоммуникационных компаний. Это положило конец политике NFS «запрет на коммерческое использование», и началась эра доткомов.

Большинство пользователей Web 1.0 потребляли контент, в отличие от немногих создателей контента. Многие из страниц были статическими, личными веб-страницами, размещенными на веб-серверах, управляемых интернет-провайдером, или на бесплатных веб-хостингах. Форматы мультимедиа были ограничены форматированным текстом, простыми изображениями и анимацией.

► Как определяется Web 2.0?

Термин Web 2.0 был придуман Дарси ДиНуччи в ее статье 1999 года «Фрагментированное будущее» . Популярность этого термина возросла в 2004 году благодаря проведению первых конференций Web 2.0 (позже известных как саммит Web 2.0), проведенных Тимом О'Рейли и Дейлом. Догерти.

Web 2.0 ознаменовался расширением возможностей браузера благодаря более быстрым процессорам компьютеров, дешевому хранению данных и высокоскоростной полосе пропускания. HTML развивался вместе с Web 2.0, добавляя каскадные таблицы стилей (CSS) и языки сценариев, такие как JavaScript и PHP.

Маркетинг еще больше стимулировал эволюцию Web 2.0, адаптируя новые технологии и приложения с открытым исходным кодом, чтобы расширить их охват с помощью целевого привлекательного контента, особенно видео, на любом устройстве.

Веб 2.0 представил социальную и совместную сеть. В процессе были созданы онлайн-инструменты и платформы, позволяющие людям делиться своими взглядами, мнениями, мыслями и опытом. В результате приложения Web 2.0 сделали участников и конечных пользователей. Основные инструменты включали:

• Ведение блога
• Подкастинг
• Маркировка
• Курирование с помощью RSS
• Социальные закладки
• Социальная сеть
• Социальные медиа
• Голосование за веб-контент

Каковы ключевые особенности Web 3.0?

Web 3.0 — это следующая эволюция Интернета как технологии, в первую очередь за счет использования искусственного интеллекта (ИИ) и блокчейнов для создания платформ и сервисов, которые обучаются сами по себе быстрее, чем люди.

Проще говоря, Web 3.0 определяется как отклонение от способа ведения дел Web 2.0.

Цель Web 3.0 — вернуть пользователям полный контроль над своей цифровой жизнью, в том числе:

• Личность: имена пользователей, биографии, статус, изображения профиля, контактная информация и т. д.
• Цифровые права: контроль за тем, кто может лицензировать ваши цифровые творения
• История: Покупки, путешествия, просмотр и другие действия
• Здоровье: медицинские данные, визиты, рецепты и т. д.
• Таргетинг : контроль над информацией, которую рекламодателям разрешено использовать.

► Как работает Web 3.0?

Веб 3.0 начинается с блокчейна. Блокчейны — это децентрализованные распределенные реестры, которые можно использовать для хранения данных, совместно используемых многими разными сторонами. Это технология, лежащая в основе криптовалют и NFT, невзаимозаменяемых токенов, которые нельзя подделать или удалить.

Децентрализация означает, что данные блокчейна реплицируются в большой сети серверов. Это также обеспечивает прозрачность и безопасную среду. Оказавшись в блокчейне, данные становятся постоянными.

В Web 3.0 NFT используются для аутентификации личности и прав собственности как на цифровые, так и на реальные активы, включая:

• Личности , включая имена пользователей, биографии, статус, изображения профиля и контактную информацию.
• Цифровые права в отношении того, кто может контролировать и/или лицензировать ваши творения.
• Личная история , такая как покупки, путешествия, просмотр и другие онлайн-цифровые действия.
• Финансовые активы, транзакции и использование цифровых кошельков.
• Информация о здоровье , включая медицинские данные, посещения, рецепты и многое другое.
• Образовательные стенограммы , облегчающие проверку завершения курсов и наград.
• Таргетинг рекламы позволяет отдельным лицам контролировать информацию, которую могут использовать рекламодатели.

Криптовалюты имеют фундаментальное значение для транзакций Web 3.0, в большей степени, чем фиатные (т.е. выпущенные государством) деньги.

Использование криптовалют, таких как Ethereum и BitCoin, для транзакций NFT позволяет пользователям оставаться анонимными и обходить банки и компании, выпускающие кредитные карты.

Сторонники Web 3.0 говорят, что возвращение контроля над цифровыми активами пользователям позволит им монетизировать свою личную информацию. Цифровые художники уже создают NFT для своих работ и продают их на торговых площадках NFT, таких как OpenSea, без агентов или галерей.

Помимо отдельных художников, право собственности может быть передано сообществу. Это создаст стимулы для формирования новых видов организаций и бизнес-моделей, в которых люди будут иметь большее право голоса в том, как все работает.

Web 3.0 предвидит мир таких децентрализованных автономных организаций (DAO), работающих полностью в режиме онлайн и предоставляющих многие услуги, которые в настоящее время контролируются крупными корпорациями. В Web 3.0 личный статус в сообществе определяется доказательствами работы и вкладами, заверенными NFT.

Смарт-контракты — еще один ключевой компонент Web 3.0. Смарт-контракты — это технология, которая позволяет создать ненадежное общество, которому не нужны сторонние посредники, чтобы гарантировать, что договоренности между людьми могут возникать при соблюдении определенных условий. Это мощный инструмент, который может сделать мир намного лучше и создать больше возможностей для всех в Интернете.

Каковы ключевые приложения Web 3.0?

Мир Web 3.0, когда он будет полностью реализован, будет одним из подключенных децентрализованных приложений (dApps), которые функционируют на одноранговой основе, предоставляя услуги без необходимости использования центральных платформ. Эти сервисы построены и будут построены на основе технологий блокчейна.

► Ключевые технологии и приложения Web 3.0

Криптография

Наука о защите данных и коммуникаций, при которой только человек, обладающий ключом, может декодировать и просматривать содержимое. Более ранние формы криптографии требовали физического обмена кодовыми книгами и ключами, прежде чем сообщения можно было безопасно отправлять. В Интернете эти старые методы были заменены криптографией с открытым ключом: системой, использующей два ключа для кодирования и декодирования контента — один открытый и один закрытый.

Например:
Когда Боб хочет послать Алисе защищенное сообщение, он кодирует его, используя ее открытый ключ. Затем Алиса может расшифровать сообщение, используя свой закрытый ключ. Безопасный протокол https:, используемый в настоящее время большинством веб-сайтов, основан на криптографии с открытым ключом. Обмен открытыми ключами между сервером и браузером пользователя осуществляется скрытно, поэтому пользователя не беспокоят подробности.

Использование криптографии было строго ограничено правительством США по соображениям национальной безопасности примерно до 2000 года, когда большинство этих ограничений было снято. С переходом от URL-адресов, использующих протокол http, к https, начавшемуся около 6 лет назад, криптография стала неотъемлемой частью Web 2.0.

Блокчейн

Блокчейн — это общая и децентрализованная база данных. Записи в блокчейне реплицируются на большом количестве сетевых компьютеров, которые постоянно обновляют друг друга. В результате данные в блокчейне будут храниться вечно.

Записи в блокчейне составляют книгу транзакций. Транзакции записываются в реестр только один раз и никогда не удаляются и не модифицируются. Эти записи собраны в блоки, каждый из которых криптографически подписан, что делает практически невозможным взлом, изменение или обман системы.

Хотя дизайн блокчейна был первоначально разработан в 1991 году У. Скоттом Сторнеттой и Стюартом Хабером, термин «блокчейн» не приобретал значения до тех пор, пока Сатоши Накамото не представил биткойн в 2008 году. о том, кем на самом деле является Накамото и является ли он (она) отдельным человеком или группой лиц.

Блокчейн служит платформой для безопасных приложений. Наиболее важными являются:

Криптовалюта

Блокчейн-приложение, которое создает цифровую валюту, отдельные единицы которой называются криптомонетами. Криптовалюта имеет известную стоимость и может быть обменена на выпущенные государством валюты (называемые фиатными деньгами). Криптомонеты разработаны таким образом, что их практически невозможно подделать или потратить дважды.

В настоящее время существуют тысячи различных криптовалют. Биткойн был первым и остается популярным. Другими популярными криптовалютами являются: Ethereum, Tether, Solana, Polygon, Stellar и Litecoin.

NFT (невзаимозаменяемый токен)

NFT может представлять любую часть цифрового контента. NFT служит аутентифицированным сертификатом владения контентом и может быть «отчеканен» для любого цифрового файла, находящегося в Интернете, включая:

• Цифровые произведения искусства и другие творческие работы.
• Документы, в том числе юридические документы
• Билеты и пропуски на мероприятия
• Погашаемые купоны на товары и услуги
• Записи о посещаемости, например: школьные стенограммы

В обычном использовании термин NFT часто используется для обозначения самого цифрового актива, а не токена, который идентифицирует этот актив и предоставляет информацию о нем, такую ​​как право собственности, местоположение и права доступа.

Смарт-контракты

Смарт-контракт — это NFT, содержащий исполняемый код, который может запускаться при добавлении связанных записей в реестр блокчейна. Это позволяет, например, договориться об условном депонировании без необходимости в посреднике, таком как банк или юридическая фирма.

Ethereum, платформа с открытым исходным кодом, которая позволяет разработчикам создавать децентрализованные приложения поверх нее, была первой, кто добавил такие смарт-контракты. С тех пор другие блокчейны приняли протоколы смарт-контрактов Ethereum.

Социальные токены

Тип криптовалюты, выдаваемый сообществом своим членам для признания их вклада, такого как добавление контента, набор новых членов или работа в комитетах. Предоставляя доказательства вклада, социальные токены присваивают участникам VIP-статус, который часто дает специальные привилегии и другие вознаграждения, такие как доступ к каналам личных сообщений.

Монеты создателя

Они похожи на социальные токены, но обычно выпускаются отдельным создателем или влиятельным лицом бренда. Например, автор книги может наградить кого-то монетой создателя за подписку на их информационный бюллетень, написание обзора или участие в опросе. Монеты создателя можно использовать для получения раннего доступа и/или скидок на будущие работы создателя.

Используя вышеуказанные технологии, возник новый бизнес. Некоторые примеры:

• Augur — рынок прогнозов, который позволяет пользователям делать ставки на что угодно, от выборов до спортивных игр.
• Filecoin — децентрализованная сеть хранения, где люди могут сдавать в аренду место на жестком диске в обмен на токены.
• Appy Pie — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая позволяет пользователям создавать цифровое искусство из загруженных образцов и чеканить NFT, которые можно продавать на торговой площадке NFT.
• VR Future Genesis — мир виртуальной реальности, в котором Инопланетяне и Дроиды объединяются против загадочных Древних. Платформа ориентирована на взаимодействие с сообществом, где владельцы VR Future NFT могут получать награды и иметь право голоса в отношении того, какой контент создается.

Какие термины часто путают с Web 3.0, но не являются Web 3.0?

Web 3.0 — это не Метавселенная. Но Метавселенная станет частью Web 3.0. На самом деле Метавселенной еще не существует. Что действительно существует, так это сотни отдельных миров виртуальной реальности (VR). Многие из этих VR-миров произошли от игровых платформ, и лишь некоторые из них, особенно Decentraland и Sandbox, используют технологии Web 3.0. Чего не хватает, так это стандартов совместимости для приобретенных цифровых активов, чтобы пользователи могли переходить из одного виртуального мира в другой, сохраняя при этом свою внешность и особые способности.

В некотором смысле Метавселенная застряла в мире Web 2.5. Для того, чтобы он созрел и привлек широкую базу пользователей, ручные контроллеры и тяжелые очки должны быть заменены голосовыми интерфейсами и полноэкранными 3D-видеодисплеями с высоким разрешением.

Поскольку люди будут проводить в Метавселенной все больше рабочего и свободного времени за покупками, общением и обучением, те виртуальные миры, которые используют технологию Web 3.0 и придерживаются ее принципов, должны быть более демократичными и безопасными.

Связь между Web 3.0 и виртуальной реальностью все еще изучается и понимается. Возможности их сочетания безграничны.

Web 3.0 — это не Интернет вещей (IoT). Тем не менее, компьютеры станут более распространенными, и компьютеры постепенно исчезают в наших карманах, ушах, витринах магазинов, приборных панелях автомобилей, телевизорах и бытовой технике. Технологии Web 3.0 и искусственный интеллект сделают эти устройства более безопасными и совместимыми.

Термин Edge Computing также упоминается в связи с Web 3.0. Этот термин применяется в основном к пространству IoT и относится к интеллектуальным устройствам, которые хранят данные локально, чтобы быть более безопасными и быстро реагировать. Напротив, Web 3.0 нацелен на мир, в котором данные широко распространены. Тем не менее, поскольку интеллектуальные устройства должны быть подключены к Интернету, они в конечном итоге станут частью Web 3.0.

Web 3.0 — это не семантическая сеть. Это представление об интеллектуальной инфраструктуре, обеспечивающей поиск и обнаружение, так и не было реализовано, несмотря на миллиарды долларов инвестиций IBM и других компаний. По сути, оказалось чертовски сложно семантически разметить сотни миллионов веб-сайтов по всему миру.

Напротив, понимание естественного языка (NLU) и синтез речи, ответвления искусственного интеллекта, добились огромного прогресса за последние несколько лет, предоставив нам высококачественный языковой перевод и интеллектуальных помощников. Веб 3.0 представляет собой глобальный мир, основанный на искусственном интеллекте, позволяющий взаимодействовать между одноранговыми узлами с использованием естественных языков.

Что означает Web 3.0 для маркетинга?

Короткий ответ - все . Несмотря на утопию, цель Web 3.0 состоит в том, чтобы уменьшить власть, которой сейчас обладают крупные корпорации. Это, безусловно, изменит стратегии, которые бренды используют для нацеливания на свою аудиторию и превращения ее в клиентов.

Марк С. Ангелос говорит:

«Web3 предоставляет совершенно новый способ для маркетинга, продаж (и, честно говоря, для бизнеса в целом) предоставлять более привлекательный клиентский опыт (CX) для клиента. А клиентский опыт — это ключ к развитию коммерции. Web3 или что-то другое».

Вскоре компании должны осознать, что «NFT» и «Web3» — это больше, чем причудливые термины для использования новой технологии для привлечения своих «суперфанатов». Это не про искусство. Речь идет о формировании сообществ, которые поддерживают миссии

Крупные мировые бренды уже приобретают собственность в метавселенной Web 3.0:

• Atari . Неудивительно, ведь Метавселенная началась с игровых платформ. Atari владеет виртуальной собственностью как в Decentraland, так и в The Sandbox, где посетители могут играть в игры на тему Atari и посещать фирменные мероприятия.
• Samsung . Гигант электроники запустил свой метавселенный, известный как Samsung 837X, в Децентралэнде в начале этого года, повторяя дизайн своего флагманского магазина в Нью-Йорке. Посетители могут изучить продукты и принять участие в захватывающем опыте с NFT, играми, представлением продуктов и живыми выступлениями.
• Adidas — бренд спортивных товаров появился в The Sandbox, где предлагает свою коллекцию NFT, эксклюзивный фирменный контент, впечатления и предметы для покупки.
• Miller Lite — Molson Coors построила бар Meta Lite в Децентралэнде с виртуальными бильярдными столами и виртуальным разливным пивом. Во время Суперкубка посетители могли выиграть настоящее пиво и реальные впечатления.

Реклама

Поскольку контроль над личными данными и действиями в Интернете возвращается к пользователям, рекламодатели будут иметь меньше информации для целевых потребителей, не спрашивая сначала их разрешения и, возможно, не платя за это.

Откроются новые возможности для рекламы в Метавселенной. Они будут похожи на то, что компании делают в настоящее время в реальной жизни и с веб-сайтами Web 2.0, но будут интерактивными и захватывающими. Рекламодатели смогут арендовать рекламные места на внешних стенах пользовательских объектов и заключать сделки по размещению продукта и спонсорству мероприятий.

Прямой маркетинг

Бренды будут использовать NFT для вознаграждения своих влиятельных лиц и привлечения клиентов после покупки. Несколько брендов уже экспериментируют с уникальными версиями своих продуктов. Например, компания Chevrolet продала с аукциона уникальный NFT для специальной версии своей модели Z06 Corvette мятно-зеленого цвета. Настоящий автомобиль, который предоставляется бесплатно с NFT, гарантированно будет единственным в своем роде.

Поисковая оптимизация

Фокус сместится с оптимизации ключевых слов, поскольку люди все чаще используют голосовой поиск и цифровых помощников. Потребители будут хотеть гипер-персонализированные результаты, заставляющие маркетологов оптимизировать контент для конкретных, но длинных предложений.

Требуется голосовой контент.

Клиенты больше не будут читать текстовый контент, а вместо этого захотят взаимодействовать с контентом вслух. Они будут ориентироваться в Интернете с помощью своих любимых цифровых помощников, говорящих простыми предложениями на предпочитаемом ими языке. Маркетологам придется тратить больше времени на создание богатого контента и его доступность для устройств с поддержкой голоса.

► Как Web 3.0 способствует успеху в бизнесе?

Предприятия будут расширять использование ИИ для понимания поведения потребителей, изучения их предпочтений в отношении контента.

• Повышенная персонализация : Web 3.0 упростит для компаний персонализацию своих продуктов и услуг для отдельных пользователей. Это может привести к более индивидуальному и приятному опыту для клиентов.
• Повышенная безопасность данных. С помощью Web 3.0 компании могут лучше защитить свои данные от кибератак. Это может помочь сохранить информацию о клиентах в безопасности.
• Улучшенное обслуживание клиентов: Web 3.0 может помочь компаниям улучшить обслуживание клиентов, упростив отслеживание взаимодействия с клиентами и их предпочтений. Это может привести к большему количеству довольных клиентов.
• Повышение эффективности : Web 3.0 позволит предприятиям автоматизировать больше процессов и задач. Это может привести к повышению эффективности и производительности внутри компаний.

Веб 3.0 Заключение

Web 3.0 изменит то, как мы ведем бизнес и взаимодействуем друг с другом. Он может разрушить многие отрасли, такие как финансы, здравоохранение, транспорт и государственные услуги.

Веб 3.0 основан на предыдущих итерациях, Веб 1.0 и Веб 2.0.

Начните с того, что узнайте больше о Web 3.0 и поищите небольшие проекты, в которых вы можете проверить его потенциал. Может быть, вы даже можете сделать вариацию примеров из этой статьи.

Умные маркетологи будут адаптироваться и создавать новые возможности

Удачного маркетинга,
Хайди Коэн

Хайди Коэн — президент Riverside Marketing Strategies.
Вы можете найти Хайди на Facebook, Twitter и LinkedIn.

Переосмысление голоса — бесплатная электронная книга!

Разговорные взаимодействия чрезвычайно сильны .

Вот почему ведущие бренды переосмысливают свои голосовые возможности и добиваются новых уровней доходов и удовлетворенности клиентов.

Предложено: Microsoft + Нюанс