甲骨文推出融合营销的意义何在?:周二每日简报
已发表: 2021-09-28MarTech 的每日简报为当今的数字营销领导者提供每日见解、新闻、提示和基本智慧。 如果您想在互联网的其余部分之前阅读此内容,请在此处注册以每天将其发送到您的收件箱。
早上好,营销人员,你想我了吗?
上周我度过了一些假期,并在去罗德岛旅行时获得了一些好天气。 九月,几小时的细雨和阳光混合在一起仍然算好天气。
在我签字之前,我做的最后一件事是观看 Larry Ellison 解释 Oracle Fusion Marketing 发布的现场演示。 我认为这是一个重大新闻,特别是因为它隐含地将 CRM 的作用降低为购买周期最后阶段的记录系统。
从流量来看,这条消息似乎引起了你们很多人的共鸣,我想知道为什么。 从营销团队的角度来看,此举有何意义? 给我发电子邮件(如果你想不记录的话,请告诉我): [电子邮件保护] 。
金戴维斯
编辑主任
NYC & Co 如何知道您想去哪里
NYC & Co 是纽约市官方指南 nycgo.com 的负责人,也是受欢迎的折扣餐饮活动 Restaurant Week 的幕后推手。 这都是显而易见的。 鲜为人知的是与商业会员的价值交换,提供研究和见解以换取会员费。 Research and Insights 副总裁 Jon Tesser 表示,通过使用全球人员和地点情报平台 Near,所提供见解的质量和特异性已经发生转变。
“Near 是我们可以要求的最重要的新数据源。 对于旅游数据,基本上没有一个是实时的。 我们获得的唯一实时数据是酒店数据; 它每周都会来,我们会了解酒店入住率——这是唯一让我们了解行业脉搏的事情。 除此之外,我们实际上并不知道人们到达这里时在做什么。”
Near 的根源在于聚合、解析和分割大量消费者数据以用于定位和广告目的。 通过两次战略收购——2020 年 11 月的 Teemo 和今年 4 月的 UberMedia——它获得了广泛的位置智能能力,从而形成了人和地点情报提供商。 它管理着约 44 个国家的约 16 亿用户资料,全部匿名且严格合规。
NYC & Co 现在能够提供近乎实时的数据,了解游客在整个旅程中的行为,使其贸易成员能够在他们所在的地方通过正确的信息与人们会面。
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Google Ads 在新的隐私环境中宣布基于机器学习的归因模型
“在远离最终点击的过程中,数据驱动的归因 [DDA] 很快将成为所有新的 Google Ads 转化操作的默认归因模型,”广告联络员 Ginny Marvin 周一早上在推特上写道。 随着谷歌致力于为用户提供以隐私为中心的搜索体验,它也在调整广告商可用的归因模型。
DDA 的工作原理是查看您的搜索(包括购物)、YouTube 和 Google Ads 中的展示广告上的所有接触点,例如点击次数和视频参与度,以比较转化客户和未转化客户的路径。 然后,该模型在导致对话的那些交互中识别模式。 Marvin 说,在接下来的几个月里,Google Ads 将在未来几个月内为许多广告商将现有的转化操作迁移到 DDA。
为什么我们关心。 长期以来,归因一直是营销人员的一个问题。 这个难题尤其突出,因为 FLoC 威胁要从搜索广告商那里夺走更多数据——让他们自己拼凑数据。 Google Ad 的机器学习归因模型似乎是 Google 针对这种数据缺乏的解决方案。 “以隐私为中心的 DDA 在真实的转化路径上进行训练,并使用机器学习来衡量和建模跨接触点的转化信用,即使在缺少 cookie 的情况下也是如此,”Marvin 补充道。
此外,DDA 以前仅适用于在近期历史记录中具有足够转化次数的帐户。 现在,所有帐户都可以运行它,并且它正在将最后一次单击替换为默认设置。
许多广告商声称缺乏数据和对机器学习的依赖使他们的工作变得更加困难(当我们不确切知道是什么导致成功或失败时,我们如何优化?)。 这是另一种情况,他们将不得不相信 Google Ads 提供给他们的信息,而无需了解流程的内部。 但是,如果做得好,它可以帮助许多广告商更好地了解哪些活动和广告有助于整个渠道的整体成功。

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Michael Kors 的数据大修
Michael Kors 通过在过去四年中实施数据大修来应对迫在眉睫的无 cookie 世界和增加隐私法规的挑战。 他们将第一方数据集中在 ActionIQ CDP 中,并加强了战略,包括细分、编排和定位相似对象。
Michael Kors 全球分析副总裁 Sharon Kratochvil 表示,Michael Kors 营销团队的成功已经流行起来。 现在,该剧本正在扩展到母公司 Capri Holdings Limited 拥有的另外两个品牌——范思哲和 Jimmy Choo。
“消费者并不关心营销可以有单独的团队负责付费媒体或电子邮件营销或 CRM 或商店,”ActionIQ 客户洞察主管 Tamara Gruzbarg 说。 “她只是想被品牌认可为消费者。 她希望在所有接触点都获得一致的信息传递和一致的品牌体验,无论她选择在哪里与品牌互动。”
Gruzbarg 指出,Gartner 的一项研究预测,到 2025 年,60% 的直接面向消费者的品牌将按功能而非渠道进行组织。 为了适应这种与渠道无关的体验,品牌必须加倍利用他们的第一方客户数据,以覆盖所有基础。
“加德纳注意到这是该行业非常重要的转变,”格鲁兹巴格说。 “随着品牌专注于创造这种整体的客户体验,他们认识到他们在第一方数据中拥有的金矿。”
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今日报价
“由于过度采用和过度依赖技术,B2B 营销变得越来越系统化。 结果是一种千篇一律的流水线营销方式,将衡量优先于客户需求。 这将衡量易于移动的虚荣指标置于实际有效性之上。” Refine Labs 首席执行官 Chris Walker