电子邮件营销：发展业务的最佳方式

电子邮件营销使用电子邮件来推广企业的产品和服务并鼓励客户忠诚度。 您可以使用电子邮件营销通过向客户发送电子邮件来告知他们新商品、折扣和其他服务。 它还可以用于向您的受众宣传您的品牌价值或在购买之间保持他们的兴趣。 此外，它可以是介于两者之间的一切。
当您希望扩大品牌或销售产品时，电子邮件营销是最流行和最成功的营销活动策略之一。 本文将探讨电子邮件营销如何帮助您发展业务。 我们将为启动成功的电子邮件营销活动提供一些指导。

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销定义：电子邮件营销的目标是通过电子邮件（电子邮件）与目标受众进行交流。 电子邮件消息通常具有商业目的，但它们也旨在教育和告知接收者相关问题。
电子邮件营销是利用电子邮件作为销售媒介的做法。
您必须拥有大量免费注册的人的电子邮件列表才能接收您的通信。
包含与利基相关的电子邮件的电子邮件列表会立即被排除，即使它们包含与利基相关的个人的电子邮件地址。

电子邮件营销如何运作？

电子邮件营销不是一个复杂的过程，但它涉及广泛的 A/B 测试，以确定如何与您的订阅者联系以使他们受益并实现您的业务目标。

以下是电子邮件营销功能的摘要：

1.注册电子邮件营销平台

电子邮件营销是一个可以通过有效的电子邮件营销平台完全自动化的过程。

如果您使用您的帐户向数百人发送电子邮件，则无法手动跟踪结果，因此您的第一步是确定使用哪个平台。

电子邮件营销平台将帮助您：

• 创建一个电子邮件列表。
• 您可以使用多种方法将用户添加到您的列表中。
• 向您的听众发送电子邮件。
• 报告打开您的电子邮件并与之互动的人数（单击电子邮件中的链接）。
• 根据指定的标准，提供许多用于细分受众的替代方案。
• 根据您的电子邮件列表创建 Facebook 重定向受众。
• 自动化各种电子邮件营销任务，例如向您的订阅者发送欢迎电子邮件或响应他们的行为的不同时事通讯。
• 通过电子邮件进行直接销售。
• 创建电子邮件渠道以将用户引导至所需的页面/产品/操作。

2.制定电子邮件营销计划

与任何数字营销活动一样，第一步是制定策略。

在启动活动之前制定可靠的电子邮件营销策略将使您能够：

• 确定电子邮件营销将如何与您的其他网络营销活动一起使用。
• 选择一个电子邮件营销平台并计算您的每月费用。
• 确定您将用于扩展电子邮件列表的技术。
• 确定何时使用自动化以及何时发送什么类型的消息。
• 安装正确的报告方法来确定您的电子邮件营销的有效性。

3. 创建和扩展您的电子邮件列表

要使电子邮件营销有效，您必须拥有大量活跃订阅者； 因此，您的策略中最关键的方面应该是如何扩展您的电子邮件列表。 如前所述，它不仅将随机人添加到您的列表中，而且还手动注册个人以接收您的电子邮件。 扩展和管理电子邮件列表很困难，但如果有正确的策略和工具，它可以成为一项伟大的企业资产。

增加电子邮件列表的最有效技术是：

在您的网站上发布出色的材料——如果您的内容不是客户想要的，那么任何方法都无法帮助您获得更多订阅者。 如果您的材料为用户带来价值，您的电子邮件列表将扩展得更快。

提供奖励——作为交换用户的电子邮件地址，免费电子书、试用优惠和其他“礼物”是提供的极好诱因。

促进订阅 -注册您的电子邮件列表的人数将受到您的注册按钮位置（在桌面和移动设备上）的影响。

4.设置自动化任务

电子邮件营销最显着的优势之一是它可以自动化。

当我们谈到电子邮件营销自动化时，我们的意思是根据用户对您的电子邮件或在您的网站上的操作，向他们发送有针对性的电子邮件。

最常见的电子邮件自动化任务包括以下内容：

欢迎电子邮件 -在订阅您的邮件列表后向用户发送欢迎电子邮件。

电子邮件活动——电子邮件活动需要向收件人发送一系列电子邮件（复制销售漏斗）。

放弃购物车电子邮件 -发送给将商品放入购物车但未完成购买的网站访问者的电子邮件。

交叉销售/追加销售——根据客户之前的购买向他们推荐产品。

评论/反馈表格 -在购买 X 天后询问消费者反馈/评论。

5. A/B 测试允许您跟踪和增强活动结果

除了在您的列表中拥有正确类型的订阅者之外，您还必须进行广泛的 A/B 测试才能成功开展电子邮件营销活动。 A/B 测试将帮助您确定哪些电子邮件消息有可能增加用户参与度和转化率。

使用 A/B 测试进行测试的示例如下：

• 电子邮件主题行的长度。
• 电子邮件的结构（HTML、文本、带或不带图像）。
• 电子邮件正文的大小。
• 电子邮件传输的频率。
• 一封电子邮件中包含的促销信息的数量。
• 您的注册表单的位置。
• 注册表单的措辞。
• 提供“优惠”作为电子邮件注册的激励措施。
• 用于验证电子邮件真实性的身份验证方法（无身份验证，双重选择加入）。

要进行任何 A/B 测试（不仅仅是电子邮件），您必须监控适当的指标并排除任何可能影响结果的因素。

您必须监控以下电子邮件营销指标：

• 每日新电子邮件订阅者数量。
• 如果您有不同的位置，例如侧边栏、退出弹出窗口等，您必须知道他们用于注册您的邮件列表的精确技术。
• 电子邮件的打开率和点击率（有多少人打开了特定的电子邮件活动，有多少人点击了电子邮件中的链接）。
• 有多少人通过电子邮件链接访问了您的网站？
• 电子邮件活动带来了多少转化？ （以及来自哪个广告系列）。

6.经常清除您的电子邮件列表

作为电子邮件营销的初学者，您必须了解以下内容：

您的电子邮件列表订阅者中有很大一部分将处于非活动状态 -一个列表通常包含多个非活动订阅者。 电子邮件活动的典型电子邮件打开率约为 20%，这意味着您列表中的大多数收件人不会打开您的邮件。

一个广泛的列表不一定是最好的策略 -如果只有一小部分收件人打开您的电子邮件，他们将被标记为垃圾邮件。 这意味着您的影响力将逐渐减少。 相反，大多数收件人打开的电子邮件有助于活动的整体成功。

维护大量列表的成本很高——随着您的电子邮件列表的扩展，您的每月支出也会增加。 一个优秀的电子邮件营销平台可能要求您在达到 10,000 名订阅者后每月支付超过 150 美元的会员费。

偶尔执行列表清理和删除非活动订阅者是降低成本和改善邮件列表健康状况的一种方法。 在您的列表中注册但尚未打开您的广告系列的用户对您的公司目标毫无用处，应该被删除。

请记住，与许多非活动订阅者相比，较少的活动订阅者列表更可取。

电子邮件营销的优势

电子邮件营销有很多优点。 这些是需要记住的一些最重要的好处。

1.电子邮件使用需要许可

当客户给你他们的电子邮件地址时，就相当于给了他们家的钥匙。 获得进入许可不是不请自来，而是提高了参与和转换的可能性。

2. 直接接触你的观众

您可以直接在他们的时间表上联系订阅者。 此外，由于大多数人每天都会多次查看电子邮件，因此您的邮件被阅读的机会更大。

3. 电子邮件提供更多控制

对于大多数其他营销平台，您并不拥有该平台。 如果平台不复存在，您的努力将付诸东流。 如果 Google 或 Facebook 调整算法，他们将减少您的影响力。
通过电子邮件，您拥有与订阅者建立的关系。

4.更多的个性化能力

使用人口统计或心理数据，您可以构建目标明确的定制营销。 根据研究，量身定制和有针对性的营销可以大幅提高收入。

5. 简单评估成功

衡量营销工作的效果是必不可少的，而自动化的电子邮件营销可以很容易地做到这一点。

7. 可扩展

随着受众的增长，电子邮件营销计划可以在不紧张资源或牺牲质量的情况下扩展。

电子邮件营销的缺点

并非所有电子邮件都是玫瑰和蝴蝶。 有几个缺点需要考虑。 好消息是，有效的计划可以减轻以下缺点：

1. 激烈的竞争

在拥挤的收件箱中脱颖而出可能很困难。 如果您希望您的电子邮件被打开，您必须具有创造性。

2.您必须有一个电子邮件列表

电子邮件营销需要预先存在的电子邮件列表才能使活动有效。 创建电子邮件列表既困难又耗时。

3. 规章制度繁多

许多法规都在限制电子邮件的商业使用。 常见的例子是《通用数据保护条例》、《反垃圾邮件法》和《消费者数据保护法》。 他们禁止组织发送未经请求的电子邮件并制定数据保存规则。
不幸的是，即使他们订阅了，一些收件人也可能会谴责您的电子邮件是垃圾邮件。 它会损害您作为发件人的声誉。

4. 交付和可交付性问题

并非所有订单都会送达。 许多电子邮件服务（例如 Gmail 和 Outlook）都采用垃圾邮件过滤。 您必须解决交付和可交付性挑战才能成功开展电子邮件营销活动。

为什么电子邮件广告对企业至关重要？

电子邮件营销并不难，但它涉及广泛的 A/B 测试，以确定如何与您的订阅者联系以使他们受益并实现您的业务目标。

以下是电子邮件营销功能的摘要：

1. 全球 50% 的人口使用电子邮件

电子邮件是世界上使用最广泛的通信媒介，这就是电子邮件营销如此重要的原因。

统计数据表明：

一个。 全球有超过 40 亿个活跃的电子邮件帐户。
湾。 大多数电子邮件用户每天都会多次查看收件箱，占所有用户的 99.9%。
C。 邮件打开率约为 20%，点击率约为 3.71%。 然而，社交媒体的参与率约为 0.6%。 60% 的用户订阅时事通讯以接收更新和折扣。 然而，只有 20% 的用户在社交媒体上关注同一个品牌。
d。 电子邮件营销的投资回报率为 4,400%。 这意味着 1 美元的投资回报可能达到 44 美元。
e. 与任何其他渠道相比，电子邮件提供了更高的投资回报和更重要的互动，使其成为数字营销计划的理想媒介。

2. 你“拥有”你的观众

您公司的电子邮件列表是您拥有的资产，不需要与任何人共享。 与属于 Facebook 或 Twitter 的 Facebook 或 Twitter 关注者不同，您的关注者属于您。
拥有大量手动并自愿注册您的名单的人可以显着增加您的在线业务的市场价值。

3.您可以直接与您的订阅者交流

电子邮件营销提供了您的公司和目标受众之间的直接沟通。
借助强大的电子邮件列表，您可以以您选择的任何方式直接与您的受众互动，而无需支付 Facebook 广告费用或依赖他们的算法。
电子邮件可以高度定制并用于与潜在客户建立一对一的对话。

4.用户自愿注册以获取电子邮件

当用户注册您的列表时，表明他们对您的公司有信心并希望收到您的电子邮件。 这与显示不相关广告的 Facebook 用户不同。
从业务的角度来看，您可以培养他们，使他们最终从事为您的组织提供价值的活动。

5、邮件营销的投资回报率高

如前所述，电子邮件营销的投资回报率可以达到很高的水平。 这比以下最优秀的路线 SEO 有效两倍以上。 电子邮件营销可以帮助互联网公司实现以下目标：

一个。 增加收入
湾。 提高销售转化率
C。 增加网站流量和品牌知名度

虽然这些都是广义的数字，但真正的投资回报将取决于几个变量，例如您销售的产品类型、利润率、客户获取成本以及您的电子邮件营销活动的优化程度。

6. 营销人员依靠电子邮件联系他们的客户

最终，所有企业都希望提高销售额，这是开展电子邮件营销活动的重要原因之一。 电子邮件已被证明是一种有效的销售工具，因为与其他渠道不同，它可以定制。
随着您通过电子邮件销售漏斗的各个阶段，可以根据用户活动对电子邮件进行个性化设置。 电子邮件比广告更成功，投资回报率也更高，因为没有其他渠道能提供相同级别的灵活性。

7. 通过电子邮件进行营销可以自动化

电子邮件营销的一个吸引人的特点是它可以自动化。 从用户订阅您的列表到他们完成购买，整个过程可能是自动化的。
自动化流程更容易优化（因为有大量的常量变量）并且需要更少的时间来管理。

8. 性能简单且可精确测量

电子邮件营销的另一个特点是能够精确衡量一切。 这是至关重要的，因为只有经过计算才能改进它。 了解一个活动的执行成本和它产生的收入可以帮助您最大化您的利润。
其他数字网络则相反。 当您执行电子邮件营销活动时，您可以准确地知道有多少收件人打开了您的电子邮件、单击了链接并完成了由于您发送的电子邮件而进行的购买。 您甚至可以查看特定用户的操作、更改您的广告或与他们进行相应的一对一聊天。

9.它是一个优秀的调查工具

要建立成功的在线业务，您必须不断提升您的产品和在线形象； 你需要客户的意见。 您的社区和订阅者列表是提供有用信息的绝佳前景。 这些人注册了您的邮件列表以接收有关您的业务的更新； 他们的意见最重要。
电子邮件营销还可用于调查您的社区以获取可用于改进您的内容、商品和服务的反馈。 与必须将此任务外包给第三方相比，您甚至可以使用您的列表来测试新产品概念并节省大量时间和金钱。
过去，我们曾多次使用此策略，它帮助我们改进产品和服务，并确定用户需要什么材料。

10. 提升您的互联网业务价值

假设您想通过转售（或其他原因）提高您的互联网业务的价值。 在这种情况下，有针对性的电子邮件列表和有效的电子邮件活动会显着影响您可以获得的数量。
通常，使用三个指标来确定在线业务的价值：月自然流量、月流量和月收入。 电子邮件营销是潜在购买者除了价格之外考虑的其他因素之一。
拥有不断扩大的电子邮件列表和高转化率的公司比可以展示流量性能的公司更有价值。

建立您的电子邮件营销列表的提示

但是，作为网络营销工作的一部分，您如何建立可以通过电子邮件发送的人员列表？ 有几种方法，它们都涉及在遵守营销最佳实践的同时尊重您的客户。

1.避免购买电子邮件列表

关于电子邮件地址，一些电子邮件营销公司（包括 Mailchimp）有严格的、基于许可的政策，禁止向购买的列表发送邮件。 相反，利用铅磁铁来鼓励个人选择接收您的信息。 如果您的客户使用个性化的注册表单注册您的电子邮件列表，您可以为他们的初始购买打折。 或者，您可以为新订户的下一个订单提供免费送货服务，或者在他们注册您的邮件列表时有机会赢取礼物。 以下是建立电子邮件列表的其他一些建议。

2. 了解国家（和国际）电子邮件限制

确保您在发送自动电子邮件时遵守所有法律要求和当地法规，例如美国的 CAN-SPAM 法案、加拿大的反垃圾邮件法 (CASL) 或欧洲的通用数据保护条例 (GDPR)个人数据处理联盟。 最好根据您的位置和订阅者的位置确定法律是否适用于您。

3. 利用电子邮件与您的消费者沟通

电子邮件是一种出色的营销工具，但它也可能以其他方式使您的组织受益。 考虑从典型的营销内容中休息一下，发送调查问卷，感谢客户的购买，跟进废弃的购物车，或者打个招呼。 它不仅可以让您的受众为您提供有价值的意见，还可以让他们更深入地了解企业背后的个人。

4. 仅在必要时发送

一旦有人给了你他们的电子邮件地址，你就不应该滥用他们的信任。 如果您用不必要的电子邮件轰炸受众的收件箱，他们将失去兴趣或退订。 专注于为他们提供与他们喜欢的事物相关的、引人入胜的沟通，他们将在很长一段时间内保持忠诚。

结论

电子邮件营销对于所有业务类型都是必不可少的。 如果您有网站但还没有电子邮件列表，这应该是您的首要任务。 通过电子邮件进行营销不会像 SEO 或按点击付费广告那样有效地提高您的访问者，但它可以增加您的销售额和收入。
整个过程对新手来说可能看起来很难，但不一定如此。
注册电子邮件营销平台并生成邮件列表。 最初，无需考虑任何费用，因为某些平台提供免费套餐。
将电子邮件注册表单添加到您的网站以开始收集电子邮件地址。 如果您的网站流量适中，您将收到更少的电子邮件，但这只是一个开始。 随着您的流量增加，您的电子邮件列表也会增加。

创建欢迎信息，以感谢您的订阅者将他们的电子邮件地址委托给您，并阐明他们对您的时事通讯的期望。
一旦您获得了更多关于电子邮件营销的知识和专业知识，就可以开展一些活动并跟踪他们的表现。 不要害怕测试您的想法，但要避免向您的用户发送太多消息。

常见问题

1. 如何区分我的电子邮件和垃圾邮件？

Ans：在花费了这么多时间开发您的电子邮件之后，您不希望它们进入垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。 防止这种情况的最佳方法是让收件人将公司的网站添加到他们信任的联系人列表中。

2. 电子邮件营销可以与其他营销方式相结合吗？

答：电子邮件营销可用于独特的促销、特殊活动、公告以及电子邮件可以分发信息的其他用途。

3. 电子邮件的主题行有多重要？

答：主题很重要！ 如果主题行变弱，您的电子邮件可能在垃圾邮件文件夹中。 如果它无法捕获阅读器，它可能会在打开之前被擦除。
电子邮件的主题行应该吸引读者打开和阅读邮件。