高等教育内容营销人员的夏季遗愿清单

已发表: 2022-05-11

在我作为高等教育营销人员的这些年里，夏天总是感觉像是一个小小的缓刑。校园更安静，停车位更充足，咖啡店排队更短。这也是一年中神奇的时刻，我只有多一点时间来计划从 8 月开始的学年内容。 或者我是这么想的。 事实上，夏天总是比我预想的过得快。

虽然我不能为您减慢时间，但我汇总了以下您现在可以做的事情的简短列表，以更具战略性地反思您的高等教育内容营销工作，并为未来的学期捕捉具体、有效的想法。

#1。在他们所在的地方与您的观众见面。字面上地。

你了解你的目标受众吗？比如，真的了解他们吗？根据内容营销协会的 2021 年 B2C 趋势报告，去年只有 26% 的 B2C 营销人员增加了与客户交谈的时间，只有 18% 的人重新审视了他们的客户角色。

高等教育的独特之处在于，营销团队通常被他们为其开发内容的人所包围——首先是学生和校友。通过投入更多时间与您的受众和最亲近的人直接互动，您可以获得明显的竞争优势，以发现他们真正看重的东西。

与每天获得直接反馈的人交谈。

虽然大多数学生都放暑假，但工作人员全年都在工作。夏季是邀请其他部门参与您的内容规划和创建过程的好时机。您可以做的最有见地的做法之一是在您的营销团队成员和为您的受众提供服务的其他人之间举办发现会议。这可能包括来自招聘、学生服务、学术项目主管、职业服务或校友关系的同事。

准备一份关于您的目标受众的问题列表，以便您获得关于他们的更多见解。尝试从另一个团队的角度来理解他们。问一些问题，例如“你被问到的最常见的问题是什么？”、“学生/校友向你表达的最大挫败感是什么？”、“哪些信息似乎对他们最有帮助？”。

通过每次对话，您将更好地了解您的营销内容如何在您的学院或大学的整个旅程中为您的受众提供支持。

参加活动

除了收集组织见解外，获得有关受众互动的第一手知识也很有帮助。虽然夏天没有那么忙，但您可能会参加一些机构活动，例如：

职业活动
开始
招聘和校友活动
新的学生方向

此类事件为您提供了直接观察态度、动机和痛点的绝佳机会。他们对任何事情都犹豫不决吗？他们似乎最兴奋的是什么？

花时间亲身了解观众的体验将使您能够以更有意义和个性化的方式为他们创建引人入胜的内容。

审核暑期班

如果您正在寻求更深入地了解特定计划产品的受众，这是一个很好的选择。沉浸在他们相同的学习经历中，您可以更真实地与未来的学生交流。

比较笔记并记录您所学的内容

邀请内容团队的多名成员也参加这些会议和活动。例如，考虑作家、设计师、社交媒体经理、媒体专家等。在你们都有机会参加一些聚会之后，重新组合以反思每个人所学到的东西。然后，您可以利用通过此过程获得的见解为每个目标受众构建客户旅程地图。

#2。让现有内容焕然一新

在您开始集思广益将 100 个新想法添加到您的内容计划之前，请花时间考虑如何重新利用和分解您之前发布的工作。

首先查看您的数字分析。您的每个渠道（网站、博客、社交媒体等）中哪些内容的参与度最高？有没有办法重新打包这些表现最好的内容，以新的方式利用它？

然后查看您的内容库。您是否有现有的“大型内容”作品可以满足观众的需求？它可以分解成一口大小的金块吗？回顾事件记录、研究报告或长篇博客文章等内容。

在 Convince & Convert，我们建议对于您拥有的每一个大块内容，您也应该尝试创建八个较小的块。这不是一个硬性规定——您可以根据自己的需要进行调整。即使您只从原始内容中获得了三个额外的内容，您的结果仍然是原来的三倍。

高等教育内容营销的原子化示例

Convince & Convert 建议将您的大型内容分解为八个较小的资产。

例如，假设您的机构为潜在学生举办了一次网络研讨会，以交流有关如何注册的重要信息。如果您有该活动的录音和幻灯片，您可以使用这些资产创建几个迷你项目。这些可用于未来的潜在客户生成和潜在客户培育活动。这可能包括：

一个新的网页展示了用于按需查看的事件记录
社交媒体图形以活动中的引语为特色
以活动发言人为特色的短片
关于活动中涵盖的关键概念的信息图表（如何申请对于复杂的招生流程来说是一个很好的选择）
回答活动中提出的问题的动画视频
以网络或社交的注册问题为特色的互动测验
提供有关活动主题的更详细信息的数字指南
供新生参考的可下载清单

将长篇内容分解为多个部分，您可以拥有各种材料，以在观众的整个旅程中以他们喜欢的任何格式吸引他们。这将使关键信息保持一致。

#3。把你的假期时间......并尽早承认你需要帮助。

Salesforce.org 最近的研究发现，惊人的 73% 的高等教育人员发现维持他们的幸福感具有挑战性。此外，76% 的人发现保持工作/生活平衡具有挑战性。如果你想有新鲜的内容，你需要先找时间刷新自己。利用今年夏天的假期，远离电脑。花时间给自己的身体、精神和情感充电，将为下一个大创意寻找灵感创造奇迹。

一旦你现在为自己腾出时间……那么你也可以开始计划如何帮助你未来的自己。

当您开始计划未来几个月的内容时，有目的地尝试找出您可能需要额外支持的领域。诚实地考虑团队的优先事项和能力。计划从一开始就解决任何问题。这将使您能够为确保及早取得成功所需的预算或人员制定业务案例。最好在资源已经分配或您的时间在繁忙的秋季学期用完之前确定。

73% 的高等教育教职员工发现维持他们的幸福感具有挑战性。此外，76% 的人发现保持工作/生活平衡具有挑战性。点击推文

高等教育内容营销注意事项：

跨部门团队。 根据您的学院或大学的规模，有时会有多个内容团队或具有相似技能的同事，他们可以在您需要时提供支持。如果预算是一个问题，请尝试组建一个由来自不同部门的对规划和创建内容感兴趣的同事组成的协作团队。例如，我曾与来自招聘、IT 和教学设计的成员一起做这件事。
实习生和学生工。 虽然比雇用全职员工更实惠，但这条路线也可能需要相当长的时间，具体取决于您所在机构的招聘政策。然而，给热情和有才华的学生一个获得经验的机会总是值得考虑的，这也可以融入到你的长期过程中。
预先批准的合同。 如果您想将工作外包给第三方，请首先查看您所在机构的合同招聘政策。他们很可能有一份预先批准的供应商清单，这可能是您满足紧急需求的最快途径。
机构。 如果您希望从 AZ 外包整个项目，那么您可能需要一家营销机构。通常，代理商的价格会更高。然而，作为回报，您将在多个领域获得更多服务，包括项目管理、写作和设计。
招聘公司。 如果您需要寻找具有独特才能的自由职业者或短期项目，招聘公司可以利用其深厚的网络快速找到高质量的候选人，而无需您从无数简历中挑选完美匹配。
自助服务平台。 有时，您只需单击一个按钮即可找到您需要的额外人才。 Upwork和Fivrr等网站可让您轻松地将您的需求与独立承包商相匹配。

如果您在此过程中的任何时候发现您需要一些专家支持来满足您的高等教育内容营销需求，请联系我们寻求直接帮助或定制推荐。