高等教育コンテンツマーケティング担当者のサマータイムバケットリスト

公開: 2022-05-11

高等教育のマーケターとしての私の数年間、夏はいつも小さな休息のように感じました。キャンパスは静かで、駐車場はもっと豊富で、コーヒーショップの列は短かった。また、8月から始まる学年度のコンテンツを計画する時間がもう少しあったのもその魔法の時期でした。 またはそう思った。 実は、夏はいつも思ったより早く過ぎていきました。

私はあなたのために時間を遅くすることはできませんが、あなたが今できることの以下の短いリストをまとめて、あなたの高等教育コンテンツマーケティングの取り組みをより戦略的に反映し、次の学期のための具体的で効果的なアイデアをキャプチャします。

＃1。彼らがいる場所であなたの聴衆に会います。文字通り。

あなたはあなたのターゲットオーディエンスを知っていますか？本当に知ってる？コンテンツマーケティングインスティテュートの2021年のB2Cトレンドレポートによると、昨年、B2Cマーケターの26％だけが顧客との会話に費やす時間を増やし、18％だけが顧客のペルソナを再訪しました。

高等教育は、マーケティングチームが通常、コンテンツを開発している人々、つまり学生や初心者向けの卒業生に囲まれているという点で独特です。視聴者や視聴者に最も近い視聴者と直接やり取りする時間を増やして、視聴者が本当に価値のあるものを見つけることで、明確な競争上の優位性を得ることができます。

毎日直接フィードバックを得る人々と話してください。

学生の大多数は夏休みを取りますが、スタッフは一年中働いています。夏は、他の部門を招待してコンテンツの計画と作成のプロセスに参加させる良い機会です。あなたができる最も洞察に満ちた実践の1つは、マーケティングチームのメンバーとオーディエンスにサービスを提供する他のメンバーとの間で発見セッションをホストすることです。これには、採用、学生サービス、アカデミックプログラムディレクター、キャリアサービス、または卒業生関係の同僚が含まれる可能性があります。

ターゲットオーディエンスに関する質問のリストを作成して、ターゲットオーディエンスに関する追加の洞察を得ることができるようにします。別のチームの観点からそれらを理解するようにしてください。「あなたが尋ねられる最も頻繁な質問は何ですか？」、「学生/卒業生は彼らの最大の欲求不満としてあなたに何を表現しますか？」、「彼らにとって最も役立つと思われる情報は何ですか？」などの質問をします。

会話をするたびに、マーケティングコンテンツが、大学での旅を通じて視聴者をどのようにサポートできるかについて、より深く理解することができます。

イベントに参加する

組織の洞察を収集することに加えて、オーディエンスの相互作用について直接知識を得るのも役立ちます。夏はそれほど忙しくはありませんが、次のような制度的なイベントに参加できる可能性があります。

キャリアイベント
開始
採用および卒業生のイベント
新入生オリエンテーション

このようなイベントは、態度、動機、問題点を直接観察する絶好の機会を提供します。彼らは何かに躊躇していますか？彼らは何に最も興奮しているように見えますか？

時間をかけて視聴者の体験を直接理解することで、より有意義でパーソナライズされた方法で視聴者にとって魅力的なコンテンツを作成できます。

夏のクラスを監査する

これは、特定のプログラム提供の視聴者についてより深い理解を求めている場合に検討するのに最適なオプションです。同じ学習体験に没頭することで、将来の学生にそれをより確実に伝えることができます。

メモを比較し、学んだことを文書化します

コンテンツチームの複数のメンバーを招待して、これらのセッションやイベントにも参加してもらいます。たとえば、ライター、デザイナー、ソーシャルメディアマネージャー、メディアスペシャリストなどを考えてみましょう。いくつかの集まりに参加する機会があったら、グループを再編成して、全員が学んだことを振り返ります。次に、このプロセスで得られた洞察を利用して、ターゲットオーディエンスごとにカスタマージャーニーマップを作成できます。

＃2。既存のコンテンツに新しいスピンを与える

コンテンツプランに追加する100の新しいアイデアのブレインストーミングを開始する前に、以前に公開した作業を再利用して細分化する方法を検討してください。

まず、デジタル分析を確認します。各チャネル（Webサイト、ブログ、ソーシャルメディアなど）から最もエンゲージメントが高いコンテンツはどれですか？この最高のパフォーマンスのコンテンツを再パッケージ化して、新しい方法で利用する方法はありますか？

次に、コンテンツライブラリを確認します。視聴者のニーズに対応する既存の「大規模コンテンツ」はありますか？一口サイズのナゲットに分解できますか？いくつか例を挙げると、イベントの記録、調査レポート、長い形式のブログ投稿などを振り返ってください。

Convince＆Convertでは、コンテンツの大きな部分ごとに、8つの小さな部分も作成することをお勧めします。これは厳格なルールではありません。ニーズに合った方法で適応できます。オリジナルから追加のコンテンツが3つしかない場合でも、結果は3倍になります。

高等教育コンテンツマーケティングの噴霧化の例

Convince＆Convertは、大きなコンテンツを8つの小さなアセットにアトマイズすることをお勧めします。

たとえば、あなたの教育機関が、入学希望者が登録方法に関する重要な情報を伝えるためのウェビナーを主催したとしましょう。レコーディングとそのイベントのスライドがある場合は、それらのアセットを使用していくつかのミニアイテムを作成できます。これらは、将来のリード生成およびリード育成キャンペーンに使用できます。これには次のものが含まれます。

オンデマンド表示用のイベント記録を紹介する新しいWebページ
イベントからのプルクォートをフィーチャーしたソーシャルメディアグラフィック
イベントスピーカーをフィーチャーした短いビデオクリップ
イベントで取り上げられた主要な概念に関するインフォグラフィック（申請方法は、複雑な入学手続きに最適です）
イベントでの質問に答えるアニメーションビデオ
Webまたはソーシャルの登録質問を取り上げたインタラクティブなクイズ
イベントのトピックに関するより詳細な情報を提供するデジタルガイド
新入生が参照できるダウンロード可能なチェックリスト

長い形式のコンテンツを複数の部分に分割することで、視聴者が好みの形式で、旅の途中で視聴者を引き付けるためのさまざまな資料を用意できます。これにより、重要なメッセージの一貫性が保たれます。

＃3。休暇を取って…そして、早い段階で助けが必要なときは認めてください。

Salesforce.orgによる最近の調査によると、高等教育スタッフの驚異的な73％が、健康を維持するのが難しいと感じています。また、76％が仕事と生活のバランスを維持するのが難しいと感じています。新鮮なコンテンツが必要な場合は、最初に自分自身をリフレッシュする時間を見つける必要があります。この夏の休暇を利用して、コンピューターから離れてください。時間をかけて身体的、精神的、感情的に自分自身を再充電することは、その次の大きな創造的なアイデアのインスピレーションを見つけるための驚異をもたらすでしょう。

あなたが今あなた自身のために時間を取ったら…そしてあなたはあなたの将来の自己を助ける方法を計画し始めることもできます。

今後数か月のコンテンツの計画を開始するときは、追加のサポートが必要になる可能性のある領域を意図的に見つけてください。チームの優先順位と能力について正直に考えてください。最初からピンチポイントに対処することを計画します。これにより、早い段階で成功を収めるために必要な予算や人員のビジネスケースを作成できます。リソースがすでに割り当てられている前、または忙しい秋学期に時間が最大になる前に特定することをお勧めします。

高等教育スタッフの73％は、健康を維持することが難しいと感じています。また、76％が仕事と生活のバランスを維持するのが難しいと感じています。クリックしてツイート

高等教育コンテンツマーケティングの考慮事項：

部門間チーム。 大学の規模によっては、複数のコンテンツチームや、同様のスキルセットを持つ同僚がいて、必要なときにサポートを提供できる場合があります。予算が懸念される場合は、コンテンツの計画と作成に関心のあるさまざまな部門の同僚の共同チームを編成してみてください。私は、たとえば、採用、IT、インストラクショナルデザインのメンバーとこれを行う素晴らしい経験をしました。
インターンと学生労働者。 フルタイムの従業員を雇うよりも手頃な価格ですが、このルートは、教育機関の雇用方針によってはかなりの時間がかかる場合もあります。ただし、熱心で才能のある学生に経験を積む機会を与えることは、常に検討する価値があり、長期的なプロセスに組み込むこともできます。
事前に承認された契約。 仕事を第三者にアウトソーシングしたい場合は、契約で雇用するためのあなたの機関の方針を検討することから始めてください。ほとんどの場合、事前に承認されたベンダーのリストがファイルにあります。これは、緊急のニーズに対する最速のルートになる可能性があります。
エージェンシー。 AZからプロジェクト全体をアウトソーシングすることを検討している場合は、マーケティングエージェンシーが必要な場合があります。通常、代理店はより高い価格帯になります。ただし、その見返りとして、プロジェクト管理、執筆、設計など、複数の分野でより多くのサービスを受けることができます。
採用会社。 ユニークな才能を持つフリーランサーを見つける必要がある場合、または短期間のプロジェクトの場合、採用担当会社は、数え切れないほどの履歴書を並べ替えて完全に一致させる必要なしに、深いネットワークを利用して高品質の候補者をすばやく見つけることができます。
セルフサービスプラットフォーム。 ボタンをクリックするだけで、必要な追加の才能を見つけることができる場合があります。 UpworkやFivrrのようなサイトでは、あなたのニーズを独立した請負業者に簡単に合わせることができます。

途中で高等教育コンテンツマーケティングのニーズに対して専門家のサポートが必要であることがわかった場合は、直接サポートまたはカスタムの推奨事項について当社にご連絡ください。