公关推广：改善活动的 5 个步骤

当有影响力的人谈论您的品牌时，它会产生意识和兴趣的多米诺骨牌效应，从而提高品牌亲和力并引导更多潜在客户使用您的产品或服务。

无论是为了让更多人关注您的最新新闻稿、建立指向您公司创建的新行业报告的链接，还是为了让您的现有内容更多地共享，公关外展都是实现这一目标的最佳方式之一。

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如果您能掌握公关推广流程，您将有一种可重复且有效的方式与决策者取得联系，从而帮助您推动品牌发展。

在本文中，我们将向您展示您可以遵循的可行步骤来设置和扩展您的公关外展流程。

让我们潜入水中。

什么是公关推广？

没有单一的方法来定义公关外展。 但是，这是寻找并联系撰写与您的业务相关的内容的记者、出版商和内容创建者的过程。

通过与他们联系，您将开始对话，理想情况下，他们将在其网站或社交媒体上分享有关您品牌的相关故事，帮助您扩大品牌并吸引新的潜在客户。

如何改善您的公关推广活动

1. 寻找高度相关的公关推广机会

公关推广活动的主要挑战之一是寻找合适的机会。

您必须找出哪些记者和内容创建者正在撰写和分享与您的业务相关的主题，然后评估他们是否适合您的宣传。

这里有几种方法可以做到这一点：

谷歌你的关键词

寻找公关机会的最简单方法是使用 Google。 输入您的关键字，看看会发生什么。 例如，如果您经营一家宠物商店，您可能会搜索“宠物博客”。

您会发现很多博客已经在 Google 上排名靠前，因此很可能具有影响力。

当您发现一个网站共享的内容看起来与您的公关活动相关时，您可以获取创始人或公司最相关营销联系人的联系方式，并通过个性化的冷电子邮件与他们联系，看看他们是否有兴趣报道你的故事。

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使用媒体监控工具查找读者和作者关心的内容

您可以使用各种有用的工具来改进查找相关博主和记者的方式。 其中一些是免费的，而另一些则需要订阅。

例如，使用 BuzzSumo，您可以搜索任何主题并查看有关该主题的最热门文章。 这是找到相关记者和博主的好方法，因为您可以立即看到他们已经在撰写与您的工作相关的主题——因此他们很有可能会很想收到您的来信。

您还可以使用诸如 Mediatoolkit 之类的市场研究工具来跟踪在线提及您的品牌。 这向您显示记者过去是否谈论过您的公司，如果是这样，如果您有他们可以分享的相关新闻，他们可能会希望您向他们发送更新。

除此之外，您可以通过跟踪特定主题搜索的增长来确保您的宣传尽可能相关。 如果您发现某个话题越来越受欢迎，但记者尚未报道，您可以联系他们并在最佳时间为他们提供最相关的内容。

使用社交媒体

社交媒体是公关外展线索的宝库。

您可以使用 Twitter、Facebook 和 LinkedIn 来寻找可能对您的故事感兴趣的博主和记者。

自然，您会希望专注于与您的利基最相关的平台。 如果你知道你所在领域的记者不在那里闲逛，而是把时间花在 Twitter 上，那么每天花几个小时在 LinkedIn 上搜索相关机会是没有意义的。

您甚至可以跟踪某些主题标签，例如“#journorequest”，记者使用这些标签来获取报价和公司，以展示和联系适合您的宣传的任何人。

编制潜在潜在客户列表后，就该开始与他们联系了。

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2. 审查潜在客户和来源电子邮件地址

在花时间建立公关外展目标列表之后，您应该有一长串要联系的人。

但是，到目前为止，并非您找到的所有潜在客户都适合您。 有些与你的利基无关，有些不值得你花时间，还有一些太难相处。

请记住，您的目标不仅仅是获得公关报道，而是获得真正帮助您实现业务目标的高质量报道。

审查您的潜在客户

第一步是审查您的潜在客户，以确保它们实际上非常适合您的故事。

您需要考虑两件主要的事情：

1. 他们的受众：确保您的潜在客户拥有与您的业务相关的受众。 例如，如果您销售销售软件，请寻找在您的勘探过程中撰写有关 B2B 销售行业的记者。 联系人越具体，他们想要写下你的故事的机会就越大。
2. 他们的影响力：一旦你确定他们的受众是相关的，你就会想要评估他们的影响力。 他们获得了多少流量？ 他们有多少社交媒体关注者？ 特别注意他们获得的参与度。 观众参与度越高，他们就越有可能关注您的故事。 这可能很困难，因为记者和内容创建者可能会为各种出版物做出贡献，但如果您通过定性的视角看待每一个，您将能够找出哪些需要优先考虑。

一旦你找到了完美的潜在客户，就该开始制作你的推介了。

寻找他们的联系方式

您还需要获取目标的电子邮件地址。

为此，您可以使用 ZoomInfo 等 B2B 数据库平台，或者在他们发布的网站上查看他们的作者页面。 大量记者积极希望收到宣传，因此将展示他们的电子邮件地址。

在联系之前，请务必使用 Bouncer 等工具验证他们的电子邮件地址——这样可以确保您不会联系到不存在的电子邮件地址，也不会遇到电子邮件跳出率过高的问题。

3. 制作一个得到回复的音调

成功的公关推广活动的关键是让每一次宣传都个性化。

您需要表明您了解联系人的受众以及他们在推销中寻找的内容。

以下是帮助您入门的几个步骤：

• 使其个性化：通过提及有关博主或其博客的特定内容来个性化您的宣传。 这可能是提到他们写过的过去的故事，或者提到你的共同点。 这表明您不仅仅是群发电子邮件的人，而且您实际上花时间阅读他们的博客并思考他们的观众为什么会对您的故事感兴趣。 即使您同时联系多个联系人，您也可以使用 QuickMail 等冷电子邮件工具来个性化电子邮件。
• 解释为什么他们的听众会关心：这是最基本的步骤。 你需要证明为什么博主的观众会关心你的故事。 请记住，这些人的可信度取决于他们所写的有趣内容，他们的观众会想读。 您拥有大多数其他人没有的关于您所在行业的大量信息和见解，因此请在您的电子邮件外展中分享一些独特的东西，以证明为什么值得进行对话。
• 使用您的 CTA 开始对话：始终以号召性用语 (CTA) 结束您的公关外展宣传。 构建这些的最有效方法是作为一个简单的问题。 例如，“这是您有兴趣介绍的内容吗？” . 这使您的收件人可以轻松回复，并且不会将他们包装成直截了当的“是”或“否”响应。

如果您可以将这三个元素放在一起，您将发送的电子邮件在收件人的收件箱中脱颖而出，并且很有可能得到回复。

一个示例 PR 外展模板及其工作原理

有一个模板作为起点很有用，但不要只是复制并发送它。 将其个性化为您独特的活动，并使其对您的公司和您的个性独一无二。 这样你才能得到最好的结果。

这是模板：

主题：

嘿{{prospect.first_name}}，

我喜欢你最近的文章——尤其是 .

在对数百名客户进行调查后，我们最近发布了一份行业报告。 我认为您的听众会对从中看到一些观点感兴趣，例如 和 。

要我把案例研究发给你看看吗？

最好的，
{{收件箱名称}}

该模板的工作原理有几个。 首先，它通过完全个性化立即吸引了人们的注意力。

你称赞了作者的文章，但这不仅仅是随意的奉承——你强调的是你真正喜欢的文章的一个特定方面。

然后，您立即通过推销您的资源为他们提供价值。 同样，这是您的研究得到回报的地方。 如果您知道他们的兴趣和专业知识与您的价值主张相一致，那么就更容易说明他们的读者为什么想要阅读您。

然后，模板以一个简单的 CTA 结束，这使接下来的步骤对他们来说清晰而简单。

就主题行而言，它们很重要，但它们因情况而异。 确保内容简单但足够个性化（例如，提及他们的公司或名字），以吸引他们的注意力并让他们想要打开您的电子邮件。

4. 球场跟进

所以你已经发送了你的电子邮件，你正在等待回复。 不幸的是，并不是每个人都会回复您的第一封电子邮件。 事实上，对冷电子邮件活动的 55% 的回复来自后续跟进。

记者和博主都是忙碌的人，您的电子邮件有可能只是在他们的收件箱中丢失了，或者他们在第一次看到它时没有时间回复。

最好的做法是在您收到初始电子邮件后大约三到五天后与他们联系。 如果您仍然没有收到回复，请再等一周。 如果您仍然没有听到任何声音，您可以考虑再发送一个，但在那之后，可能是时候继续前进了。

在编写后续行动时，请确保它们简短且切中要害。 你不想给人一种咄咄逼人或烦人的印象。 只需礼貌地提醒他们您可以提供的价值，将您的 CTA 换成不同的，看看您的新角度是否与您的收件人产生共鸣。

如果是这样，您将看到回复率提高，并且能够确保您不会因为收件人在收到您的初始电子邮件时很忙而错过机会。

5.跟踪你的结果来判断成功

您已经发送了您的建议并开始收到积极的回复并获得功能。

但是你怎么知道你的活动是否达到了你需要的目标呢？ 答案很简单——你跟踪你的结果。

幸运的是，有一些工具可以帮助您。

如果您刚刚开始，将结果记录在一个简单的 Excel 电子表格中就足够了。 这将需要手动工作，但如果您刚刚开始并且不想投资付费工具，那么如果您擅长使用电子表格，它仍然可以提供良好的灵活性和定制化水平。

如果您想更高级，有一些工具可以通过内置的活动指标跟踪和 CRM 功能为您自动化很多流程，例如 Mediatoolkit。

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我们建议为每个公关推广活动跟踪以下指标：

• 发送的球数
• 回复数
• 生成的链接数
• 结果产生的流量

跟踪您的结果可以让您了解哪些有效，哪些无效，并使用数据，然后可以相应地调整您的策略。

例如，如果您的回复率低于计划，您就知道您的定位或电子邮件模板存在问题。 另一方面，如果您收到很多回复，但链接和分享的数量很少，那么您想要宣传的故事可能没有足够的吸引力让您的收件人分享。

您根据数据改进策略越多，您的后续公关推广活动就会越成功。

总之

公关推广可能是为您的业务获得积极曝光的好方法。 但这并不像发送几封电子邮件并希望得到最好的那样简单。 如果您想最大化您的结果，您需要有一个深思熟虑且执行良好的策略。

通过遵循本指南中概述的步骤，例如仅采购高度相关的目标、发送独特和个性化的电子邮件，以及始终跟进和跟踪您的指标以优化您的工作，您将顺利从您的公关宣传活动。

Jeremy 是 QuickMail.io 的创始人，该公司是一家 SaaS 公司，通过自动化实现大规模的个人一对一对话——用于外展、入站线索、试用/入职、客户沟通等。 在创立 QuickMail 之前，他在视频游戏行业和金融行业担任了超过 15 年的开发人员。