Halkla İlişkiler Desteği: Kampanyalarınızı Geliştirmek için 5 Adım

Etkili biri markanız hakkında konuştuğunda, marka yakınlığının artmasına yol açabilecek ve daha fazla potansiyel müşteriyi ürününüze veya hizmetinize yönlendirebilecek bir farkındalık ve ilgi domino etkisi yaratır.

En son basın bülteninize daha fazla göz atmak, şirketinizin oluşturduğu yeni bir sektör raporuna bağlantılar oluşturmak veya mevcut içeriğinizin daha fazla paylaşılmasını sağlamak için olsun, PR desteği bunu gerçekleştirmenin en iyi yollarından biridir.

Dijital Halkla İlişkiler Açıklamasını Okuyun: En İyi Stratejiler ve Araçlar

Halkla ilişkiler sürecinde ustalaşabilirseniz, markanız için iğneyi hareket ettirmenize yardımcı olabilecek karar vericilerle iletişim kurmanın tekrarlanabilir ve etkili bir yoluna sahip olursunuz.

Bu makalede, PR sosyal yardım sürecinizi kurmak ve ölçeklendirmek için uygulayabileceğiniz uygulanabilir adımları göstereceğiz.

Hadi dalalım.

Halkla İlişkiler Nedir?

Halkla ilişkiler erişimini tanımlamanın tek bir yolu yoktur. Ancak bu, işletmenizle alakalı içerik hakkında yazan gazetecileri, yayıncıları ve içerik oluşturucuları bulma ve onlara ulaşma sürecidir.

Onlara ulaşarak, bir sohbet başlatacaksınız ve ideal olarak, web sitelerinde veya sosyal medyalarında markanızla ilgili bir hikaye paylaşacaklar, markanızı büyütmenize ve yeni potansiyel müşterilerin önüne geçmenize yardımcı olacaklar.

Halkla İlişkiler Kampanyalarınızı Nasıl İyileştirirsiniz?

1. Son derece alakalı PR sosyal yardım fırsatları bulun

Bir PR sosyal yardım kampanyasındaki ana zorluklardan biri doğru fırsatları bulmaktır.

Hangi gazetecilerin ve içerik oluşturucuların işinizle ilgili yazılar yazdığını ve bunları paylaştığını bulmalı ve ardından bunların satış konuşmanıza uygun olup olmadığını değerlendirmelisiniz.

İşte bunu yapmanın birkaç yolu:

Google anahtar kelimelerinizi

Halkla ilişkiler fırsatlarını bulmanın en basit yolu Google'ı kullanmaktır. Anahtar kelimelerinizi yazın ve ne olduğunu görün. Örneğin, bir evcil hayvan mağazası işletiyorsanız, "evcil hayvan blogları" için arama yapabilirsiniz.

Halihazırda Google'da üst sıralarda yer alan ve bu nedenle etkili olması muhtemel olan birçok blog bulacaksınız.

Halkla ilişkiler kampanyanızla alakalı görünen bir site paylaşım içeriği bulduğunuzda, kurucunun veya şirketteki en alakalı pazarlama irtibat kişisinin iletişim bilgilerini sağlayabilir ve kişiselleştirilmiş bir soğuk e-posta ile onlara ulaşarak, haberin içeriğiyle ilgilenip ilgilenmeyeceklerini öğrenebilirsiniz. senin Hikayen.

Mediatoolkit Kullanarak İçerik Fikirleri Bulmanın 6 Yolu

Okuyucuların ve yazarların neye önem verdiğini bulmak için bir medya izleme aracı kullanın

İlgili blog yazarlarını ve gazetecileri bulma yönteminizi geliştirmek için kullanabileceğiniz çeşitli yardımcı araçlar vardır. Bazıları ücretsiz, bazıları ise abonelik gerektiriyor.

Örneğin, BuzzSumo ile herhangi bir konuyu arayabilir ve söz konusu konuyla ilgili en popüler makaleleri görebilirsiniz. Bu, alakalı gazetecileri ve blog yazarlarını bulmanın harika bir yoludur, çünkü yaptıklarınızla ilgili konular hakkında zaten yazdıklarını hemen görebilirsiniz - bu nedenle, sizden haber almakla ilgilenecekleri güçlü bir şans var.

Ayrıca, markanızdan çevrimiçi olarak bahsedenleri izlemek için Mediatoolkit gibi bir pazar araştırma aracı kullanabilirsiniz. Bu, gazetecilerin geçmişte şirketiniz hakkında konuşup konuşmadığını gösterir ve eğer öyleyse, paylaşabilecekleri alakalı haberleriniz varsa, onlara bir güncelleme göndermenizi isteme olasılıkları vardır.

Bunun yanı sıra, belirli bir konu için yapılan aramalardaki büyümeyi izleyerek satış konuşmanızın mümkün olduğunca alakalı olmasını sağlayabilirsiniz. Bir konunun popülaritesinin arttığını ancak bir gazetecinin henüz bu konuyu ele almadığını görürseniz, onlara ulaşabilir ve onlara en alakalı içeriği en iyi zamanda sağlayabilirsiniz.

sosyal medyayı kullan

Sosyal medya, PR erişimi için bir potansiyel müşteri hazinesidir.

Hikayenizle ilgilenebilecek blog yazarlarını ve gazetecileri bulmak için Twitter, Facebook ve LinkedIn'i kullanabilirsiniz.

Doğal olarak, nişinizle en alakalı platformlara odaklanmak isteyeceksiniz. Nişinizdeki gazetecilerin orada takılmadığını ve zamanlarını Twitter'da geçirdiğini biliyorsanız, ilgili fırsatlar için her gün LinkedIn'de saatlerce arama yapmanın bir anlamı yoktur.

Hatta gazetecilerin alıntı yapmak için kullandığı “#journorequest” gibi belirli hashtag'leri ve teklifinize uygun herkese öne çıkarmak ve onlara ulaşmak için şirketler bile izleyebilirsiniz.

Potansiyel müşteri adaylarının bir listesini oluşturduktan sonra, onlara ulaşmaya başlamanın zamanı geldi.

Sosyal Medya İzleme ve Sosyal Medya Yönetimi - Tanımı ve Farklılıkları Okuyun

2. Veteriner adayları ve kaynak e-posta adresleri

Halkla ilişkiler hedeflerinin bir listesini oluşturmak için zaman harcadıktan sonra, iletişim kurabileceğiniz uzun bir insan listeniz olmalıdır.

Ancak şu ana kadar bulduğunuz tüm potansiyel müşteriler sizin için uygun olmayacaktır. Bazıları nişinizle alakasız olacak, diğerleri zaman ayırmaya değmeyecek ve yine de diğerleri ile çalışmak çok zor olacak.

Unutmayın, hedefiniz sadece PR kapsamı almak değil, iş hedeflerinize ulaşmanıza gerçekten yardımcı olacak yüksek kaliteli kapsama almaktır.

Potansiyel müşterilerinizi incelemek

İlk adım, hikayenize gerçekten uygun olduklarından emin olmak için potansiyel müşterilerinizi incelemektir.

Göz önünde bulundurmak isteyeceğiniz iki ana şey vardır:

1. Kitleleri : Potansiyel müşterilerinizin işletmenizle alakalı bir kitleye sahip olduğundan emin olun. Örneğin, satış yazılımı satıyorsanız, araştırma süreciniz sırasında B2B satış endüstrisi hakkında yazan gazetecileri arayın. Kişi ne kadar spesifik olursa, hikayeniz hakkında yazmak isteme şansları o kadar artar.
2. Etkileri : Kitlelerinin alakalı olduğunu belirledikten sonra etkilerini değerlendirmek isteyeceksiniz. Ne kadar trafik alıyorlar? Kaç tane sosyal medya takipçisi var? Aldıkları etkileşime özellikle dikkat edin. İzleyici ne kadar meşgul olursa, hikayenize o kadar çok dikkat edeceklerdir. Gazeteciler ve içerik oluşturucular çeşitli yayınlara katkıda bulunabileceğinden bu zor olabilir, ancak her birine niteliksel bir mercekle bakarsanız hangilerine öncelik verilmesi gerektiğini anlayabilirsiniz.

Ulaşmak için mükemmel müşteri adaylarını bulduktan sonra, satış konuşmanızı oluşturmaya başlamanın zamanı geldi.

İletişim bilgilerinin tedarik edilmesi

Ayrıca hedefinizin e-posta adresini de kaynaklamanız gerekir.

Bunun için ZoomInfo gibi B2B veritabanı platformlarını kullanabilir veya yayınladıkları bir web sitesinde yazar sayfalarını kontrol edebilirsiniz. Çok sayıda gazeteci aktif olarak satış konuşması almak istiyor, bu nedenle e-posta adresleri ekranda görünecek.

Ulaşmadan önce, Bouncer gibi bir araç kullanarak e-posta adreslerini doğruladığınızdan emin olun - bu, var olmayan e-posta adreslerine ulaşmamanızı ve e-posta hemen çıkma oranınızın çok yüksek olmasıyla ilgili sorunlar yaşamamanızı sağlar.

3. Yanıt alan bir sunum yapın

Başarılı bir PR sosyal yardım kampanyasının anahtarı, her adımı kişisel hale getirmektir.

Karşınızdaki kişinin hedef kitlesini ve bir konuşmada aradıklarını anladığınızı göstermeniz gerekir.

İşte başlamanız için birkaç adım:

• Kişiselleştirin : Blogcu veya blogu hakkında belirli bir şeyden bahsederek konuşmanızı kişiselleştirin. Bu, yazdıkları geçmiş bir hikayeden bahsetmek veya ortak bir noktanızdan bahsetmek olabilir. Bu, insanlara yalnızca toplu e-posta göndermediğinizi, aynı zamanda bloglarını okumak ve izleyicilerinin neden hikayenizle ilgileneceğini düşünmek için zaman ayırdığınızı gösterir. Aynı anda birden fazla kişiye ulaşıyor olsanız bile, e-postaları kişiselleştirmek için QuickMail gibi bir soğuk e-posta aracı kullanabilirsiniz.
• İzleyicilerinin neden ilgileneceğini açıklayın : Bu en temel adımdır. Blogcu kitlesinin hikayenizi neden önemseyeceğini kanıtlamanız gerekir. Unutmayın, bu kişilerin güvenilirliği, izleyicilerinin okumak isteyeceği ilginç içerikler yazmalarına bağlıdır. Sektörünüzle ilgili çoğu insanın sahip olmadığı zengin bilgi ve öngörülere sahipsiniz, bu nedenle e-posta erişiminizde neden konuşmaya değer olduğunu kanıtlayan benzersiz bir şey paylaşın.
• Bir konuşma başlatmak için CTA'nızı kullanın : Halkla ilişkiler tanıtım konuşmalarınızı her zaman bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile sonlandırın. Bunları yapılandırmanın en etkili yolu basit bir sorudur. Örneğin, “ Bu, kapsamak isteyeceğiniz bir şey mi?” . Bu, alıcınızın yanıt vermesini kolaylaştırır ve onları künt bir evet veya hayır yanıtına dönüştürmez.

Bu üç öğeyi bir araya getirebilirseniz, alıcılarınızın gelen kutularında öne çıkan ve yanıt alma şansının yüksek olduğu e-postalar gönderiyor olacaksınız.

Örnek bir PR sosyal yardım şablonu ve neden işe yaradığı

Başlangıç ​​noktası olarak bir şablona sahip olmak yararlıdır, ancak bunu kopyalayıp göndermeyin. Benzersiz kampanyanıza göre kişiselleştirin ve şirketinize ve kişiliğinize özel hale getirin. En iyi sonuçları bu şekilde elde edeceksiniz.

İşte şablon:

Ders:

Merhaba {{prospect.first_name}},

Son makalenizden keyif aldım - özellikle .

Kısa bir süre önce yüzlerce müşterimizle anket yaptıktan sonra bir sektör raporu yayınladık. Kitlenizin ve gibi bazı noktaları görmekle ilgileneceğini düşünüyorum.

İncelemeniz için vaka çalışmasını göndermemi ister misiniz?

En iyi,
{{inbox.name}}

Şablon birkaç nedenden dolayı çalışır. İlk olarak, tamamen kişiselleştirilerek kişinin dikkatini hemen çeker.

Yazarın makalesine iltifat ettiniz, ancak bu sadece rastgele bir övgü değil - makalenin gerçekten hoşunuza giden belirli bir yönünü vurguluyorsunuz.

Ardından, kaynağınızı belirleyerek onlara hemen değer sunarsınız. Yine, araştırmanızın karşılığını aldığı yer burasıdır. İlgi alanları ve uzmanlıklarının sizin değer önerinizle uyumlu olduğunu biliyorsanız, okuyucularının neden sizin hakkınızda okumak isteyeceklerini açıklamak daha kolaydır.

Şablon daha sonra basit bir CTA ile sona erer, bu da sonraki adımları onlar için açık ve basit hale getirir.

Konu satırlarına gelince, bunlar önemlidir, ancak duruma göre çok fazla değişiklik gösterirler. Dikkatlerini çekecek ve e-postanızı açmalarını isteyecek kadar basit ama yeterince kişiselleştirilmiş (örneğin şirketlerinden veya adlarından bahsetmek) bir şey olduğundan emin olun.

4. Saha takibi

Yani e-posta konuşmalarınızı gönderdiniz ve bir yanıt bekliyorsunuz. Ne yazık ki, herkes ilk e-postanıza yanıt vermeyecek. Aslında, soğuk e-posta kampanyalarına verilen yanıtların %55'i bir takipten geliyor.

Gazeteciler ve blogcular meşgul insanlardır ve e-postanızın gelen kutularında kaybolması veya ilk gördüklerinde yanıt verecek zamanları olmaması ihtimali vardır.

En iyi hareket tarzı, ilk e-postanızdan yaklaşık üç ila beş gün sonra onlarla iletişim kurmaktır. Hala cevap alamazsan, bir hafta daha ver. Ve hala bir şey duymazsanız, bir tane daha göndermeyi düşünebilirsiniz, ancak bundan sonra muhtemelen devam etme zamanı gelmiştir.

Takiplerinizi yazarken, kısa ve öz olduklarından emin olun. Saldırgan veya sinir bozucu olarak karşılaşmak istemezsiniz. Onlara sunabileceğiniz değeri kibarca hatırlatın, CTA'nızı farklı bir taneyle değiştirin ve yeni açınızın alıcınızda yankılanıp yankılanmadığına bakın.

Olursa, yanıt oranında bir artış göreceksiniz ve alıcınız ilk e-postanızı aldığında meşgul olduğu için fırsatları kaçırmadığınızdan emin olabilirsiniz.

5. Başarıyı değerlendirmek için sonuçlarınızı takip edin

Satış konuşmalarınızı gönderdiniz ve olumlu yanıtlar almaya başladınız ve özellikler alıyorsunuz.

Ancak kampanyanızın ihtiyaç duyduğunuz hedeflere ulaşıp ulaşmadığını nasıl anlarsınız? Cevap basit – sonuçlarınızı takip ediyorsunuz.

Neyse ki, bu konuda size yardımcı olabilecek araçlar var.

Yeni başlıyorsanız, sonuçlarınızı basit bir Excel elektronik tablosuna kaydetmek fazlasıyla yeterlidir. Manuel çalışma gerektirecektir, ancak yeni başlıyorsanız ve ücretli araçlara yatırım yapmak istemiyorsanız, elektronik tablolarda iyiyseniz, yine de iyi düzeyde esneklik ve özelleştirme sunar.

Daha gelişmiş olmak istiyorsanız, yerleşik kampanya metrikleri izleme ve Mediatoolkit gibi CRM özellikleri aracılığıyla birçok işlemi sizin için otomatikleştirebilecek araçlar var.

Medya İzleme Raporlarını Okuyun: Tüm Bilmeniz Gerekenler

Her bir PR sosyal yardım kampanyası için aşağıdaki metrikleri izlemenizi öneririz:

• Gönderilen saha sayısı
• Yanıt sayısı
• Oluşturulan bağlantı sayısı
• Sonuç olarak oluşturulan trafik

Sonuçlarınızı takip etmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenizi sağlar ve verileri kullanarak stratejinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.

Örneğin, yanıt oranınız planlanandan düşükse, hedeflemenizde veya e-posta şablonlarınızda bir sorun olduğunu bilirsiniz. Öte yandan, çok sayıda yanıt alıyorsanız, ancak az sayıda bağlantı ve paylaşım alıyorsanız, alıcılarınızın paylaşması için yeterince ilgi çekici olmayan, tanıtımını yapmak istediğiniz hikaye olma ihtimali vardır.

Stratejinizi verilerinize göre ne kadar hassaslaştırırsanız, takip eden halkla ilişkiler kampanyalarınız o kadar başarılı olur.

Özetle

Halkla ilişkiler, işletmeniz için olumlu bir izlenim edinmenin harika bir yolu olabilir. Ancak birkaç e-posta göndermek ve en iyisini ummak kadar basit değil. Sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, iyi düşünülmüş ve iyi uygulanmış bir stratejiniz olması gerekir.

Yalnızca yüksek düzeyde alakalı hedeflere kaynak bulmak, benzersiz ve kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek ve ayrıca çabalarınızı optimize etmek için ölçümlerinizi her zaman takip etmek ve izlemek gibi bu kılavuzda özetlenen adımları izleyerek, sonuçlarınızdan sonuçlar üretme yolunda ilerleyeceksiniz. Halkla ilişkiler kampanyaları.

Jeremy, giden erişim, gelen müşteri adayları, deneme/onboarding, müşteri iletişimi ve daha fazlası için otomasyon yoluyla geniş ölçekte kişisel bire bir görüşmelere olanak tanıyan bir SaaS şirketi olan QuickMail.io'nun kurucusudur. QuickMail'i kurmadan önce, video oyunu endüstrisinde ve finansta geliştirici olarak 15 yıldan fazla çalıştı.