如何有效管理您的在线声誉

已发表: 2017-09-27

在线声誉人们在网上谈论你和你的品牌。

但是你在听吗？

您是否积极地建立和管理您的声誉？

如果您的答案是否定的，那么现在是加大努力并控制人们在网络世界中如何看待您的公司、产品和服务的好时机。

在本文中，我们分享了一些关于如何在线跟踪和管理您的声誉的实用技巧。

跟踪对您自己、您的公司和产品的提及

这一点很简单——您必须监控人们对您的公司以及您的产品或服务的看法。

负面评论在网络空间中以光速传播。如果您没有抓住它们并及时做出反应，它们可能会对人们如何看待您的业务产生负面影响。

幸运的是，您可以使用一些工具来确保您不会错过提及您的品牌或产品名称。 Brand24 就是这样一种工具。当有人提到你时——你会立即知道并且你将有机会做出反应。

例如，如果有人写了一条关于您的产品的正面推文，您可以转发并感谢他们。您还可以在事情失控之前回应不满意的客户，参与其中并提供解决方案！

有效在线声誉管理的关键是承认提及您的品牌，这样您就可以最大限度地减少负面评论并放大正面评论。

详细了解如何使用 Brand24 进行品牌监控。

您可能认为，如果您不打算使用它们，那么在 Pinterest 等社交媒体网站上注册是没有意义的，对吧？

错误的！

我建议您在所有主要社交媒体网站上使用您的品牌或企业名称（如果您拥有个人品牌，则使用您的姓名）注册，并确保您在这些网站上的名称所有权。

当注册费用不高时，为什么还要冒险让其他人将您的品牌名称用于完全不相关的事情？

您可以使用 Knowem 检查您的品牌名称在每个社交媒体网站上的使用情况。理想情况下，您将在所有社交帐户中使用相同的用户名。

在网络世界中，您的品牌大使和批评者有平等的机会表达他们的意见。消费者掌握着所有的权力，他们可以用它来塑造你公司的在线形象。他们的话成为您的潜在客户在评估您公司的声誉时所关注的社会证明。

因此，与其担心负面评论，或者更糟的是，假装它们不存在，不如对在线评论采取积极主动的态度。

始终以解决方案回应负面评论。对此保持沉默只会让事情变得更糟！

开发一个系统来鼓励评论并确保您满意的客户可以轻松提交他们的反馈。不要害羞地要求购买后进行评论，或者通过特别优惠来激励您最好的客户，并在您的网站或社交媒体上展示他们的推荐。

社交媒体网络在建立和管理您的在线声誉方面发挥着特别重要的作用。

您的社交媒体资料的一致性与此有很大关系。它可以帮助人们发现并记住您，并传达您的品牌可靠的信息。

一般来说，这可能意味着在您的所有个人资料上保持相似的配色方案、徽标和布局。但这也意味着要努力使您的信息保持一致和品牌化。

此外，您还应该与您在每个社交网络上发布的内容保持一定的一致性。例如，您可以在 Instagram 照片上使用相同的过滤器或使用类似的图像样式。

在管理在线声誉方面，监控您的社交媒体足迹也很重要——例如，使用 BrandYourself 等工具扫描您的社交媒体帖子，以便找到并删除任何可能影响您声誉的旧帖子。

注意：您还可以使用 BrandYourself 来密切关注您的在线声誉。该工具可让您通过查看您在 Google 上的前 10 个搜索结果来检查您的搜索分数。然后，您可以采取行动保持高分，并将您的积极链接提升到更高的排名。

垃圾链接是负面 SEO 的一部分。它们可能会损害您网站的 Google 排名以及您的在线声誉。

负面 SEO 通常是竞争对手或黑客故意尝试使用黑帽策略降低您的搜索引擎排名的结果。

如果有人在您的网站上创建了许多质量较差的链接——您需要注意这一点！

MonitorBacklinks.com 等工具可以提供帮助。该工具将为您提供所有网站反向链接的列表以及显示每个链接的价值（或价值）的指标。低质量的反向链接旁边会有一个警告标志，因此您可以查看它们并决定哪些需要删除。

那么如何删除垃圾邮件反向链接呢？

解决此问题的一种方法是向网站的网站管理员发送链接删除请求。如果他们不删除链接，您可以使用拒绝工具。这将告诉 Google 您在评估您的网站时不希望将特定链接考虑在内。

我们都知道优质内容具有吸引观众、塑造意见甚至影响购买决策的力量。

如果从战略上创建，内容可以帮助您建立权威并赢得您所在行业思想领袖的声誉。在您的博客和高权威网站上创建出色的内容将建立您的影响力，但它也将帮助您在 Google 的主要关键字搜索结果中名列前茅。

您创建的每条有价值的内容都将有助于建立您的域权威和在线声誉。

如果您不积极监控和提高您的在线声誉，您将错过一个发展品牌、获得社会认同和推动新业务的巨大机会。

我在本文中分享的技巧将帮助您走上正确的道路，建立更强大的在线声誉。

您如何管理您的在线声誉？您有什么要添加到列表中的提示吗？