如何让社会宣传成为员工日常工作的一部分

您的员工每个人都有一个早晨的仪式。 拿一杯咖啡。 滚动浏览 Facebook 的新闻提要。 回复电子邮件。 拨入电话会议。 开始工作日。

如果你的公司可以成为员工日常生活的一部分呢？ 如果您有办法利用这段停机时间通知他人并提高品牌知名度怎么办？

欢迎员工社会倡导！ 通过利用已经存在的日常习惯，您可以创建社会宣传并扩大您的营销工作。

根据Sprout Social 2016 年Bambu 的一项调查，十分之七的员工在工作中使用社交媒体。 阻止流行网络和监控浏览历史不会阻止任何人查看 Facebook——尤其是当 11% 的受访者承认在洗手间休息时使用社交媒体时。

与其试图对抗已经在您的工作场所文化中根深蒂固的习惯，不如拥抱它！ 鼓励您的员工利用他们的社交时间代表您的品牌发言。 通过概述个人利益、确定现有拥护者以及教育和授权员工，您可以战略性地建立一个强大的宣传计划。

回答问题：它对我有什么好处？

让人们参与倡导计划的最大障碍之一是说服他们相信这是个人利益。 在介绍正式或非正式计划之前，您需要回答常见问题，“这对我有什么好处？”。

做到这一点的最佳方式不仅是交流，还要展示在社交媒体上分享公司内容的好处。

收集和分享销售代表的推荐信，他们通过分享策划的内容增加了收入。 谁成功地将自己定位为市场中的思想领袖？ 识别通过社交帖子了解该职位的新员工。 如果这些用例不适用，请尝试对敬业的员工进行调查，以了解他们认为最有价值的内容。

此外，您需要揭开在工作中使用社交媒体对生产力产生负面影响的想法的神秘面纱。 信不信由你，五分之四的人相信这一点。

当然，总会有 10% 的受访员工在社交上花费超过两个小时。 然而，绝大多数人花不到一个小时滚动浏览他们的提要。

您可能希望您的员工开始分享您的精彩内容，但这可能不会立即发生。 最初最重要的是您的员工正在阅读您发布的信息。 您希望他们体验一个更加透明和即将到来的工作场所。

识别和教育现有的内部倡导者

在 Instagram 上快速搜索您的办公地点，并在 Twitter 上查询您的品牌标签。 这些员工是您最初的盟友，应该是您引入员工倡导计划的第一批利益相关者。

这就是凯蒂酒店位于芝加哥、印第安纳波利斯和辛辛那提的区域电子商务营销经理Katie Gear在她首次发起宣传活动时所做的事情。 Gear 与 Sprout Social 的社区外展经理 Sarah Nagel 就她如何扩展她的计划并确定其第一批参与者进行了交谈。

“利用已经在分享的员工。 与他们的雇主进行更有意义的对话，并让他们已经参与的对话更加开放，”Gear 告诉 Nagel。

Gear 通过搜索社交和接触销售和营销总监来确定这些品牌拥护者。 她问他们，他们的团队中谁最适合。 54% 的受访者表示，他们没有太多关于如何使用社交媒体为公司宣传的指导。 为了解决这个问题，Gear 随后为 Instagram、Facebook 和 Twitter 举办了非正式的社交媒体 101 课程。

“这些课程帮助他们了解我在使用这些内容做什么以及我在寻找什么——以及哪些内容在哪个频道上效果最好，”Gear 告诉 Nagel。

因此，首先确定并教育现有的内部倡导者，以帮助您实施更有效的员工倡导计划。 利用这个高度参与的焦点小组获得反馈。 依靠他们的见解来帮助修改您的工作，然后再将其推广给更多的受众。

赋予您的员工权力

您计划的参与者不应将参与公司新闻和相关内容视为额外的工作——否则，他们将不会选择加入。

事实上，接受调查的员工中有 53% 认为营销团队无法让他们轻松地在社交媒体上为公司宣传。 不要让与您的品牌互动变得比需要的更麻烦。

除了对社交媒体最佳实践进行内部教育外，您还需要简化共享过程，并为您的员工提供他们成为最佳倡导者所需的所有工具。

当您与团队共享社交内容时，请尝试以下操作：

• 为每个帖子附上每个流行网络的建议社交消息。
• 在每条内容中添加一条注释，说明您共享的内容为何重要以及参与计划的内部利益相关者是谁。
• 如果您引用第三方来源，请确保突出显示有信誉的出版物。
• 确保您要求您的团队成员分享他们认为会引起公司所有员工或部门观众共鸣的内容和信息。 员工敬业度，就像社交媒体一样，应该是双向对话。

量化员工倡导成功

制定和实施员工倡导计划需要时间和资源。 确保你能够衡量你的努力的影响。 将 UTM 代码添加到您与员工共享的每条自有内容的末尾将使跟踪、衡量和基准测试变得容易。

您应用于营销工作的一些相同的社会指标可以应用于您的宣传计划。

请记住，受访者阅读朋友社交媒体帖子的可能性是阅读品牌帖子的 16 倍。 81% 的参与者甚至表示他们更愿意看到朋友的社交帖子而不是品牌的帖子。

密切关注您的工作，并继续使用您收到的数据和轶事反馈来修改和更新您的程序。

为您的倡导领袖干杯！

随着您的计划获得动力，您的员工会发现在社交媒体上进行宣传并不像他们想象的那样令人困惑或困难。 一定要从一个适当的框架和方法开始。 让您的员工将宣传融入他们的日常生活可能是一个无缝且互惠互利的过程。

这篇文章最初由 Andrew Caravella 撰写，并于 2021 年由 Michelle Saunders 更新。