MailChimp 与 Aweber – 两个电子邮件营销提供商的比较
已发表: 2021-08-19正如许多关注我的电子邮件通讯的人所知道的那样，我最近将我的电子邮件营销提供商从 Mailchimp 切换到 Aweber，我认为比较这两种服务会很有趣。
对于所有不为您的企业进行电子邮件营销的人，您真的应该考虑这样做。 拥有电子邮件列表或时事通讯是动员受众采取行动的最佳方式。
这也是为您的网站维护活跃的读者/客户社区的好方法。 无论如何，这篇文章并不是要说服您使用电子邮件营销提供商，但如果您正在寻找一个市场，这篇评论可能会对您有所帮助。
最初吸引我使用 MailChimp 的原因
老实说，Mailchimp 最初吸引我的是他们提供了一个试用期，在此期间，他们的服务对多达 2000 名订阅者是免费的。
注意：您可以使用免费的 MailChimp 帐户发送的电子邮件数量有一个主要限制。 此外，自动回复功能被禁用，这使得免费帐户的用处大大降低。 .
我知道，我很便宜。 我没办法。 我心中的亚洲人总是占上风。 尽管所有顶级博主都使用 Aweber，但由于免费启动成本，我选择了 Mailchimp。 那和我的好友 Sid Savara 也在使用 MailChimp 并强烈推荐该公司。
无论如何，在广泛使用这两个电子邮件提供商并了解了这两种服务的来龙去脉后，我发现了每种服务的优缺点，下面将一一列举。
谁拥有更好的表单设计工具？
如果您是一个体面的网页设计师，那么在表单设计方面，您肯定会更喜欢 Mailchimp 而不是 Aweber。 MailChimp 让您可以完全从头开始设计表单，或者使用他们的 GUI 来设计具有专业外观的表单。
他们有很多模板可供选择，但如果你想自己做所有事情，他们也会给你原始代码，你可以完全控制一切的外观和感觉。 我发现MailChimp 提供的设计自由在设计弹出表单时特别有用。
另一方面，Aweber 似乎引导您使用他们的预烘焙表单模板之一。 如果你偏离了他们的模板，那么你必须做一些黑客攻击才能让事情看起来像你想要的那样。 例如，让弹出式注册表单以我想要的方式在 Aweber 上工作，我花了几个小时。
我基本上必须从他们的网站下载 javascript，弄清楚他们的代码是如何编写的，然后根据我的需要进行定制。 否则，我将仅限于我不太喜欢的模板。 此外，Aweber 弹出代码无法在所有网络浏览器中正常工作，我不得不手动修复此问题。 （更新：此问题已修复）
Mailchimp 还提供了一个更灵活的界面，用于设计 HTML 电子邮件，他们还将为您托管图像。 据我所知，Aweber 不提供图像托管服务（更新：Aweber 现在将为您托管无限的图像）。
我想提到的关于 Mailchimp 的一件烦人的事情是每个列表只能有一个注册表单。 在 Aweber 中，您可以为每个订阅者列表创建任意数量的表单，并且您可以独立跟踪每个表单的表现。
但是对于 Mailchimp，给定列表的所有注册表单代码都与 CSS 相同。 这意味着您无法真正测试不同的表单设计，并且在同一页面上包含多个注册表单是一种痛苦。
然而，总的来说，我更喜欢 MailChimp 的界面，尽管他们的网站比 Aweber 的慢一点，因为所有的图形功能都融入了 UI。
边缘：MailChimp
谁有更好的电子邮件跟踪？
当我第一次从 Mailchimp 切换到 Aweber 时，我立即注意到Aweber 的电子邮件跟踪功能比 MailChimp 好得多。
使用 Aweber，您可以准确地知道谁打开了您的电子邮件，以及他们在何时点击了哪些链接。 使用开箱即用的 Mailchimp，您没有任何此类信息。 （更新：MailChimp 对此进行了改进，使 2 项服务现在处于同等水平）
相反，MailChimp 会在您的每个订阅者旁边放置星星，这提供了一个模糊的指标，用于衡量读者的质量和兴趣。 此外，MailChimp 不会跟踪注册您的时事通讯但不确认其电子邮件的用户。
Aweber在跟踪电子邮件中的点击方面也做得更好。 每当您在启用点击跟踪的电子邮件中使用链接时，Aweber 都会使用与您的域完全相同的 URL 显示该链接。 另一方面，Mailchimp 使用超长且晦涩的链接，然后将其重定向到您的网站。
一般来说，读者更不愿意点击超长且神秘的 URL 链接。 使用 Aweber，目标 URL 直接指向您的域，并且仍会跟踪点击。 结果，当我切换到 Aweber时，我看到点击率急剧增加。
除此之外，如果您销售产品，Aweber 还提供转化跟踪，您还可以跟踪每个读者如何通过电子邮件活动浏览您的网站。
Mailchimp 的最后一件超级烦人的事情是您不能同时向多个列表发送电子邮件。 因此，如果您想将一封电子邮件发送到多个列表，您必须复制电子邮件活动并每次重新发送。 这会变得非常乏味。
总的来说，在跟踪用户方面，Aweber 比 MailChimp 强大得多。
边缘：阿韦伯
谁有更好的自动回复器？
MailChimp 和 Aweber 都提供了一种设置一系列后续电子邮件的简单方法。 但是，它们的自动响应器的实现方式各有利弊。
我喜欢 Mailchimp 的一点是，您可以设置自动回复器，以便根据他们注册时事通讯的时间，只有一部分电子邮件列表会收到您的后续电子邮件。 例如，如果我只希望最近一个月的订阅者接收我的一个自动回复器，我可以使用 MailChimp 的自动回复器界面简单地指定它。
然而，对于 Aweber，这并不是那么容易做到的。 使用 Aweber，您的每一位订阅者都标有一个消息编号，表明他们已经收到了哪些后续电子邮件。 为了防止订阅者收到特定的后续电子邮件，您必须将订阅者的消息编号设置为高于电子邮件序列号。
例如，如果某个特定订阅者的消息编号为 4，则意味着该订阅者已经收到了后续电子邮件 1,2 和 3。因此，如果我有一个由 7 部分组成的后续消息序列，并且我会写一封全新的后续电子邮件（序列中的消息 8），除非我使他或她的消息编号高于 8，否则我没有真正的方法来阻止该订阅者接收消息 8。但是如果我这样做，那么该订阅者将永远不会收到消息 4,5 ,6 或 7。
另一方面， Aweber 管理后续电子邮件的方法使我能够确切知道哪个订阅者收到了哪些后续电子邮件以及何时收到。 使用 MailChimp，我真的不知道谁收到或没有收到特定电子邮件。 总的来说，我更喜欢 Aweber 管理跟进的方法，但它基本上是根据您的喜好进行清洗。
边缘：均匀
谁有更好的支持？
这里没有比赛。 Aweber 有更好的支持！ Aweber 在正常工作时间内提供电话和电子邮件支持。 但是，Mailchimp 仅提供电子邮件支持。
因此，如果您有紧迫的问题或疑问，您最多需要等待 24 小时才能获得 MailChimp 的回复。 这是我从 MailChimp 切换到 Aweber 的第一大原因。 通常除非出现问题，否则支持不会发挥作用。 这是我的悲哀故事。
有一天，MailChimp 决定任意暂停我的博客使用其服务。 我突然收到一封神秘的电子邮件，告诉我我的电子邮件服务已被暂停，他们没有给我任何理由。
由于 MailChimp 没有电话支持，我不得不等待一天才能收到回复。 事实上，因为我无法接通电话，所以我花了 2 天时间才找出我被停职的原因。
最后，他们告诉我，我违反了他们的服务条款，因为他们将我的网站归类为快速致富计划。 MyWifeQuitHerJob.com 的长期读者都知道，这个博客当然不是为了快速致富。 另外，当时我也没有在我的博客上卖任何东西，所以 Mail Chimp 禁止我的理由完全没有必要。
无论如何，在来回发了几封电子邮件后，我发现他们基本上不喜欢我的免费电子书的标题。 这是我收到的确切电子邮件回复。
你好斯蒂芬，
https://mywifequitherjob.com/starting-your-own-business-does-not-have-to-be-risky/
这导致如何通过 5 个简单的步骤创建一个有利可图的在线商店。
MailChimp 不允许引用“在家赚钱”、“快速致富”或其他类似术语的内容。 这些关键字与 ISP 和 SpamCop 组织用来阻止与来自这些行业的垃圾邮件发送者相关的内容的关键字重叠。 这给我们带来了太多风险，无法为所有客户遇到自动垃圾邮件过滤器块。
这不是您业务合法性的问题，我们当然不会反对您的内容，但我们确实必须保护所有客户的可交付性，并且与这些条款相关的风险对我们来说太大了在这个时候承担。 这是一个包含更多信息的页面 http://www.mailchimp.com/support/compliance/about-terms-of-use-violation?lptkt=LTK143038471765X
不幸的是，我们必须要求您找到另一个供应商来满足您的电子邮件交付需求。 还有其他 ESP 可以帮助您：http://email-marketing-service-review.toptenreviews.com/
注意：我的博客不是关于快速致富或在家赚钱。 当然，我可以更改电子书的标题，但我不愿意根据我的电子邮件提供商进行更改。 结果，我不得不疯狂地争先恐后地立即切换电子邮件提供商。
无论如何，Mailchimp 必须做他们必须做的事情才能保持电子邮件的可传递性，我不一定要责怪他们。
但这里要注意的关键是他们在没有任何通知的情况下禁止我，而且决定是最终的。 您想与您的电子邮件提供商承担此风险吗？
值得庆幸的是，从 MailChimp 到 Aweber 的过渡相对容易和直接。 总的来说，我认为最好从一开始就使用合适的电子邮件提供商，而不是以后再切换。
边缘：阿韦伯
Mailchimp 与 Aweber
MailChimp 有一些我没有提到的优点，即使大多数人可能不会利用这些功能，也应该考虑这些优点。 MailChimp 有一个接口，允许您从 API 访问整个订阅者数据库。
如果您进行大量编码或数据库操作，他们的 API 将允许您使用 PHP 或任何流行的脚本语言轻松管理订阅者数据库。 总的来说，在设计和可编程性方面，Mailchimp 比 Aweber 更强大（更新：这不再是事实。Aweber 现在还提供了一个强大的 API 接口） 。
然而，一旦我切换到 Aweber，我意识到与 Mailchimp 相比，他们的跟踪和电子邮件管理功能要强大得多。 您只需设计一次表单，但跟踪是您将一直在做的事情。 此外， Aweber 的邮件送达率也更好，这一点非常重要。
此外，电话支持是无价的。 MailChimp 在没有警告的情况下被暂停，这在我的嘴里留下了非常糟糕的味道。 如果他们只是提前提醒我，那会让我的生活更轻松。 相信我。 没有什么比在出现问题时无法让某人接听电话更令人沮丧的了。
底线。 您是否会将您业务的关键部分委托给提供无响应客户服务的公司？
无论如何，我强烈推荐 Aweber。 但是，如果您决定使用 Mailchimp，我会在注册之前非常仔细地阅读他们的服务条款。
我想强调的一件特别的事情是，如果您在您的网站上进行任何类型的联盟营销，那么我会远离 MailChimp 。
毕竟，联盟营销似乎违反了他们的服务条款。 任何违规行为，您都可能在没有警告的情况下被暂停。 只是不值得冒险。
更新： MailChimp 驳斥了这种关于联盟营销的说法，称他们仅在电子邮件中的某些链接被列入黑名单时才实施临时禁令。 AWeber 的优点在于，他们会在您发送电子邮件之前让您知道您的电子邮件进入某人的垃圾邮件文件夹的可能性以及您是否不小心在电子邮件中使用了列入黑名单的链接。
执行摘要
对于那些不喜欢阅读而只想切入正题的人，我在下表中总结了这两种服务之间的区别。
Aweber 是我用于此博客和其他在线业务的电子邮件营销提供商，我全心全意推荐它们。
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