MailChimp Vs Aweber – porównanie dwóch dostawców e-mail marketingu

Jak wielu z was, którzy śledzą mój biuletyn e-mailowy, wie, niedawno zmieniłem mojego dostawcę marketingu e-mailowego z Mailchimp na Aweber i pomyślałem, że byłoby interesujące porównać te dwie usługi.

Wszystkim, którzy nie zajmują się e-mail marketingiem dla swojej firmy, naprawdę powinniście to rozważyć. Posiadanie listy e-mailowej lub biuletynu to najlepszy sposób na zmobilizowanie odbiorców do podjęcia działań.

To także świetny sposób na utrzymanie aktywnej społeczności czytelników/klientów Twojej witryny. W każdym razie ten post nie ma na celu przekonania Cię do korzystania z dostawcy marketingu e-mailowego, ale jeśli jesteś na rynku takiego, ta recenzja może Ci pomóc.

Co początkowo przyciągnęło mnie do MailChimp

Szczerze mówiąc, początkowo przyciągnęło mnie to, że Mailchimp oferuje okres próbny, w którym ich usługa jest bezpłatna dla maksymalnie 2000 subskrybentów.

Uwaga: Istnieje poważne ograniczenie liczby wiadomości e-mail, które możesz wysłać za pomocą bezpłatnego konta MailChimp. Ponadto funkcja autorespondera jest wyłączona, co sprawia, że ​​darmowe konto jest znacznie mniej przydatne. .

Wiem, jestem tani. Nic na to nie poradzę. Azjata we mnie zawsze dominuje. Mimo że wszyscy najlepsi blogerzy używają Awebera, wybrałem Mailchimp ze względu na bezpłatny koszt uruchomienia. To i mój kumpel Sid Savara również używał MailChimp i gorąco polecił firmę.

W każdym razie, intensywnie korzystając z obu dostawców poczty e-mail i poznawszy tajniki obu usług, odkryłem zalety i wady każdego z nich, które wymienię poniżej.

Kto ma lepsze narzędzia do projektowania formularzy?

Jeśli jesteś w połowie przyzwoitym projektantem stron internetowych, zdecydowanie wolisz Mailchimpa niż Awebera pod względem projektowania formularzy. MailChimp pozwala zaprojektować formularze całkowicie od podstaw lub użyć ich GUI do zaprojektowania profesjonalnie wyglądającego formularza.

Mają wiele szablonów do wyboru, ale jeśli chcesz zrobić wszystko sam, dają ci również surowy kod i masz pełną kontrolę nad wyglądem i stylem wszystkiego. Odkryłem, że swoboda projektowania, którą zapewnia MailChimp, była szczególnie przydatna podczas projektowania formularzy wyskakujących.

Z drugiej strony Aweber wydaje się kierować cię do korzystania z jednego z gotowych szablonów formularzy. Jeśli odejdziesz od ich szablonu, musisz trochę włamać się, aby wszystko wyglądało tak, jak chcesz. Na przykład, aby wyskakujący formularz zgłoszeniowy działał na Aweber dokładnie tak, jak chciałem, aby wyglądał, zajęło mi kilka godzin.

Zasadniczo musiałem pobrać javascript z ich strony, dowiedzieć się, jak został napisany ich kod, a następnie dostosować go do tego, jak chciałem. W przeciwnym razie byłbym ograniczony do ich szablonów, których tak naprawdę nie lubiłem. Ponadto wyskakujący kod Awebera nie działał poprawnie we wszystkich przeglądarkach internetowych i musiałem to naprawić ręcznie. (Zaktualizowano: ten problem został naprawiony)

Mailchimp oferuje również bardziej elastyczny interfejs, za pomocą którego można projektować wiadomości e-mail w formacie HTML, a także hostować obrazy dla Ciebie. Aweber nie oferuje usługi hostingu obrazów, o ile wiem (zaktualizowane: Aweber będzie teraz hostować dla Ciebie nieograniczoną liczbę obrazów).

Jedną irytującą rzeczą w Mailchimp, o której chciałem wspomnieć, jest to, że możesz mieć tylko jeden formularz zapisu na listę . W Aweber możesz mieć tyle formularzy, ile chcesz na listę subskrybentów i możesz niezależnie śledzić wydajność każdego z nich.

Ale w przypadku Mailchimp cały kod formularza rejestracji jest taki sam dla danej listy, jak CSS. Oznacza to, że tak naprawdę nie można testować różnych projektów formularzy, a umieszczanie wielu formularzy rejestracyjnych na tej samej stronie jest uciążliwe .

Ogólnie jednak podoba mi się interfejs MailChimp, mimo że ich strona internetowa jest nieco wolniejsza niż Aweber ze względu na wszystkie funkcje graficzne wbudowane w interfejs użytkownika.

Krawędź: MailChimp

Kto ma lepsze śledzenie poczty e-mail?

Kiedy po raz pierwszy przełączyłem się z Mailchimp na Aweber, od razu zauważyłem, o ile lepsze są możliwości śledzenia poczty e-mail Awebera w porównaniu z MailChimp .

Dzięki Aweber możesz dokładnie określić, kto otworzył Twoją wiadomość e-mail oraz dokładnie, które linki kliknął i kiedy. Po wyjęciu z pudełka Mailchimp nie masz żadnej z tych informacji. (Aktualizacja: MailChimp poprawił to tak, że 2 usługi są teraz na równi)

Zamiast tego MailChimp umieszcza gwiazdki obok każdego z Twoich subskrybentów, co zapewnia niejasną metrykę, za pomocą której można mierzyć jakość i zainteresowanie czytelników. Ponadto MailChimp nie śledzi użytkowników, którzy zapisali się do newslettera, ale nie potwierdzają swojego adresu e-mail.

Aweber jest również lepszy, jeśli chodzi o śledzenie kliknięć w wiadomości e-mail . Za każdym razem, gdy używasz linku w wiadomości e-mail z włączonym śledzeniem kliknięć, Aweber wyświetla link przy użyciu dokładnie tego samego adresu URL z Twojej domeny. Z drugiej strony Mailchimp używa bardzo długiego i niejasnego linku, który jest następnie przekierowywany do Twojej witryny.

Ogólnie rzecz biorąc, czytelnicy są bardziej niechętni klikaniu linków z bardzo długim i tajemniczym adresem URL. W Aweber docelowy adres URL wskazuje bezpośrednio na Twoją domenę, a kliknięcie jest nadal śledzone. W rezultacie, po przejściu na Aweber, zauważyłem dramatyczny wzrost liczby kliknięć .

Oprócz tego Aweber zapewnia również śledzenie konwersji, jeśli sprzedajesz produkty, a także możesz śledzić, w jaki sposób każdy czytelnik przechodzi przez Twoją witrynę z kampanii e-mail.

Ostatnią bardzo irytującą rzeczą w Mailchimp jest to, że nie możesz wysyłać wiadomości e-mail do wielu list jednocześnie . Dlatego, jeśli chcesz wysłać wiadomość e-mail na więcej niż jedną listę, musisz powtórzyć kampanię e-mailową i wysłać ponownie za każdym razem. To może być bardzo nużące.

Ogólnie rzecz biorąc, Aweber jest znacznie potężniejszy niż MailChimp, jeśli chodzi o śledzenie użytkowników .

Krawędź: Aweber

Kto ma lepsze autorespondery?

Zarówno MailChimp, jak i Aweber oferują łatwy sposób na skonfigurowanie serii kolejnych wiadomości e-mail. Jednak oba mają swoje zalety i wady w sposobie, w jaki ich automatyczne odpowiedzi są wdrażane.

W Mailchimp podoba mi się to, że możesz skonfigurować autorespondery w taki sposób, aby tylko podzbiór Twojej listy e-mailowej otrzymywał Twoje e-maile uzupełniające na podstawie tego, kiedy zapisali się do newslettera. Na przykład, jeśli chcę, aby tylko nowi subskrybenci z ostatniego miesiąca otrzymali jeden z moich autoresponderów, mogę to po prostu określić za pomocą interfejsu autorespondera MailChimp.

Jednak w przypadku Awebera nie jest to takie proste. Dzięki Aweber każdy z Twoich subskrybentów jest oznaczony numerem wiadomości, który wskazuje, które e-maile uzupełniające już otrzymali. Aby uniemożliwić subskrybentowi otrzymanie określonego e-maila uzupełniającego, musisz ustawić numer wiadomości subskrybenta na wyższy niż numer sekwencji wiadomości e-mail.

Na przykład, jeśli numer wiadomości konkretnego subskrybenta to 4, oznacza to, że subskrybent otrzymał już e-maile uzupełniające 1,2 i 3. Więc jeśli mam 7-częściową sekwencję wiadomości uzupełniających i piszę nowy e-mail uzupełniający ( wiadomość 8 w sekwencji), nie ma realnego sposobu, aby uniemożliwić temu subskrybentowi otrzymanie wiadomości 8, chyba że ustawię numer jego wiadomości na wyższy niż 8. Ale jeśli to zrobię, subskrybent nigdy nie otrzyma wiadomości 4,5 ,6 lub 7.

Z drugiej strony metoda zarządzania kolejnymi wiadomościami e-mail firmy Aweber pozwala mi dokładnie wiedzieć, który subskrybent otrzymał kolejne wiadomości e-mail i kiedy . Dzięki MailChimp naprawdę nie mam pojęcia, kto otrzymał lub nie otrzymał konkretnego e-maila. Ogólnie rzecz biorąc, wolę metodę Awebera do zarządzania kolejnymi czynnościami, ale w zasadzie jest to pranie w zależności od twoich preferencji.

Krawędź: Równa

Kto ma lepsze wsparcie?

Tutaj nie ma konkursu. Aweber ma lepsze wsparcie! Aweber oferuje wsparcie telefoniczne i e-mailowe w normalnych godzinach pracy. Mailchimp oferuje jednak tylko wsparcie e-mailowe.

W rezultacie, jeśli masz pilny problem lub pytanie, będziesz musiał poczekać do 24 godzin na odpowiedź od MailChimp. To jest główny powód, dla którego przeszedłem z MailChimp na Aweber. Zazwyczaj wsparcie nie wchodzi w grę, chyba że coś pójdzie nie tak. Oto moja opowieść o nieszczęściu.

Pewnego dnia MailChimp postanowił arbitralnie zawiesić korzystanie z jego usług na moim blogu. Otrzymałem tajemniczą wiadomość e-mail z informacją, że moja usługa poczty e-mail została zawieszona i nie podali mi powodu .

Ponieważ MailChimp nie ma wsparcia telefonicznego, musiałem czekać dzień na odpowiedź. W rzeczywistości, ponieważ nie mogłem zadzwonić do człowieka, zajęło mi 2 dni, aby dowiedzieć się, dlaczego zostałem zawieszony .

W końcu powiedzieli mi, że naruszyłem ich warunki korzystania z usługi, ponieważ sklasyfikowali moją witrynę jako program szybkiego wzbogacenia się. Od dawna czytelnicy MyWifeQuitHerJob.com wiedzą, że ten blog z pewnością nie służy szybkiemu wzbogaceniu się . Poza tym nie sprzedawałem wtedy niczego na swoim blogu, więc powód, dla którego Mail Chimp mnie zbanował, był całkowicie nieuzasadniony.

W każdym razie po kilku e-mailach w tę iz powrotem dowiedziałem się, że w zasadzie nie podobał im się tytuł mojego darmowego ebooka . Oto dokładna odpowiedź e-mail, którą otrzymałem.

Witaj Stefanie,

https://mywifeequitherjob.com/rozpoczęcie-własnej-biznesu-nie-ma-by-być-ryzykownym/

co prowadzi do Jak stworzyć dochodowy sklep internetowy w 5 prostych krokach.

MailChimp nie zezwala na treści, które odwołują się do terminów „zarabiaj pieniądze w domu”, „szybkie wzbogacenie się” lub innych podobnych terminów. Te słowa kluczowe nakładają się na słowa kluczowe używane przez dostawców usług internetowych i organizacje SpamCop w celu blokowania treści związanych ze spamerami z tych branż. Generuje to zbyt duże ryzyko, że napotkamy automatyczne bloki filtrów spamu dla wszystkich naszych klientów.

Nie jest to kwestia legalności Twojej firmy i z pewnością nie mamy nic osobistego przeciwko Twoim treściom, jednak musimy chronić dostarczalność wszystkich naszych klientów, a ryzyko związane z tymi warunkami jest dla nas zbyt duże, aby podjąć się w tym czasie. Oto strona z dodatkowymi informacjami http://www.mailchimp.com/support/compliance/about-terms-of-use-violation?lptkt=LTK143038471765X

Niestety musimy poprosić o znalezienie innego dostawcy, który spełni Twoje potrzeby w zakresie dostarczania poczty e-mail. Istnieją inne ESP, które mogą Ci pomóc: http://email-marketing-service-review.toptenreviews.com/

Uwaga: Mój blog nie dotyczy szybkiego wzbogacania się ani zarabiania pieniędzy z domu. Jasne, mogłem zmienić tytuł mojego ebooka, ale nie chciałem wprowadzać zmian w oparciu o mojego dostawcę poczty e-mail. W rezultacie musiałem zrobić szaloną przepychankę, aby od razu zmienić dostawcę poczty e-mail.

W każdym razie Mailchimp musi robić to, co musi, aby utrzymać dostarczalność wiadomości e-mail i niekoniecznie ich winię.

Ale kluczową rzeczą , na którą należy zwrócić uwagę , jest to , że zbanowali mnie bez ostrzeżenia , absolutnie bez uprzedzenia , a decyzja była ostateczna . Czy chcesz podjąć to ryzyko ze swoim dostawcą poczty e-mail?

Na szczęście przejście z MailChimp do Aweber było stosunkowo łatwe i proste. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że lepiej zacząć od właściwego dostawcy poczty e-mail od samego początku, niż później przełączać się.

Krawędź:Aweber

Mailchimp kontra Aweber

Jest kilka dobrych rzeczy na temat MailChimp, o których nie wspomniałem i które również powinny być brane pod uwagę, mimo że większość ludzi prawdopodobnie nie skorzysta z tych funkcji. MailChimp ma interfejs, który umożliwia dostęp do całej bazy subskrybentów z interfejsu API.

Jeśli dużo kodujesz lub manipulujesz bazą danych, ich API pozwoli Ci łatwo zarządzać bazą subskrybentów w PHP lub dowolnym popularnym języku skryptowym. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli chodzi o projektowanie i programowalność, Mailchimp jest potężniejszy niż Aweber (Aktualizacja: to już nie jest prawda. Aweber oferuje teraz również potężny interfejs API) .

Jednak po przejściu na Awebera zdałem sobie sprawę, o ile bardziej wydajne są ich funkcje śledzenia i zarządzania pocztą e-mail w porównaniu z Mailchimp. Wystarczy zaprojektować formularze tylko raz, ale śledzenie to coś, co będziesz robić cały czas. Ponadto szybkość dostarczania wiadomości e-mail była również lepsza w przypadku Awebera, co jest niezwykle ważne.

Dodatkowo posiadanie wsparcia telefonicznego jest bezcenne . To i bycie zawieszonym bez ostrzeżenia przez MailChimp pozostawiło w moich ustach naprawdę zły posmak. Gdyby po prostu wcześnie dali mi heads up, znacznie ułatwiłoby mi to życie. Zaufaj mi. Nie ma nic bardziej frustrującego niż niemożność dodzwonienia się do kogoś, gdy coś pójdzie nie tak.

Konkluzja. Czy powierzyłbyś kluczową część swojej firmy firmie, która zapewnia niereagującą obsługę klienta?

W każdym razie ogólnie bardzo polecam Aweber. Jeśli jednak zdecydujesz się na Mailchimp, przeczytałbym ich warunki korzystania z usługi bardzo dokładnie przed zarejestrowaniem się.

Jedną szczególną rzeczą, którą chcę podkreślić, jest to, że jeśli prowadzisz jakikolwiek rodzaj marketingu afiliacyjnego na swojej stronie, trzymam się z daleka od MailChimp .

W końcu marketing afiliacyjny wydaje się być sprzeczny z ich warunkami korzystania z usługi. Każde naruszenie i możesz zostać zawieszony bez ostrzeżenia. Po prostu nie warto ryzykować.

Aktualizacja: MailChimp odrzuca to twierdzenie dotyczące marketingu afiliacyjnego, mówiąc, że nakładają tymczasowe zakazy tylko wtedy, gdy niektóre linki w wiadomościach e-mail znajdują się na czarnej liście. To, co jest miłe w AWeber, to to, że informują Cię ZANIM wyślesz wiadomość e-mail, jak prawdopodobne jest, że Twój e-mail trafi do czyjegoś folderu spamu i czy przypadkowo używasz linków znajdujących się na czarnej liście w swoim e-mailu.

Podsumowanie wykonawcze

Dla tych z Was, którzy nie lubią czytać i chcą po prostu przejść do sedna, podsumowałem cechy odróżniające 2 usługi w poniższej tabeli.

Aweber jest dostawcą e-mail marketingu, z którego korzystam na tym blogu i w innych moich firmach internetowych, i z całego serca je polecam.

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się w Aweber za darmo

Aweber Zarejestruj się za darmo Wsparcie przez e-mail/telefon 7 dni w tygodniu Dozwolony marketing afiliacyjny Lepsza szybkość dostarczania poczty e-mail	PocztaChimp Bezpłatna ograniczona wersja próbna. Wsparcie tylko przez e-mail Marketing afiliacyjny sprawi, że zostaniesz zbanowany Lepsze narzędzia do projektowania wiadomości e-mail