MailChimp 與 Aweber – 兩個電子郵件營銷提供商的比較
已發表: 2021-08-19正如許多關注我的電子郵件通訊的人所知道的那樣，我最近將我的電子郵件營銷提供商從 Mailchimp 切換到 Aweber，我認為比較這兩種服務會很有趣。
對於所有不為您的企業進行電子郵件營銷的人，您真的應該考慮這樣做。 擁有電子郵件列表或時事通訊是動員受眾採取行動的最佳方式。
這也是為您的網站維護活躍的讀者/客戶社區的好方法。 無論如何，這篇文章並不是要說服您使用電子郵件營銷提供商，但如果您正在尋找一個市場，這篇評論可能會對您有所幫助。
最初吸引我使用 MailChimp 的原因
老實說，Mailchimp 最初吸引我的是他們提供了一個試用期，在此期間，他們的服務對多達 2000 名訂閱者是免費的。
注意：您可以使用免費的 MailChimp 帳戶發送的電子郵件數量有一個主要限制。 此外，自動回复功能被禁用，這使得免費帳戶的用處大大降低。 .
我知道，我很便宜。 我沒辦法。 我心中的亞洲人總是佔上風。 儘管所有頂級博主都使用 Aweber，但由於免費啟動成本，我選擇了 Mailchimp。 那和我的好友 Sid Savara 也在使用 MailChimp 並強烈推薦該公司。
無論如何，在廣泛使用這兩個電子郵件提供商並了解了這兩種服務的來龍去脈後，我發現了每種服務的優缺點，下面將一一列舉。
誰擁有更好的表單設計工具？
如果您是一個體面的網頁設計師，那麼在表單設計方面，您肯定會更喜歡 Mailchimp 而不是 Aweber。 MailChimp 讓您可以完全從頭開始設計表單，或者使用他們的 GUI 來設計具有專業外觀的表單。
他們有很多模板可供選擇，但如果你想自己做所有事情，他們也會給你原始代碼，你可以完全控制一切的外觀和感覺。 我發現MailChimp 提供的設計自由在設計彈出表單時特別有用。
另一方面，Aweber 似乎引導您使用他們的預烘焙表單模板之一。 如果你偏離了他們的模板，那麼你必須做一些黑客攻擊才能讓事情看起來像你想要的那樣。 例如，讓彈出式註冊表單以我想要的方式在 Aweber 上工作，我花了幾個小時。
我基本上必須從他們的網站下載 javascript，弄清楚他們的代碼是如何編寫的，然後根據我的需要進行定制。 否則，我將僅限於我不太喜歡的模板。 此外，Aweber 彈出代碼無法在所有網絡瀏覽器中正常工作，我不得不手動修復此問題。 （更新：此問題已修復）
Mailchimp 還提供了一個更靈活的界面，用於設計 HTML 電子郵件，他們還將為您託管圖像。 據我所知，Aweber 不提供圖像託管服務（更新：Aweber 現在將為您託管無限的圖像）。
我想提到的關於 Mailchimp 的一件煩人的事情是每個列表只能有一個註冊表單。 在 Aweber 中，您可以為每個訂閱者列表創建任意數量的表單，並且您可以獨立跟踪每個表單的表現。
但是對於 Mailchimp，給定列表的所有註冊表單代碼都與 CSS 相同。 這意味著您無法真正測試不同的表單設計，並且在同一頁面上包含多個註冊表單是一種痛苦。
然而，總的來說，我更喜歡 MailChimp 的界面，儘管他們的網站比 Aweber 的慢一點，因為所有的圖形功能都融入了 UI。
邊緣：MailChimp
誰有更好的電子郵件跟踪？
當我第一次從 Mailchimp 切換到 Aweber 時，我立即註意到Aweber 的電子郵件跟踪功能比 MailChimp 好得多。
使用 Aweber，您可以準確地知道誰打開了您的電子郵件，以及他們在何時點擊了哪些鏈接。 使用開箱即用的 Mailchimp，您沒有任何此類信息。 （更新：MailChimp 對此進行了改進，使 2 項服務現在處於同等水平）
相反，MailChimp 會在您的每個訂閱者旁邊放置星星，這提供了一個模糊的指標，用於衡量讀者的質量和興趣。 此外，MailChimp 不會跟踪註冊您的時事通訊但不確認其電子郵件的用戶。
Aweber在跟踪電子郵件中的點擊方面也做得更好。 每當您在啟用點擊跟踪的電子郵件中使用鏈接時，Aweber 都會使用與您的域完全相同的 URL 顯示該鏈接。 另一方面，Mailchimp 使用超長且晦澀的鏈接，然後將其重定向到您的網站。
一般來說，讀者更不願意點擊超長且神秘的 URL 鏈接。 使用 Aweber，目標 URL 直接指向您的域，並且仍會跟踪點擊。 結果，當我切換到 Aweber時，我看到點擊率急劇增加。
除此之外，如果您銷售產品，Aweber 還提供轉化跟踪，您還可以跟踪每個讀者如何通過電子郵件活動瀏覽您的網站。
Mailchimp 的最後一件超級煩人的事情是您不能同時向多個列表發送電子郵件。 因此，如果您想將一封電子郵件發送到多個列表，您必須複製電子郵件活動並每次重新發送。 這會變得非常乏味。
總的來說，在跟踪用戶方面，Aweber 比 MailChimp 強大得多。
邊緣：阿韋伯
誰有更好的自動回复器？
MailChimp 和 Aweber 都提供了一種設置一系列後續電子郵件的簡單方法。 但是，它們的自動響應器的實現方式各有利弊。
我喜歡 Mailchimp 的一點是，您可以設置自動回复器，以便根據他們註冊時事通訊的時間，只有一部分電子郵件列表會收到您的後續電子郵件。 例如，如果我只希望最近一個月的訂閱者接收我的一個自動回复器，我可以使用 MailChimp 的自動回复器界面簡單地指定它。
然而，對於 Aweber，這並不是那麼容易做到的。 使用 Aweber，您的每一位訂閱者都標有一個消息編號，表明他們已經收到了哪些後續電子郵件。 為了防止訂閱者收到特定的後續電子郵件，您必須將訂閱者的消息編號設置為高於電子郵件序列號。
例如，如果某個特定訂閱者的消息編號為 4，則意味著該訂閱者已經收到了後續電子郵件 1,2 和 3。因此，如果我有一個由 7 部分組成的後續消息序列，並且我會寫一封全新的後續電子郵件（序列中的消息 8），除非我使他或她的消息編號高於 8，否則我沒有真正的方法來阻止該訂閱者接收消息 8。但是如果我這樣做，那麼該訂閱者將永遠不會收到消息 4,5 ,6 或 7。
另一方面， Aweber 管理後續電子郵件的方法使我能夠確切知道哪個訂閱者收到了哪些後續電子郵件以及何時收到。 使用 MailChimp，我真的不知道誰收到或沒有收到特定電子郵件。 總的來說，我更喜歡 Aweber 管理跟進的方法，但它基本上是根據您的喜好進行清洗。
邊緣：均勻
誰有更好的支持？
這裡沒有比賽。 Aweber 有更好的支持！ Aweber 在正常工作時間內提供電話和電子郵件支持。 但是，Mailchimp 僅提供電子郵件支持。
因此，如果您有緊迫的問題或疑問，您最多需要等待 24 小時才能獲得 MailChimp 的回复。 這是我從 MailChimp 切換到 Aweber 的第一大原因。 通常除非出現問題，否則支持不會發揮作用。 這是我的悲哀故事。
有一天，MailChimp 決定任意暫停我的博客使用其服務。 我突然收到一封神秘的電子郵件，告訴我我的電子郵件服務已被暫停，他們沒有給我任何理由。
由於 MailChimp 沒有電話支持，我不得不等待一天才能收到回复。 事實上，因為我無法接通電話，所以我花了 2 天時間才找出我被停職的原因。
最後，他們告訴我，我違反了他們的服務條款，因為他們將我的網站歸類為快速致富計劃。 MyWifeQuitHerJob.com 的長期讀者都知道，這個博客當然不是為了快速致富。 另外，當時我也沒有在我的博客上賣任何東西，所以 Mail Chimp 禁止我的理由完全沒有必要。
無論如何，在來回發了幾封電子郵件後，我發現他們基本上不喜歡我的免費電子書的標題。 這是我收到的確切電子郵件回复。
你好斯蒂芬，
https://mywifequitherjob.com/starting-your-own-business-does-not-have-to-be-risky/
這導致如何通過 5 個簡單的步驟創建一個有利可圖的在線商店。
MailChimp 不允許引用“在家賺錢”、“快速致富”或其他類似術語的內容。 這些關鍵字與 ISP 和 SpamCop 組織用來阻止與來自這些行業的垃圾郵件發送者相關的內容的關鍵字重疊。 這給我們帶來了太多風險，無法為所有客戶遇到自動垃圾郵件過濾器塊。
這不是您業務合法性的問題，我們當然不會反對您的內容，但我們確實必須保護所有客戶的可交付性，並且與這些條款相關的風險對我們來說太大了在這個時候承擔。 這是一個包含更多信息的頁面 http://www.mailchimp.com/support/compliance/about-terms-of-use-violation?lptkt=LTK143038471765X
不幸的是，我們必須要求您找到另一個供應商來滿足您的電子郵件交付需求。 還有其他 ESP 可以幫助您：http://email-marketing-service-review.toptenreviews.com/
注意：我的博客不是關於快速致富或在家賺錢。 當然，我可以更改電子書的標題，但我不願意根據我的電子郵件提供商進行更改。 結果，我不得不瘋狂地爭先恐後地立即切換電子郵件提供商。
無論如何，Mailchimp 必須做他們必須做的事情才能保持電子郵件的可傳遞性，我不一定要責怪他們。
但這裡要注意的關鍵是他們在沒有任何通知的情況下禁止我，而且決定是最終的。 您想與您的電子郵件提供商承擔此風險嗎？
值得慶幸的是，從 MailChimp 到 Aweber 的過渡相對容易和直接。 總的來說，我認為最好從一開始就使用合適的電子郵件提供商，而不是以後再切換。
邊緣：阿韋伯
Mailchimp 與 Aweber
MailChimp 有一些我沒有提到的優點，即使大多數人可能不會利用這些功能，也應該考慮這些優點。 MailChimp 有一個接口，允許您從 API 訪問整個訂閱者數據庫。
如果您進行大量編碼或數據庫操作，他們的 API 將允許您使用 PHP 或任何流行的腳本語言輕鬆管理訂閱者數據庫。 總的來說，在設計和可編程性方面，Mailchimp 比 Aweber 更強大（更新：這不再是事實。Aweber 現在還提供了一個強大的 API 接口） 。
然而，一旦我切換到 Aweber，我意識到與 Mailchimp 相比，他們的跟踪和電子郵件管理功能要強大得多。 您只需設計一次表單，但跟踪是您將一直做的事情。 此外， Aweber 的郵件送達率也更好，這一點非常重要。
此外，電話支持是無價的。 MailChimp 在沒有警告的情況下被暫停，這在我的嘴裡留下了非常糟糕的味道。 如果他們只是提前提醒我，那會讓我的生活更輕鬆。 相信我。 沒有什麼比在出現問題時無法讓某人接聽電話更令人沮喪的了。
底線。 您是否會將您業務的關鍵部分委託給提供無響應客戶服務的公司？
無論如何，我強烈推薦 Aweber。 但是，如果您決定使用 Mailchimp，我會在註冊之前非常仔細地閱讀他們的服務條款。
我想強調的一件特別的事情是，如果您在您的網站上進行任何類型的聯盟營銷，那麼我會遠離 MailChimp 。
畢竟，聯盟營銷似乎違反了他們的服務條款。 任何違規行為，您都可能在沒有警告的情況下被暫停。 只是不值得冒險。
更新： MailChimp 駁斥了這種關於聯盟營銷的說法，稱他們僅在電子郵件中的某些鏈接被列入黑名單時才實施臨時禁令。 AWeber 的優點在於，他們會在您發送電子郵件之前讓您知道您的電子郵件進入某人的垃圾郵件文件夾的可能性以及您是否不小心在電子郵件中使用了列入黑名單的鏈接。
執行摘要
對於那些不喜歡閱讀而只想切入正題的人，我在下表中總結了這兩種服務之間的區別。
Aweber 是我用於此博客和其他在線業務的電子郵件營銷提供商，我全心全意推薦它們。
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