MailChimp 대 Aweber – 두 이메일 마케팅 제공업체의 비교

게시 됨: 2021-08-19

제 이메일 뉴스레터를 팔로우하는 많은 분들이 알고 계시겠지만 저는 최근에 이메일 마케팅 제공업체를 Mailchimp에서 Aweber로 바꿨고 두 서비스를 비교하는 것이 재미있을 것이라고 생각했습니다.

귀하의 비즈니스를 위해 이메일 마케팅을 하지 않는 모든 사람들은 실제로 그렇게 하는 것을 고려해야 합니다. 이메일 목록이나 뉴스레터 를 갖는 것은 청중을 동원하여 조치를 취하도록 하는 가장 좋은 방법입니다.

또한 사이트에 대한 독자/고객의 활발한 커뮤니티유지하는 좋은 방법입니다. 어쨌든 이 게시물은 이메일 마케팅 공급자를 사용하도록 설득하려는 것이 아니지만, 시장에 있는 경우 이 리뷰가 도움이 될 수 있습니다.

처음에 MailChimp에 끌렸던 것

솔직히 처음에 Mailchimp에 매료된 것은 최대 2000명의 가입자에게 서비스를 무료로 제공하는 평가판 기간 을 제공한다는 것입니다.

참고: 무료 MailChimp 계정으로 보낼 수 있는 이메일 수에는 큰 제한이 있습니다. 또한 자동 응답 기능이 비활성화되어 무료 계정이 훨씬 덜 유용합니다. .

알아, 나는 싸다. 나는 그것을 도울 수 없습니다. 내 안의 아시아인은 언제나 우세하다. 모든 최고의 블로거가 Aweber를 사용하지만 무료 시작 비용 때문에 Mailchimp를 선택했습니다. 저와 제 친구인 Sid Savara도 MailChimp를 사용하고 있었고 회사를 적극 추천했습니다.

어쨌든, 두 이메일 제공업체를 광범위하게 사용하고 두 서비스의 내용을 배운 후 아래에서 열거할 각각의 장단점을 발견했습니다.

누가 더 나은 양식 디자인 도구를 가지고 있습니까?

form design
반쯤 괜찮은 웹 디자이너라면 양식 디자인 측면에서 Aweber보다 Mailchimp를 확실히 선호할 것입니다. MailChimp를 사용하면 양식을 처음부터 완전히 디자인하거나 GUI를 사용하여 전문적인 양식을 디자인할 수 있습니다.

선택할 수 있는 템플릿이 많이 있지만 모든 작업을 직접 수행하려는 경우 원시 코드도 제공하므로 모든 모양과 느낌을 완전히 제어할 수 있습니다. MailChimp가 제공 하는 디자인 자유는 팝업 양식을 디자인할 때 특히 유용하다는 것을 알았습니다.

반면에 Aweber는 미리 구운 양식 템플릿 중 하나를 사용하도록 안내하는 것 같습니다. 템플릿에서 벗어나면 원하는 대로 보이도록 약간의 해킹을 수행해야 합니다. 예를 들어, Aweber에서 팝업 등록 양식을 내가 원하는 정확한 모양으로 만드는 데 몇 시간이 걸렸습니다.

나는 기본적으로 그들의 사이트에서 자바스크립트를 다운로드하고 그들의 코드가 어떻게 작성되었는지 파악한 다음 내가 원하는 방식으로 수정해야 했습니다. 그렇지 않으면 내가 정말 좋아하지 않는 템플릿으로 제한되었을 것입니다. 또한 모든 웹 브라우저에서 Aweber 팝업 코드가 제대로 작동하지 않아 수동으로 수정해야 했습니다. (업데이트: 이 문제가 수정되었습니다)

또한 Mailchimp는 HTML 이메일을 디자인할 수 있는 보다 유연한 인터페이스를 제공하며 이미지도 호스팅합니다. Aweber는 내가 말할 수 있는 한 이미지 호스팅 서비스를 제공하지 않습니다(업데이트됨: Aweber는 이제 무제한 이미지를 호스팅할 것입니다).

내가 언급하고 싶은 Mailchimp에 대한 한 가지 짜증나는 점은 목록당 하나의 가입 양식만 가질 수 있다는 입니다. Aweber에서는 구독자 목록당 원하는 만큼 많은 양식을 가질 수 있으며 각 양식의 성과를 독립적으로 추적할 수 있습니다.

그러나 Mailchimp를 사용하면 CSS와 마찬가지로 주어진 목록에 대한 모든 가입 양식 코드가 동일합니다. 이것이 의미하는 바는 다른 양식 디자인을 실제로 테스트할 수 없으며 동일한 페이지에 여러 등록 양식을 포함 하는 것이 일종의 고통 이라는 것입니다.

그러나 전반적으로 저는 MailChimp의 인터페이스가 UI에 포함된 모든 그래픽 기능 때문에 Aweber보다 약간 느리지 만 MailChimp의 인터페이스가 더 좋습니다.

엣지: 메일침프

누가 더 나은 이메일 추적 기능을 가지고 있습니까?

email tracking
Mailchimp에서 Aweber로 처음 전환했을 때 Aweber의 이메일 추적 기능이 MailChimp에 비해 얼마나 더 나은지 즉시 알았습니다.

Aweber를 사용하면 누가 귀하의 이메일을 열었으며 그들이 언제 클릭했는지 정확히 알 수 있습니다. Mailchimp를 즉시 사용하면 이 정보가 없습니다. (업데이트: MailChimp는 2개의 서비스가 이제 동등하도록 개선되었습니다.)

대신 MailChimp는 각 구독자 옆에 별표를 표시하여 독자의 품질과 관심을 측정하는 모호한 지표를 제공합니다. 또한 MailChimp는 뉴스레터에 가입했지만 이메일을 확인하지 않은 사용자를 추적하지 않습니다.

Aweber는 이메일 내에서 클릭을 추적할 때도 더 좋습니다 . 클릭 추적이 활성화된 이메일의 링크를 사용할 때마다 Aweber는 도메인의 동일한 URL을 사용하여 링크를 표시합니다. 반면 Mailchimp는 매우 길고 모호한 링크를 사용하여 귀하의 사이트로 리디렉션됩니다.

일반적으로 독자는 매우 길고 비밀스러운 URL이 있는 링크를 클릭하는 것을 더 주저합니다. Aweber를 사용하면 도착 URL이 귀하의 도메인을 바로 가리키며 클릭은 계속 추적됩니다. 그 결과 Aweber로 전환했을 때 클릭률극적으로 증가했습니다 .

이 모든 것 외에도 Aweber는 제품을 판매하는 경우 전환 추적을 제공하며 각 독자가 이메일 캠페인에서 웹사이트를 어떻게 통과하는지 추적할 수도 있습니다.

Mailchimp에서 마지막으로 매우 짜증나는 점은 동시에 여러 목록에 이메일을 보낼 수 없다는 것 입니다. 따라서 둘 이상의 목록에 이메일을 보내려면 이메일 캠페인을 복제하고 매번 다시 보내야 합니다. 이것은 매우 지루할 수 있습니다.

전반적으로 Aweber는 사용자 추적과 관련하여 MailChimp보다 훨씬 강력합니다 .

엣지: 아베버

누가 더 나은 자동 응답기를 가지고 있습니까?

autoresponder
MailChimp와 Aweber는 모두 일련의 후속 이메일을 쉽게 설정할 수 있는 방법을 제공합니다. 그러나 둘 다 자동 응답기가 구현되는 방식에 장단점이 있습니다.

Mailchimp가 마음에 드는 점은 이메일 목록하위 집합 만 뉴스레터에 가입한 시점을 기준으로 후속 이메일을 받도록 자동 응답기를 설정할 수 있다는 입니다. 예를 들어, 지난 달의 최근 구독자만 내 자동 응답 중 하나를 수신하도록 하려면 MailChimp의 자동 응답 인터페이스를 사용하여 간단히 지정할 수 있습니다.

그러나 Aweber를 사용하면 이것이 쉽지 않습니다. Aweber를 사용하면 구독자 한 명 한 명이 이미 수신한 후속 이메일을 나타내는 메시지 번호로 태그가 지정됩니다 . 구독자가 특정 후속 이메일을 수신하지 못하도록 하려면 구독자의 메시지 번호를 이메일 시퀀스 번호보다 높게 설정해야 합니다.

예를 들어 특정 구독자의 메시지 번호가 4이면 구독자는 이미 후속 이메일 1,2,3을 수신했음을 의미합니다. 따라서 7개의 후속 메시지 시퀀스가 ​​있고 완전히 새로운 후속 이메일( 순서대로 메시지 8), 이 구독자의 메시지 번호를 8보다 높게 만들지 않는 한 이 구독자가 메시지 8을 받는 것을 막을 수 있는 실제 방법은 없습니다. 하지만 이렇게 하면 해당 구독자는 메시지 4,5를 수신하지 않습니다. ,6 또는 7.

반면 Aweber의 후속 이메일 관리 방법을 사용하면 어떤 구독자가 어떤 후속 이메일을 언제 받았는지 정확히 알 수 있습니다. MailChimp를 사용하면 누가 특정 이메일을 받았는지 받지 않았는지 전혀 알 수 없습니다. 전반적으로 나는 Aweber의 후속 관리 방법을 선호하지만 기본적으로 선호도에 따라 세척하는 것입니다.

가장자리: 짝수

누가 더 나은 지원을 제공합니까?

live support
여기에는 대회가 없습니다. Aweber는 더 나은 지원을 제공합니다! Aweber는 정규 업무 시간 동안 전화 및 이메일 지원을 모두 제공합니다. 그러나 Mailchimp는 이메일 지원만 제공합니다.

결과적으로 긴급한 문제나 질문이 있는 경우 MailChimp에서 응답을 받기까지 최대 24시간을 기다려야 합니다. 이것이 내가 MailChimp에서 Aweber로 전환한 첫 번째 이유입니다. 일반적으로 문제가 발생하지 않는 한 지원이 작동하지 않습니다. 여기 내 비애에 대한 이야기가 있습니다.

어느 날 MailChimp는 내 블로그의 서비스 사용을 임의로 중단하기로 결정했습니다. 내 이메일 서비스가 일시 중단되었고 이유를 알려주지 않았다는 비밀스러운 이메일을 갑자기 받았습니다.

MailChimp는 전화 지원이 없기 때문에 응답을 받기까지 하루를 기다려야 했습니다. 사실 사람이 전화를 못 받아서 제가 정지된 이유를 찾는데만 2일이 걸렸습니다 .

결국 그들은 내 웹사이트를 부자가 되는 빠른 계획으로 분류했기 때문에 서비스 약관을 위반했다고 말했습니다. MyWifeQuitHerJob.com의 오랜 독자들은 이 블로그가 확실히 빨리 부자가 되는 것이 아니라는 것을 알고 있습니다. 게다가 당시에는 블로그에서 아무 것도 팔지 않았기 때문에 Mail Chimp가 저를 금지한 이유는 전혀 이유가 없었습니다.

어쨌든 몇 번의 이메일을 주고받은 후 나는 그들이 기본적으로 내 무료 eBook의 제목을 좋아하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 다음은 내가 받은 정확한 이메일 답장입니다.

안녕하세요 스티븐,

https://mywifequitherjob.com/starting-your-own-business-does-not-have-to-be-risky/

5가지 간단한 단계로 수익성 있는 온라인 상점을 만드는 방법으로 이어집니다.

MailChimp는 "집에서 돈 벌기", '빨리 부자 되기' 또는 기타 유사한 용어를 참조하는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 이러한 키워드는 ISP 및 SpamCop 조직에서 해당 산업의 스패머와 관련된 콘텐츠를 차단하는 데 사용하는 키워드와 겹칩니다. 이로 인해 모든 고객에 대해 자동화된 스팸 필터 차단이 발생하기에는 너무 많은 위험이 발생합니다.

이것은 귀하의 비즈니스의 합법성에 대한 문제가 아니며 귀하의 콘텐츠에 대해 개인적인 것이 전혀 없습니다. 그러나 우리는 모든 고객의 전달 가능성을 보호해야 하며 이러한 조건과 관련된 위험이 너무 커서 저희가 이때 맡습니다. 다음은 자세한 정보가 있는 페이지입니다. http://www.mailchimp.com/support/compliance/about-terms-of-use-violation?lptkt=LTK143038471765X

유감스럽게도 이메일 배달 요구 사항에 대해 다른 공급업체를 찾아 달라고 요청해야 합니다. 도움이 될 수 있는 다른 ESP가 있습니다. http://email-marketing-service-review.toptenreviews.com/

참고: 제 블로그는 빨리 부자가 되거나 집에서 돈을 버는 것에 관한 것이 아닙니다. 물론, 나는 내 eBook의 제목을 변경할 수 있었지만 내 이메일 제공업체를 기반으로 변경할 의향이 없었습니다. 결과적으로 나는 이메일 공급자를 즉시 ​​전환하기 위해 미친 듯이 달려야했습니다.

어쨌든 Mailchimp는 이메일 전달 가능성을 유지하기 위해 해야 할 일을 해야 하며 반드시 그들을 비난할 필요는 없습니다.

그러나 여기서 주목해야 할 핵심은 그들이 전혀 예고 없이 경고 없이 나를 금지시켰고 그 결정은 최종적이었다는 것 입니다. 이메일 공급자와 함께 이 위험을 감수하시겠습니까?

고맙게도 MailChimp에서 Aweber로의 전환은 비교적 쉽고 간단했습니다. 일반적으로 나중에 전환하는 것보다 처음부터 올바른 이메일 제공업체와 함께 시작하는 것이 더 낫다고 생각합니다.

에지:아베버

메일침프 대 Aweber

MailChimp에 대해 언급하지 않은 몇 가지 좋은 점이 있으며 대부분의 사람들이 이러한 기능을 활용하지 않을지라도 고려해야 합니다. MailChimp에는 API에서 전체 구독자 데이터베이스에 액세스할 수 있는 인터페이스가 있습니다.

많은 코딩이나 데이터베이스 조작을 수행하는 경우 해당 API를 사용하면 PHP 또는 인기 있는 스크립팅 언어로 가입자 데이터베이스를 쉽게 관리할 수 있습니다. 전반적으로 디자인 및 프로그래밍 가능성과 관련하여 Mailchimp는 Aweber보다 강력합니다 (업데이트: 이것은 더 이상 사실이 아닙니다. Aweber는 이제 강력한 API 인터페이스도 제공합니다) .

그러나 Aweber로 전환한 후에 는 추적 및 이메일 관리 기능이 Mailchimp에 비해 훨씬 더 강력 하다는 것을 깨달았습니다. 양식을 한 번만 디자인하면 되지만 추적은 항상 수행해야 하는 작업입니다. 또한 Aweber를 사용 하면 이메일 전송 속도가 더 빨라 졌습니다. 이는 매우 중요합니다.

또한 전화 지원은 매우 중요 합니다. 그리고 MailChimp에 의해 경고 없이 정지되는 것은 제 입에 정말 나쁜 맛을 남겼습니다. 그들이 나에게 미리 미리 알려 주었다면 내 삶이 훨씬 쉬워졌을 것입니다. 날 믿어. 문제가 발생했을 때 전화를 받을 수 없는 것보다 더 답답한 것은 없습니다.

결론. 응답하지 않는 고객 서비스를 제공하는 회사에 비즈니스의 중요한 부분을 맡기시겠습니까?

어쨌든 Aweber를 전반적으로 적극 추천합니다. 그러나 Mailchimp를 사용하기로 결정했다면 가입하기 전에 서비스 약관을 매우 주의 깊게 읽을 것입니다.

강조하고 싶은 한 가지 특별한 점은 사이트에서 제휴 마케팅을 하는 경우 MailChimp를 사용하지 않는다는 것 입니다.

결국, 제휴 마케팅은 서비스 약관에 위배되는 것으로 보입니다. 위반할 경우 경고 없이 정지될 수 있습니다. 위험할 가치가 없습니다.

업데이트: MailChimp는 이메일의 특정 링크가 블랙리스트에 올라 있을 때만 일시적인 금지를 부과한다고 말하면서 제휴 마케팅에 대한 이 주장을 반박합니다. AWeber의 장점은 이메일을 보내기 전에 이메일이 다른 사람의 스팸 폴더에 도달할 가능성과 이메일의 블랙리스트 링크를 실수로 사용하고 있는지 여부를 알려준다는 것입니다.

요약

읽기를 좋아하지 않고 그냥 쫓기고 싶은 분들을 위해 아래 표에 두 서비스 간의 구별되는 기능을 요약놓았습니다 .

Aweber는 제가 이 블로그와 다른 온라인 비즈니스에 사용하는 이메일 마케팅 제공업체이며 진심으로 추천합니다.

무료로 Aweber에 가입하려면 여기를 클릭하십시오

Aweber 아베버
무료 가입
이메일/전화 지원 연중무휴
제휴 마케팅 허용
더 나은 이메일 전송률

Mail Chimp
메일침프

무료 제한된 평가판.
이메일 전용 지원
제휴 마케팅은 당신을 금지시킬 것입니다
더 나은 이메일 디자인 도구