如何开展商业清洁业务：9 个月内 10 万美元

本周的客人在前 9 个月预订了价值 10 万美元的商业清洁业务。

Haley Gallagher 和她的丈夫是连续的副业者，他们专门寻找下班后可以做的副业。

海莉的丈夫在一家他为保安工作的酒吧看到了机会，问他们是否可以接受清洁合同。

这份工作滚雪球般地增加了更多的工作，随着他们雇佣员工并发展他们的业务MoonlightCommercialCleaning.com ，他们在第一年的全年收入就超过了 17 万美元。

收听 The Side Hustle Show 采访，聆听：

• Moonlight Commercial Cleaning 如何找到他们的第一批客户
• 他们如何为工作定价并管理不断壮大的清洁工团队
• 他们在此过程中犯的一些错误

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创办商业清洁公司的灵感

“我们从未打算创办一家商业清洁公司，”海莉告诉我。

海莉和她的丈夫是连环骗子。 Haley 的丈夫从事多项工作，而 Haley 正在从事她可以在照顾两个孩子时做的“妈妈工作”。

这是她丈夫的工作之一，他在晚上为一家酒吧做保安，在那里首次提出了进行商业清洁的想法。

酒吧因 COVID 关闭后将重新开放，他们不再有清洁合同。

海莉的丈夫问他们是否可以接受清洁合同。 酒吧老板同意了，他们提出了一个价格。

他们距离开业还有一个月的时间，所以海莉和她的丈夫决定开始寻找其他商业清洁工作。

他们在 Facebook 上发帖询问是否有餐厅清洁工作，他们认识的人联系了他们。

黑莉说，她和她的丈夫对那份工作发表了报价，并被接受了。

然而，这项工作并没有按计划进行。 Haley 说他们的定价不对，而且工作量太大。

一个月后，他们最终放弃了那份工作，但在这个过程中学到了很多教训。 “我们很快就学到了如何为工作定价的宝贵经验，”黑利告诉我。

如何为商业清洁工作定价

当黑莉在她丈夫工作的酒吧里为清洁工作定价时，她没有商业清洁或定价工作的经验。

Haley 告诉我，她首先在 Google 和 YouTube 上进行了大量研究。 这让她很好地了解了所涉及的内容以及需要多长时间。

Haley 告诉我，她随后决定“通过考虑我想以每小时费率支付给某人的费用来设定价格，然后将其翻倍。”

Haley 每小时支付给她的员工 20-30 美元，并计算出酒吧工作每晚需要大约 3 个小时。

这就是她如何得出每晚 140 美元的数字，酒吧经理接受了这个数字。

一个问题是这是一份月度合同，这意味着海莉要等到她完成一个月的工作才能获得报酬。

出于这个原因，Haley 和她的丈夫在第一个月尽可能多地自己做清洁工作，这样他们就没有遇到现金流问题。

商业清洁服务启动成本

撇开一个月的前期劳动力不谈，Haley 说餐厅商业清洁工作的启动成本并不高。

她开始这项简单的蓝领业务所需要做的就是：

• 一个好的真空吸尘器〜$ 500
• 清洁产品

他们正在打扫的餐馆已经有很多他们需要的用品，比如拖把站和其他一些化学品。

商业与住宅清洁

“进入住宅区我真的感觉不舒服，我不想承担它的责任，”黑利说。

如果某件东西在客户家中丢失或损坏，海莉解释说她不想被置于询问清洁工的位置。

此外，商业清洁工作的工作流程更结构化，需要更定期的清洁，这是 Haley 喜欢的。

如何为商业清洁业务寻找客户

安吉的名单

在用尽了她的朋友和家人网络后，一位朋友推荐 Haley 尝试Angi.com （正式为 Angie 的列表）寻找新客户。

这是海莉当时最大的一笔投资，加盟费只有几百美元。

Angi.com 的工作方式是，您会收到客户在平台上发布的潜在客户，他们会向您收取每条潜在客户的费用（在 Haley 的情况下约为 40-70 美元）。

Haley 说这是值得的，她通过该平台获得了相当多的潜在客户，并且今天仍然有很多这样的客户。

使用 Angi 的唯一缺点是，如果您收到更多可以跟进的潜在客户，或者您没有赢得很多潜在客户，它可能会变得昂贵。

本地 Facebook 社区

Haley 每周左右在当地 Facebook 社区页面上做一次广告，这是一个很好的客户来源。

联网

网络对海莉来说也很重要。 企业主认识其他企业主，许多餐馆老板拥有不止一个位置。

事实上，海莉和她丈夫的第一份酒吧工作在酒吧永久关闭几个月后就结束了。

然而，经理在街对面拥有另一家酒吧，海莉承担了该业务的清洁合同。

分发名片

这对忙碌的夫妇吸引新客户的另一种方式是在他们外出时分发名片。

Haley 意识到，她的许多新业务都来自对当前清洁服务提供商不满意的客户。

所以，当她在餐馆里时，海莉会看看这个地方有多干净。

如果达不到她知道她的团队能够达到的标准，她会分发名片并向管理层介绍自己。

跟进线索

当潜在客户通过 Angi.com 进入时，Haley 说她首先向他们发送一封简短的电子邮件，要点如下：

“你好，我看到你希望有一家清洁公司进入你的业务，也许我可以和你约个时间进来并提供报价。”

如果海莉没有得到回复，如果他们提供了联系电话，她就会打电话跟进。

黑莉说，她会尽快亲自拜访客户，因为她知道其他公司也会竞标这些工作。

收集客户评论

客户评论始终是本地企业营销的重要组成部分。

这是海莉刚刚开始关注的事情。 月光商业清洁在接受采访时只有一篇 5 星的谷歌评论。

实际上是 Side Hustle Show 的嘉宾 Matt Rowell 向 Haley 解释了这件事的价值。

马特是连接我们的人，他的磨刀业务有超过 100 条谷歌评论！

雇用清洁工并完成工作

Haley 使用社交媒体和她自己的朋友和家人网络来寻找她的一些员工，而且效果很好。

她还使用在线招聘网站Indeed招聘更多员工。

Haley 说，她给员工支付良好的薪酬是一种激励他们努力工作并留在公司的方式。

很多工作是每晚 2-3 小时，Haley 让她的员工可以自由选择他们想做的工作。

Moonlight Commercial Cleaning 目前拥有 9 名全职员工。 其中，两人已签约，其他人在工资单上。

工具和技术

Haley 用于开展业务的工具和技术包括：

• ADP Payroll – 这是 Haley 用来管理员工工资单的软件。
• OnTheClock – 这个应用程序使 Haley 能够通过 GPS 了解她的员工在哪里，更新他们的日程安排，并导出他们的工资单数据。
• Quickbooks – 这是 Haley 用来发送估算和发票客户的会计软件。

沿途有什么惊喜吗？

“不幸的是，我们确实有一名员工不得不解雇。 他们说他们要去工作，而实际上他们不在，”黑利说。

这就是促使 Haley 开始使用OnTheClock 应用程序的原因，这样她就可以跟踪员工的工作/时间。

其他客人都推荐了乔伯。

除此之外，最疯狂的是海莉不得不打扫一个闹鬼的酒吧。

海莉说，有一天早上她在打扫那家酒吧时吓坏了。 酒吧里没有其他人，一把巨大的切肉刀从墙上掉下来，让她跳了起来！

典型的一天是什么样的？

Haley 的丈夫仍然从事全职工作，但 Haley 已经全职从事月光商业清洁工作。

在典型的一天，Haley 会送孩子们上学或托儿所、接清洁工作、查看电子邮件、与客户沟通、完成所有账单、晚上有家庭时间，并在晚上接更多的清洁工作她的丈夫。

下一步是什么？

Haley 说，公司已经到了需要聘请助理或其他人来帮助行政/办公室方面的地步。

在打电话的时候，海莉说她和她的丈夫也停止了自己的清洁工作。

他们将更多地关注员工培训，并即将前往芝加哥参加他们的第一次清洁大会。

更多的网络和寻找发展业务的方法即将出现。

Haley 为 Side Hustle Nation 提供的 #1 提示

“坚持下去。 愿意承诺一年。”

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链接和资源

• MoonlightCommercialCleaning.com
• Angi.com（正式 Angie 的名单）
• 第308集马特·罗威尔
• 的确
• ADP工资单
• 津津有味
• 时钟
• 乔伯
• 速成书
• 智能清洁学校
• 伊诺瓦本地

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