Come avviare un'attività di pulizia commerciale sul lato: $ 100.000 in 9 mesi

L'ospite di questa settimana ha prenotato un'attività di pulizia commerciale per un valore di $ 100.000 nei suoi primi 9 mesi.

Haley Gallagher e suo marito sono imbroglioni seriali e stavano cercando specificamente un trambusto da fare dopo ore.

Vedendo un'opportunità in un bar per cui lavorava come sicurezza, il marito di Haley ha chiesto se potevano accettare il contratto di pulizia.

Quel lavoro si è trasformato in più posti di lavoro e quando hanno assunto dipendenti e fatto crescere la loro attività, MoonlightCommercialCleaning.com , hanno guadagnato oltre $ 170.000 di entrate nel loro primo anno completo.

Sintonizzati sull'intervista al The Side Hustle Show per ascoltare:

• come Moonlight Commercial Cleaning ha trovato i suoi primi clienti
• come valutano il loro lavoro e gestiscono un team in crescita di addetti alle pulizie
• alcuni degli errori che hanno commesso lungo la strada

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Ispirazione per avviare un'impresa di pulizie commerciali

"Non abbiamo mai deciso di avviare un'impresa di pulizie commerciali", mi ha detto Haley.

Haley e suo marito erano imbroglioni seriali. Il marito di Haley faceva diversi lavori e Haley faceva "lavori da mamma" che poteva fare in giro per prendersi cura dei suoi due figli.

Era uno dei lavori di suo marito in cui faceva la sicurezza di notte per un bar dove era nata l'idea di fare le pulizie commerciali.

Il bar avrebbe dovuto riaprire dopo essere stato chiuso a causa del COVID e non avevano più un contratto di pulizia.

Il marito di Haley ha chiesto se potevano assumere il contratto di pulizia. Il proprietario del bar è d'accordo e hanno escogitato un prezzo.

Avevano ancora un mese prima dell'apertura, quindi Haley e suo marito hanno deciso di iniziare a cercare altri lavori di pulizia commerciale.

Hanno pubblicato su Facebook chiedendo se c'erano lavori disponibili per la pulizia dei ristoranti e qualcuno che conoscevano li ha contattati.

Haley ha detto che lei e suo marito hanno fatto una citazione su quel lavoro ed è stato accettato.

Tuttavia, il lavoro non è andato come previsto. Haley ha detto che non avevano un prezzo corretto ed era troppo lavoro.

Hanno finito per rinunciare a quel lavoro dopo un mese, ma hanno imparato molte lezioni nel processo. "Abbiamo imparato molto rapidamente una lezione preziosa su come valutare i lavori di conseguenza", mi ha detto Haley.

Come valutare i lavori di pulizia commerciale

Quando Haley ha aumentato il prezzo del lavoro di pulizia nel bar in cui lavorava suo marito, non aveva esperienza con le pulizie commerciali o il prezzo di lavori.

Haley mi ha detto che ha iniziato facendo molte ricerche su Google e YouTube. Questo le ha dato una buona idea di cosa fosse coinvolto e quanto tempo ci sarebbe voluto.

Haley mi ha detto che poi ha deciso di "fissare un prezzo pensando a cosa vorrei pagare a qualcuno come tariffa oraria, quindi raddoppiandola".

Haley paga i suoi dipendenti tra $ 20-30 all'ora e ha capito che il lavoro al bar richiederebbe circa 3 ore a notte.

È così che è arrivata alla cifra di $ 140 a notte, che è stata accettata dal manager del bar.

Un problema era che si trattava di un contratto mensile, il che significava che Haley non veniva pagata finché non avesse svolto il lavoro per un mese.

Per questo motivo, Haley e suo marito hanno fatto tutte le pulizie che potevano da soli nel primo mese in modo da non incorrere in problemi di flusso di cassa.

Costi di avviamento del servizio di pulizia commerciale

Mettendo da parte il mese di lavoro anticipato, Haley ha affermato che non ci sono molti costi di avvio con i lavori di pulizia commerciale dei ristoranti.

Tutto ciò di cui aveva bisogno per avviare la semplice attività dei colletti blu era:

• Un buon aspirapolvere ~ $ 500
• Prodotti per la pulizia

I ristoranti che stavano pulendo avevano già molte delle forniture di cui avevano bisogno, come stazioni di lavaggio e altri prodotti chimici.

Pulizie commerciali e residenziali

"Non mi sentivo davvero a mio agio nell'entrare in una residenza, non volevo la responsabilità di ciò", ha detto Haley.

Se qualcosa si perde o si rompe nella casa di un cliente, Haley ha spiegato che non vorrebbe essere messa nella posizione di chiedere informazioni all'addetto alle pulizie.

Inoltre, i lavori di pulizia commerciale hanno un flusso di lavoro più strutturato e richiedono una pulizia più regolare, cosa che piace ad Haley.

Come trovare clienti per un'attività di pulizia commerciale

Lista di Angy

Dopo aver esaurito la sua rete di amici e familiari, un'amica ha consigliato ad Haley di provare Angi.com (formalmente l'elenco di Angie) per trovare nuovi clienti.

Questo è stato il più grande investimento di Haley all'epoca, costando un paio di centinaia di dollari come quota di partecipazione.

Il modo in cui Angi.com funziona è che ricevi lead pubblicati dai clienti sulla piattaforma e ti addebitano una commissione (circa $ 40-70 nel caso di Haley) per lead.

Haley ha detto che ne è valsa la pena, ha ottenuto una discreta quantità di contatti attraverso la piattaforma e ha ancora un certo numero di clienti oggi.

L'unico aspetto negativo dell'utilizzo di Angi è che può diventare costoso se ti vengono inviati più contatti che puoi seguire o se non ne stai vincendo molti.

Comunità Facebook locali

Haley ha fatto pubblicità sulle pagine della comunità locale di Facebook una volta alla settimana circa e questa è stata una buona fonte di clienti.

Rete

Anche il networking è stato enorme per Haley. I proprietari di attività commerciali conoscono altri titolari di attività commerciali e molti proprietari di ristoranti hanno più di una sede.

In effetti, il primo lavoro al bar Haley e suo marito sono finiti dopo un paio di mesi quando il bar ha chiuso definitivamente.

Tuttavia, il manager possedeva un altro bar dall'altra parte della strada e Haley ha assunto il contratto di pulizia per quell'attività.

Distribuzione di biglietti da visita

Un altro modo in cui la coppia di spacciatori ha ottenuto nuovi clienti è distribuire biglietti da visita quando sono fuori al ristorante.

Haley è consapevole del fatto che molti dei suoi nuovi affari provengono da clienti che non sono contenti del loro attuale fornitore di servizi di pulizia.

Quindi, quando è fuori in un ristorante, Haley dà un'occhiata a quanto è pulito il posto.

Se non è all'altezza dello standard di cui sa che è capace la sua squadra, distribuirà un biglietto da visita e si presenterà alla direzione.

Seguendo i lead

Quando i contatti arrivano tramite Angi.com, Haley ha detto che inizia inviando loro un'e-mail con qualcosa di breve e al punto come segue:

"Ciao, ho visto che stai cercando di far entrare un'impresa di pulizie nella tua attività, forse posso fissare un orario con te per entrare e fornire un preventivo."

Se Haley non riceve risposta, risponde con una telefonata se forniscono un numero di contatto.

Haley ha detto che cerca di visitare i clienti di persona il prima possibile poiché è consapevole che anche altre società faranno offerte per i lavori.

Raccolta delle recensioni dei clienti

Le recensioni dei clienti sono sempre una parte importante del marketing per un'azienda locale.

Questo è qualcosa su cui Haley ha appena iniziato a concentrarsi. Moonlight Commercial Cleaning aveva solo una recensione a 5 stelle su Google al momento dell'intervista.

In realtà è stato l'ospite del Side Hustle Show, Matt Rowell, a spiegare il valore di questo ad Haley.

Matt è stato colui che ci ha collegato e ha oltre 100 recensioni su Google per la sua attività di affilatura di coltelli!

Assumere addetti alle pulizie e svolgere il lavoro

Haley ha utilizzato i social media e la sua rete di amici e familiari per trovare alcuni dei suoi dipendenti e ha funzionato bene.

Ha anche utilizzato Indeed , una bacheca di lavoro online per reclutare dipendenti aggiuntivi.

Haley ha detto che paga bene i suoi dipendenti come un modo per motivarli a lavorare sodo e rimanere con la sua azienda.

Molti lavori sono 2-3 ore a notte e Haley offre ai suoi dipendenti la libertà di scegliere i lavori che vogliono fare.

Moonlight Commercial Cleaning ha attualmente 9 dipendenti a tempo pieno. Di questi, due sono a contratto e gli altri sono a libro paga.

Strumenti e tecnologia

Gli strumenti e la tecnologia che Haley sta utilizzando per gestire la sua attività sono:

• ADP Payroll – Questo è il software utilizzato da Haley per gestire il libro paga dei suoi dipendenti.
• OnTheClock – Questa app consente ad Haley di sapere dove si trovano i suoi dipendenti tramite GPS, aggiornare i loro orari ed esportare i dati sui salari.
• Quickbooks – Questo è il software di contabilità utilizzato da Haley per inviare preventivi e fatturare ai clienti.

Qualche sorpresa lungo la strada?

“Avevamo un dipendente che abbiamo dovuto licenziare, sfortunatamente. Stavano dicendo che sarebbero andati al lavoro quando non lo erano", ha detto Haley.

Questo è stato ciò che ha spinto Haley a iniziare a utilizzare l' app OnTheClock in modo da poter monitorare il lavoro/le ore di lavoro dei suoi dipendenti.

Altri ospiti hanno consigliato Jobber .

A parte questo, la cosa più pazza è che Haley ha dovuto pulire un bar infestato.

Haley ha detto di aver avuto la paura della sua vita una mattina mentre puliva quel bar. Senza nessun altro nel bar, un'enorme mannaia è caduta dal muro e l'ha fatta saltare!

Che aspetto ha un giorno tipico?

Il marito di Haley lavora ancora a tempo pieno, ma Haley ha lavorato a tempo pieno con Moonlight Commercial Cleaning.

In una giornata tipo, Haley porterà i bambini a scuola o all'asilo nido, farà lavori di pulizia, controllerà la posta elettronica, comunicherà con i clienti, farà tutta la fatturazione, avrà tempo per la famiglia la sera e farà più lavori di pulizia la sera con suo marito.

Qual è il prossimo?

Haley ha detto che l'attività sta arrivando al punto in cui ha bisogno di assumere un assistente o qualcun altro che la aiuti dal lato amministrativo/dell'ufficio.

Al momento della telefonata, Haley ha detto che anche lei e suo marito stavano smettendo di fare le pulizie da soli.

Si concentreranno maggiormente sulla formazione dei dipendenti e stanno per partire per la loro prima convention di pulizie a Chicago.

Più networking e trovare modi per far crescere il business sono all'orizzonte.

Il consiglio numero 1 di Haley per Side Hustle Nation

“ Stick con esso. Sii disposto a impegnarti per un anno ”.

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Collegamenti e risorse

• MoonlightCommercialCleaning.com
• Angi.com (formalmente la lista di Angie)
• Episodio 308 con Matt Rowell
• Infatti
• libro paga ADP
• Gusto
• Preciso
• Jobber
• Quickbook
• Scuola di pulizia intelligente
• Inova Locale

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