サイドで商業クリーニング事業を開始する方法: 9 か月で 10 万ドル
公開: 2022-11-03
今週のゲストは、最初の 9 か月で 10 万ドル相当の業務用クリーニング ビジネスを予約しました。
ヘイリー・ギャラガーと彼女の夫は副業を続けていて、勤務時間後にできる副業を特に探していました。
ヘイリーの夫は、彼が警備員として働いていたバーでの機会を見て、彼らが清掃契約を引き受けることができるかどうか尋ねました.
その仕事は雪だるま式に増え、従業員を雇い、 MoonlightCommercialCleaning.comというビジネスを成長させると、最初の 1 年で 17 万ドル以上の収益を上げました。
The Side Hustle Show のインタビューをご覧ください。
- Moonlight Commercial Cleaning が最初の顧客を見つけた方法
- どのように仕事の価格を設定し、増え続ける清掃チームを管理するか
- 彼らが途中で犯したいくつかの間違い
- 101のサービスビジネスのアイデア
- 商業クリーニング会社を始めるきっかけ
- 商業清掃の仕事の価格設定方法
- 業務用クリーニングサービスの開始費用
- 商業用と住宅用のクリーニング
- 業務用クリーニング事業の顧客を見つける方法
- リードのフォローアップ
- カスタマーレビューの収集
- 清掃員を雇って仕事を遂行する
- ツールと技術
- 途中で驚きはありますか？
- 典型的な一日はどのように見えますか?
- 次は何ですか？
- サイド ハッスル ネイションのためのヘイリーの #1 のヒント
- 101のサービスビジネスのアイデア
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商業クリーニング会社を始めるきっかけ
「私たちは商業的な清掃会社を立ち上げようとはしませんでした」とヘイリーは私に語った。
ヘイリーと彼女の夫は、副業を続けていました。 ヘイリーの夫は複数の仕事をしており、ヘイリーは 2 人の子供の世話をしながらできる「ママの仕事」を見つけていました。
それは彼女の夫の仕事の 1 つで、バーの夜の警備をしていたときに、最初に業務用清掃を行うというアイデアが浮かびました。
バーはCOVIDのために閉鎖された後、再開する予定でしたが、彼らはもはや清掃契約を結んでいませんでした。
ヘイリーの夫は、彼らが掃除の契約を引き受けることができるかどうか尋ねました. バーのオーナーは同意し、価格を決めました。
開店までまだ1か月あったので、ヘイリーと彼女の夫は、他の商業清掃のギグを探し始めることにしました。
フェイスブックにレストランの清掃の仕事がないか尋ねたところ、知人から連絡がありました。
ヘイリーは、彼女と彼女の夫がその仕事について見積もりを出し、それが受け入れられたと言いました。
しかし、仕事は計画通りには進みませんでした。 ヘイリー氏は、価格設定が正しくなく、あまりにも手間がかかりすぎたと述べた.
彼らは 1 か月後にその仕事をあきらめることになりましたが、その過程で多くの教訓を学びました。 「それに応じて仕事の価格を設定する方法について、貴重な教訓をすぐに学びました」とヘイリーは私に語った。
商業清掃の仕事の価格設定方法
ヘイリーが夫が働いていたバーで掃除の仕事を値上げしたとき、彼女は商業的な掃除や仕事の値上げの経験がありませんでした.
ヘイリーは、Google と YouTube で多くの調査を行うことから始めたと私に言いました。 これにより、彼女は何が関係していて、どれくらいの時間がかかるかについて良い考えを得ることができました.
ヘイリーは、「私が誰かに時給としていくらを払いたいかを考えて価格を設定し、それを 2 倍にする」ことに決めたと私に言いました。
ヘイリーは従業員に 1 時間あたり 20 ～ 30 ドルを支払っており、バーの仕事は 1 泊あたり約 3 時間かかることがわかりました。
これが彼女が 1 泊 140 ドルという数字にたどり着いた方法であり、それはバーのマネージャーによって受け入れられました。
問題の 1 つは、それが月単位の契約であったことでした。つまり、Haley は 1 か月間仕事を終えるまで報酬を受け取れませんでした。
このため、ヘイリーと彼女の夫は、最初の 1 か月で自分たちでできる限り多くの掃除を行い、キャッシュ フローの問題に遭遇することはありませんでした。
業務用クリーニングサービスの開始費用
ヘイリー氏によると、1 か月の前払い労働を別にすれば、レストランの商業清掃の仕事の初期費用はそれほど多くありません。
彼女がシンプルなブルーカラー ビジネスを始めるために必要だったのは、次のことだけでした。
- 良い掃除機 ~$500
- クリーニング製品
彼らが掃除していたレストランには、モップステーションやその他の化学薬品など、すでに必要な物資がたくさんありました.
商業用と住宅用のクリーニング
「私は住居に入るのが本当に快適ではありませんでした.私はその責任を負いたくありませんでした」とヘイリーは言いました.
ヘイリーは、顧客の家で何かが紛失したり壊れたりした場合、清掃業者にそれについて尋ねる立場に置かれたくないと説明しました.
さらに、業務用クリーニングの仕事は、より構造化されたワークフローを持ち、より定期的なクリーニングが必要になるため、Haley は気に入っています。
業務用クリーニング事業の顧客を見つける方法
アンジーのリスト
彼女の友人や家族のネットワークを使い果たした後、ある友人はヘイリーに、新しい顧客を見つけるためにAngi.com (以前はアンジーのリスト) を試してみることを勧めました。
これは、入会金として数百ドルを要した当時のヘイリーの最大の投資でした。
Angi.com の仕組みは、顧客がプラットフォームに投稿したリードを受け取り、リードごとに手数料 (ヘイリーの場合は約 40 ドルから 70 ドル) を請求するというものです。
ヘイリーは、それは価値があると言いました.彼女はプラットフォームを通じてかなりの量のリードを獲得し、今日でもそれらの顧客の数を持っています.
Angi を使用することの唯一の欠点は、フォローアップできるより多くの見込み客が送られてくる場合、または多くの見込み客を獲得していない場合、費用がかかることです。
ローカル Facebook コミュニティ
Haley は、週に 1 回ほど地元の Facebook コミュニティ ページに広告を掲載しており、これは優れた顧客源となっています。
ネットワーキング
ネットワーキングもヘイリーにとって大きなものでした。 ビジネス オーナーは他のビジネス オーナーを知っており、多くのレストラン オーナーは複数の場所を持っています。
実際、ヘイリーと彼女の夫は、最初のバーの仕事は、バーが完全に閉鎖された数か月後に終了しました.
しかし、マネージャーは通りの向こう側に別のバーを所有しており、ヘイリーはそのビジネスの清掃契約を結びました.
名刺を配る
サイドハッスル カップルが新しい顧客を獲得したもう 1 つの方法は、レストランに出かけたときに名刺を配ることです。
ヘイリーは、彼女の新しいビジネスの多くが、現在のクリーニング プロバイダーに満足していない顧客からのものであることを認識しています。
それで、彼女がレストランに出かけたとき、ヘイリーはその場所がどれほどきれいかを調べます。
それが自分のチームができると彼女が知っている基準に達していない場合、彼女は名刺を配り、経営陣に自己紹介します。
リードのフォローアップ
Angi.com を通じて見込み客が来ると、Haley 氏は次のような短い内容のメールを送ることから始めると言いました。
「こんにちは、あなたがクリーニング会社をあなたのビジネスに参入させようとしているのを見ました。あなたと一緒に来て見積もりを提供する時間を設定できるかもしれません。」
返信がない場合は、連絡先番号を教えてもらえれば電話でフォローアップします。
ヘイリーは、他の企業も仕事に入札することを知っているので、できるだけ早く直接顧客を訪問するように努めている.
カスタマーレビューの収集
カスタマー レビューは、ローカル ビジネスのマーケティングにおいて常に重要な要素です。
これは、ヘイリーが注目し始めたばかりのことです。 Moonlight Commercial Cleaning は、インタビューの時点で 5 つ星の Google レビューが 1 つしかありませんでした。
これの価値をヘイリーに説明したのは、実際にはサイドハッスルショーのゲストであるマット・ローウェルでした。
マットは私たちをつなげてくれた人で、彼の包丁研ぎビジネスについて 100 件以上の Google レビューがあります。
清掃員を雇って仕事を遂行する
ヘイリーは、ソーシャル メディアと友人や家族のネットワークを利用して従業員を見つけましたが、うまくいきました。
彼女はまた、オンラインの求人掲示板であるIndeedを使用して、追加の従業員を募集しています。
ヘイリー氏は、従業員が一生懸命働き、会社にとどまるように動機づける方法として、従業員に十分な支払いをしていると語った.
多くの仕事は 1 泊 2 ～ 3 時間で、Haley は従業員がやりたい仕事を自由に選択できるようにしています。
Moonlight Commercial Cleaning には、現在 9 人の正社員がいます。 そのうちの 2 人は契約社員で、残りは給与計算中です。
ツールと技術
ヘイリーがビジネスを運営するために使用しているツールと技術は次のとおりです。
- ADP Payroll – これは、Haley が従業員の給与を管理するために使用するソフトウェアです。
- OnTheClock – このアプリを使用すると、Haley は従業員がどこにいるかを GPS で把握し、スケジュールを更新し、給与データをエクスポートできます。
- Quickbooks – これは、Haley が見積もりの送信と顧客への請求に使用する会計ソフトウェアです。
途中で驚きはありますか？
「残念ながら、解雇しなければならなかった従業員がいました。 彼らは、そうでないときに仕事に行くと言っていました」とヘイリーは言いました。
これが、Haley がOnTheClock アプリの使用を開始した理由であり、彼女は従業員の仕事/時間を追跡できるようになりました。
他のゲストはJobberを推薦しています。
それ以外で最もクレイジーなことは、ヘイリーがお化けバーを掃除しなければならなかったことです.
ヘイリーは、ある朝、そのバーを掃除しているときに人生の恐怖に襲われたと言いました. 誰もいない店内で、巨大な肉切り包丁が壁から落ちて飛び跳ねた！
典型的な一日はどのように見えますか?
ヘイリーの夫はまだフルタイムの仕事をしていますが、ヘイリーはムーンライト コマーシャル クリーニングでフルタイムで働いています。
典型的な日、ヘイリーは子供たちを学校や託児所に連れて行き、掃除の仕事を受け取り、電子メールをチェックし、顧客と連絡を取り、すべての請求を行い、夕方に家族との時間を過ごし、夕方にさらに掃除の仕事を引き受けます。彼女の夫。
次は何ですか？
ヘイリー氏は、ビジネスは、管理/オフィス側で支援するためにアシスタントまたは他の誰かを雇う必要があるところまで来ていると言いました.
電話の時、ヘイリーは彼女と彼女の夫も自分たちで掃除をするのをやめたと言いました.
彼らは従業員のトレーニングにもっと集中するつもりであり、シカゴでの最初の清掃大会に向かおうとしています.
より多くの人脈を築き、ビジネスを成長させる方法を見つけることは間近に迫っています。
サイド ハッスル ネイションのためのヘイリーの #1 のヒント
「それに固執してください。 喜んで1年間コミットしてください。」
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リンクとリソース
- MoonlightCommercialCleaning.com
- Angi.com (正式にはアンジーのリスト)
- エピソード 308 with マット ローウェル
- それはそう
- ADP給与
- ガスト
- オンザクロック
- ジョバー
- クイックブック
- スマートクリーニングスクール
- イノバローカル
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