Jak rozpocząć biznes sprzątania komercyjnego: 100 000 USD w 9 miesięcy

W tym tygodniu gość w ciągu pierwszych 9 miesięcy zarezerwował biznes sprzątający o wartości 100 000 USD.

Haley Gallagher i jej mąż są seryjnymi naciągaczami i specjalnie szukali dodatkowej roboty, którą mogliby robić po godzinach.

Widząc okazję w barze, w którym pracował jako ochrona, mąż Haley zapytał, czy mogą przyjąć kontrakt na sprzątanie.

Ta praca przerodziła się w kolejne miejsca pracy, a gdy zatrudniali pracowników i rozwijali swoją firmę, MoonlightCommercialCleaning.com , zarobili ponad 170 tys.

Obejrzyj wywiad z The Side Hustle Show, aby usłyszeć:

• jak firma Moonlight Commercial Cleaning znalazła swoich pierwszych klientów
• jak wyceniają swoją pracę i zarządzają rosnącym zespołem sprzątaczy
• niektóre z błędów, które popełnili po drodze

Pobierz bezpłatny bonus: 101 pomysłów na usługi biznesowe

Inspiracja do założenia komercyjnej firmy sprzątającej

„Nigdy nie zakładaliśmy, że założymy komercyjną firmę sprzątającą”, powiedziała mi Haley.

Haley i jej mąż byli seryjnymi naciągaczami. Mąż Haley pracował na wielu stanowiskach, a Haley wybierała „pracę dla mamy”, którą mogła wykonywać, opiekując się dwójką swoich dzieci.

Była to jedna z prac jej męża, w której zabezpieczał nocą bar, w którym po raz pierwszy wpadł na pomysł zrobienia komercyjnego sprzątania.

Bar miał zostać ponownie otwarty po zamknięciu z powodu COVID, a oni nie mieli już umowy na sprzątanie.

Mąż Haley spytał, czy mogą przyjąć umowę na sprzątanie. Właściciel baru zgodził się i wymyślili cenę.

Mieli jeszcze miesiąc przed otwarciem, więc Haley i jej mąż postanowili zacząć szukać innych komercyjnych imprez sprzątających.

Zamieścili na Facebooku pytanie, czy są dostępne jakieś prace związane ze sprzątaniem restauracji, a ktoś, kogo znali, skontaktował się z nimi.

Haley powiedziała, że ​​ona i jej mąż wycenili tę pracę i została zaakceptowana.

Jednak praca nie poszła zgodnie z planem. Haley powiedziała, że ​​nie wycenili tego właściwie i było to zdecydowanie za dużo pracy.

W końcu zrezygnowali z tej pracy po miesiącu, ale przy okazji nauczyli się wielu lekcji. „Bardzo szybko nauczyliśmy się cennej lekcji o tym, jak odpowiednio wyceniać miejsca pracy” – powiedziała mi Haley.

Jak wycenić prace związane ze sprzątaniem komercyjnym?

Kiedy Haley wyceniła sprzątanie w barze, w którym pracował jej mąż, nie miała żadnego doświadczenia z komercyjnym sprzątaniem ani wycenianiem prac.

Haley powiedziała mi, że zaczęła od wielu badań w Google i YouTube. To dało jej dobre pojęcie o tym, o co chodzi i jak długo to potrwa.

Haley powiedziała mi, że następnie postanowiła „ustalić cenę, myśląc o tym, ile chciałbym komuś zapłacić jako stawkę godzinową, a następnie podwoić tę kwotę”.

Haley płaci swoim pracownikom od 20 do 30 dolarów za godzinę i stwierdziła, że ​​praca w barze zajmie około 3 godzin dziennie.

W ten sposób doszła do kwoty 140 dolarów za noc, co zostało zaakceptowane przez kierownika baru.

Jeden problem polegał na tym, że była to umowa miesięczna, co oznacza, że ​​Haley nie otrzymywała wynagrodzenia, dopóki nie wykonała pracy przez miesiąc.

Z tego powodu Haley i jej mąż wykonali tyle sprzątania, ile mogli sami w pierwszym miesiącu, aby nie napotkali problemu z przepływem gotówki.

Koszty uruchomienia komercyjnej usługi sprzątania

Odkładając na bok miesiąc pracy z góry, Haley powiedział, że nie ma zbyt wielu kosztów początkowych w przypadku prac związanych ze sprzątaniem w restauracjach.

Wszystko, czego potrzebowała, aby rozpocząć prostą, fizyczną firmę, to:

• Dobra próżnia ~ 500 USD
• Środki czyszczące

W restauracjach, które sprzątali, znajdowało się już wiele potrzebnych rzeczy, takich jak stacje do mycia naczyń i inne chemikalia.

Sprzątanie komercyjne a domowe

„Nie czułem się komfortowo wchodząc do mieszkania, nie chciałem ponosić odpowiedzialności” – powiedział Haley.

Haley wyjaśniła, że ​​gdyby coś się zgubiło lub zepsuło w domu klienta, nie chciałaby, żeby ktoś pytał o to sprzątaczkę.

Co więcej, komercyjne prace porządkowe mają bardziej zorganizowany przepływ pracy i wymagają bardziej regularnego sprzątania, co lubi Haley.

Jak znaleźć klientów dla komercyjnej firmy sprzątającej?

Lista Angie

Po wyczerpaniu jej sieci przyjaciół i rodziny, znajoma poleciła Haley wypróbowanie Angi.com (formalnie lista Angie), aby znaleźć nowych klientów.

Była to największa inwestycja Haley w tamtym czasie, która kosztowała kilkaset dolców jako opłata wstępna.

Jak działa Angi.com, otrzymujesz leady publikowane przez klientów na platformie i pobierają oni opłatę (około 40-70 USD w przypadku Haley) za lead.

Haley powiedziała, że ​​było warto, zdobyła przyzwoitą liczbę potencjalnych klientów za pośrednictwem platformy i nadal ma wielu takich klientów.

Jedyną wadą korzystania z Angi jest to, że może to być kosztowne, jeśli wysyłasz więcej potencjalnych klientów, których możesz śledzić, lub jeśli nie wygrywasz wielu z nich.

Lokalne społeczności na Facebooku

Haley reklamowała się na lokalnych stronach społeczności Facebooka mniej więcej raz w tygodniu i jest to dobre źródło klientów.

Sieć

Networking również był ogromny dla Haley. Właściciele firm znają innych właścicieli firm, a wielu właścicieli restauracji ma więcej niż jedną lokalizację.

W rzeczywistości pierwsza praca w barze, Haley i jej mąż, zakończyli się po kilku miesiącach, kiedy bar został zamknięty na dobre.

Jednak kierownik był właścicielem innego baru po drugiej stronie ulicy, a Haley wzięła na siebie kontrakt na sprzątanie dla tej firmy.

Rozdawanie wizytówek

Innym sposobem, w jaki ta para z boku zdobywa nowych klientów, jest rozdawanie wizytówek, gdy są w restauracjach.

Haley zdaje sobie sprawę, że wiele z jej nowej działalności pochodzi od klientów, którzy nie są zadowoleni ze swojego obecnego dostawcy usług sprzątających.

Tak więc, kiedy jest w restauracji, Haley przygląda się, jak czyste jest to miejsce.

Jeśli nie jest to zgodne ze standardem, do którego jest zdolny jej zespół, rozda wizytówkę i przedstawi się kierownictwu.

Śledzenie potencjalnych klientów

Kiedy potencjalni klienci przychodzą przez Angi.com, Haley mówi, że zaczyna od wysłania im e-maila z czymś krótkim i na temat w następujący sposób:

„Cześć, widziałem, że chcesz, aby firma sprzątająca wkroczyła do twojego biznesu, może uda mi się umówić z tobą czas, aby przyjść i przedstawić wycenę”.

Jeśli Haley nie otrzyma odpowiedzi, dzwoni, jeśli poda numer kontaktowy.

Haley powiedziała, że ​​stara się osobiście odwiedzać klientów tak szybko, jak to możliwe, ponieważ zdaje sobie sprawę, że inne firmy również będą licytować o pracę.

Zbieranie opinii klientów

Opinie klientów są zawsze ważną częścią marketingu lokalnej firmy.

To jest coś, na czym Haley dopiero zaczęła się skupiać. Firma Moonlight Commercial Cleaning miała tylko jedną 5-gwiazdkową recenzję Google w czasie wywiadu.

To właściwie gość Side Hustle Show, Matt Rowell, wyjaśnił Haley wartość tego.

Matt był tym, który nas połączył i ma ponad 100 recenzji Google dotyczących swojej firmy do ostrzenia noży!

Zatrudnianie sprzątaczy i wykonywanie pracy

Haley wykorzystała media społecznościowe oraz własną sieć przyjaciół i rodziny, aby znaleźć niektórych swoich pracowników i to działa dobrze.

Korzystała również z Indeed , internetowej tablicy ogłoszeń, aby rekrutować dodatkowych pracowników.

Haley powiedziała, że ​​płaci swoim pracownikom oraz motywuje ich do ciężkiej pracy i pozostania w jej firmie.

Wiele prac to 2-3 godziny na dobę, a Haley daje swoim pracownikom swobodę wyboru pracy, którą chcą wykonywać.

Firma Moonlight Commercial Cleaning zatrudnia obecnie 9 pełnoetatowych pracowników. Spośród nich dwa są zakontraktowane, a pozostałe są na liście płac.

Narzędzia i technika

Narzędzia i technologie, których Haley używa do prowadzenia swojej działalności, to:

• ADP Payroll – To oprogramowanie, którego Haley używa do zarządzania listą płac swoich pracowników.
• OnTheClock – Ta aplikacja pozwala Haley wiedzieć, gdzie znajdują się jej pracownicy za pomocą GPS, aktualizować ich harmonogramy i eksportować dane płacowe.
• Quickbooks — to oprogramowanie księgowe, którego Haley używa do wysyłania szacunków i wystawiania faktur klientom.

Jakieś niespodzianki po drodze?

„Mieliśmy niestety pracownika, którego musieliśmy rozwiązać. Mówili, że idą do pracy, kiedy tak nie było – powiedziała Haley.

To właśnie skłoniło Haley do rozpoczęcia korzystania z aplikacji OnTheClock , aby mogła śledzić pracę/godziny swojego pracownika.

Inni goście polecili Jobbera .

Poza tym najbardziej szaloną rzeczą jest to, że Haley musiała posprzątać nawiedzony bar.

Haley powiedziała, że ​​pewnego ranka przestraszyła się swojego życia podczas sprzątania tego baru. Gdy w barze nie było nikogo innego, wielki tasak spadł ze ściany i sprawił, że podskoczyła!

Jak wygląda typowy dzień?

Mąż Haley nadal pracuje na pełen etat, ale Haley przeszła na pełny etat w Moonlight Commercial Cleaning.

W typowy dzień Haley zabiera dzieci do szkoły lub przedszkola, odbiera prace porządkowe, sprawdza pocztę e-mail, komunikuje się z klientami, zajmuje się wszystkimi rozliczeniami, wieczorem spędza czas z rodziną, a wieczorem odbiera więcej prac związanych ze sprzątaniem. jej mąż.

Co dalej?

Haley powiedziała, że ​​firma zbliża się do punktu, w którym musi zatrudnić asystenta lub kogoś innego do pomocy po stronie administracyjnej/biurowej.

W czasie rozmowy Haley powiedziała, że ​​ona i jej mąż również przestali sprzątać sami.

Będą bardziej skoncentrować się na szkoleniu pracowników i niedługo wyruszą na swoją pierwszą konwencję sprzątania w Chicago.

Na horyzoncie jest więcej możliwości nawiązywania kontaktów i znajdowania sposobów na rozwój firmy.

Wskazówka nr 1 Haley dla Side Hustle Nation

“ Trzymaj się tego. Bądź gotów poświęcić rok ”.

Sponsorzy

• Freshbooks.com — rozpocznij 30-dniowy bezpłatny okres próbny już dziś!

• SimpleTexting — Wyślij SMS-a „hustle” na numer 833-2TRY-SMS, aby dodać 500 kredytów do Twojego konta!

Pobierz bezpłatny bonus: 101 pomysłów na usługi biznesowe

Linki i zasoby

• MoonlightCommercialCleaning.com
• Angi.com (formalnie lista Angie)
• Odcinek 308 z Mattem Rowellem
• Rzeczywiście
• Lista płac ADP
• Werwa
• Na zegarze
• Jobber
• Podręczne książki
• Szkoła Inteligentnego Sprzątania
• Inova Lokalna

Szukasz więcej pomocy w Side Hustle?

• Rozpocznij darmowe wyzwanie 500 $. Mój bezpłatny 5-dniowy kurs e-mailowy pokazuje, jak zwiększyć swoje zyski o 500 USD.
• Dołącz do bezpłatnej społeczności Side Hustle Nation. Bezpłatna grupa na Facebooku to najlepsze miejsce, aby połączyć się z innymi pobocznymi naciągaczami i uzyskać odpowiedzi na pytania.
• Pobierz The Side Hustle Show. Mój darmowy podcast pokazuje, jak zarobić dodatkowe pieniądze dzięki praktycznym cotygodniowym odcinkom.

Wielokrotnie nagradzany Side Hustle Show to
Top 10 podcastu na temat przedsiębiorczości
z ponad 1100 pięciogwiazdkowymi ocenami!

Słuchaj w ulubionej aplikacji do podcastów lub bezpośrednio w przeglądarce.