营销领导力对数字化转型很重要的 8 种方式

数字化转型不是有一天会发生的事情，它是每个组织当前正在经历的持续过程。 拥抱它并努力加快进程的公司将经受住时间的考验，而不是那些试图在最后一刻适应的公司。

作为一个部门，市场营销比其他部门数字化的时间更长——如果你仔细想想，现在大多数营销都是数字营销。 营销中的数字化转型是常态，作为营销人员，我们比其他业务领域更习惯它。

所有组织都应制定数字化转型战略。 正如我们在博客中谈到CMO 所面临的挑战一样，营销领导者和 CMO 往往被期望领导数字化转型战略。 然而，这种策略并不像采用一些新技术、打勾然后说“嘿，我们完成了”那么简单，它需要整个组织——从 CEO 到实习生——的态度转变。

在推动数字化转型战略时，营销领导者必须成为数字化领导者，并激励整个企业的高级利益相关者也这样做。

什么是数字领导力？

数字化领导是负责管理数字化转型的一个或多个人。 这通常由具有数字化经验的高级领导者执行，例如 CMO 或 CIO。

数字化转型是变得更加以客户为中心的关键，但需要强有力的领导来管理这种新的思维方式转变。 作为营销领导者，您接近：客户、消费者趋势、产品、公司目标，并且精通数字化。 将所有这些与出色的沟通技巧结合起来，您就可以独特地推动数字化领导力，并将信息传达给业务的其他部分。

为什么数字领导力对数字化转型很重要？

如今，员工换工作很快，许多人选择能够提供有价值的在职体验的公司，而不是那些不优先考虑这一点的公司。

数字领导者的实力和您使用的数字工具，以及创新和使用尖端技术的雄心，可能是员工忠诚度的决定性因素。 特别是对于现在进入劳动力市场的年轻一代。 他们是数字原生的，不会与不是的公司相关。

您的企业是否培养了员工的技能并鼓励职业发展？ 您是否正在切换流程并在对员工来说具有挑战性和令人兴奋的工作之间保持适当的平衡？ 这就是数字领导力对数字化转型很重要的地方。

那么，营销领导者如何成为有效的数字领导者？

1. 培养数字化转型人才

作为营销领导者，您可以通过培养现有人才来促进您的数字化转型战略，从而鼓励数字化转型。 这是通过调整角色和职责来完成的，以便它们与您的新目标保持一致。

你需要以身作则，教其他高管如何与他们的团队做同样的事情。 其目的是在公司文化中根深蒂固，消除孤岛并确保您的组织作为一个整体移动。 这可能并不总是那么容易。 您可能会发现需要改变的是另一位高级领导，而不是他们的员工。 它可以开启艰难的对话，但这就是营销领导者成为优秀数字领导者的原因，因为他们需要拥有出色的沟通技巧。

2. 利用技术改善运营

据 Forrester 称， 93% 的公司同意创新技术是实现其数字化转型目标所必需的。 根据组织内的角色，CIO、CMO 或 CTO 通常是第一个接受新数字工具的人。 但是，很多 CTO 可能已经使用相同的传统技术一段时间了，而了解如何从旧技术迁移到新技术的是 CMO。

精明的数字领导者利用技术来帮助改善公司的日常运营。 就像精明的营销领导者一样，他们使用Mediatool等平台来改善营销运营的日常运作。

这不像购买技术那么简单。 您需要真正充分利用它的潜力，监控和衡量您使用它所取得的成果，并发现利用它为您带来优势的机会。

3. 以客户为中心

消费者行为和客户忠诚度的变化正在引导业务变革。 客户希望从他们选择的渠道获得即时和个性化的客户旅程，而这种参与对于保持品牌忠诚度至关重要。 对于许多数字领导者来说，客户是他们的首要业务。

优秀的营销领导者总是了解客户的行为方式、他们的动机、他们如何做出决策以及他们正在使用什么技术。 您必须利用这项技术来提升您自己的服务和基础设施，这样您的整个业务才能变得更加以客户为中心。

4. 鼓励合作

随着越来越多的人远程工作，数字领导者需要采用知识共享模型和技术来改善团队协作。

营销团队非常了解这一点。 随着营销活动的日常运行以及新的活动、报告和与机构的合作，孤岛可能会毁掉你最好的工作。 必须找到有助于鼓励协作的工具，不仅在营销等团队内部，而且在整个公司内部，以确保数据和通信不会杂乱无章。

5. 改善员工体验

远程工作改变了员工与同事及其雇主的沟通方式。 还可以部署数字化转型来改善员工体验和效率，例如，通过采用帮助员工更好地完成工作的工具（如Mediatool ..），对员工进行新技术或新技术培训，以便他们学习并对自己的角色更有信心，并自动化流程以减少繁重的工作量。

阅读更多：领导远程营销团队的 7 个技巧

6. 激励他人拥抱创新

作为营销人员，我们有让人们保持联系和参与的诀窍。 鼓励人们改变旧习惯并不总是那么容易，但它是成功的关键。 优秀的营销人员会鼓励其他高管采用新的想法和策略，为共同的未来而努力。

营销领导者非常擅长这一点，因为它需要来自具有沟通技巧的人来为他们的受众量身定制信息，以减少内部阻力并实际做出改变。

在这里深入了解如何成为创新型领导者。

7. 探索新的合作伙伴关系

为了帮助减少需要将时间集中在实现目标上的团队的繁重工作量，聪明的营销领导者知道何时使用数字技术，以及您何时达到内部限制，以及何时需要将工作外包给代理合作伙伴，以确保您的数字化转型战略步入正轨。

8. 有目的地引领数字化转型

数字化劳动力需要企业尊重他们的关注和价值观，才能使数字化转型取得成功。 这不仅仅是一个优化能力和创造新机会的案例，而是一个调整环境的案例。

企业领导者必须注意他们的领导力是如何体验的，并决定部署哪些工具、技术和方法，以使利益相关者、消费者和员工感到受到重视。

营销的作用随着数字化转型而演变

新的营销领导力将以不同于过去的方式进行衡量。 它还需要一套新的技能，让营销领导者也成为关键的数字领导者，推动数字化转型。

那么，作为营销领导者，您首先应该做什么？ 好吧，把你自己的鸭子整理好。 确保您的营销流程与数字化转型战略保持一致，并且您正在实践您所宣扬的内容。 摆脱陈旧的数据收集和报告方法，将其自动化，这样您就可以更好地完成工作。

想了解更多关于平台的信息？ 我们在本指南中解释了 Mediatool 如何帮助您成为更聪明的营销人员。