进行品牌更新的 5 种方法以及为什么应该这样做

您的消费者会随着时间而变化，您的品牌也应与他们一起发展。

然而，完整的品牌重塑对于保持最新并与您的目标受众相关并不是必需的。

相反，您的电子商务品牌可能只需要更新一下。

曾与 HBO 和沃尔沃等公司合作过的创意总监 Stephen Peate 解释了两者之间的区别：

“虽然品牌更新就像给你的公司涂上一层新的油漆、一个新的外观和一个花哨的新标志，但‘品牌重塑’就是拆除你已经建立的一切，然后从头开始。 换句话说，一个比另一个更具戏剧性。”

这意味着，在进行品牌更新时，工作量要少得多，同时仍会为您的客户呈现新面孔。 使用这些想法作为起点来决定您品牌的哪个领域需要更新以及如何实现它。

更新您的徽标

品牌塑造对任何企业都至关重要，尤其是在拥挤的电子商务领域，您可能会与许多销售类似产品的零售商竞争。

Branding Mag 的 Elizabeth Smithson 解释说，您的徽标是潜在客户对您的品牌的第一印象之一。 她说：

“标志是品牌最重要的元素，尤其是在[认可]方面，因为它本质上是公司的形象。 这就是为什么一个专业的标志设计应该是强大的，容易被人记住，给人的第一印象。”

这使您的徽标成为品牌更新的重点领域。

刷新您的社交媒体形象

图片来源：可乐

您每天都在社交媒体上与成千上万的潜在客户建立联系。 保持新鲜和活跃的存在对于充分利用这个机会至关重要。

在您的品牌更新期间，考虑如何更新您的社交媒体图像，使其既时尚又吸引您的理想客户，同时保持品牌形象。

MyCreativeShop 的首席设计师 Dustin Hodgson 建议创建视觉品牌指南——如果你还没有的话。

一套指导方针可作为您更新的地图，同时随着您的成长保持您的品牌。

霍奇森说你的视觉品牌指南应该包括：

• 调色板

• 字体

• 格式和布局

• 标识

视觉吸引力对于电子商务品牌来说尤其重要，因为他们试图在产品中同时销售一种生活方式或体验。

在为 Pinterest 和 Instagram 等网站创建新图形以及拍摄产品照片时，请牢记您的准则，以确保您的图像有力而有效地与您的品牌对话。

翻新您的网站

正如您在下面的丰田示例中看到的那样，有时需要进行彻底的重新设计，但通常不需要！

图片来源：midascreative

与其将时间和金钱花在彻底的品牌重塑上，不如专注于品牌更新——这通常不那么密集，并且可以在没有成本的情况下进行快速更新。

考虑一下您可以做出的反映当前客户需求的小改动。 例如，对结帐流程进行小调整或添加新功能以查看产品。

更新网站的一些想法：

• 显示和功能：为您最受欢迎的产品更新图像； 更好的是，添加可提供 360 度视图的视频。

• 优化结账：有什么方法可以减少结账过程中的步骤数？ 作为刷新过程的一部分，此页面上的 A/B 测试更改。

• 提高网站速度：这不仅对 SEO 很重要，对购物者也很重要。 如果您的网站速度很慢，他们会去其他地方。

• 尝试新的折扣策略：也许您的品牌更新的一部分是向购物者提供折扣的新方式； 根据购物车大小或客户与您一起购物的次数。

• 安装聊天机器人：消费者需要更多关注。 通过安装和测试聊天机器人，表明您的新品牌更新完全符合他们的需求。

重新考虑你的信息

图片来源：SEJ

您的消息传递是您与观众联系的方式。

你说什么以及你怎么说决定了他们是否对你的品牌有情感依恋。

这反过来又决定了他们是否会成为忠实的客户。 事实上，购买决定往往是基于情绪做出的。

“它被一遍又一遍地研究过； 功能磁共振成像测试表明，当受试者评估产品或品牌时，他们的边缘系统（我们的感觉、记忆和价值判断的起源）会亮起，而他们大脑的数据处理和分析中心基本上没有受到刺激。 换句话说，人们做出的大多数购买决定都是情绪化的，而不是实际的，” Impact 的营销和媒体专家 Dan Baum 解释道。

图像很重要，但你所说的内容以及它如何与目标受众建立联系是推动情感联系以鼓励他们购买的关键。

当您希望更新您的消息时，请使用以下指南来了解您的目标受众是如何反应的。

• 过去的购买习惯； 他们关心什么？ 他们喜欢谈论什么？ 是什么让他们高兴和生气？

• 哪种语气最能吸引目标受众？ 讽刺和时髦或严肃和教育？

• 他们最大的挑战是什么？ 您的信息如何传达您理解这一挑战？

然后，此消息将在社交媒体帖子、博客帖子、营销活动和网站副本中播放——无论您与潜在客户交谈的任何地方。

优化和重构您的产品

如果您经历了一段广泛增长的时期，那么您可能已经“超出”了您最初的产品类别。

一些电子商务品牌扩展到新的产品线，但在某些时候，重要的是要回到这些产品是什么以及它们如何适合一个品牌。

Emotive Brand 的 Tracy Lloyd 将其称为“类别重构”并解释道：

“您的品牌需要融入人们理解并与之相关的品牌类别框架，才能真正‘获得’您的品牌……选择正确的类别或定义一个新类别对于以一种框架您的品牌定位方式定位您的品牌至关重要。价值并使其与您的客户相关。”

这个过程为您的品牌和客户带来了清晰，“有助于澄清和塑造对您品牌的看法、感受和态度，”劳埃德说。

如果您近年来成长了很多，那么这应该是您刷新的重点领域，最重要的是。 如果对你是谁以及你卖什么感到困惑，那么其余的就会平淡无奇。