Dijital Pazarlama Sektöründe Siber Güvenlik Tehditlerinin Üstesinden Gelmek

Birçok profesyonel, en büyük siber güvenlik tehditlerini otomatik olarak bankacılık, bulut tabanlı büyük veri depolama ve devlet kurumları gibi iyi bilinen sektörlere eşitleyecektir. Bununla birlikte, dijital pazarlamanın eşit derecede risk altında olduğunu vurgulamak akıllıca olacaktır. Siber suçun şu anda dünya çapındaki işletmelere her gün şaşırtıcı bir şekilde 16,4 milyar dolara mal olduğu tahmin edildiğinde, tehlikeler gerçekten çok gerçektir. Bu, her saat için en az 684 milyon dolara eşittir! Kendi yönetilen BT hizmetleri departmanınızın olması, işletmenizi siber güvenlik tehditlerinden korumaya yönelik stratejilerin uygulanmasına yardımcı olabilir. Ağ güvenliğinde en iyisine ihtiyacınız var.

Dijital pazarlama platformları ve teknikleri, genellikle kötü niyetli varlıkların özel bilgilere erişim elde ettiği "ağ geçitleri" olarak hizmet edebileceğinden, yalnızca olası tehditlerin üstesinden gelmenin herhangi bir kuruluşun en önemli endişelerinden birini temsil etmesi gerektiği mantıklıdır. Bu nedenle, daha sonra değil, daha erken benimsemek için bazı profesyonel önerileri inceleyelim. Kontrolsüz bırakılırsa tek bir saldırı bile yıkıcı sonuçlara neden olabilir.

Dijital Pazarlama Sektöründeki Siber Saldırı Türlerini Anlamak

Temel stratejileri tartışmaya geçmeden önce, eldeki sorunun kapsamını gerçekten anlamak için en yaygın siber saldırılardan bazılarını kısaca listelemek akıllıca olacaktır. İşte birincil örnekler:

• Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonları
• Yönlendirmeler ve/veya tarayıcı kaçırma
• Özel verilere yasa dışı erişim (kimlik avı gibi)
• Kimlik Hırsızı

En büyük siber güvenlik tehditlerini engellemeye yönelik her türlü stratejinin, başarılı olması bekleniyorsa oldukça kapsamlı olması gerektiğini artık görmeye başlayabiliriz. Peki, uzmanlar ne diyor?

E-postaya Doğru Yaklaşımları Benimseme

E-posta yönlendirme pazarlama kampanyalarının, zaman içinde sağlam bir marka kimliği oluştururken güçlü ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmanın en güçlü yollarından bazıları olduğu bilinen bir gerçektir. Ne yazık ki, Kötü Amaçlı Yazılım paketleri genellikle, aksi takdirde zararsız görünen mesajlar içinde teslim edilebilir. Bu genellikle güvenilir bir şirket gibi görünen bilgisayar korsanları tarafından gerçekleştirilir.

Bu genellikle kimlik avı olarak bilinir ve standart hedef, bir kişiyi kişisel bilgilerini (kredi kartı numarası gibi) sağlamaya ikna etmektir. Bu nedenle e-posta pazarlama ekipleri, şüpheli bir mesajı nasıl tespit edeceklerinin farkında olmalıdır (kötü dilbilgisi, garip ekler ve giriş bilgilerini isteyen mesajlar). Bu gün ve yaşta bir ons önleme uzun bir yol kat edecektir.

WordPress Platformlarının Artan Riski

708 milyondan fazla web sitesi şu anda birincil içerik platformu olarak WordPress kullanıyor. WordPress'in faydaları abartılamasa da, belirli güvenlik açıklarının bir siber saldırıyla karşılaşma olasılığını artırabileceğini anlamak da aynı derecede önemlidir.

Bu gözlemin birkaç nedeni var. Eski yazılımlar suçlanabilir. Ancak, üçüncü taraf eklentilerin kötü amaçlı yazılım veya diğer viral tehditleri içermesi çok daha yaygındır. Genellikle WordPress ile ilişkilendirilen diğer sorunlar şunlardır:

• DDoS ve SQL saldırıları
• Zayıf parolalardan yararlanma
• WordPress komut dosyalarına kötü amaçlı kod girmek için "arka kapıları" kullanma

Bu senaryolardan nasıl kaçınılabilir? İlk adım, WordPress güncellemelerinin kullanıma sunulur sunulmaz uygulanmasını sağlamaktır, çünkü bunlar genellikle güvenlik yamalarını içerir. Bilinmeyen üçüncü taraf eklentilerinden mümkün olduğunca kaçının ve tüm parolaların son derece güçlü olduğundan emin olun. Aynı şekilde iki faktörlü kimlik doğrulamanın kullanılması da önerilir, çünkü bu, bir bilgisayar korsanının siteye erişme şansını önemli ölçüde azaltır.

Sosyal Medya Pazarlama Siber Suçlarının Yükselen Dalgası

En önemli güvenlik tehditlerinden bir diğeri de sosyal medya pazarlamasını içerir. Bu, yalnızca küresel nüfusun yaklaşık yarısının bu hesapları günlük olarak kullandığını hatırladığımızda mantıklıdır. Ne yazık ki, birçok kullanıcı mevcut olabilecek risklerin farkında değil.

Bu, özellikle bilgisayar korsanları işle ilgili bir hesaba erişim sağlayabiliyorsa tehlikelidir. Hassas bilgileri tehlikeye atabilir, söz konusu işletme gibi davranabilir, müşterilerden bilgi çalabilir ve hatta söz konusu çevrimiçi firmanın itibarını yok etmek amacıyla son derece saldırgan gönderiler oluşturabilirler. Aslında,

Yukarıdaki bu durumlar, birden fazla pazarlama uzmanının tek bir hesaba erişmesi durumunda genellikle daha da karmaşık hale gelebilir. Giriş bilgilerinin çalınma olasılığı çok daha yüksektir. Elbette bu, birincil kaynağı izlemeyi daha da zorlaştırıyor. Bu tür risklere karşı koymanın en iyi yollarından biri, etkili bir sosyal medya yönetim aracı kullanmaktır. Bu paket, paydaşlara herhangi bir şüpheli etkinliğin gerçekleşip gerçekleşmediğini belirlemek için gereken merkezi gözetimi sağlayacaktır. Bir kez daha, pazarlama ekipleri de ilgili tehditlerden haberdar edilmelidir.

Müşteri ilişkileri yönetimi

Herhangi bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformunun temel amacı, iş operasyonlarını daha kolay ve daha anlaşılır hale getirmektir. Bu aynı araçların aslında tüm bir şirketin operasyonlarını sabote edebilmesinin ironik olmasının nedeni budur. Bu, CRM paketlerinin genellikle devam eden operasyonların birincil “merkezini” temsil etmesi gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Müşteri adları, ödeme ayrıntıları, ürün bilgileri ve oturum açma kimlikleri gibi çok miktarda veri içerirler.

Ciddi bir veri ihlali olması durumunda, bir işletme onarılamaz zararlara maruz kalabilir. Bu durumda sadece para kaybetmekten değil, bir bütün olarak itibarından bahsediyoruz. Bu nedenle, bu en büyük siber güvenlik tehditlerinin nasıl ortadan kaldırılacağını bilmek çok önemlidir. İşte kucaklamak için beş benzersiz yöntem:

• İşletmeler, genel BT altyapılarını güçlendirmeye çalışmalıdır.
• Yalnızca güvenilir CRM satıcıları seçilmelidir.
• Tüm önemli ve özel veriler bulut içinde yedeklenmelidir.
• Risk değerlendirme denetimlerinin düzenli olarak yapılması gerekir.
• Yalnızca son derece güvenli parolalar kullanın (ve bunları asla yetkisiz personelle paylaşmayın).

Eski CRM yazılımının hala kullanılıyor olması durumunda, normalde daha modern platformlara yükseltmek daha iyidir. Bunlar çok daha sağlam güvenlik duvarları sunar.

BYOD Tuzağından Kaçının

İş amaçlı mobil erişimin yaygınlığı, Nesnelerin İnterneti (IoT) sayesinde büyük ölçüde artıyor. Bu, hibrit çalışma ortamlarına fayda sağlayabilirken, kendi risklerini de oluşturabilir. BYOD (Kendi Cihazını Getir) politikasını benimseyen şirketlerin bir saldırıya uğrama olasılığı daha yüksek olabilir. Cihazın kendisi çalınmış olabilir. Birden fazla kullanıcı arasında paylaşılabilir. Üçüncü taraf uygulamalar da kötü amaçlı yazılım yükleyebilir; bu makalenin ilk bölümünde özetlenen durumlara yol açar.

Bu nedenle, yönetim ve paydaşlar, kişisel cihazların iş yerinde nasıl kullanılabileceğini yöneten net kurallar oluşturmalıdır. Mükemmel bir dünyada, tamamen yasaklanmalıdırlar. Belirli pazarlama işlemlerini yürütmek için gerekli olmaları durumunda, sağlam güvenlik duvarları ve etkili antivirüs yazılım programları ile donatılmalıdırlar. Ayrıca, herhangi bir ihlalin hemen tespit edilmesi için merkezi bir sunucuya bağlanabilirler.

Dijital Pazarlamaya Yönelik En Büyük Siber Güvenlik Tehditlerini Önlemek

Ne yazık ki, siber güvenlik risklerinin yakın gelecekte yalnızca artacağı ve daha çeşitli hale geleceği ihtimali yüksektir. Ciddi sonuçlardan kaçınmayı umuyorlarsa, tüm işletmelerin dijital eğrinin bir adım önünde kalmalarının nedeni budur.

Ayrıca, en büyük siber güvenlik tehditlerini ele alma yöntemleri sürekli olarak gelişmektedir. Geçmişte mükemmel bir şekilde işe yarayan şey bugün gereksiz ve yarın modası geçmiş olabilir. Bu sadece BT uzmanları için bir endişe değil, aynı zamanda dijital pazarlama sektörüyle doğrudan ilgili olan herkesi de endişelendirmeli.

Bu Milica Vojnic'in bir makalesi. IT Asset Disposition, Data Destruction ve IT Yeniden Kullanımında dünya lideri olan Wisetek'te Dijital Pazarlama Yöneticisidir.