Überwindung von Cybersicherheitsbedrohungen im digitalen Marketingsektor

Viele Fachleute werden die größten Cybersicherheitsbedrohungen automatisch mit bekannten Sektoren wie Banken, Cloud-basierter Big-Data-Speicherung und Regierungsbehörden gleichsetzen. Es ist jedoch ratsam zu betonen, dass digitales Marketing gleichermaßen gefährdet ist. Die Gefahren sind in der Tat sehr real, wenn man bedenkt, dass Cyberkriminalität Unternehmen auf der ganzen Welt jeden Tag schätzungsweise 16,4 Milliarden Dollar kostet. Das entspricht nicht weniger als 684 Millionen Dollar pro Stunde! Eine eigene Managed-IT-Services-Abteilung kann dabei helfen, Strategien zum Schutz Ihres Unternehmens vor Cybersicherheitsbedrohungen zu implementieren. Sie brauchen die beste Netzwerksicherheit.

Da digitale Marketingplattformen und -techniken oft als „Tore“ dienen können, über die böswillige Einheiten Zugang zu proprietären Informationen erhalten, liegt es nur nahe, dass die Überwindung potenzieller Bedrohungen eines der wichtigsten Anliegen jeder Organisation sein sollte. Lassen Sie uns daher einige professionelle Empfehlungen untersuchen, die eher früher als später angenommen werden sollten. Selbst ein einzelner Angriff kann verheerende Folgen haben, wenn er nicht kontrolliert wird.

Verständnis der Arten von Cyberangriffen im digitalen Marketingsektor

Bevor Sie mit der Erörterung grundlegender Strategien fortfahren, ist es ratsam, einige der häufigsten Cyberangriffe kurz aufzulisten, um das Ausmaß des vorliegenden Problems wirklich einzuschätzen. Hier sind primäre Beispiele:

• Malware-Infektionen
• Weiterleitungen und/oder Browserentführungen
• Illegaler Zugriff auf private Daten (z. B. Phishing)
• Identitätsdiebstahl

Wir können jetzt allmählich erkennen, dass jede Art von Strategie, die darauf abzielt, die größten Bedrohungen der Cybersicherheit zu vereiteln, ziemlich umfassend sein muss, wenn sie Erfolg haben soll. Also, was haben die Experten zu sagen?

Annahme der richtigen Ansätze für E-Mail

Es ist eine bekannte Tatsache, dass E-Mail-Empfehlungsmarketingkampagnen zu den wirkungsvollsten Methoden gehören, um einen starken und treuen Kundenstamm aufzubauen und gleichzeitig im Laufe der Zeit eine solide Markenidentität aufzubauen. Leider können Malware-Bundles oft innerhalb einer scheinbar harmlosen Nachricht zugestellt werden. Dies wird oft von Hackern erreicht, die sich als vertrauenswürdiges Unternehmen ausgeben.

Dies wird allgemein als Phishing bezeichnet und das Standardziel besteht darin, eine Person davon zu überzeugen, ihre persönlichen Daten (z. B. Kreditkartennummer) preiszugeben. E-Mail-Marketing-Teams sollten sich daher bewusst sein, wie sie verdächtige Nachrichten erkennen können (das Vorhandensein von schlechter Grammatik, seltsamen Anhängen und Nachrichten, in denen Anmeldedaten angefordert werden). Eine Unze Prävention wird in der heutigen Zeit einen langen Weg zurücklegen.

Das wachsende Risiko von WordPress-Plattformen

Mehr als 708 Millionen Websites nutzen derzeit WordPress als primäre Inhaltsplattform. Obwohl die Vorteile von WordPress nicht genug betont werden können, ist es ebenso wichtig zu erkennen, dass bestimmte Schwachstellen die Wahrscheinlichkeit eines Cyberangriffs erhöhen können.

Für diese Beobachtung gibt es mehrere Gründe. Veraltete Software kann schuld sein. Es kommt jedoch viel häufiger vor, dass Plugins von Drittanbietern Malware oder andere virale Bedrohungen enthalten. Andere Probleme, die oft mit WordPress verbunden sind, sind:

• DDoS- und SQL-Angriffe
• Ausnutzen schwacher Passwörter
• Verwendung von „Hintertüren“, um bösartigen Code in WordPress-Skripte einzugeben

Wie können diese Szenarien vermieden werden? Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass WordPress-Updates implementiert werden, sobald sie verfügbar sind, da diese häufig Sicherheitspatches enthalten. Vermeiden Sie nach Möglichkeit unbekannte Plugins von Drittanbietern und stellen Sie sicher, dass alle Passwörter äußerst sicher sind. Die Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird ebenfalls empfohlen, da dies die Wahrscheinlichkeit, dass ein Hacker Zugriff auf die Website erhält, drastisch verringert.

Die steigende Flut von Social-Media-Marketing-Cyberkriminalität

Eine weitere der größten Sicherheitsbedrohungen betrifft das Social-Media-Marketing. Dies ist nur logisch, wenn wir bedenken, dass fast die Hälfte der Weltbevölkerung diese Konten täglich nutzt. Leider sind sich viele Benutzer der Risiken nicht bewusst, die vorhanden sein können.

Dies ist besonders gefährlich, wenn sich Hacker Zugriff auf ein geschäftsbezogenes Konto verschaffen können. Sie können vertrauliche Informationen kompromittieren, sich als das betreffende Unternehmen ausgeben, Informationen von Kunden stehlen und sogar äußerst anstößige Posts erstellen, um den Ruf des betreffenden Online-Unternehmens zu zerstören. In der Tat,

Diese oben genannten Situationen können sich oft verschärfen, wenn mehrere Marketingspezialisten auf ein einziges Konto zugreifen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Anmeldedaten gestohlen werden, ist viel höher. Das macht es natürlich noch schwieriger, die primäre Quelle zu verfolgen. Eine der besten Möglichkeiten, solchen Risiken entgegenzuwirken, ist der Einsatz eines effektiven Social-Media-Management-Tools. Dieses Paket bietet den Beteiligten die zentrale Überwachung, die erforderlich ist, um festzustellen, ob verdächtige Aktivitäten stattfinden. Auch hier sollten Marketingteams auf die damit verbundenen Bedrohungen aufmerksam gemacht werden.

Kundenbeziehungsmanagement

Die Hauptabsicht jeder Customer Relationship Management (CRM)-Plattform besteht darin, den Geschäftsbetrieb einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Aus diesem Grund ist es ironisch, dass dieselben Tools tatsächlich in der Lage sein können, den Betrieb eines ganzen Unternehmens zu sabotieren. Dies ergibt sich aus der Tatsache, dass CRM-Bundles oft die primäre „Drehscheibe“ des laufenden Betriebs darstellen. Sie enthalten Unmengen an Daten wie Kundennamen, Zahlungsdetails, Produktinformationen und Login-Kennungen.

Im Falle einer schwerwiegenden Datenschutzverletzung kann ein Unternehmen irreparablen Schaden erleiden. Wir sprechen hier nicht nur vom Geldverlust, sondern von der Reputation insgesamt. Aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, zu wissen, wie diese wichtigsten Cybersicherheitsbedrohungen beseitigt werden können. Hier sind fünf einzigartige Methoden, die Sie sich zu eigen machen sollten:

• Unternehmen sollten versuchen, ihre gesamte IT-Infrastruktur zu stärken.
• Es sollten nur zuverlässige CRM-Anbieter ausgewählt werden.
• Alle wichtigen und proprietären Daten sollten in der Cloud gesichert werden.
• Audits zur Risikobewertung müssen regelmäßig durchgeführt werden.
• Verwenden Sie nur extrem sichere Passwörter (und geben Sie diese niemals an Unbefugte weiter).

Für den Fall, dass noch ältere CRM-Software verwendet wird, ist es normalerweise besser, auf modernere Plattformen umzusteigen. Diese bieten viel robustere Firewalls.

Vermeiden Sie die BYOD-Falle

Die Verbreitung des mobilen Zugriffs für geschäftliche Zwecke nimmt dank des Internets der Dinge (IoT) stark zu. Während dies hybriden Arbeitsumgebungen zugute kommen kann, kann es auch seine eigenen Risiken mit sich bringen. Unternehmen, die die BYOD-Richtlinie (Bring Your Own Device) übernehmen, sind möglicherweise eher Opfer eines Angriffs. Das Gerät selbst kann gestohlen werden. Es könnte von mehr als einem Benutzer geteilt werden. Apps von Drittanbietern können auch Malware installieren; was zu den im ersten Abschnitt dieses Artikels beschriebenen Situationen führt.

Daher müssen Management und Interessengruppen klare Regeln für die Verwendung persönlicher Geräte am Arbeitsplatz aufstellen. In einer perfekten Welt sollten sie vollständig verboten werden. Für den Fall, dass sie für die Durchführung bestimmter Marketingaktivitäten erforderlich sind, sollten sie mit robusten Firewalls und effektiven Antivirus-Softwareprogrammen ausgestattet sein. Sie könnten auch mit einem zentralen Server verbunden werden, sodass Verstöße sofort erkannt werden.

Abwehr der wichtigsten Cybersicherheitsbedrohungen für digitales Marketing

Leider sind die Chancen hoch, dass Cybersecurity-Risiken in naher Zukunft nur noch zunehmen und vielfältiger werden. Aus diesem Grund müssen alle Unternehmen der digitalen Kurve einen Schritt voraus sein, wenn sie ernsthafte Konsequenzen vermeiden wollen.

Darüber hinaus entwickeln sich die Methoden zur Bekämpfung der größten Cybersicherheitsbedrohungen ständig weiter. Was in der Vergangenheit perfekt funktioniert hat, kann heute überflüssig und morgen veraltet sein. Dies ist nicht nur ein Problem für IT-Experten, sondern sollte auch jeden beunruhigen, der direkt im Bereich des digitalen Marketings tätig ist.

Dies ist ein Artikel von Milica Vojnic. Sie ist Digital Marketing Executive bei Wisetek, einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen IT-Asset-Disposition, Datenvernichtung und IT-Wiederverwendung.