Ziyaretçileri Web Sitenizde Daha Uzun Süre Kalmaları İçin Duygusal Olarak Nasıl Bağlayabilirsiniz?

Ya okuyucunuzun beynini ele geçirebilseydiniz? Ya okuyucular web sitenize gelirlerse, onların duyularını, duygularını, algılarını ve diğer her şeyi yakalarsanız. Okurlarınızı sadece kölelerinize çevirirsiniz. Tamam, abartıyorum. Dostum, o güzel seyircini köle yapmaya çalışma bile. Bu insanlık dışı.

Ancak, okuyucularınızı her zaman web sitesinde daha uzun süre tutmak istersiniz ve bu haklıdır. Burada sadece web sitenizin hemen çıkma oranını düşürmekle kalmayacak, aynı zamanda okuyucularınızla güçlü bir bağlantı kurmanıza yardımcı olacak stratejilerden bahsedeceğim. Bunu nasıl yapabileceğimize bir bakalım.

Hikayeler – Duyguları Yakalamak

“Pazarlama artık yaptığınız şeylerle değil, anlattığınız hikayelerle ilgilidir.” – Seth Godin

Hikayeler her zaman insanları büyüler. Bir insanın beynini hipnotize etme ve saatlerce meşgul tutma gücüne sahipler. Odaklanmadığını söyleyen insanların sinema ekranına odaklanarak saatler geçirdiğini görebilirsiniz. Bu, dikkatleri üzerine çekecek kadar güçlü bir bağlantı kuran bir hikayenin büyüsüdür. Hikayelerin karşı konulmaz olduğunu kanıtlayacak çok sayıda çalışmamız var. Bir hikaye sizi mutlu edebilir, gözlerinizi yaşartabilir, algı ve davranışlarınızı değiştirebilir ve bazen tüm hayatınızı tersine çevirebilir. Tek soru, hikayelerin iş dünyası üzerinde bu kadar güçlü bir etkisi olabilir mi? Bunu kontrol etmek için Groove, bir gönderiyi iki farklı versiyonda yayınladıkları bir deney yaptı. Biri hikayeyle başladı, diğeri hikayesiz. Hikaye versiyonunun %300 daha fazla trafik aldığını buldular. Ve gitgide daha fazla insan sonuna kadar kaydırdı ve sayfadaki ortalama süre, hikaye versiyonu için beş kata çıktı. Hikayeler, okuyucunuzun ilgisini çekmek için her zaman harika bir araçtır. Hikayenizi ne kadar iyi anlatırsanız, okuyucunuzun ilgisini o kadar fazla çekebilirsiniz. Hayır, olağanüstü bir şey yazmanıza gerek yok. Hayatınızın küçük bir olayı, gözlemlediğiniz veya öğrendiğiniz bir şey işinizi görecektir. Örneğin Jon Morrow, blog yazılarında bu beceriyi zekice kullanıyor. Baştan itibaren izleyicilerinin duyularını cezbeder ve onları sonuna kadar meşgul tutar. Blogundaki yorumlar, okuyucularının yazılarının sonuna kadar gittiğini kanıtlıyor. Hikaye anlatırken hatırlamanız gerekenler:

– Hikaye anlatmak bir beceridir. Bu iki ucu keskin bir kılıçtır ve dikkatsizce kullanılırsa size zarar verebilir. Dikkatlice alın ve belirsiz, mülayim, gereksiz hikayeler anlatmayın.

– Hikayelerinizi kısa ve tatlı tutun. Uzun ve karmaşık hikayeler, kitlenizi uzaklaştıracaktır.

İlgili: Dönüşüm Oranınızı Artırmak için Etkili Harekete Geçirici İpuçları

Tuzak Yaratmak – Açgözlülük Unsuru

"Atalarımız açgözlü vahşiler olmasaydı muhtemelen sen ve ben burada olmazdık." – Mark Pagel

Bir gönderiyi bitirdiklerinde okuyucularınızdan ne bekliyorsunuz? Bir başkasını, bir başkasını ve ardından başka bir gönderiyi okumalarını istiyorsunuz. Gizli olarak, okuyucularınızla güçlü bir bağlantı kurmak ve sonunda onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek istiyorsunuz. Soru, bunu gerçekleştirmek için ne yaptığınızdır. Web sitenizin her bir sayfasının her köşesi çok önemlidir. Kitlenizi tutmak ve onları meşgul etmek için her fırsatı kullanmalısınız. Diyelim ki okuyucunuz gönderiyi bitirdiğinde, benzer bir gönderi daha gösteriyorsunuz, bir bedava hediye veriyorsunuz veya gönderinin hemen altında karşı konulmaz bir teklif sunuyorsunuz. Aynı stratejiyi uygulayan birçok popüler blog görmüş olabilirsiniz. Başka bir yol da sonuç sayfalarınızı özelleştirmektir. Birisi web sitenize abone olduğunda veya kaydolduğunda, kullanıcıyı bir "Teşekkürler" sayfasına yönlendirirsiniz. Daha ilgi çekici fırsatlar ve öneriler sunmak için bir "Teşekkür Ederiz" sayfası kullanın. Örneğin, Hubspot, kullanıcıların web sitesinde kalmaları için nedenler vermek için daha alakalı içerik ve liderliği satış hunisine daha da iten ek bir form ekleyerek bir "Teşekkür Ederiz" sayfasını özelleştirdi. Aynı stratejiyi Exit Intent Pop-up'ları ile de uygulayabilirsiniz. Kullanıcının gittiğini gördüğünüzde, bir anlaşma teklif edin. Buradaki nokta, birbiri ardına bir dize ekleyerek bir tür döngü oluşturmanızdır. Bu tuzağı geliştirirken hatırlanması gerekenler:

– Kullanıcı için alakalı ve faydalı olanı sunun. Bir freebie'nin her zaman kabul edecekleri anlamına geldiğini varsaymayın.

– Tüm sürprizlerinizi bir anda vermeyin. Kullanıcıya tekliflerinizi alması ve kullanması için biraz zaman verin. Yavaş ve istikrarlı gidin.

Sorular – Uyanış Merakı

“Soru sorma sanatı ve bilimi, tüm bilgilerin kaynağıdır.” – Thomas Berger

En son hangi filmi izlediğini hatırlıyor musun? Bu soruyu okurken, adı hatırlamaya çalışıyor olabilirsiniz. Beynimiz bu şekilde çalışır. Bir soru aldığımızda, dikkati dağılan zihnimiz otomatik olarak odaklanır ve cevabı bulmaya çalışır. Halka açık konuşmacıların konuşurken sık sık soru sorduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Bunu bilerek yapıyorlar çünkü sorular zihnimizi rahatsız ediyor ve sonunda uyanıp odaklanıyoruz. Sorular güçlüdür. Aslında, doğru soruyu sorarsanız, yalnızca düşünce sürecini büyülemekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizin davranışını ve gelecekteki kararlarını da değiştirebilirsiniz. Daha önceki bir çalışmada, bilim adamları, katılımcılara altı ay içinde yeni bir araba alıp almayacaklarını sormanın, satın alma oranlarını %35 artırdığını buldular. Bu ince stratejiyi kullanan tüm profesyonel blogcuları görebilirsiniz. Sorular sorarak okuyucunun zihninde merak uyandırırlar. Okuyucu orada kalmalı ve cevabı bulmak için daha fazlasını okumalıdır. Meraklı zihni, çözümü bilmeden gitmesine izin vermeyecektir. Örneğin, Backlinko'dan Brian, blog yazılarında izleyicilerini meşgul etmek için sorular soruyor. Aşağıdaki ekran görüntüsünde de görebileceğiniz gibi, basit sorular okuyucuları meraklandırıyor ve sayfada gezinmeleri için onlara ilham veriyor. Bu sözlere “Kova Tugayları” diyor.

Soru sorarken hatırlamanız gerekenler:

– İlgili ve açık uçlu sorular sorun.

- Her zaman sorduğun şeye cevap ver. Cevapsız sorular okuyucuları rahatsız eder.

Tasarım ve Görseller – Göze Çekici ve Yutması Kolay

"Bir resim bin kelime değerinde bir olup." - Bilinmeyen

Yalnızca metinle dolu bir web sitesine girdiğinizi hayal edin. Tasarım da mülayim ve modası geçmiş. O sitede ne kadar kalacaksın? Muhtemelen birkaç saniyeden fazla değil. Çıkacak ve başka bir web sitesini ziyaret edeceksiniz. Web sitesindeki bilgiler nadir, benzersiz ve sizin için gerekli olmadıkça orada kalmayacaksınız. İnsan vizyon sahibi bir varlıktır. Uzun paragraflar okumaktansa bir şeyleri görmeyi tercih ediyoruz. Bu nedenle Infographics bu kadar popülerdir ve internette en çok paylaşılan içerik türüdür. Web sitenizin tasarımı ve grafikleri çok önemlidir. Renkler, boşluklar, yazı tipleri ve resimler, kullanıcı deneyiminde çok önemli bir rol oynar. İyi tasarlanmış bir web sitesi, kullanıcının beyniyle güven oluşturan bir bağlantı kurar. Kullanıcı kendini rahat ve bağlı hisseder. Aslında araştırmalar, resimli gönderilerin, resimsiz gönderilerden daha fazla ziyaret ve etkileşim aldığını söylüyor. Örneğin Neil Patel, web sitesinde metin ve resimlerin uygun bir kombinasyonunu kullanıyor. Kısa paragraflar yazar, uygun boşluklar verir ve grafikler, resimler, ekran görüntüleri veya ne gerekiyorsa onu ekler. Alakalı görseller eklemek, konunuzu net bir şekilde açıklamanıza ve içeriği daha güçlü ve ilgi çekici hale getirmenize yardımcı olur. Görsel tasarlarken ve eklerken hatırlamanız gerekenler:

– Web sitesi tasarımını basit ve tutarlı tutun. Farklı ekranlara uyum sağlaması ve iyi bir deneyim sunması için duyarlı hale getirin.

– Her yere resim eklemeyin. Her yerdeki görüntüler, her yerdeki metinle aynıdır. Bakiye gereklidir.

– Yalnızca yüksek kaliteli görüntüler kullanın ve yüklemeden önce bunları sıkıştırın.

Her Şeyi Sarmak

Gördüğümüz gibi, kullanıcıların etkileşimini artırmanın ve onları duygusal olarak web sitenize dahil etmenin çeşitli yollarınız var. Okurlarınızla bir güven oluşturmayı ve duygusal bir bağ kurmayı başardığınızda, onları değerli müşterilerinize dönüştürmek çok da uzak olmayacaktır. Bu hilelerin her birini seçip tek tek uygulayabilirsiniz. Eminim ne kadar çok esaret geliştirirsen, işin o kadar gelişecektir.