Как эмоционально зацепить посетителей, чтобы они оставались на вашем сайте дольше

Опубликовано: 2017-09-27

Что, если бы вы могли захватить мозг вашего читателя? Что, если когда читатели зайдут на ваш сайт, вы захватите их чувства, эмоции, восприятие и все остальное. Вы просто превращаете своих читателей в своих рабов. Ладно, я преувеличиваю. Друг мой, даже не пытайся превратить свою милую публику в рабов. Это бесчеловечно.

Однако всегда хочется удержать своих читателей на сайте подольше, и это оправдано. Здесь я расскажу о стратегиях, которые не только снизят показатель отказов вашего сайта, но и помогут вам установить прочную связь с вашими читателями. Давайте посмотрим, как мы можем это сделать.

Истории – захват чувств

«Маркетинг больше не связан с тем, что вы делаете, а с историями, которые вы рассказываете». — Сет Годин

Истории всегда очаровывают людей. У них есть способность гипнотизировать человеческий мозг и держать его включенным в течение нескольких часов. Вы можете видеть людей, которые говорят, что они не сосредоточены, часами сосредотачиваясь на киноэкране. Это волшебство истории, которая строит настолько сильную связь, что приковывает внимание. У нас есть множество исследований, доказывающих, что истории неотразимы. История может сделать вас счастливым, вызвать слезы на глазах, изменить ваше восприятие и поведение, а иногда и перевернуть всю вашу жизнь. Вопрос только в том, могут ли истории оказать такое сильное влияние на деловой мир? Чтобы проверить это, Groove провел эксперимент, опубликовав один пост в двух разных версиях. Один начинался с истории, а другой вообще без истории. Они обнаружили, что история получила на 300% больше трафика. И все больше и больше людей прокручивали до конца, а среднее время на странице увеличилось в пять раз для версии с историей. Истории всегда являются отличным инструментом для привлечения интереса вашего читателя. Чем лучше вы расскажете свою историю, тем больше вы сможете привлечь читателя. Нет, не нужно писать что-то экстраординарное. Небольшой случай из вашей жизни, что-то, что вы наблюдали, или что-то, чему вы научились, сработает. Джон Морроу, например, блестяще использует этот навык в своих сообщениях в блоге. Он захватывает чувства зрителей с самого начала и держит их в напряжении до самого конца. Комментарии в его блоге доказывают, что его читатели доходят до конца его постов. Что нужно помнить, рассказывая истории:

– Рассказывать истории – это навык. Это обоюдоострый меч, и если обращаться с ним неосторожно, он может причинить вам боль. Отнеситесь к этому внимательно и не рассказывайте расплывчатых, пресных, ненужных историй.

– Делайте свои истории короткими и милыми. Длинные и запутанные истории оттолкнут вашу аудиторию.

Связанный: Эффективные советы по призыву к действию для повышения коэффициента конверсии

Создание ловушки — элемент жадности

— Нас с тобой, наверное, не было бы здесь, если бы наши предки не были жадными дикарями. — Марк Пейджел

Чего вы ожидаете от своих читателей, когда они закончат пост? Вы хотите, чтобы они прочитали еще один, и еще, и еще пост после. Втайне вы хотите построить прочную связь со своими читателями и в конечном итоге превратить их в платных клиентов. Вопрос в том, что вы делаете, чтобы это произошло. Каждый уголок каждой страницы вашего сайта имеет решающее значение. Вы должны использовать любую возможность, чтобы удерживать аудиторию и вовлекать ее. Скажем, когда ваш читатель заканчивает пост, вы показываете другой похожий пост, раздаете халяву или предлагаете какую-то неотразимую сделку прямо под постом. Возможно, вы видели множество популярных блогов, реализующих ту же стратегию. Другой способ — настроить страницы результатов. Когда кто-то подписывается или регистрируется на вашем сайте, вы перенаправляете пользователя на страницу «Спасибо». Используйте страницу «Спасибо», чтобы предлагать более выгодные предложения и предложения. Например, Hubspot настроил страницу «Спасибо», включив более релевантный контент, чтобы пользователи оставались на сайте, и дополнительную форму, которая продвигает лида дальше по воронке продаж. Вы можете применить ту же стратегию с всплывающими окнами с намерением выйти. Всякий раз, когда вы обнаружите, что пользователь уходит, предложите сделку. Суть в том, что вы создаете своего рода петлю, присоединяя одну нить за другой. Что нужно помнить при разработке этой ловушки:

– Предлагайте то, что актуально и полезно для пользователя. Не думайте, что халява означает, что они всегда ее примут.

– Не раздавайте все свои сюрпризы сразу. Дайте пользователю некоторое время, чтобы воспользоваться вашими предложениями. Идите медленно и уверенно.

Вопросы – Пробудите любопытство

«Искусство и наука задавать вопросы — источник всех знаний». — Томас Бергер

Вы помните, какой фильм вы смотрели в последний раз? Читая этот вопрос, вы, возможно, пытаетесь вспомнить имя. Так работает наш мозг. Когда мы получаем вопрос, наш рассеянный ум автоматически сосредотачивается и пытается найти ответ. Вы могли заметить, что ораторы часто задают вопросы во время выступления. Они делают это сознательно, потому что вопросы тревожат наш разум, и в конце концов мы просыпаемся и сосредотачиваемся. Вопросы имеют силу. На самом деле, если вы зададите правильный вопрос, вы не только увлечете мыслительный процесс, но и сможете изменить поведение своей аудитории и будущие решения. В более раннем исследовании ученые обнаружили, что простой вопрос участникам, собираются ли они купить новый автомобиль в течение шести месяцев, увеличил их количество покупок на 35%. Вы можете увидеть всех профессиональных блоггеров, использующих эту тонкую стратегию. Задавая вопросы, они пробуждают в сознании читателя любопытство. Читатель должен оставаться там и читать дальше, чтобы найти ответ. Его пытливый ум не позволит ему уйти, не зная решения. Брайан из Backlinko, например, задает вопросы в своих сообщениях в блоге, чтобы заинтересовать аудиторию. Как вы можете видеть на скриншоте ниже, простые вопросы поддерживают любопытство читателей и побуждают их прокручивать страницу. Он называет эти слова «Бригады Ведра».

Что нужно помнить, задавая вопросы:

– Задавайте уместные и открытые вопросы.

– Всегда отвечай на то, что спрашиваешь. Вопросы без ответов раздражают читателей.

Дизайн и изображения – привлекательные для глаз и легко глотаемые

"Одна картинка стоит тысячи слов." - Неизвестный

Представьте, что вы попадаете на веб-сайт, полный только текста. Дизайн также пресный и устаревший. Как долго вы будете оставаться на этом сайте? Вероятно, не более нескольких секунд. Вы выйдете и посетите другой веб-сайт. Вы не останетесь там, если информация на сайте не будет редкой, уникальной и необходимой для вас. Человек — существо мечтательное. Мы предпочитаем видеть вещи, а не читать длинные абзацы. Вот почему инфографика так популярна и является наиболее популярным типом контента в Интернете. Дизайн вашего сайта и его графика чрезвычайно важны. Цвета, интервалы, шрифты и изображения играют решающую роль в пользовательском опыте. Хорошо спроектированный веб-сайт устанавливает связь с мозгом вашего пользователя, что создает доверие. Пользователь чувствует себя комфортно и подключен. Фактически, исследования показывают, что сообщения с изображениями получают больше посещений и вовлеченности, чем сообщения без изображений. Нил Патель, например, использует подходящее сочетание текста и изображений на своем веб-сайте. Он пишет короткие абзацы, расставляет правильные интервалы и включает графики, изображения, скриншоты и все, что необходимо. Добавление соответствующих изображений поможет вам четко объяснить вашу тему и сделать контент более мощным и привлекательным. Что нужно помнить при разработке и добавлении изображений:

– Сохраняйте дизайн сайта простым и последовательным. Сделайте его отзывчивым, чтобы он адаптировался к различным экранам и давал хороший опыт.

- Не добавляйте изображения везде. Изображения везде такие же, как текст везде. Требуется баланс.

– Используйте только качественные изображения и сжимайте их перед загрузкой.

Подведение итогов

Как мы видели, у вас есть различные способы повысить вовлеченность пользователей и их эмоциональное вовлечение на ваш веб-сайт. Как только вам удастся завоевать доверие и установить эмоциональную связь со своими читателями, вы не за горами превратите их в своих ценных клиентов. Вы можете выбрать каждый из этих приемов и применять их один за другим. Я уверен, что чем больше рабства вы разовьете, тем больше будет процветать ваш бизнес.