Cómo enganchar emocionalmente a los visitantes para que permanezcan en su sitio web por más tiempo
Publicado: 2017-09-27¿Qué pasaría si pudieras secuestrar el cerebro de tu lector? ¿Qué pasa si cuando los lectores llegan a su sitio web, capta sus sentidos, emociones, percepción y todo lo demás? Simplemente conviertes a tus lectores en tus esclavos. Está bien, estoy exagerando. Amigo mío, ni siquiera intentes convertir a tu adorable público en esclavos. es inhumano
Sin embargo, siempre desea mantener a sus lectores en el sitio web por más tiempo, y está justificado. Aquí hablaré sobre estrategias, que no solo reducirán la tasa de rebote de su sitio web, sino que también lo ayudarán a establecer una conexión sólida con sus lectores. Veamos cómo podemos hacer eso.
Historias – Capturando Sentidos
“El marketing ya no se trata de las cosas que haces, sino de las historias que cuentas”. – Seth Godín
Las historias siempre fascinan a los humanos. Tienen el poder de hipnotizar el cerebro de un humano y mantenerlo ocupado durante horas. Puede ver personas que dicen que están desenfocadas pasan horas enfocadas en la pantalla de cine. Esa es la magia de una historia que construye una conexión tan fuerte que cautiva la atención. Tenemos muchos estudios para demostrar que las historias son irresistibles. Una historia puede hacerte feliz, hacerte llorar, cambiar tu percepción y comportamiento y, a veces, cambiar toda tu vida. La única pregunta es si las historias pueden tener un impacto tan poderoso en el mundo de los negocios. Para verificar esto, Groove hizo un experimento en el que publicaron una publicación en dos versiones diferentes. Uno empezó con una historia y otro sin ninguna historia. Descubrieron que la versión de la historia recibió un 300 % más de tráfico. Y más y más personas se desplazaron hasta el final y el tiempo promedio en la página aumentó hasta cinco veces más para la versión de la historia. Las historias son siempre una gran herramienta para captar el interés de sus lectores. Cuanto mejor cuentes tu historia, más podrás involucrar a tu lector. No, no necesitas escribir algo extraordinario. Un pequeño incidente de su vida, algo que haya observado o algo que haya aprendido hará el trabajo. Jon Morrow, por ejemplo, usa esta habilidad de manera brillante en las publicaciones de su blog. Él cautiva los sentidos de su audiencia desde el principio y los mantiene comprometidos hasta el final. Los comentarios en su blog demuestran que sus lectores llegan hasta el final de sus publicaciones. Cosas que debe recordar al contar historias:
– Contar historias es una habilidad. Es un arma de doble filo y puede lastimarlo si lo maneja sin cuidado. Tómelo con cuidado y no cuente historias vagas, insípidas e innecesarias.
– Mantenga sus historias cortas y dulces. Las historias largas y complicadas alejarán a tu audiencia.
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Crear una trampa: el elemento de la codicia
"Tú y yo probablemente no estaríamos aquí si nuestros ancestros no hubieran sido salvajes codiciosos". –Mark Pagel
¿Qué esperas de tus lectores cuando terminan con una publicación? Quieres que lean otro, y otro, y otro post después. En secreto, desea construir una fuerte conexión con sus lectores y eventualmente convertirlos en clientes que pagan. La pregunta es qué haces para que esto suceda. Cada rincón de cada página de su sitio web es crucial. Debe aprovechar todas las oportunidades para retener a su audiencia y mantenerlos comprometidos. Digamos que cuando su lector termina la publicación, muestra otra publicación similar, regala un obsequio u ofrece una oferta irresistible justo debajo de la publicación. Es posible que haya visto muchos blogs populares que implementan la misma estrategia. Otra forma es personalizar sus páginas de resultados. Cuando alguien se suscribe o se registra en su sitio web, redirige al usuario a una página de "Gracias". Use una página de "Gracias" para ofrecer ofertas y sugerencias más convincentes. Por ejemplo, Hubspot personalizó una página de "Gracias" al incluir contenido más relevante para dar razones por las que los usuarios permanecen en el sitio web y un formulario adicional que empuja al cliente potencial más hacia el embudo de ventas. Puede aplicar la misma estrategia con Exit Intent Pop-ups. Cada vez que encuentre que el usuario se va, ofrezca un trato. El punto es que creas un tipo de bucle adjuntando una cadena tras otra. Cosas para recordar al desarrollar esta trampa:
– Ofrecer lo que es relevante y útil para el usuario. No asuma que un obsequio significa que siempre lo aceptarán.
– No regales todas tus sorpresas a la vez. Dale al usuario algo de tiempo para tomar y usar tus ofertas. Vaya lento y constante.

Preguntas – Curiosidad despierta
“El arte y la ciencia de hacer preguntas es la fuente de todo conocimiento.” – Tomas Berger
¿Recuerdas qué película viste la última vez? Al leer esta pregunta, es posible que esté tratando de recordar el nombre. Nuestro cerebro funciona de esta manera. Cuando recibimos una pregunta, nuestra mente distraída automáticamente se enfoca e intenta encontrar la respuesta. Es posible que haya notado que los oradores públicos a menudo hacen preguntas mientras hablan. Lo hacen a sabiendas porque las preguntas perturban nuestra mente y eventualmente nos despertamos y nos enfocamos. Las preguntas son poderosas. De hecho, si hace la pregunta correcta, no solo cautiva el proceso de pensamiento, sino que también puede cambiar el comportamiento y las decisiones futuras de su audiencia. En un estudio anterior, los científicos descubrieron que el simple hecho de preguntar a los participantes si iban a comprar un auto nuevo dentro de los seis meses aumentó su tasa de compra en un 35 %. Puedes ver a todos los bloggers profesionales usando esta sutil estrategia. Al hacer preguntas, crean curiosidad en la mente del lector. El lector tiene que quedarse ahí y leer más para encontrar la respuesta. Su mente curiosa no le permitirá irse sin conocer la solución. Brian de Backlinko, por ejemplo, hace preguntas en las publicaciones de su blog para mantener a su audiencia interesada. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, las preguntas simples mantienen la curiosidad de los lectores y los inspiran a desplazarse por la página. Él llama a estas palabras "Brigadas de Cubo".
Cosas que debe recordar al hacer preguntas:
– Hacer preguntas pertinentes y abiertas.
– Contesta siempre a lo que te pregunten. Las preguntas sin respuesta irritan a los lectores.
Diseño e imágenes: atractivos para los ojos y fáciles de tragar
"Una imagen vale mas que mil palabras." - Desconocido
Imagina que aterrizas en un sitio web lleno de texto únicamente. El diseño también es soso y anticuado. ¿Cuánto tiempo permanecerá en ese sitio web? Probablemente no más de unos pocos segundos. Saldrás y visitarás otro sitio web. No permanecerá allí a menos que la información en el sitio web sea rara, única y necesaria para usted. El ser humano es un ser visionario. Preferimos ver las cosas en lugar de leer párrafos largos. Es por eso que las infografías son tan populares y son el tipo de contenido más compartido en Internet. El diseño de su sitio web y sus gráficos son muy importantes. Los colores, el espaciado, las fuentes y las imágenes juegan un papel crucial en la experiencia del usuario. Un sitio web bien diseñado establece una conexión con el cerebro de su usuario que genera confianza. El usuario se siente cómodo y conectado. De hecho, los estudios dicen que las publicaciones con imágenes obtienen más visitas y participación que las publicaciones sin imágenes. Neil Patel, por ejemplo, utiliza una combinación adecuada de texto e imágenes en su sitio web. Escribe párrafos cortos, da el espacio adecuado e incluye gráficos, imágenes, capturas de pantalla o lo que sea necesario. Agregar imágenes relevantes lo ayuda a explicar su tema claramente y hace que el contenido sea más poderoso y atractivo. Cosas que debe recordar al diseñar y agregar imágenes:
– Mantenga el diseño del sitio web simple y consistente. Hágalo receptivo para que se ajuste con diferentes pantallas y brinde una buena experiencia.
– No agregue imágenes en todas partes. Las imágenes en todas partes son iguales al texto en todas partes. Se requiere saldo.
– Use solo imágenes de alta calidad y comprímalas antes de cargarlas.
Envolviéndolo todo
Como hemos visto, tiene varias formas de aumentar la participación de los usuarios e involucrarlos emocionalmente en su sitio web. Una vez que logre generar confianza y establecer una conexión emocional con sus lectores, no tardará en convertirlos en sus valiosos clientes. Puedes elegir cada uno de estos trucos e implementarlos uno por uno. Estoy seguro de que cuanto más ataduras desarrolles, más prosperará tu negocio.