Comment inciter émotionnellement les visiteurs à rester plus longtemps sur votre site Web

Publié: 2017-09-27

Et si vous pouviez détourner le cerveau de votre lecteur ? Et si, lorsque les lecteurs venaient sur votre site Web, vous saisissiez leurs sens, leurs émotions, leur perception et tout le reste. Vous transformez simplement vos lecteurs en esclaves. Bon, j'exagère. Mon ami, n'essayez même pas de transformer votre charmant public en esclaves. C'est inhumain.

Cependant, vous souhaitez toujours retenir vos lecteurs sur le site plus longtemps, et c'est justifié. Ici, je vais parler de stratégies, qui non seulement réduiront le taux de rebond de votre site Web, mais vous aideront à établir un lien fort avec vos lecteurs. Voyons comment nous pouvons faire cela.

Histoires – Capturer les sens

"Le marketing ne concerne plus les choses que vous faites, mais les histoires que vous racontez." –Seth Godin

Les histoires fascinent toujours les humains. Ils ont le pouvoir d'hypnotiser le cerveau d'un humain et de le garder occupé pendant des heures. Vous pouvez voir des gens qui disent qu'ils ne sont pas concentrés passer des heures à se concentrer sur l'écran de cinéma. C'est la magie d'une histoire qui crée une connexion si forte qu'elle captive l'attention. Nous avons beaucoup d'études pour prouver que les histoires sont irrésistibles. Une histoire peut vous rendre heureux, vous faire monter les larmes aux yeux, changer votre perception et votre comportement, et parfois bouleverser toute votre vie. La seule question est de savoir si les histoires peuvent avoir un impact aussi puissant sur le monde des affaires ? Pour vérifier cela, Groove a fait une expérience où ils ont publié un article dans deux versions différentes. L'un a commencé avec une histoire et l'autre sans histoire. Ils ont découvert que la version story recevait 300 % de trafic en plus. Et de plus en plus de personnes défilaient jusqu'en bas et le temps moyen sur la page augmentait jusqu'à cinq fois pour la version histoire. Les histoires sont toujours un excellent outil pour capter l'intérêt de votre lecteur. Mieux vous racontez votre histoire, plus vous pouvez engager votre lecteur. Non, vous n'avez pas besoin d'écrire quelque chose d'extraordinaire. Un petit incident de votre vie, quelque chose que vous avez observé ou quelque chose que vous avez appris fera l'affaire. Jon Morrow, par exemple, utilise cette compétence avec brio dans ses articles de blog. Il captive les sens de son public dès le début et les maintient engagés jusqu'à la fin. Les commentaires sur son blog prouvent que ses lecteurs vont jusqu'au bas de ses articles. Choses dont vous devez vous souvenir lorsque vous racontez des histoires :

– Raconter des histoires est une compétence. C'est une épée à double tranchant et peut vous blesser si vous le manipulez sans précaution. Soyez prudent et ne racontez pas d'histoires vagues, fades et inutiles.

– Gardez vos histoires courtes et douces. Les histoires longues et compliquées éloigneront votre public.

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Créer un piège - L'élément de la cupidité

"Vous et moi ne serions probablement pas ici si nos ancêtres n'avaient pas été des sauvages avides." –Mark Pagel

Qu'attendez-vous de vos lecteurs lorsqu'ils terminent un article ? Vous voulez qu'ils en lisent un autre, et un autre, et un autre post après. En secret, vous souhaitez établir un lien fort avec vos lecteurs et éventuellement les transformer en clients payants. La question est que faites-vous pour que cela se produise. Chaque coin de chaque page de votre site Web est crucial. Vous devez saisir toutes les occasions de retenir votre auditoire et de le maintenir engagé. Disons que lorsque votre lecteur termine le message, vous montrez un autre message similaire, offrez un cadeau ou proposez une offre irrésistible juste en dessous du message. Vous avez peut-être vu de nombreux blogs populaires mettre en œuvre la même stratégie. Une autre façon est de personnaliser vos pages de résultats. Lorsqu'une personne s'abonne ou s'inscrit sur votre site Web, vous redirigez l'utilisateur vers une page de « merci ». Utilisez une page « Merci » pour proposer des offres et des suggestions plus intéressantes. Par exemple, Hubspot a personnalisé une page "Merci" en incluant un contenu plus pertinent pour donner aux utilisateurs les raisons de rester sur le site Web et un formulaire supplémentaire qui pousse le prospect plus loin dans l'entonnoir de vente. Vous pouvez appliquer la même stratégie avec Exit Intent Pop-ups. Chaque fois que vous constatez que l'utilisateur s'en va, proposez un accord. Le fait est que vous créez un type de boucle en attachant une chaîne après l'autre. Choses à retenir lors du développement de ce piège :

– Offrir ce qui est pertinent et utile à l'utilisateur. Ne présumez pas qu'un cadeau signifie qu'ils l'accepteront toujours.

– Ne livrez pas toutes vos surprises d'un coup. Donnez à l'utilisateur le temps de saisir et d'utiliser vos offres. Allez lentement et régulièrement.

Questions – Éveillez la curiosité

"L'art et la science de poser des questions sont la source de toute connaissance." – Thomas Berger

Vous souvenez-vous du film que vous avez vu la dernière fois ? En lisant cette question, vous essayez peut-être de vous souvenir du nom. Notre cerveau fonctionne ainsi. Lorsque nous recevons une question, notre esprit distrait se concentre automatiquement et essaie de trouver la réponse. Vous avez peut-être remarqué que les orateurs publics posent souvent des questions en parlant. Ils le font sciemment parce que les questions perturbent notre esprit et finalement nous nous réveillons et nous concentrons. Les questions sont puissantes. En fait, si vous posez la bonne question, non seulement vous captivez le processus de réflexion, mais vous pouvez également modifier le comportement et les décisions futures de votre public. Dans une étude antérieure, les scientifiques ont découvert que le simple fait de demander à leurs participants s'ils allaient acheter une nouvelle voiture dans les six mois augmentait leur taux d'achat de 35 %. Vous pouvez voir tous les blogueurs professionnels utiliser cette stratégie subtile. En posant des questions, ils créent la curiosité dans l'esprit du lecteur. Le lecteur doit rester là et lire davantage pour trouver la réponse. Son esprit curieux ne lui permettra pas de partir sans connaître la solution. Brian de Backlinko, par exemple, pose des questions dans ses articles de blog pour garder son public engagé. Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, des questions simples maintiennent la curiosité des lecteurs et les incitent à faire défiler la page. Il appelle ces mots « Bucket Brigades ».

Choses dont vous devez vous souvenir lorsque vous posez des questions :

– Poser des questions pertinentes et ouvertes.

– Répondez toujours à ce que vous demandez. Les questions sans réponse irritent les lecteurs.

Conception et images - attrayantes pour les yeux et faciles à avaler

"Une image vaut mieux que mille mots." - Inconnue

Imaginez que vous atterrissez sur un site Web contenant uniquement du texte. Le design est également fade et obsolète. Combien de temps resterez-vous sur ce site ? Probablement pas plus de quelques secondes. Vous quitterez et visiterez un autre site Web. Vous n'y séjournerez que si les informations présentes sur le site sont rares, uniques et nécessaires pour vous. Un humain est un être visionnaire. Nous préférons voir les choses plutôt que de lire de longs paragraphes. C'est pourquoi les infographies sont si populaires et constituent le type de contenu le plus partagé sur Internet. La conception de votre site Web et ses graphismes sont extrêmement importants. Les couleurs, l'espacement, les polices et les images jouent un rôle crucial dans l'expérience utilisateur. Un site Web bien conçu établit une connexion avec le cerveau de votre utilisateur qui renforce la confiance. L'utilisateur se sent à l'aise et connecté. En fait, des études indiquent que les publications avec images obtiennent plus de visites et d'engagement que les publications sans images. Neil Patel, par exemple, utilise une combinaison appropriée de texte et d'images sur son site Web. Il écrit de courts paragraphes, donne un espacement approprié et inclut des graphiques, des images, des captures d'écran ou tout ce qui est nécessaire. L'ajout d'images pertinentes vous aide à expliquer clairement votre sujet et à rendre le contenu plus puissant et attrayant. Éléments dont vous devez vous souvenir lors de la conception et de l'ajout d'images :

– Gardez la conception du site Web simple et cohérente. Rendez-le réactif afin qu'il s'adapte à différents écrans et offre une bonne expérience.

– N'ajoutez pas d'images partout. Les images partout sont les mêmes que le texte partout. L'équilibre est requis.

– Utilisez uniquement des images de haute qualité et compressez-les avant de les télécharger.

Envelopper le tout

Comme nous l'avons vu, vous avez plusieurs façons d'augmenter l'engagement des utilisateurs et de les impliquer émotionnellement sur votre site Web. Une fois que vous avez réussi à établir une relation de confiance et à établir un lien émotionnel avec vos lecteurs, les transformer en vos précieux clients ne sera pas loin. Vous pouvez choisir chacune de ces astuces et les mettre en œuvre une par une. Je suis sûr que plus vous développerez de servitude, plus votre entreprise prospérera.