Küçük İşletmeler İçin Instagram Kullanmanın 12 Sırrı
Yayınlanan: 2022-01-24Muhtemelen Instagram'ın gücünü fark etmişsinizdir. Platform, küçük işletmeler için müşteri şikayetlerinden viral hale gelen bir ürüne kadar çeşitli avantajlar sunar ve küçük ve büyük firmalar arasındaki meşhur dijital oyun alanını eşitler. Ancak, bir süredir orada olduğu için markaların onu nasıl kullanabileceğine dair çok fazla bilgi var. Platformun yeteneklerini kullanmaktan dijital ayak izinizi genişletmek için özel önerilere kadar, küçük işletmeler için Instagram'ı nasıl kullanacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.
Küçük işletmeler için Instagram
İyi yönetildiğinde Instagram, küçük işletmelere çok çeşitli avantajlar sunabilir. Instagram'ı küçük işletmeler için kullanıyorsanız, belgelenmiş bir Instagram pazarlama stratejisine ihtiyacınız olacaktır. Evet, hesap yalnızca sizin tarafınızdan yönetilse bile.
Instagram tarafından yapılan bir araştırma, kullanıcıların %81'inin platformu ürün ve hizmetleri araştırmak için kullandığını buldu. Ağ erişimi eksikliğinin çok sayıda istemci edinmenizi engellemesine izin vermeyin. Küçük işletmeler için Instagram'ın nasıl kullanılacağına dair tavsiyeler için okumaya devam edin.
1. Başlayın: Profilinizi Oluşturun
Buna kıkırdayabilirsin, ama bu önemli bir hatırlatma. Bir işletme hesabı olarak ayarladıktan sonra Instagram profilinize göz atın. Yeni özellikler ve ayarlar düzenli olarak eklenir, bu nedenle denenecek yeni özellikler olup olmadığını görmek iyi bir fikirdir. Temel bilgiler arasında işletme kategorileri, saatler, konum, bir iletişim yöntemi ve herhangi bir ürün veya hizmet kataloğunu bağlamayı göz önünde bulundurmalısınız. Biyografiniz ve profil resminiz gibi profilinizin ayrıntılarının genel sosyal medya markanızla tutarlı olmasını sağlamak önemlidir.
2. Bio Linkinizin Optimize Edildiğinden Emin Olun
Sosyal medya yöneticileri, Instagram'ın tek bağlantı kutusundan en iyi şekilde nasıl yararlanılacağını icat etti. Gönderilerde, "biyografideki bağlantınıza" atıfta bulunmak ve bu bağlantıyı, en önemli ürün ve hizmet sayfalarınıza yeni içerik ve her zaman yeşil bağlantıların bir karışımını içeren bir açılış sayfası sunmak için kullanmak olağan hale geldi.
3. Gönderilerinize bir Coğrafi Etiket ekleyin
Küçük işletmenizin gerçek konumundan gönderi yayınlarken, konumun adını ekleyin. İlk gönderdiğinizde bunu ihmal ettiyseniz, önceki gönderileri değiştirebilirsiniz. Coğrafi etiketlemenin amacı nedir? Instagram, o alanla etiketlenen tüm gönderileri toplar ve bunları en iyi veya en yeni olarak sınıflandırır. Müşteri resimleri, marka fotoğraflarınızla karıştırılır. Sağ üst köşedeki “Bilgi Görüntüle” bağlantısı sizi seçilen işletme hakkında bilgilere götürecektir. Tüm bunlar marka bilinirliğine katkıda bulunur ve müşterilerinizin şirketinizi araştırmasına yardımcı olur.
4. Öne Çıkanlar, Şirketinizin Neyle İlgili Olduğunu Göstermenin Harika Bir Yoludur
Öne Çıkan Hikayeler, bir uygulamada işletmeniz hakkında daha fazla bilgi paylaşmanıza ve Instagram'ı küçük işletmeler için kullanmanıza olanak tanır. Öne çıkanlar, bu Hikayeleri, normalde ortadan kaybolduktan sonra profilinizde görüntüleyerek, her zaman taze olan kolay bir içerik kaynağında toplamanıza olanak tanır. Izgaranızın üzerinde görüneceklerinden, aşağıdakileri içeren temel bilgilerle başlamalısınız:
- Hakkında: Değerleriniz, çalışma saatleriniz ve markanız hakkında birkaç gönderi.
- Çok sayıda konumunuz varsa, her biri hakkında konuşun ve her birinden görüntüler ekleyin.
- Müşterilerden gelen geri bildirimler: Müşteri özet akışlarındaki gönderileri yeniden düzenleyin veya diğer kaynaklardan gelen incelemeleri tanıtan bir görsel oluşturun.
- SSS: Sık sorulan soruların yanıtlarını sağlayın. Tüketicilere yanıt verirken zaman kazanacaksınız çünkü onları bu Öne Çıkan Noktaya yönlendirebileceksiniz.
5. Bir Kılavuz Yapın
Kılavuzlar, en sevdiğiniz gönderilerinizi Instagram Öne Çıkanlar gibi tek bir içerikte toplamanıza olanak tanır. Neredeyse bir deneme gibi, editoryal bir tarzda yazılmıştır. Uygulama, yayınlarınızdan ve başkalarının yayınlarından gönderileri saklamanıza olanak tanır.
Her yerleştirmenin başlık alanı, tanıtımını yaptığınız ürün veya mekan hakkında daha fazla ayrıntı sağlamanıza olanak tanır. Kılavuzlar, site önerilerinin bir listesini ve Öne Çıkanlar bölümünde zaten verilen fikirleri oluşturmak için harikadır. Bu özelliği kullanmakta tereddüt ediyorsanız, olmayın. Kılavuz taslaklarını yayınlamaya hazır olana kadar saklayabilirsiniz.
6. Altyazıları Dikkatlice Okuyun
İzleyicilerin dikkatini çekecek ve okumaya devam edip etmeyeceklerini belirleyecek olan açılış cümlenizdir. Başlığınızın ilk satırına dikkat ettikten sonra geri kalanını kontrol etmelisiniz. Instagram'ın en son anahtar kelime arama özelliğiyle, başlığınıza yazdıklarınız her zamankinden daha önemli. Eskiden sözlerinle şirin ve stil sahibiydin ve hala yapabilirken, başkalarının seninle ilişkilendirmesini istediğin terimleri kullandığından emin olmalısın. Bu, temel anahtar kelime araştırmasına benzer şekilde, marka ve ürün adlarınızın yanı sıra iş sektörünüzle bağlantılı geniş terimleri içerebilir.

7. Sürekli Instagram Live'ı kullanın
Pazarlama yöneticileri ve işletme sahipleri kendilerini evden çalışırken buldukları ancak yine de müşterilerle iletişim kurmak isterken buldukları 2020'de, canlı yayına geçmek şirketler için daha popüler hale geldi.
Instagram Live'ı kullanmanın pek çok avantajı var. Takipçiler, takip ettikleri bir hesap yayına girdiğinde bilgilendirilir ve bu en büyük avantajdır. Özellikle ağda öne çıkmak istiyorsanız, gerçek zamanlı iletişimi sürdürmek için küçük işletmeler için Instagram'ın önemli bir kullanımıdır.
8. "Yalnızca Takipçilere Özel" Tanıtımları Mevcut Hale Getirin
Herkes iyi bir pazarlıktan hoşlanır. Ama tek seferlik bir satış mı? Bu, FOMO'yu (kaçırma korkusu) ve aciliyeti devreye sokuyor. Yalnızca sınırlı süreli bir takipçi promosyonu sunuyorsanız, takipçilerinize etkileşimde kalmaları ve bir sonraki promosyona geri dönmeleri için daha fazla neden verir. Geri sayım Hikayeleri etiketi, bir vızıltı oluşturmak veya hızlı bir indirim yapmak istiyorsanız promosyonları daha şaşırtıcı hale getirecektir.
9. Bir Eşantiyon Düzenleyin
Bir çekilişe ev sahipliği yapmak, Instagram hesabınızı doğal olarak genişletmenin en iyi yollarından biridir. Bedava şeyler, insanların iyi bir satıştan daha çok keyif aldığı şeylerdir. Hediyeyi nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak, daha fazla nişan sonrası alabilirsiniz. Bir gönderiyi kaydetme, bir gönderiye yorum yapma veya bir arkadaşınıza iletme ve insanları hesabınızı takip etmeye teşvik etme gibi koşullar ekleyin. Marka görünürlüğünü artırmak için benzer bir hedef kitleye sahip diğer küçük işletmelerle de işbirliği yapabilirsiniz.
10. Bir Devralma Düzenleyin
Bir devralmaya ev sahipliği yapmak veya başka bir işletme hesabını devralmak, küçük işletmeniz için marka bilinirliğini artırmak için başka bir stratejidir. Tipik olarak, bir sosyal medya devralımı, bir süreye yayılmış bir dizi önceden planlanmış gönderiyi gerektirir. Bazılarının tamamlanması bir gün sürer, bazıları ise bir hafta boyunca her gün yüklenir. Bu gönderiler yalnızca besleme, yalnızca hikayeler, Canlı veya Instagram'ın tüm gönderi seçeneklerinin bir kombinasyonu olabilir. Kişiyi tanıtın, ele alacakları konuları tartışın, devralmanın içeriğini yayınlayın ve son bir veda ile bitirin.
11. DM'de Harcadığınız Zamanı Arttırın
Siz ve müşteriniz arasında bu bağlantıyı oluşturmak, zaman alan topluluk oluşturmanın bir bileşenidir. Kişisel mesajlaşma bunu yapmanın harika bir yoludur. DM kullanımınızı artırmak, sadece tepki vermeniz gerektiği anlamına gelmez. Ayrıca müşteriyle feed'lerinde ve hikayelerinde etkileşime geçmelisiniz. Instagram DM kullanımınız arttıkça, tüm mesajları takip etmenin bir yoluna ihtiyacınız olacak.
12. Verilerinizi Takip Edin
Instagram istatistiklerinize bir göz atın. İçinizdeki başarı hissini destekleyecek istatistikleriniz yoksa taktikleriniz başarısız olacaktır. Yeni başlıyorsanız, yerel içgörülerinizi almak için Instagram uygulamasını veya Facebook'u kullanabilirsiniz. Ayrıca gösterimler, erişim ve diğer ağa özgü metrikler arasındaki farkların da farkında olmalısınız.
Çözüm
Instagram'ın küçük işletmeler için etkin kullanımı, sosyal medya platformundaki varlığınızı artırmak için bu listeyi inceleyerek başlayabilirsiniz. Instagram stratejinize Öne Çıkanlar ve Instagram Live'ı düzenli olarak kullanmak gibi stratejiler eklemek, müşterilerinizle bir ilişki geliştirmenize yardımcı olabilir.