印度的中小企业如何为大型科技公司带来利润

印度中小企业的演变

在印度，一场悄无声息的革命正在发生。 如果您环顾四周，您可能会瞥见一个正在您眼前迅速转变的印度。 这就是中小企业或中小企业眼中的印度。

当我们谈论创造变革的公司时，总是会想到更大的组织。 数十亿美元的公司渴望创新和挑战传统的商业模式和实践。 另一方面，中小企业部门拥有约 3600 万个单位，所有这些都试图进一步推动极限。 似乎几百万滴水融合在一起，形成了一个变化的海洋。

在世界不同地区，中小企业因其净资产、资产、员工实力、所有者和财务结构等因素而具有不同的特征。 印度的中小企业根据其业务类型分为两组。 这些是类别：

1.制造企业：这些是涉及商品制造（在任何行业）的企业，它们根据其投资水平进行分类，例如：

• 微型：INR 25 Lacs 及以上
• 小：低于 5 千万卢比，但高于 25 卢比
• 高于 5 千万印度卢比但低于 1 亿印度卢比被视为中等。

2. 服务业：这些企业向他人提供服务（在设备投资方面）。 其中，企业根据其投资水平进行分类，例如：

• 小额信贷：最高 100 万印度卢比
• 小：低于 2 千万卢比，但超过 10 卢比
• 高于 2 千万印度卢比但低于 5 千万印度卢比被视为中等。

在印度，6340 万家中小企业 (SME) 雇佣了大约 4.6 亿人，占该国 GDP 的近 30%。 根据 CII，该行业雇佣了约 1.2 亿印度人，占印度工业产值的 33.4%。 在出口方面，中小企业的贡献预计将占总出口的 45% 左右。

尽管中小企业占印度 GDP 的很大一部分，但传统的低效商业做法和低技术采用率阻碍了小型企业充分发挥其潜力。

根据谷歌与毕马威合作进行的研究，5100 万家中小企业中有 68% 没有连接到互联网。 印度的中小企业尚未充分发挥潜力，进入下一阶段的业务发展。 印度财政部制定了使印度成为 5 万亿美元经济体的目标，而中小企业对于实现这一目标至关重要。 唯一的绊脚石是技术采用，而这正是数字企业正在加紧努力的地方，提供可帮助中小企业取得成功的解决方案。

科技公司正在采取哪些措施来鼓励印度的中小企业采用技术？

有许多不同的公司如何专注于中小企业市场的例子。 电信巨头 Reliance Industries 是最知名的公司之一。 Jio 宣布它计划扩大其数字优势，以包括更多的中小型企业。 据该公司称，中小企业将获得低成本的数字服务，包括计算、存储和连接。 Jio 与微软的关系将有助于提供 Jio 将基础设施扩展到印度数百万中小企业所需的云服务。

Reliance 并不是唯一一家致力于帮助印度中小企业实现数字化的公司。 戴尔、惠普、英特尔、沃达丰 Idea 和 WhatsApp 等大型 IT 企业在印度工业联合会 (CII) 的帮助下合作开展了一个名为 Tech-Saksham 的项目。 作为该项目的一部分，将覆盖 10,000 多家 MSME。 IT 业务将通过提供资源和经验来帮助中小企业克服技术采用的障碍，以确保印度庞大的中小企业基础获得所需的关键数字援助。

根据 CII 国家 MSME 委员会主席 Shreekant Somany 的说法，涉及技术参与者的倡议的直接好处将通过有关最新技术解决方案的培训计划和研讨会提供，例如云计算以及贸易和出口的市场准入。

另一个例子是思科，世界领先的云网络公司之一，作为数字化推动的一部分，它已经确立了每天与 25 家中小企业互动的目标。 中小型企业 (SME) 约占思科在印度业务的 30%，因此该公司将其列为重中之重。

据该公司称，中小企业需要简单的解决方案，因此，该公司基于云的服务在中小企业中特别受欢迎，今年在印度增加了 5,000 家新客户。 “多亏了‘Start’产品组合，我们见证了我们的中小企业业务的巨大增长。” “自 Cisco Start 产品组合推出以来，我们在一年内吸引了 5,000 名新客户，”思科印度和 SAARC 董事总经理说。

除此之外，Google 一直在努力通过 Google for Work、Google Cloud 等产品抢占这个新兴市场。 谷歌首席执行官还声称，该公司将帮助“成千上万的小企业进行数字培训，以便他们能够采用这项技术。” 谷歌的数字解锁计划与行业协会 FICCI 合作，旨在为印度中小企业提供重要的数字技能，使他们能够上网并与全国各地的客户建立联系。

Facebook 还公布了一项努力，它将与风险投资 (VC) 基金合作，以帮助中小型企业 (SME) 更快地扩张。 Facebook 的 VC 品牌孵化器计划将是旨在通过技术培训和支持帮助印度中小企业发展业务的一系列计划中的第一个。

印度中小企业的可能性

根据上述 Google-KMPG 研究，数字化中小企业的收入增长预期大约是线下中小企业的两倍。 这对科技公司来说是一个巨大的潜力，因为他们可以通过帮助中小企业通过技术创新成长来赚很多钱。 科技公司正在迅速努力为中小企业提供数字基础设施支持，以弥合大小企业之间日益扩大的差距。 这涵盖了从数字支付到云计算再到人工智能驱动的创新的方方面面。

据 IDC 称，中小企业 IT 硬件、软件和服务（包括商业服务）估计达到 6840 亿美元。 从 2016 年开始，印度将成为中小企业 IT 支出增长最快的市场之一，复合年增长率为 7%。 以数字支付开始的数字化浪潮现已扩展到包括 GST 软件和面向中小企业的 GST 捆绑设备。 基于云的技术的采用全面增加。 然而，随着计算和存储需求的增长，如果印度想要吸引印度的中小企业，就需要拥有世界级云和连接服务的强大数字基础设施。

结论

现在需要行业参与者、政府决策者和企业合作，让落后的印度中小企业获得数字化能力。 大型科技公司已经认识到这一机遇，并积极协助印度中小企业采用云、人工智能、流程自动化、物联网和数据分析等新技术，以改进会计、库存管理、销售、营销、人力资源和客户等企业流程服务。