Isı haritaları, sitenizi mümkün olduğunca optimize ederken web sayfanızdaki dönüşüm oranlarını artırmak için kullanılabilecek çok yardımcı araçlardır.

Nasıl çalıştıklarını ve masaya ne getirdiklerini bilmek, ısı haritalarının özelliklerini en üst düzeye çıkarmak ve bunlardan en iyi şekilde yararlanmak için çok önemlidir. Bunları okumak ve alıştıktan sonra kullanmak zor olmasa da, her şey ısı haritaları ile uzun vadelidir. Kullanıcılarınızı anlamanıza ve sitenizi kullanıcıyı düşünerek optimize etmenize yardımcı olan en iyi araçlardan biridir.

Web sitesi ısı haritalarının nasıl çalıştığını ve size ne söylediklerini anlamak, oradaki herhangi bir tasarımcı için çok önemlidir. Burada, bir ısı haritasının size ürün sayfanız hakkında neler söyleyebileceğine bir göz atacağız.

Bir tasarımcının kullanabileceği daha fazla ısı haritası türü vardır; Bunları daha sonra ele alacağız ve belirli türdeki ısı haritalarının çeşitli faydaları üzerinde daha derine ineceğiz. Şimdilik, ısı haritalarının temellerine bir göz atalım: ne olduklarına ve ne yapmak için tasarlandıklarına.

Isı haritası nedir?

Yeni başlayanlar için, ısı haritalarının ne olduğuna bir göz atalım. Geliştiricilerin müşterilerini daha iyi tanımalarına yardımcı olan dönüşüm oranı optimizasyon araçlarıdır. Tasarımcıya, kullanıcıların web sitesinde nasıl davrandıklarını ve siteyi nasıl kullandıklarını gösteren verilerin görsel temsilleridir. İlk olarak 1990'larda tüccarlar için tanıtıldı, ancak o zamandan beri yayıldı ve oradaki en değerli CRO araçlarından biri haline geldi.

Isı haritalarının türüne bağlı olarak, kullanıcıların web sitesini kullanırken farelerini en sık nereye yönlendirdiklerini ve farelerinin nasıl hareket ettiğini gösterme eğilimindedirler. Kullanıcıların sitenizde nasıl davrandığını, sitenizin hangi bölümlerinin kötü optimize edildiğini, nerede iyileştirmeniz gerektiğini ve ayrıca sitenizdeki en popüler içeriğin ne olduğunu gösterirler. Dolayısıyla ısı haritaları, nitel verileri işleyebilen web sitesi analitik araçlarıdır.

Kullanabileceğiniz daha fazla ısı haritası alt türü vardır:

• Isı haritalarını tıklayın
• Isı haritalarını kaydır
• Segment ısı haritaları

Tıklama haritaları, size kullanıcıların çoğu tıklamasının nerede yapıldığını gösteren gezinen haritalardır; aslında, ister düğmelerinizde ister sitenizdeki diğer öğelerde olsun, kullanıcıların yaptığı her tıklamayı gösterir. Tıklama, güçlü bir ilgi göstergesidir. Hangi öğelerin kullanıcılar arasında popüler olduğunu gösterir ve ayrıca düzgün çalışmıyorlarsa bu öğeleri optimize etmenize olanak tanır. Web sitenizin hangi öğelerinin en popüler olduğunu, nelerin tıklanabilir ve nelerin tıklanamaz olduğunu bulmanıza yardımcı olur.

Kaydırma ısı haritası adı verilen bir tür var. Bunlar, site kullanıcılarının ne kadar aşağı kaydırma eğiliminde olduğunu gösteren ısı haritalarıdır. Metninizi, resimlerinizi ve diğer içeriği uygun noktalara yerleştirmenize izin verir (ne kadar popüler olmasını veya ne kadar görüntülenmesini istediğinize bağlı olarak). En fazla dikkati çekmek için ana harekete geçirici mesajlarınızı mobil ve masaüstünde nereye koymanız gerektiğini gösterir.

Bu tür bir ısı haritası, verileri uygun bir şekilde filtrelemenize olanak tanır. Doğru segmentleri işaretleyerek veya işaretlerini kaldırarak ilgilendiğiniz verileri seçebilirsiniz. Sayfanızın en popüler alanlarını belirleyin. Segmentlerden herhangi birinin diğerlerinden farklı davranıp davranmadığına bakın. Kolay ayrım için her segmentin kendi rengi vardır. Trafiğin kaynağını maksimum ayrıntıda kontrol edin. Segment ısı haritası ile belirli bir işletim sistemine, cihaza, tarayıcıya veya web sayfasına odaklanabilir ve ziyaretçileriniz hakkında ilk elden bilgi toplayabilirsiniz.

Isı haritalarının faydaları: Size ne söyleyebilirler?

Şimdi ısı haritaları ile şeylerin pratik tarafına, ne için yapıldıklarına ve oradaki her tasarımcıya ne getirebileceklerine odaklanalım. Özellikle üç türün hepsini bir arada kullanırsanız, ısı haritalarının size getirebileceği birçok fayda vardır.

Isı haritalarının en iyi faydaları ve web siteniz hakkında size söyleyebilecekleri şunlardır:

Bu, hem kaydırma haritaları hem de tıklama haritaları ile sağlanabilir. Kaydırma haritaları, site kullanıcılarının ne kadar aşağı kaydırma eğiliminde olduklarını size bildirdikleri için aslında çok kullanışlıdır. İçeriğinizi herkesin erişebileceği ve kullanıcıların kaydırma yapmayacağı bir şekilde yerleştirilmeyecek şekilde konumlandırmanıza yardımcı olacağı için öğrenilmesi önemli bir şeydir.

Aslında çoğu kullanıcının ekranın altına bile kaydırmadığı bir gerçektir; Rakamlar büyük ölçüde ekranın altına kaydırmayanların lehinde. Kullanıcıların yalnızca %20'si ekranın altına kaydırma eğilimindeyken, çoğu ekranın üstünde kalıyor. Bu nedenle, birçok kullanıcının görebilmesi için önemli içeriğinizi ekranın üst kısmına yerleştirmek iyi bir fikir olabilir.

Siteniz hakkında bilinmesi gereken bir diğer önemli nokta ise butonlarınızın düzgün çalışıp çalışmadığını ve hatta kullanıcıların fark etmesi için doğru konumlarda yer alıp almadığını belirlemektir. Bu, bir tıklama haritasına veya hatta bir segment haritasına bakarak başarılabilir. Bir ürün sayfanız varsa, çalışan ve kullanıcıların dikkatini çeken butonlara ve harekete geçirici mesajlara sahip olmak daha da önemlidir.

İşte bir CTA düğmesi örneği:

Bir tıklama haritası bununla çok faydalı olabilir; tıklama haritaları, tıklamaların çoğunun kullanıcılardan nerede yapıldığını gösterir. Bu, düğmelerinizin kullanıcılardan yeterince ilgi görüp görmediğini size söyleyebilir. Değilse, bunları kullanıcıların fark edeceği daha iyi bir yere yerleştirmeyi düşünmelisiniz. Tıklama haritalarının size yardımcı olabileceği başka bir konu da düğmelerinizin düzgün çalışıp çalışmadığıdır; yüksek tıklama oranı, hayal kırıklığı yaratan tıklamaları gösterebilir; bu, düğmenizin veya öğenizin olması gerektiği gibi çalışmadığı ve bu konuda bir şeyler yapmanız gerektiği anlamına gelebilir.

Isı haritalarınızı A/B testi

Öğelerinizden biri umduğunuz başarıyı elde etmiyor olsun, bazı değişiklikler ekleyebilir ve ardından değişikliklerin işe yarayıp yaramadığını görmek için sitenizde A/B testleri gerçekleştirebilirsiniz.

Isı haritaları, sitenizde gerçekleştirdiğiniz testlerin başarı oranlarını belirlemede oldukça kullanışlıdır. Başarılı olmazlarsa, değişiklikleri her zaman geri alabilir ve tekrar farklı bir şey kullanabilirsiniz. Kesinlikle kendi yararınıza kullanabileceğiniz çok güzel bir ısı haritası özelliği.

Fikirlerinizi ve mesajlarınızı web sitenizin kullanıcılarına ulaştırmak, sitenizde kaliteli bir deneyim sağlamak ve size daha fazla başarı getirmek için çok önemlidir. Neyse ki, öne çıkarmak istediğiniz içeriğin gerçekten göze çarptığını ölçebilirsiniz; ısı haritaları size bu konuda her şeyi anlatabilir. İçeriğiniz yeterince ilgi çekmiyorsa veya en azından beklediğiniz kadar ilgi görmüyorsa, bir şeyleri değiştirmenin zamanı gelmiştir.

Bu içeriği web sitesinin başka bir bölümüne yerleştirmek gibi çeşitli şeyler yapmayı deneyebilir veya biraz farklı şekilde tasvir edebilirsiniz - metnin daha fazla çıkmasını istiyorsanız renkleri veya yazı tipini değiştirebilirsiniz. Isı haritalarının önemli bir özelliği, önemli gördüğünüz içeriğin izleyicilerinizden yeterince ilgi görüp görmediğini size söylemeleridir.

Ürün sayfaları için ısı haritaları

Ürün sayfalarında görseller, ürününüzü etkili ve çekici bir şekilde tanıtmak için kesinlikle gereklidir. İyi bir görsel, kullanıcılarınızın ürünü daha çok sevmesini sağlayabilir. Öte yandan, kötü bir imaj, ürünün tüm imajını bozabilir ve eski haline getirebilir. İnsanlar görsel yaratıklardır, bu da daha somut şeylerden çok görsel şeylere odaklanma eğiliminde oldukları anlamına gelir.

Kaynak

Isı haritaları ile görsellerinizin başarısını yorumlayabilirsiniz. Bunlar, resimlerinizin yeterince dikkat çekip çekmediğini ve kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını karşılayacak kadar yüksek kalitede olup olmadığını size söyler. İyi ürün açıklamalarına ve iyi konumlandırılmış içeriğe ek olarak harika görseller, ziyaretçilerinize kesinlikle hitap edecek iyi bir ürün sayfası yapan şeydir.

Çözüm

Isı haritaları, kullanıcıları çekecek ve mümkün olduğunca çok ürün satmalarına yardımcı olacak çekici bir ürün sayfası oluşturmak isteyen her tasarımcı için kesinlikle gerekli araçlardır. Isı haritalarından öğrenebileceğiniz pek çok şey var ve sitenizi kullanıcılar düşünülerek tasarlanacak şekilde özelleştirmenize izin veriyorlar.

Üç tür ısı haritası vardır: tıklama ısı haritaları, bölüm ısı haritaları ve kaydırma ısı haritaları. Her biri, ürün sayfası tasarımınızın güçlü ve zayıf noktalarının neler olduğunu bulmada benzersiz bir rol oynayabilir. Isı haritaları, içeriğinizin web sitesine düzgün bir şekilde yerleştirilip yerleştirilmediğini öğrenmenize olanak tanır; ayrıca resimlerin yanı sıra düğmelerinizin ve harekete geçirici mesaj öğelerinizin kalitesini belirlemenize yardımcı olur ve ayrıca resimlerinizin ve içeriğinizin kullanıcıları çekmek için yeterince iyi olup olmadığını size söylerler.

Kârı en üst düzeye çıkarmak ve başarısız dönüşümlerin miktarını en aza indirmek için ısı haritalarını kullanmak ve getirdikleri avantajlardan yararlanmak harika bir fikir olabilir. Uzun vadede, kesinlikle size birçok yönden büyük fayda sağlayacaklar; Bu ipuçlarını iyi içerik ve iyi ürünlerle eşleştirin ve başarıya ulaşacaksınız.

İş ihtiyaçlarınız için ısı haritası oluşturmaya başlamanıza yardımcı olmak için diğer dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) yazılımının sizin için neler yapabileceğini görün.