Le mappe di calore sono strumenti molto utili che possono essere utilizzati per aumentare i tassi di conversione sulla tua pagina web mantenendo il tuo sito il più ottimizzato possibile.

Sapere come funzionano e cosa portano in tavola è essenziale per massimizzare le capacità delle mappe di calore e ottenere il massimo da esse. Anche se non è difficile leggerli e usarli una volta che ci hai preso la mano, è tutto a lungo termine con le mappe di calore. Sono uno dei migliori strumenti che ti aiutano a capire i tuoi utenti e ottimizzare il tuo sito pensando all'utente.

Capire come funzionano le mappe di calore del sito Web e cosa ti dicono è essenziale per qualsiasi designer là fuori. Qui, daremo un'occhiata a ciò che una mappa di calore può dirti sulla pagina del tuo prodotto.

Esistono più tipi di mappe di calore che un designer può utilizzare; li tratteremo in seguito e approfondiremo i vari vantaggi di alcuni tipi di mappe di calore. Per ora, diamo un'occhiata alle basi delle mappe di calore: cosa sono e per cosa sono progettate.

Cos'è una mappa di calore?

Per cominciare, diamo un'occhiata a cosa sono le mappe di calore. Sono strumenti di ottimizzazione del tasso di conversione che aiutano gli sviluppatori a conoscere meglio i propri clienti. Sono essenzialmente rappresentazioni visive di dati che mostrano al progettista come si comportano gli utenti sul sito Web e come lo utilizzano. È stato introdotto per la prima volta negli anni '90 per i trader, ma da allora si è diffuso ed è diventato uno degli strumenti CRO più preziosi in circolazione.

A seconda del tipo di mappe di calore, tendono a mostrare dove gli utenti puntano il mouse più spesso e come si muove il mouse mentre utilizzano il sito web. Ti mostrano come si comportano gli utenti sul tuo sito, quali parti del tuo sito sono scarsamente ottimizzate, dove devi migliorarlo e anche quali sono i contenuti più popolari sul tuo sito. Quindi le mappe di calore sono strumenti di analisi dei siti Web in grado di gestire dati qualitativi.

Ci sono più sottotipi di mappe di calore che puoi usare:

• Fare clic su mappe di calore
• Scorri le mappe di calore
• Mappe di calore segmentate

Le mappe dei clic sono hovermap che mostrano dove viene effettuata la maggior parte dei clic degli utenti; infatti, mostra ogni clic che gli utenti fanno, sia sui tuoi pulsanti che su altri elementi del tuo sito. Fare clic è un potente indicatore di interesse. Ti mostra quali elementi sono apprezzati dagli utenti e ti consente anche di ottimizzare quegli elementi se non funzionano correttamente. Ti aiuta a scoprire quali elementi del tuo sito web sono i più popolari, cosa dovrebbe essere cliccabile e cosa no.

Esiste un tipo chiamato scroll heatmap. Queste sono mappe di calore che mostrano fino a che punto gli utenti del tuo sito tendono a scorrere. Ti consentono di posizionare il testo, le immagini e altri contenuti in punti appropriati (a seconda di quanto popolare o visualizzato desideri che siano). Ti mostra dove dovresti inserire i tuoi principali inviti all'azione su dispositivi mobili e desktop per attirare più attenzione.

Questo tipo di heatmap consente di filtrare i dati in modo conveniente. Puoi selezionare i dati che ti interessano selezionando o deselezionando i segmenti giusti. Identifica le aree più popolari della tua pagina. Verifica se qualcuno dei segmenti si comporta in modo diverso dagli altri. Ogni segmento ha il suo colore per una facile distinzione. Controlla la fonte del traffico nel massimo dettaglio. Con la mappa di calore del segmento, puoi concentrarti su un sistema operativo, un dispositivo, un browser o una pagina Web specifici e raccogliere informazioni di prima mano sui tuoi visitatori.

Vantaggi delle mappe di calore: cosa possono dirti?

Ora concentriamoci sul lato pratico delle cose con le mappe di calore, per cosa sono fatte e cosa possono portare a ogni designer là fuori. Ci sono molti vantaggi che le mappe di calore possono portarti, specialmente se usi tutti e tre i tipi in combinazione.

Ecco i migliori vantaggi delle mappe di calore e cosa possono dirti sul tuo sito web:

Ciò può essere ottenuto sia con le mappe di scorrimento che con le mappe di clic. Le mappe di scorrimento sono in realtà molto utili perché ti dicono fino a che punto gli utenti del tuo sito tendono a scorrere. È una cosa importante da imparare perché ti aiuterà a posizionare i tuoi contenuti in modo tale che siano accessibili a chiunque e che non vengano posizionati in modo tale da impedire agli utenti di scorrere.

In realtà è un dato di fatto che la maggior parte degli utenti non scorre nemmeno sotto la piega; i numeri sono largamente a favore di chi non scorre below the fold. Solo il 20% circa degli utenti tende a scorrere sotto il fold, mentre la maggior parte di loro rimane al di sopra di esso. Ecco perché potrebbe essere una buona idea posizionare i tuoi contenuti importanti above the fold in modo che molti utenti possano vederli.

Un'altra cosa importante da sapere sul tuo sito è determinare se i tuoi pulsanti funzionano correttamente e anche se sono posizionati nelle posizioni giuste per essere notati dagli utenti. Questo può essere ottenuto guardando una mappa dei clic o anche una mappa del segmento. Se hai una pagina di prodotto, è ancora più importante avere pulsanti ed elementi di invito all'azione che funzionino e che attirino l'attenzione degli utenti.

Ecco un esempio di pulsante CTA:

Una mappa dei clic può essere molto utile con questo; le mappe dei clic mostrano dove viene effettuata la maggior parte dei clic dagli utenti. Questo può dirti se i tuoi pulsanti stanno ricevendo abbastanza attenzione dagli utenti. In caso contrario, dovresti considerare di posizionarli in un posto migliore in cui gli utenti li noteranno. Un'altra cosa in cui le mappe dei clic possono aiutarti è se i tuoi pulsanti funzionano correttamente; una percentuale di clic elevata può indicare clic di frustrazione, il che significa che il tuo pulsante o elemento non funziona come dovrebbe e che dovresti fare qualcosa al riguardo.

Test A/B delle tue mappe di calore

Se uno dei tuoi elementi non sta ottenendo il successo sperato, puoi incorporare alcune modifiche e quindi eseguire test A/B sul tuo sito per vedere se le modifiche hanno funzionato bene.

Le mappe di calore sono molto utili per determinare le percentuali di successo dei test che hai eseguito sul tuo sito. Se non hanno esito positivo, puoi sempre annullare le modifiche e utilizzare di nuovo qualcosa di diverso. È una caratteristica molto interessante delle mappe di calore che puoi sicuramente utilizzare a tuo vantaggio.

Portare le tue idee e i tuoi messaggi agli utenti del tuo sito Web è essenziale per fornire un'esperienza di qualità sul tuo sito e per portarti più successo. Fortunatamente, puoi valutare se il contenuto che volevi spiccare sta effettivamente sporgendo; le mappe di calore possono dirti tutto su questo. Se i tuoi contenuti non stanno generando abbastanza interesse o almeno non tanto quanto speravi, allora è il momento di cambiare qualcosa.

Puoi provare a fare varie cose, come posizionare quel contenuto in un'altra parte del sito web, o ritrarlo in modo leggermente diverso, magari cambiare i colori o il carattere se vuoi che il testo risalti di più. Una caratteristica importante delle mappe di calore è il fatto che ti dicono se il contenuto che ritieni importante sta ricevendo abbastanza attenzione dai tuoi spettatori.

Heatmap per le pagine dei prodotti

Con le pagine dei prodotti, le immagini sono assolutamente essenziali per promuovere il tuo prodotto in modo efficace e accattivante. Una buona immagine può davvero far piacere di più ai tuoi utenti. D'altra parte, una cattiva immagine può rovinare l'intera immagine del prodotto e renderlo obsoleto. Gli esseri umani sono creature visive, il che significa che tendono a concentrarsi maggiormente sulle cose visive piuttosto che su cose più concrete.

Fonte

Puoi interpretare il successo delle tue immagini con le mappe di calore. Questi ti dicono se le tue immagini stanno ricevendo abbastanza attenzione e se sono di qualità sufficientemente alta per soddisfare le esigenze dei tuoi utenti. Immagini straordinarie, oltre a buone descrizioni dei prodotti e contenuti ben posizionati, sono ciò che rende una buona pagina di prodotto che attirerà sicuramente i tuoi visitatori.

Conclusione

Le mappe di calore sono strumenti assolutamente essenziali per ogni designer là fuori che vuole creare una pagina di prodotto accattivante che attiri gli utenti e li aiuti a vendere quanti più articoli possibile. Ci sono molte cose che puoi imparare dalle mappe di calore e ti consentono di personalizzare il tuo sito in modo tale che sia progettato pensando agli utenti.

Esistono tre tipi di mappe termiche: mappe termiche clic, mappe termiche segmentate e mappe termiche scroll. Ognuno di loro può svolgere un ruolo unico nello scoprire quali sono i punti di forza e di debolezza del design della pagina del tuo prodotto. Le mappe di calore ti consentono di scoprire se i tuoi contenuti sono posizionati correttamente all'interno del sito Web; ti aiutano anche a determinare la qualità dei tuoi pulsanti e degli elementi di invito all'azione, nonché delle immagini, e ti dicono anche se le tue immagini e il contenuto sono abbastanza buoni da attirare gli utenti.

Per massimizzare i profitti e ridurre al minimo la quantità di conversioni non riuscite, potrebbe essere un'ottima idea utilizzare le mappe di calore e raccogliere i vantaggi che apportano. A lungo termine, ti daranno sicuramente un enorme vantaggio in molti modi; abbina questi suggerimenti a buoni contenuti e buoni prodotti e avrai successo.

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