Heatmaps sind sehr hilfreiche Tools, mit denen Sie die Konversionsraten auf Ihrer Webseite erhöhen und gleichzeitig Ihre Website so optimiert wie möglich halten können.

Zu wissen, wie sie funktionieren und was sie auf den Tisch bringen, ist unerlässlich, um die Möglichkeiten von Heatmaps zu maximieren und das Beste aus ihnen herauszuholen. Es ist zwar nicht schwer, sie zu lesen und zu verwenden, sobald Sie den Dreh raus haben, aber bei Heatmaps dreht sich alles um die Langfristigkeit. Sie sind eines der besten Tools, mit denen Sie Ihre Benutzer verstehen und Ihre Website mit Blick auf den Benutzer optimieren können.

Zu verstehen, wie Website-Heatmaps funktionieren und was sie Ihnen sagen, ist für jeden Designer da draußen unerlässlich. Hier sehen wir uns an, was Ihnen eine Heatmap über Ihre Produktseite sagen kann.

Es gibt mehr Arten von Heatmaps, die ein Designer verwenden kann; Wir werden sie später behandeln und tiefer in die verschiedenen Vorteile bestimmter Arten von Heatmaps eintauchen. Lassen Sie uns zunächst einen Blick auf die Grundlagen von Heatmaps werfen: was sie sind und wofür sie entwickelt wurden.

Was ist eine Heatmap?

Werfen wir zunächst einen Blick darauf, was Heatmaps sind. Sie sind Tools zur Optimierung der Konversionsrate, die Entwicklern helfen, ihre Kunden besser kennenzulernen. Sie sind im Wesentlichen visuelle Darstellungen von Daten, die dem Designer zeigen, wie sich die Benutzer auf der Website verhalten und wie sie sie verwenden. Es wurde erstmals in den 1990er Jahren für Händler eingeführt, hat sich aber seitdem verbreitet und ist zu einem der unschätzbarsten CRO-Tools auf dem Markt geworden.

Abhängig von der Art der Heatmaps neigen sie dazu, zu zeigen, wohin die Benutzer am häufigsten mit der Maus zeigen und wie sich ihre Maus bewegt, während sie die Website verwenden. Sie zeigen Ihnen, wie sich die Benutzer auf Ihrer Website verhalten, welche Teile Ihrer Website schlecht optimiert sind, wo Sie sie verbessern müssen und welche Inhalte auf Ihrer Website am beliebtesten sind. Heatmaps sind also Website-Analysetools, die in der Lage sind, qualitative Daten zu verarbeiten.

Es gibt weitere Untertypen von Heatmaps, die Sie verwenden können:

• Klicken Sie auf Heatmaps
• Scrollen Sie durch Heatmaps
• Heatmaps segmentieren

Klickkarten sind Hovermaps, die Ihnen zeigen, wo die meisten Klicks der Benutzer getätigt werden; Tatsächlich zeigt es jeden Klick, den Benutzer machen, sei es auf Ihre Schaltflächen oder andere Elemente auf Ihrer Website. Klicken ist ein starker Indikator für Interesse. Es zeigt Ihnen, welche Elemente bei Benutzern beliebt sind, und ermöglicht Ihnen auch, diese Elemente zu optimieren, wenn sie nicht richtig funktionieren. Es hilft Ihnen herauszufinden, welche Elemente Ihrer Website am beliebtesten sind, welche anklickbar sein sollten und welche nicht.

Es gibt einen Typ namens Scroll-Heatmap. Dies sind Heatmaps, die Ihnen zeigen, wie weit Ihre Website-Benutzer dazu neigen, nach unten zu scrollen. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Texte, Bilder und andere Inhalte an geeigneten Stellen zu positionieren (je nachdem, wie beliebt oder angesehen sie sein sollen). Es zeigt Ihnen, wo Sie Ihre wichtigsten Call-to-Actions auf Mobilgeräten und Desktops platzieren sollten, um die meiste Aufmerksamkeit zu erregen.

Mit dieser Art von Heatmap können Sie Daten bequem filtern. Sie können die Daten auswählen, die Sie interessieren, indem Sie die richtigen Segmente aktivieren oder deaktivieren. Identifizieren Sie die beliebtesten Bereiche Ihrer Seite. Prüfen Sie, ob sich eines der Segmente anders verhält als die anderen. Jedes Segment hat zur einfachen Unterscheidung eine eigene Farbe. Überprüfen Sie die Quelle des Verkehrs bis ins kleinste Detail. Mit der Segment-Heatmap können Sie sich auf ein bestimmtes Betriebssystem, Gerät, einen Browser oder eine Webseite konzentrieren und Informationen aus erster Hand über Ihre Besucher sammeln.

Vorteile von Heatmaps: Was können sie Ihnen sagen?

Konzentrieren wir uns nun auf die praktische Seite der Dinge mit Heatmaps, wofür sie gemacht sind und was sie jedem Designer da draußen bringen können. Es gibt viele Vorteile, die Ihnen Heatmaps bringen können, insbesondere wenn Sie alle drei Typen in Kombination verwenden.

Hier sind die besten Vorteile von Heatmaps und was sie Ihnen über Ihre Website sagen können:

Dies kann sowohl durch Scroll-Maps als auch durch Click-Maps erreicht werden. Scroll-Karten sind eigentlich sehr nützlich, weil sie Ihnen sagen, wie weit Ihre Website-Benutzer dazu neigen, nach unten zu scrollen. Es ist wichtig, dies zu lernen, da es Ihnen hilft, Ihre Inhalte so zu positionieren, dass sie für jedermann zugänglich sind und nicht so platziert werden, dass Benutzer nicht scrollen.

Es ist tatsächlich eine Tatsache, dass die meisten Benutzer nicht einmal unter die Falte scrollen; Die Zahlen sprechen weitgehend für diejenigen, die nicht unter die Falte scrollen. Nur etwa 20 % der Nutzer neigen dazu, unter der Falte zu scrollen, während die meisten darüber bleiben. Aus diesem Grund ist es möglicherweise eine gute Idee, Ihre wichtigen Inhalte „above the fold“ zu platzieren, damit viele Benutzer sie sehen können.

Eine weitere wichtige Sache, die Sie über Ihre Website wissen sollten, ist festzustellen, ob Ihre Schaltflächen richtig funktionieren und ob sie an den richtigen Positionen platziert sind, damit die Benutzer sie bemerken. Dies kann erreicht werden, indem man sich eine Klickkarte oder sogar eine Segmentkarte ansieht. Wenn Sie eine Produktseite haben, ist es noch wichtiger, Schaltflächen und Call-to-Action-Elemente zu haben, die funktionieren und die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen.

Hier ist ein Beispiel für einen CTA-Button:

Eine Klickkarte kann dabei sehr nützlich sein; Klickkarten zeigen Ihnen, wo die meisten Klicks von den Benutzern getätigt werden. Dies kann Ihnen sagen, ob Ihre Schaltflächen genug Aufmerksamkeit von Benutzern erhalten. Wenn nicht, sollten Sie in Betracht ziehen, sie an einer besseren Stelle zu platzieren, wo die Benutzer sie bemerken würden. Eine weitere Sache, bei der Click Maps Ihnen helfen können, ist, ob Ihre Schaltflächen richtig funktionieren; Eine hohe Klickrate kann auf frustrierte Klicks hindeuten, was bedeutet, dass Ihre Schaltfläche oder Ihr Element nicht so gut funktioniert, wie es sollte, und dass Sie etwas dagegen unternehmen sollten.

A/B-Tests Ihrer Heatmaps

Wenn eines Ihrer Elemente nicht den erhofften Erfolg erzielt, können Sie einige Änderungen vornehmen und dann A/B-Tests auf Ihrer Website durchführen, um zu sehen, ob die Änderungen gut funktioniert haben.

Heatmaps sind sehr nützlich, um die Erfolgsraten der Tests zu bestimmen, die Sie auf Ihrer Website durchgeführt haben. Wenn sie nicht erfolgreich sind, können Sie die Änderungen jederzeit rückgängig machen und wieder etwas anderes verwenden. Es ist ein sehr nettes Feature von Heatmaps, das Sie definitiv zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Die Übermittlung Ihrer Ideen und Botschaften an die Benutzer Ihrer Website ist unerlässlich, um ein qualitativ hochwertiges Erlebnis auf Ihrer Website zu bieten und Ihnen mehr Erfolg zu bringen. Glücklicherweise können Sie abschätzen, ob der Inhalt, den Sie hervorheben wollten, tatsächlich hervorsticht; Heatmaps können Ihnen alles darüber sagen. Wenn Ihre Inhalte nicht genug Interesse wecken oder zumindest nicht so viel, wie Sie es sich erhofft haben, dann ist es an der Zeit, etwas zu ändern.

Sie können versuchen, verschiedene Dinge zu tun, z. B. diesen Inhalt auf einem anderen Teil der Website zu platzieren oder ihn etwas anders darzustellen – vielleicht ändern Sie die Farben oder die Schriftart, wenn Sie möchten, dass der Text stärker hervorsticht. Ein wichtiges Merkmal von Heatmaps ist die Tatsache, dass sie Ihnen sagen, ob der Inhalt, den Sie für wichtig halten, genug Aufmerksamkeit von Ihren Zuschauern erhält.

Heatmaps für Produktseiten

Bei Produktseiten sind Bilder unbedingt erforderlich, um Ihr Produkt effektiv und ansprechend zu bewerben. Ein gutes Bild kann Ihre Benutzer wirklich dazu bringen, das Produkt mehr zu mögen. Andererseits kann ein schlechtes Image das gesamte Image des Produkts ruinieren und es obsolet machen. Menschen sind visuelle Wesen, was bedeutet, dass sie sich eher auf visuelle Dinge als auf konkretere Dinge konzentrieren.

Quelle

Mit Heatmaps können Sie den Erfolg Ihrer Bilder interpretieren. Diese sagen Ihnen, ob Ihre Bilder genug Aufmerksamkeit erhalten und ob sie qualitativ hochwertig genug sind, um die Bedürfnisse Ihrer Benutzer zu befriedigen. Tolle Bilder, neben guten Produktbeschreibungen und gut positionierten Inhalten, machen eine gute Produktseite aus, die Ihre Besucher mit Sicherheit ansprechen wird.

Fazit

Heatmaps sind absolut unverzichtbare Werkzeuge für jeden Designer da draußen, der eine ansprechende Produktseite erstellen möchte, die Benutzer anzieht und ihnen hilft, so viele Artikel wie möglich zu verkaufen. Es gibt viele Dinge, die Sie von Heatmaps lernen können, und sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Website so anzupassen, dass sie für die Benutzer konzipiert ist.

Es gibt drei Arten von Heatmaps: Klick-Heatmaps, Segment-Heatmaps und Scroll-Heatmaps. Jeder von ihnen kann eine einzigartige Rolle dabei spielen, herauszufinden, welche Stärken und Schwächen Ihr Produktseitendesign hat. Mithilfe von Heatmaps können Sie herausfinden, ob Ihre Inhalte richtig auf der Website platziert sind; Sie helfen Ihnen auch dabei, die Qualität Ihrer Schaltflächen und Call-to-Action-Elemente sowie Bilder zu bestimmen, und sie sagen Ihnen auch, ob Ihre Bilder und der Inhalt gut genug sind, um Benutzer anzuziehen.

Um die Gewinne zu maximieren und die Anzahl fehlgeschlagener Konvertierungen zu minimieren, ist es möglicherweise eine gute Idee, Heatmaps zu verwenden und die Vorteile zu nutzen, die sie mit sich bringen. Langfristig werden sie Ihnen sicherlich in vielerlei Hinsicht massiv zugute kommen; Kombinieren Sie diese Tipps mit guten Inhalten und guten Produkten, und Sie werden erfolgreich sein.

Sehen Sie, was andere Conversion-Rate-Optimierungssoftware (CRO) für Sie tun kann, um Ihnen den Einstieg in das Heatmapping für Ihre Geschäftsanforderungen zu erleichtern.