Facebook'un Yanlış Bilgilendirmeyi ve Siyasi Bölünmeyi Beslediği Fikrine Karşı Çıkma Girişimi Planlandığı Gibi Gitmiyor

Facebook'un platformunun yanlış bilgileri ve aşırılıkçı fikirleri artırmaya yardımcı olduğu fikrine karşı koymaya yönelik son çabasının tam olarak planlandığı gibi gitmediğini söylemek yanlış olmaz.

Özetlemek gerekirse - geçen yıl ya da öylesine, New York Times gazetecisi Kevin Roose, her gün toplam etkileşime (Beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar) göre en iyi performans gösteren ilk on Facebook gönderisini listeleyen bu Twitter hesabını sürdürdü.

Veriler, Facebook'un kendi analiz platformu olan CrowdTangle aracılığıyla elde edilmektedir ve burada örneklendiği gibi, günlük listelere düzenli olarak sağcı yorumcular ve partizan haber kuruluşları hakimdir ve bu, Facebook'un bu tür içeriklerin güçlendirilmesinde önemli bir rol oynadığı fikrine ağırlık vermektedir. Buna, Amerikalıların yaklaşık %70'inin artık The Social Network'ten haber içeriği aldığı gerçeğini ekleyin ve bu, Facebook'un ön yargılı yanlış bilgilendirmenin ve muhtemelen buna dayalı toplumsal bölünmenin önemli bir kaynağı olduğu resmini çiziyor.

Facebook elbette bu tanımlamadan memnun değil ve geçen Temmuz ayında, Roose'un ilk 10 listesindeki verilerle en çok erişilen bağlantılarla ilgili kendi içgörülerini eşleştiren kendi karşı raporunu yayınlayarak bu fikri ortadan kaldırmaya çalıştı. aynı zaman diliminde.

Facebook'un argümanı, Roose'un listesinin belirli konularla ilgilenen kişilerin tutkulu olduğunu ve bu nedenle yorum yapma ve bir gönderiyi beğenme olasılığının daha yüksek olduğunu gösterse de, bunun platformdaki en popüler içeriği temsil etmediğini ve bunun daha iyi olduğunu söylediğidir. en geniş kullanıcı kitlesi tarafından görülen içerikle belirtilir.

Bu örnekte görebileceğiniz gibi, bir kişinin Haber Kaynağında görünen tüm içeriği içeren, onunla etkileşime girip girmediğine bakılmaksızın en çok görülen gönderiler listesi, daha hafif içerik ve genel ilgi hikayeleriyle daha dengelidir.

Facebook'un Roose'un günlük raporunun potansiyel olumsuz algılarını azaltmak için dahili olarak mücadele etmesiyle, bu türlerin göreceli etkisi ve etkisi konusundaki tartışma, şirketin CrowdTangle platformunda büyük değişiklikler yapmasına yol açtığı bildirildi. uygulamanın sağladığı verileri çerçeveleyin.

Ve sonra, geçen hafta Facebook, bir kez daha 'En Çok Görüntülenen' içeriğe odaklanan yeni bir karşı rapor yayınladı ve Facebook, The Social'da tam olarak neyin çekiş kazandığı konusunda daha fazla şeffaflık sağlamak için şimdi üç ayda bir güncelleyeceğini söylüyor. Ağ.

Rapor, çeşitli nedenlerle kafa karıştırıcı. Birincisi, 2021'in ikinci çeyreği için (yukarıda) 'En Çok Görüntülenenler' listesindeki bu bağlantıların birçoğu esasen spam'dir ve bu muhtemelen platform için başka bir olumsuz unsuru vurgular. Ancak bu verileri üç ayda bir paylaşma kararı, üç ay yerine bir gün içinde ilgi kazanan haberlerin etkisini de azaltırken, Facebook'un en çok görüntülenen alanlarla ilgili ek verileri de oldukça belirsiz.

Twitter'a çok fazla yönlendirme trafiği - ama hangi tweet'lere? Çok sayıda YouTube bağlantısı var, ancak paylaşılan gerçek içerikle ilgili bilgi yok. Esasen, raporun çerçevesi, Facebook'ta nelerin paylaşıldığı konusundaki fikri yeniden şekillendirmek için tasarlanmış gibi görünüyor, ancak bu daha çok görülen gönderilerin aslında daha etkili olduğunu göstermek için yeterli kesin bilgi sağlamıyor.

Ama sonra Cumartesi günü geç saatlerde hikayeye başka bir unsur eklendi. New York Times'tan, verilerin şirket için kötü göründüğü için Facebook'un yeni 'En Çok Görüntülenen' raporunun önceki bir sürümünü gerçekten kaldırdığı yönündeki başka bir rapora yanıt olarak, Facebook'tan Andy Stone, diğerlerinin yanı sıra, diğerlerinin yanı sıra şunu gösteren, hurdaya ayrılan 1. Çeyrek En Çok Görüntülenen raporunu paylaştı. yılın ilk üç ayında en çok görüntülenen haber, aşı karşıtı teorileri ateşleyen bir haberdi.

The Chicago Tribune'den bahsi geçen makale, bir doktorun COVID-19 aşısını aldıktan sadece iki hafta sonra nasıl öldüğüne dair bir haber.

Güncellenen raporun ilk satırı, doktorun ölümünü COVID aşısına bağlayan hiçbir kanıt bulunmadığını açıklığa kavuşturuyor. Ancak yine de, bu başlığın Sosyal Ağ genelinde aşı karşıtlarını körüklemeye yardımcı olacağını ve Facebook'ta 54 milyon izlenmeyle, Sosyal Ağ tarafından potansiyel olarak körüklenen önemli miktarda aşı tereddütü olduğunu hayal edebilirsiniz.

Bu nedenle Facebook, bu ilk 1. Çeyrek güncellemesini Nisan ayında yayınlamamayı seçti ve bunun yerine daha uygun 2. Çeyrek En Çok Görüntülenen raporunu yayınlamak için şimdiye kadar bekledi.

Stone'un açıkladığı gibi:

"Bu yılın başlarında yayımlanmayan rapor ve neden tuttuğumuz sorusu üzerine. Sistemimizde yapmak istediğimiz önemli düzeltmeler olduğu için onu tuttuk. Orijinal 1. Çeyrek raporu arasındaki küçük farkları düşündüğünüzde, " Bu hafta başında yayınladığımız 2. Çeyrek raporuna kıyasla yayın - biraz ilerleme kaydetmeye başlıyoruz. Umarım, herkes üçüncü çeyrekte daha da fazla ilerleme görür."

Bunun gerçek bir "ilerleme" mi yoksa Facebook için daha da elverişli hale getirmek için verilerin yeniden açılandırılması mı olduğunu söylemek zor, ancak bunun, belirli bir hedefin aksine, akılda tutulan özel bir PR çalışması olduğu giderek daha açık görünüyor. Şeffaflığı artırmak ve insanların Sosyal Ağ'da gerçekte neyin ilgi uyandırdığını daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmış ham veri belgesi.

Facebook'un 'En Çok Görüntülenen' veri yaklaşımıyla ilgili çeşitli sorunlar arasında:

• Belirtildiği gibi, Facebook, en çok görüntülenen gönderileri çeyreğe göre bildirerek, her seferinde bir gün veya bir hafta boyunca ilgi kazanma olasılığı daha yüksek olan haber raporlarının potansiyel etkilerini azaltıyor.
• Tabii ki Facebook, en popüler alan adlarını da gösterdiğini belirterek buna karşı çıkabilir - yani, örneğin Brietbart'tan gelen içerik sürekli olarak trafik oluşturuyorsa, burada görünürdü. Bu doğrudur, ancak etki alanı raporunda hangi belirli URL'lerin paylaşıldığına ilişkin belirli bilgilerin olmaması bu iddiayı sulandırır. Ayrıca, 1. çeyrek raporundaki en iyi alan adlarının çoğunun, Fox News'in de dahil olduğu haber kuruluşları (9/20) olduğunu, ancak bu, 2. çeyrek raporunda (5/10) önemli ölçüde değiştiğini belirtmekte fayda var. Bunun Facebook'un güncellenmiş metodolojisinin bir sonucu olup olmadığını bilmiyoruz.
• Bir gönderi, bir kullanıcı onu gördüğünde veya yorum yapmaya, Beğenmeye veya bağlantılarıyla paylaşmaya mecbur hissettiğinde daha etkili ve etkili midir? İkincisinin daha güçlü bir katılım göstergesi olduğunu ve muhtemelen insanların nasıl düşündüğü üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olacağını iddia ediyorum. Örneğin, arkadaşınız bir makaleyi paylaşıyor ve tehlikeli yan etkilere neden olan aşı hakkında kendi yorumunu içeriyorsa, kurulan ilişkinize dayalı olarak bu kişisel onay, o arkadaşınızın yorumları olmadan aynı gönderiyi görmenizden daha etkili olabilir, beslemenizde. Bu anlamda, 'En Çok Görüntülenen', gerçek etkileşime gerçekten uygun bir karşıt mı?

Temel olarak, Facebook'un En Çok Görüntülenen raporu, çoğu zaman cevap vermekten daha fazla soru soruyor ve verilerin içgörü değeri o kadar bulanık ki, ondan çok şey almak zor.

Ancak, Facebook'un En Çok Görüntülenen analizlerini, platformda nelerin popüler olduğunun ve en çok neyin ilgi uyandırdığının gerçek bir göstergesi olarak alacaksanız, şunu gösteriyor:

• UNICEF gönderileri birçok Facebook kullanıcı akışında görünür, 6 UNICEF gönderisi Facebook'un ilk 20 En Çok Görüntülenen bağlantı listesinde listelenir ve 2 UNICEF gönderisi Facebook'un 2. Çeyrek en çok görüntülenen bağlantılar raporunda gösterilir. Ancak Roose'un günlük en çok etkileşime giren ilk 10 listesinde hiç görünmüyorlar. Nedenmiş? Çünkü Roose UNICEF gönderilerini içermiyor, çünkü sayıları Facebook'un COVID-19 bilgi paneline dahil edilmeleriyle yapay olarak şişiriliyor. Bu nedenle, COVID bilgi paneli nedeniyle çok sayıda kişiye yanlışlıkla UNICEF gönderileri gösteriliyor, ancak bu, sonuç olarak kimsenin onları gerçekten tıkladığı anlamına gelmiyor.
• Hindistan'daki okulların kapanması, Medicines Sans Frontiers ve Filipinler'deki çevrimiçi öğrenme ile ilgili raporların da yüksek maruz kalma sayıları gördüğü COVID bilgi paneli nedeniyle en çok görüntülenen bağlantılardan birkaçının görüntüleme sayılarını şişirmiş olması muhtemel görünüyor. Bu tür gönderiler, esasen dahili tanıtım yüzeyleri olan Facebook'un bilgi panelleri aracılığıyla artan görüntülemeler görüyorsa, bunlar Facebook'un en çok görüntülenen listesinden çıkarılmalıdır.
• Yemek tarifleri popülerdir, yemek tarifi siteleri 1. Çeyrekte en çok görüntülenen bağlantı noktalarından ikisini ve 2. Çeyrekte bir tanesini alır
• En Çok Görüntülenen raporların her ikisi de, her biri kayıp bir çocuğun bulunmasıyla ilgili bir haber makalesi içerir.
• Her iki rapor da ilham verici memler içeriyor (Q1, Q2'de 1)
• ABC News ve Yahoo.com, ana sayfalarının en çok görüntülenen bağlantı raporlarında görünmesiyle önemli haber kaynakları gibi görünüyor.
• 2. Çeyrek En Çok Görüntülenen bağlantılar raporu, bir kenevir ürünleri mağazasına, bir tanesi bir Hıristiyan sokak giyim mağazasına, Vietnam Gazileri bayrakları satın alabileceğiniz bir web sitesine bir bağlantı, bir Green Bay Packers mezun konuşmacı bürosuna bir bağlantı ve bir bağlantı içerir London Edge defilesindeki bir bilgi sayfasına. Ya bunlar Facebook'ta inanılmaz derecede popüler ya da insanlar bu bağlantıları çok yoğun bir şekilde spamlıyor (kanıtlar ikincisini gösteriyor).
• Sağcı haber kaynağı The Epoch Times, Facebook'ta çok fazla teşhir görüyor

Gördüğünüz gibi, Facebook yaklaşımınızı bilgilendirebilecek içerik eğilimleri açısından, burada yapılacak çok şey yok, ancak bağlantıların kapsamı gerçekten çok fazla spam'a işaret ediyor ve bu da etki göstergesi değil.

Demek istediğim, Facebook'taki 37 milyon insanın beslemelerinde bu sayfaya bir bağlantı görmekten mutlu olduğuna inanmakta zorlanıyorum.

Ancak Facebook'un bu 'en çok görüntülenen' sayfaların komplo teorileri ve yanlış bilgilendirme bağlantılarından ibaret olmadığını, insanların uygulamada gördüğü şeylerin bunun gibi daha iyi niyetli sayfalar olduğunu söylemeye çalışması.

Yani burada görülecek bir şey yok, endişe yok - Facebook tehlikeli hareketleri güçlendirmiyor.

Sağlanan örneklere dayanarak, Facebook'un Roose listelerinin çekişmesini dağıtmak için fazla bir şey yaptığını hissetmiyorum - belki de, raporlara devam etmek, burada ileri geri, Facebook'un sağladığı verileri yeniden biçimlendirmesi için yeterli olabilir. Herhangi bir şey olursa, şeffaflığı azaltacak ve daha fazla soru kalmasını sağlayacak CrowdTangle.

Facebook sonunda böyle mi gidecek? Kim bilir, ama şu anda, yaygın anlatıya karşı koyma çabaları istenen etkiyi yaratmıyor.