誤報を助長し、政治的分裂が計画通りに進んでいないという考えに対抗するFacebookの試み

そのプラットフォームが誤った情報や過激派のアイデアを増幅するのに役立つという考えに対抗するためのFacebookの最新の取り組みは、計画どおりに進んでいないと言っても過言ではありません。

要約として、過去1年ほどの間、ニューヨークタイムズのジャーナリストであるケビンルースはこのTwitterアカウントを維持しており、エンゲージメント（いいね、コメント、共有）の合計に基づいて、Facebookの投稿のパフォーマンスが最も高いトップ10を毎日リストしています。

データはFacebook独自の分析プラットフォームであるCrowdTangleを介して供給され、ここに例示されているように、毎日のリストは右翼のコメンテーターと党派の報道機関によって定期的に支配されています。 これに加えて、アメリカ人の約70％がソーシャルネットワークからニュースコンテンツを入手しているという事実に加えて、Facebookが偏った誤った情報の主要な情報源であり、おそらくそれに基づく社会的分裂であるという絵を描いています。

もちろん、Facebookはこの特徴に満足しておらず、昨年7月、ルーズのトップ10リストのデータと、最もリーチが多かったリンクに関する独自の洞察を一致させた独自のカウンターレポートを公開することで、アイデアを払拭しようとしました。同じ期間内に。

Facebookの主張は、ルーズのリストは特定のトピックに従事する人々が情熱的であり、したがってコメントする可能性が高いことを示しているかもしれないが、それはプラットフォームで最も人気のあるコンテンツを代表していないということです。そのユーザーの最も広い幅によって見られるコンテンツによって示されます。

この例でわかるように、最もよく見られる投稿リスト（誰かのニュースフィードに表示されるすべてのコンテンツを含む）は、気楽なコンテンツと一般的な興味のあるストーリーで、よりバランスが取れています。

それ以来、その相対的な影響と影響についての議論は激しさを増しており、FacebookはRooseの日報に対する潜在的な否定的な認識を緩和するために社内で奮闘しており、これにより同社はCrowdTangleプラットフォームに大きな変更を加えようとしています。アプリが提供するデータをフレーム化します。

そして先週、Facebookは別の新しいカウンターレポートをリリースしました。これは再び「最も閲覧された」コンテンツに焦点を当てています。通信網。

さまざまな理由から、このレポートは紛らわしいものです。 1つは、2021年第2四半期（上記）の「最も閲覧された」リストにあるこれらのリンクのいくつかは本質的にスパムであり、プラットフォームのもう1つの否定的な要素を浮き彫りにしている可能性があります。 しかし、このデータを四半期ごとに共有するという決定は、ニュース記事の影響を弱めることにもなります。ニュース記事は3か月ではなく、1日で勢いを増しますが、最も広く表示されているドメインに関するFacebookの追加データもかなりあいまいです。

Twitterへの参照トラフィックはたくさんありますが、どのツイートへの参照ですか？ YouTubeのリンクはたくさんありますが、共有されている実際のコンテンツについての洞察はありません。 基本的に、レポートのフレーミングは、Facebookで共有されるものに関するアイデアを再形成するように設計されているように見えますが、これらのより頻繁に見られる投稿が実際により影響力があることを示すのに十分な決定的な洞察を提供していません。

しかし、その後、土曜日の遅くに、別の要素がストーリーに追加されました。 Facebookが新しい「最も閲覧された」レポートの以前のバージョンを実際に缶詰にしたというニューヨークタイムズからの別のレポートに応えて、FacebookのAndy Stoneは、廃棄された第1四半期の最も閲覧されたレポートを共有しました。ワクチン接種防止理論を煽ったレポートが、今年の最初の3か月で最も閲覧されたリンクでした。

シカゴトリビューンからの問題の記事は、COVID-19ワクチンを接種してからわずか2週間後に医師がどのように死亡したかについての報告です。

更新されたレポートの最初の行は、医師の死亡とCOVIDワクチンを関連付ける証拠がないことを明らかにしています。 しかし、それでも、この見出しがソーシャルネットワーク全体でワクチン忌避者を煽るのに役立ったと想像できます。Facebookでの5,400万回の視聴で、これはソーシャルネットワークによって煽られる可能性のあるワクチンの躊躇のかなりの量です。

そのため、Facebookはこの最初の第1四半期の更新を4月に公開せず、代わりに今までより有利な第2四半期の最も閲覧されたレポートを公開するのを待ちました。

ストーンが説明したように：

「今年初めの未発表のレポートと、なぜそれを保持したのかという質問について。私たちが作りたかったシステムに重要な修正があったため、最終的に保持しました。元の第1四半期のレポートとのわずかな違いを考慮すると、私たちはしませんでした。」今週初めにリリースした第2四半期のレポートと比較して、ある程度の進歩が見られ始めています。第3四半期には、さらに多くの進歩が見られることを願っています。」

それが実際の「進捗状況」なのか、それともFacebookにとってさらに有利になるようにデータを再調整するのかはわかりませんが、これが、透明性を高め、ソーシャルネットワークで実際に関心を引き起こしているものを人々がよりよく理解できるように設計された生データドキュメント。

Facebookの「最も閲覧された」データアプローチに関するさまざまな問題の中で：

• すでに述べたように、Facebookは四半期ごとに最も閲覧された投稿を報告することで、ニュースレポートの潜在的な影響を薄めています。ニュースレポートは、一度に1日または1週間で勢いを増す可能性が高くなります。
• もちろん、Facebookは、最も人気のあるドメインも表示していることに注意することで、これに対抗できます。たとえば、Brietbartのコンテンツが一貫してトラフィックを生成している場合は、ここに表示されます。 これは真実ですが、ドメインレポートで特定のURLが共有されているという特定の洞察がないため、この主張は薄められています。 また、第1四半期のレポートの上位ドメインの大部分がFox Newsを含むニュースメディア（9/20）であることに注意してください。ただし、第2四半期のレポート（5/10）では大幅に変更されています。 それがFacebookの更新された方法論の結果であるかどうかはわかりません。
• ユーザーが投稿を見た場合、または投稿をコメントしたり、いいねしたり、接続と共有したりする必要があると感じた場合、投稿はより影響力があり、影響力がありますか？ 後者はエンゲージメントのより強力な指標であり、それは人々の考え方に大きな影響を与える可能性が高いと私は主張します。 たとえば、友人が記事を共有し、危険な副作用を引き起こすワクチンについての彼/彼女自身のコメントを含む場合、あなたの確立された関係に基づくその個人的な支持は、その友人のコメントなしで同じ投稿を見るよりも影響が大きい可能性があります、フィードで。 この意味で、「最も視聴された」は実際のエンゲージメントに対する実行可能なカウンターですか？

基本的に、Facebookの最も閲覧されたレポートは、ほとんどの部分の回答を提供するよりも多くの質問を提起し、データの洞察値は非常に曇っているため、そこから多くを取得することは困難です。

しかし、Facebookの最も閲覧された洞察を、プラットフォームで人気のあるもの、そして最も関心を集めているものの実際の指標としてとらえた場合、それが示すものは次のとおりです。

• ユニセフの投稿は多くのFacebookユーザーフィードに表示され、6つのユニセフの投稿がFacebookの第1四半期の最も閲覧されたリンクのトップ20にリストされ、2つのユニセフの投稿がFacebookの第2四半期の最も閲覧されたリンクのレポートに表示されます。 しかし、それらはRooseの毎日の最もエンゲージメントの高いトップ10リストにはまったく表示されません。 何故ですか？ Rooseにはユニセフの投稿が含まれていないため、FacebookのCOVID-19情報パネルに含まれているため、その数は人為的に膨らんでいます。 そのため、COVID情報パネルのために、多くの人が誤ってユニセフの投稿を表示されますが、それは結果として誰かが実際にそれらをクリックしているという意味ではありません。
• COVID情報パネルが原因で、他のいくつかの最も閲覧されたリンクの閲覧数が増加した可能性があります。インドの学校閉鎖、国境なき医師団、フィリピンのオンライン学習の報告でも、露出数が多くなっています。 そのような投稿が、本質的に内部プロモーションサーフェスであるFacebookの情報パネルを通じて増加したビューを見ている場合、それらはFacebookの最もビューされたリストから除外されるべきです。
• レシピは人気があり、レシピサイトは第1四半期に最も閲覧されたリンクスポットの2つと、第2四半期に1つを占めています。
• 最も閲覧されたレポートの両方に、行方不明の子供が見つかったというニュース記事がそれぞれ1つ含まれています
• どちらのレポートにもインスピレーションを与えるミームが含まれています（第1四半期に2つ、第2四半期に1つ）
• ABC NewsとYahoo.comは主要なニュースソースのようであり、それらのホームページは最も閲覧された両方のリンクレポートに表示されます。
• 第2四半期の最も閲覧されたリンクレポートには、麻製品店へのリンク、クリスチャンストリート衣料品店へのリンク、ベトナム退役軍人の旗を購入できるWebサイトへのリンク、グリーンベイパッカーズの卒業生スピーカービューローへのリンク、およびリンクが含まれています。ロンドンエッジファッションショーの情報ページへ。 これらはFacebookで非常に人気があるか、人々がこれらのリンクを非常に大量にスパムしている（証拠は後者を示唆している）。
• 右翼の報道機関大紀元時報はFacebookで多くの露出を見ています

ご覧のとおり、Facebookのアプローチに影響を与える可能性のあるコンテンツの傾向に関しては、ここで進むことはあまりありませんが、リンクの範囲は実際には多くのスパムを指しているだけであり、影響を示すものではありません。

つまり、Facebookの3700万人が、このページへのリンクがフィードに表示されるのを見て喜んでいるとは信じられません。

しかし、Facebookは、これらの「最も閲覧された」ページは、すべての陰謀説や誤った情報のリンクではなく、人々が実際にアプリで見るものは、このようなより良性のページであることを示していると言おうとしています。

したがって、ここで見るものは何もありません。心配する必要はありません。Facebookは危険な動きを増幅していません。

提供された例に基づくと、FacebookがRooseのリストの競合を解消するために多くのことを行ったとは思えませんが、レポートを見ると、Facebookが提供するデータを再フォーマットするのに十分な結果になる可能性があります。 CrowdTangleは、どちらかといえば透明性を低下させ、より多くの質問が残るようにします。

Facebookは最終的にそのようになりますか？ 誰が知っていますが、今のところ、蔓延している物語に対抗するためのその努力は、望ましい効果をもたらしていません。