Etkinlikler ve Dönüşümler: Google Analytics 4'e Başlarken

Sincro'da iş zekası ve raporlama stratejisi başkanı Colleen Harris ile birlikte çalışarak, Google Analytics 4'ü kullanmaya başlamak için çok parçalı bir kılavuz hazırlıyoruz. Bu, 6. bölümdür.

Bugün Etkinliklere ve Dönüşümlere bakacağız.

Colleen Harris, "Dönüşümler ve Etkinlikler, Google Analytics 4'teki daha karmaşık parçalardan bazılarıdır" diyor. "Dönüşümler, tetiklediğiniz en önemli Etkinliklerdir ve [Universal Analytics'te] bir Hedefe eşdeğerdir."

Etkinlikler, farklı bir kullanıcı etkileşimini ölçmenize olanak tanır. Bir şeyi Etkinlik olarak etiketledikten sonra, onu Dönüşüm olarak işaretlersiniz. GA4, ne olursa olsun Olayları sayar. Hangi Etkinliklerin Dönüşüm olarak sayılmasını istediğinizi siz belirlersiniz.

En yaygın olarak, Etiket Yöneticisi'nde Etkinliği bir GA4 etkinlik etiketiyle kurar, ardından bunun GA4'te görünmesini beklersiniz, ardından yöneticide dönüşümleri değiştirir ve bu etkinliği bir dönüşüm olarak işaretlersiniz. (Bir sonraki gönderide etiketleri daha fazla tartışacağız.)

Web sitenizde Google etiketini veya Etiket Yöneticisi snippet'ini veya uygulamanızda Google Analytics for Firebase SDK'sını kullandığınızda bazı Etkinlikler varsayılan olarak ayarlanır.

Gelişmiş Ölçüm

Gelişmiş Ölçüm özelliği kullanılarak etkinleştirilebilen web sitesi Etkinlikleri de vardır. Bunu yapmak için:

1. Yönetici'yi tıklayın ve düzenlemek istediğiniz mülke gidin.
2. Özellik sütununda Veri Akışları > Web'e tıklayın.
3. Gelişmiş Ölçüm altında, tüm seçenekleri etkinleştirmek için anahtarı Açık kaydırın.
4. Tek tek seçenekleri gerektiği gibi düzenlemek için Ayarlar'a tıklayın.

Gelişmiş Ölçüm bir kez açıldığında, şu Etkinlikleri otomatik olarak izler:

• Sayfa görünümü (Etkinlik adı: page_view)
• Kaydır (Etkinlik adı: kaydır)
• Giden bağlantı tıklaması (Etkinlik adı: giden: true parametresiyle tıklayın)
• Site araması (Etkinlik adı: view_search_results)
• Video Etkileşimi (Etkinlikler: video_start, video_progress, video_complete)
• Dosya İndirme (Etkinlik adı: file_download)

Bunlardan bazıları, bunlara ek parametreler eklenerek özelleştirilebilir.

Daha derine inin: Google Analytics ortadan kalkıyor mu? Pazarlamacıların bilmesi gerekenler

Ayrıca Analytics'te görebilmek için bir miktar uygulama gerektiren Olaylar da vardır:

• Önerilen Etkinliklerin önceden tanımlanmış adları ve parametreleri vardır. Mevcut ve gelecekteki raporlama yeteneklerinin kilidini açarlar. Önerilenleri burada görebilirsiniz.
• Özelleştirilmiş Olaylar , sizin tanımladığınız olaylardır. Google, "Kullanım durumunuz için başka hiçbir etkinlik işe yaramadığında yalnızca özel etkinlikler oluşturduğunuzdan emin olun. Özel olaylar çoğu standart raporda görünmez, bu nedenle anlamlı analizler için özel raporlar veya keşifler ayarlamanız gerekir.”

Harris, "Bir Etkinliği Dönüşüme dönüştürmek, kelimenin tam anlamıyla bir şeyi dönüşüm olarak işaretleyebilmek için bu tetikleyiciyi açıp kapatmaktır" diyor.

İşte, bazılarının Dönüşüm olarak değiştirildiği, Etkinlikler olarak işaretlenmiş bir etkileşim sayfası.

Harris, “Buraya bakarken 'tıklama' altında pek çok şey göreceğinizi fark edeceksiniz” diyor. Sayfa görüntüleme sayısını ve nasıl değiştiğini bilmek güzel olsa da, özellikle yararlı değildir. “İnsanların belirli bir sayfayı ne zaman ziyaret ettiğini bilmem gerekiyor… bu benim Dönüşümüm. Her sayfa görüntülemenin bir dönüşüm olmasını istemiyorum. İhtiyacım olan belirli Dönüşümlerin ne olduğunu bulmam gerekiyor.”

( Bunun anlaşılması bu yazıda tartışıldı. )

Mevcut bir Olayı değiştirebileceğinizi veya istediğiniz verileri almak için yeni bir tane oluşturabileceğinizi öğrendikten sonra.

Harris, "Sahip olduğunuz her Dönüşüm için her hedef sayfa için özel bir Etkinliğe ihtiyacınız var" diyor. "Ziyaret saatleri ve yol tarifleri [ölçmek istediğiniz şey] ise, yalnızca saatler ve yol tarifleri sayfası için olan bir Etkinliğe ihtiyacınız vardır."

• Profesyonel ipucu : Page_location, URL'nin eşdeğeridir. "GA4'te bir şeyler bulmaya çalışırken, sadece sayfaya veya sayfa_konumu URL'sine bakmak istersiniz. İlişkili olmayacak. Herhangi bir açılır menüde olmayacak. Böyle bir şey yapmaz."

• Hatırlatma : Bir Etkinliği özelleştirip Dönüşüme dönüştürdüğünüzde, dönüşüm sayfasında görünmesi 24 saat kadar sürebilir.

Bir sonraki yazımızda, Etkinlikleri özelleştirme ve etiketleri kullanma hakkında daha fazla ayrıntıya gireceğiz.

Ayrıca, Colleen'den akılda tutulması gereken yararlı bir şey: "Düşünce liderleri, GA4'te endüstri uzmanları olan bizler bile, hepimiz bunu anlıyoruz. 30.000 fitte bir araya getirilen bir uçak. Bu nedenle, bu anlayış eksikliğinde veya hayal kırıklığında yalnız olduğunuzu düşünmeyin.”

 Bu, Google Analytics'te devam eden bir seridir, zaten yayınlanmış bölümler şunlardır: 

• Etkinlikler ve Dönüşümler: Google Analytics 4'e Başlarken
• Özelleştirilmiş bilgiler: Google Analytics 4'ü kullanmaya başlama
• Veriye dayalı ilişkilendirme: Google Analytics 4'ü kullanmaya başlama
• Web sitenizi kurma: Google Analytics 4'ü kullanmaya başlama
• Hedef belirleme: Google Analytics 4'ü kullanmaya başlama