이벤트 및 전환: Google 애널리틱스 4 시작하기

게시 됨: 2022-10-10

Sincro의 비즈니스 인텔리전스 및 보고 전략 책임자인 Colleen Harris와 협력하여 Google Analytics 4를 시작하기 위한 여러 부분으로 구성된 가이드를 작성하고 있습니다. 이것이 6부입니다.

오늘은 이벤트 및 전환에 대해 살펴보겠습니다.

Colleen Harris는 "전환 및 이벤트는 Google Analytics 4에서 더 복잡한 부분입니다."라고 말합니다. "전환은 실행하는 가장 중요한 이벤트이며 [유니버설 애널리틱스에서] 목표에 해당합니다."

이벤트를 통해 고유한 사용자 상호 작용을 측정할 수 있습니다. 이벤트로 태그를 지정하면 해당 이벤트를 전환으로 표시합니다. GA4는 무슨 일이 있어도 이벤트를 계산합니다. 전환으로 집계할 이벤트를 지정합니다.

가장 일반적으로 GA4 이벤트 태그를 사용하여 태그 관리자에서 이벤트를 설정한 다음 GA4에 표시될 때까지 기다린 다음 관리자에서 전환을 전환하고 해당 이벤트를 전환으로 표시합니다. (다음 포스트에서 태그에 대해 더 자세히 논의할 예정입니다.)

일부 이벤트는 웹사이트에서 Google 태그 또는 태그 관리자 스니펫을 사용하거나 앱에서 Firebase용 Google 애널리틱스 SDK를 사용할 때 기본적으로 설정됩니다.

향상된 측정

향상된 측정 기능을 사용하여 활성화할 수 있는 웹사이트 이벤트도 있습니다. 이것을하기 위해:

관리를 클릭하고 수정하려는 속성으로 이동합니다.
속성 열에서 데이터 스트림 > 웹을 클릭합니다.
향상된 측정에서 스위치를 켜기로 밀어 모든 옵션을 활성화합니다.
설정을 클릭하여 필요에 따라 개별 옵션을 편집합니다.

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약관을 참조하십시오.

설정하면 향상된 측정이 다음 이벤트를 자동으로 추적합니다.

페이지뷰(이벤트명: page_view)
스크롤 (이벤트 이름: 스크롤)
아웃바운드 링크 클릭(이벤트 이름: 아웃바운드 매개변수가 있는 클릭: true)
사이트 검색(이벤트 이름: view_search_results)
비디오 참여(이벤트: video_start, video_progress, video_complete)
파일 다운로드 (이벤트명 : file_download)

이들 중 일부는 추가 매개변수를 추가하여 사용자화할 수 있습니다.

자세히 알아보기: Google 웹로그 분석이 중단되나요? 마케터가 알아야 할 것

Analytics에서 보려면 일부 구현이 필요한 이벤트도 있습니다.

권장 이벤트 에는 사전 정의된 이름과 매개변수가 있습니다. 기존 및 향후 보고 기능의 잠금을 해제합니다. 여기에서 추천 항목을 볼 수 있습니다.
사용자 정의 이벤트 는 사용자가 정의하는 이벤트입니다. Google은 "사용 사례에 맞는 다른 이벤트가 없을 때만 사용자 지정 이벤트를 생성해야 합니다. 사용자 지정 이벤트는 대부분의 표준 보고서에 표시되지 않으므로 의미 있는 분석을 위해 사용자 지정 보고서 또는 탐색을 설정해야 합니다."

Harris는 "이벤트를 전환으로 전환한다는 것은 말 그대로 이 트리거를 켜고 끄고 무언가를 전환으로 표시할 수 있도록 하는 것입니다."라고 말합니다.

다음은 이벤트로 표시된 상호작용 페이지이며 일부는 전환으로 변경되었습니다.

Harris는 "여기를 보면 '클릭' 아래에 많은 항목이 표시된다는 것을 알 수 있습니다."라고 말합니다. 페이지뷰 수와 페이지뷰가 어떻게 변화하는지 아는 것은 좋지만 특별히 유용하지는 않습니다. “사람들이 특정 페이지를 방문할 때를 알아야 합니다. 이것이 바로 전환입니다. 모든 페이지뷰가 전환되는 것을 원하지 않습니다. 나에게 필요한 구체적인 전환이 무엇인지 파악해야 합니다.”

( 이 게시물에서 설명했습니다. )

기존 이벤트를 수정하거나 새 이벤트를 생성하여 원하는 데이터를 얻을 수 있다는 것을 알고 나면.

Harris는 "모든 전환에 대해 모든 대상 페이지에 대한 맞춤 이벤트가 필요합니다. “방문 시간과 길찾기가 [측정하고자 하는] 것이라면 시간과 길찾기 페이지 전용 이벤트가 필요합니다.”

전문가 팁 : Page_location은 URL과 동일합니다. “GA4에서 무언가를 찾으려고 할 때 페이지나 URL page_location을 보고 싶을 뿐입니다. 관련이 없을 것입니다. 어떤 드롭다운에도 없을 것입니다. 그런 일은 하지 않습니다.”

알림 : 이벤트를 사용자 지정하고 전환으로 전환하면 전환 페이지에 표시되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

다음 게시물에서는 이벤트 사용자 지정 및 태그 사용에 대해 자세히 알아보겠습니다.

또한 Colleen이 염두에 두어야 할 유용한 정보는 다음과 같습니다. “생각의 리더이자 GA4에 대한 업계 전문가인 우리도 모두 이 점을 파악하고 있습니다. 30,000피트 상공에서 조립되는 비행기입니다. 그러니 이해 부족이나 좌절감에 혼자 있다고 생각하지 마세요.”

Google 애널리틱스 4 시작하기

 이것은 Google Analytics에 대한 지속적인 시리즈이며 이미 게시된 부분은 다음과 같습니다.