Bir ERM Programına Başlamadan Önce Bunu Sorun

İster kişisel ister profesyonel bir karar verin, hepimiz sürekli olarak risklerle karşı karşıyayız.

Riskten kaçınmak zamanın başlangıcından beri hayatın bir parçası olmuştur, ancak modern işletmeler her zamankinden daha sık ve daha karmaşık tehlikelerle karşı karşıyadır. Hem şirketler hem de küçük işletmeler için tehditleri önlemek için çeşitli profesyonellerden ve araçlardan oluşan bir koleksiyon gerekir.

Örneğin, yakın zamanda gördüğünüz, "[Büyük markayı buraya girin] veri ihlalini onaylıyor"a benzer başlıkların sayısını düşünün. Nisan 2019'da, yıldan yıla veri ihlali yaşama olasılığı %2'den %29,6'ya yükseldi. Marriott, Capital One ve DoorDash gibi yerleşik şirketleri etkileyen veri ihlallerine, finansal kayıplara ve itibarın zarar görmesine odaklanan manşetler günümüz iş ortamında olağan hale geldi.

Özellikle hassas bilgileri işleyen şirketler için çok geç olmadan doğru teknolojinin devreye girmesi gerekiyor. Risk azaltma teknolojisinin herhangi bir kurumsal BT sisteminin önemli bir bileşeni olmaması için çok fazla şey tehlikede.

IBM ve Ponemon Enstitüsü'nün ortak 2019 Veri İhlalinin Maliyeti Raporunda yayınlanan son bulguları, neyin tehlikede olduğu konusunda bir dereceye kadar netlik sunuyor. Rapor, diğer bulguların yanı sıra, ihlal sonrası müşteri cirosunun ortalama olarak işletmelere 1,4 milyon dolara mal olduğunu buldu. Ayrıca, 25.000'den fazla çalışanı olan şirketler arasında toplam maliyet şaşırtıcı bir şekilde 5,1 milyon dolardı. Maliyet, 500-1.000 çalışanı olan şirketler için 2.65 milyon dolardı.

Veri ihlalleri ve yeni ve ortaya çıkan riskler ortaya çıktıkça, şirketler riskle mücadele etmek ve tüm paydaşlar için tek bir gerçek kaynağı oluşturmak için kurumsal risk yönetimine (ERM) bakıyor.

Kurumsal risk yönetimi programları

Günümüz iş dünyasında riskleri yönetme çabalarının toplamı kendi işlevidir. İşleve kurumsal risk yönetimi (ERM) adı verilir ve şirketlerin iç ve dış tehditlere karşı korunmasında hayati bir rol oynar.

G2'ye göre, bir kurumsal risk yönetimi programı " bir kuruluşun operasyonlarını ve hedeflerini etkileyebilecek tehlikeleri, tehlikeleri ve diğer felaket potansiyellerini belirlemek, değerlendirmek ve bunlara hazırlanmak için tasarlanmış bir iş stratejisidir."

Basitçe söylemek gerekirse, ERM, bir organizasyonun nihai hedefini bozabilecek her şeye karşı önleyici tedbirler içerir. Ancak, tamamen o kadar basit değil. Etkili ERM süreçlerine giren bir şirketin birçok bileşeni ve yönü vardır.

Bu nedenle Sponsor Kuruluşlar Komitesi (COSO) bu tanımı daha da ileri götürüyor. Her düzeyde çalışanları içeren tüm bir kuruluşta uygulanan tam kapsamlı bir stratejik hareket olarak tanımlanır.

Etkili bir ERM stratejisinin tanımlanabilir üç parçası vardır: disiplin, kültür ve kontrol. Bir şirket, kurumsal düzeyde riski sürekli olarak izlemek ve azaltmak için bu tanımlayıcıları içeren bir yapıya sahip olmalıdır.

Riski değerlendirmek için beş adım

ERM neden önemlidir?

Önemli olan şirketinizin riskle karşılaşıp karşılaşmayacağı değil, ne zaman olacağıdır. ERM sayesinde şirketler, kendilerini şimdi ve gelecekte tehdit eden risklerin bir adım önünde kalabilirler. Ancak herhangi bir süreci uygulamak yeterli değildir: işinizin tüm yönlerini korumak için bir ERM sisteminin akıllı ve stratejik bir şekilde yürütülmesi gerekir. Amacı, risk kültürünü geliştirirken hem iş hem de çalışanlara fayda sağlayarak, maruz kalmayı ve hasarı mümkün olduğunca sınırlamaktır.

Bir ERM programı uygulamak, artan işletme ve çalışan verimliliği ile şirketlere para ve zaman tasarrufu sağlayarak birçok fayda sağlar. Özellikle mevcut süreçler manuel izleme ve koordinasyon yoluyla yapılıyorsa, otomatik çözümler şirketlerin risk, güvenlik ve uyum kapsamı boşluklarını kapatmasına olanak sağlayacaktır.

Çalışanlara karşı şeffaflık, özellikle üçüncü taraf ve BT güvenlik risklerinin şirket performansının merkezinde yer aldığı sağlık, finansal hizmetler, teknoloji ve enerji gibi sektörlerde gerekli olan risk azaltmanın iş operasyonlarının ön saflarında olmasını sağlayacaktır.

Bir ERM programına başlamadan önce sorulması gereken üç soru

Bir ERM programı oluşturmadan önce doğru soruları sormak önemlidir. Programın temel amaçlarının belirlenmesi, tüm paydaşlar için beklentilerin sağlamlaştırılmasına yardımcı olacaktır.

Mevcut durum nedir?

Bir şirketin yönetişim, risk yönetimi ve uyum süreçlerinin sürekli bir değerlendirme süreci olmalıdır. Mevcut sistemlerinizin ve envanterinizin mevcut durumunu bilmek – hem resmi araçlar ve teknolojiler hem de geçici yaklaşımlar – gerekli olacaktır, bu nedenle bu aşamada birden fazla kişiyi dahil etmek kritik öneme sahiptir.

Bu süreçlere dahil olan herkesle görüşmek ve onların bakış açılarını, hedeflerini ve sorunlu noktalarını anlamak, bir ERM programı oluştururken daha bilinçli ve nihayetinde daha iyi karar verme çağrısı yapmanızı sağlar. Özellikle risk azaltma ile ilgili olarak, kendi uygulamalarınızı analiz etmek zor olabilir.

Bu sorulardan bazılarını sormak yardımcı olabilir:

• Ne tür kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri (PII) veya hassas verileri işliyoruz?
• Riskleri toplarken sektörümüzün düzenleyici yapısını hesaba kattık mı?
• Risklerimiz ne kadar karmaşık?
• Organizasyon yapımız ne kadar karmaşık?
• Hem bireysel hem de toplu olarak risklerin olasılık ve etki puanları nelerdir?

Şirket nereye gitmek istiyor?

Bu soruyu sormak, ideal gelecek ERM senaryonuzu şekillendirmenizi sağlar. Sonuç olarak, bu şirkete ve sektöre göre büyük ölçüde değişecektir. Ancak, makul ve spesifik olmak yine de son derece önemlidir. Hedeflerinizi Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı anlamına gelen “SMART” metodolojisinden sonra modellemeyi düşünün. Ancak, düzenlemeler, yasalar ve sözleşmeler gibi dış etkilerin de karar verme sürecini etkileyebileceğini unutmayın.

Buradan oraya nasıl gideceğiz?

Bu adım, tüm programın yol haritasıdır. Birinci adımdan ikinci adıma geçmek, işinizin mevcut ve potansiyel gelecekteki durumunu analiz etmeyi ve ilerlemek için bir oyun planı tasarlamayı gerektirir. Sisteminizdeki boşlukları belirlemeye ve bu boşlukları doldurmaya çalışan bir ERM bulmaya bağlıdır.

Doğru soruları sormaktan korkmayın

Bir kurumsal risk yönetimi programı geliştirmek göz korkutucu bir görev olabilir. Birçok şirket programlarını sürdürmek için manuel girdilere ve elektronik tablolara güvenirken, diğerleri kuruluşlarında tek bir gerçek kaynağı oluşturmak için bulut tabanlı çözümlere güvenerek süreçlerini dijital olarak dönüştürüyor.

ERM'nin ne olduğu, önemi ve bir programa başlamadan önce kendinize sormanız gereken sorular konusunda kendinizi eğitmek, başlamak için sağlam bir temel oluşturur. ERM programları, riskten korkmak yerine, şirketlerin sürekli endişe duygusundan kaçınırken daha büyük riskler alma fırsatlarını belirlemelerine yardımcı olabilir.

Artık ERM ve ne için kullanıldığı konusunda bilgili olduğunuza göre, ihtiyaçlarınız için mevcut olan en iyi finansal risk yönetimi yazılımı çözümlerini yalnızca G2'de keşfedin.