قائمة التحقق الخاصة بإمكانية الوصول إلى منتج HealthTech الخاص بك

الغرض من هذه المقالة هو تعريف مطوري منتجات HealthTech المستقبليين بمفهوم إمكانية الوصول الرقمي وأهميتها في الاستخدام الواسع وتقديم أمثلة على المنتجات التي تتمتع بإمكانية وصول رقمية ممتازة.

ما هي إمكانية الوصول الرقمي ولماذا تعتبر مهمة بالنسبة إلى HealthTech؟

أول شيء يحتاج المرء إلى فهمه هنا هو أن منتجات HealthTech تستهدف في الغالب الأشخاص الذين يعانون من أمراض وإعاقات مختلفة تمنعهم من التمتع بحياة طبيعية. سواء أكانوا مرضى السرطان ، أو المحاربين القدامى الذين يعانون من ضعف السمع أو البصر ، أو المرضى الذين يعانون من اضطرابات عقلية ، أو مجرد كبار السن الذين يعانون من مشاكل في الحركة ، فإنهم جميعًا يستفيدون من نتائج آلة تطوير برامج الرعاية الصحية .

لذلك ، بغض النظر عما إذا كان الأمر يتعلق بتحديد موعدهم التالي ، أو الحصول على الأدوية التي يحتاجونها ، أو شيء "ثانوي" مثل تتبع الدورة الشهرية ، فإن منتجات Healthtech تكون في متناول اليد.

الاستنتاج الواضح هنا هو أن المنتج الذي تقدمه يجب أن يتكيف جيدًا مع احتياجات جميع المستخدمين. هذا هو بالضبط ما هي إمكانية الوصول الرقمي عندما يتم تعريفها من منظور عادي. لا يزال ، تعريف أكثر دقة من شأنه أن يذهب مثل هذا.

إمكانية الوصول الرقمي هي العملية التي يتم من خلالها إتاحة الوصول إلى المنتجات الرقمية المتعلقة بالرعاية الصحية بسهولة من قبل الأشخاص الذين يعانون من أنواع مختلفة من الإعاقات.

الفكرة وراء ذلك هي شكل مختلف من الاندماج الاجتماعي والمساواة الذي يمنع تهميش الأشخاص ذوي الإعاقة ويمنحهم إمكانية ممارسة حقوقهم.

احصائيات الولوج الرقمي

من أجل فهم أفضل لأهمية الوصول الرقمي لمنتج HealthTech الخاص بك ، دعنا ننتقل بإيجاز إلى بعض الإحصائيات.

• وفقًا لمنظمة الصحة العالمية ، يعيش أكثر من ملياري شخص مع شكل من أشكال الإعاقة. هذا هو 15 ٪ من إجمالي السكان.
• هناك ارتفاع كبير في عدد الدعاوى القضائية المتعلقة بإمكانية الوصول الرقمي في جميع أنحاء الولايات المتحدة ؛ أكثر من 3500 حالة في الولايات المتحدة في عام 2020 ، وفقًا لموقع UsableNet.
• وفقًا لوزارة التجارة الأمريكية ، تخسر الشركات التي تتجاهل إمكانية الوصول الرقمي إلى موقعها على الويب 6.9 مليار دولار على أساس سنوي مقارنة بالمنافسين الذين يقدمون مواقع إلكترونية ذات إمكانية وصول رقمية كافية.
• تُظهر بيانات إحصائية مختلفة لمنظمة الصحة العالمية أن عدد الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر المتوسط ​​إلى الشديد سيتضاعف ثلاث مرات بحلول عام 2050 ، أي من 36 إلى 115 مليونًا.
• نشر مكتب الإحصاء بشأن أعداد الأشخاص في الولايات المتحدة الذين يعانون من إعاقات مختلفة ، وأهمهم الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في الإدراك (296،658،45) ، وصعوبات في الرؤية والسمع (316،450،569).

هذه الإحصائيات المقلقة للغاية هي دليل واضح على أنه بغض النظر عن نوع منتج HealthTech الذي تقدمه ، يجب أن يكون متاحًا رقميًا للجميع.

خلاف ذلك ، فإن المنتج الذي تصنعه لا فائدة منه ، لأنه لن يصل إليه أي فرد يتمتع بصحة جيدة جسديًا وعقليًا كما يفعل الأشخاص ذوو الإعاقات.

كيف تتحقق / تختبر إمكانية الوصول إلى منتجك؟

بغض النظر عن نوع المنتجات التي تطرحها في السوق ، هناك خطوات معينة عليك اتباعها. بالطبع ، كل شيء يبدأ كفكرة ، يليها عصف ذهني ، ودراسات جدوى ، وأخيرًا التصميم والإنتاج الفعليين.

ومع ذلك ، فإن الخطوة التي لا يمكنك السماح لنفسك بحذفها هي اختبار منتجك للتأكد من أنه يقوم بما هو مقصود من أجله. في حالة منتجات HealthTech ، فإن أهم اختبار تحتاج إلى التركيز عليه هو اختبار قابلية الاستخدام وإمكانية الوصول الرقمي.

لهذا الغرض ، عليك أولاً أن تقدم نفسك بمعايير النجاح حتى تعرف ما الذي تبحث عنه.

قوائم فحص WCAG 2.0 الاختبارية

قبل الاختبار ، ستساعدك قوائم المراجعة هذه في الحفاظ على دورة الاختبار والتركيز على الأخطاء التي تحتاج إلى إصلاح.

فيما يلي بعض قوائم المراجعة التي يجب أن تعرفها بنفسك قبل بدء الاختبار الرسمي.

• قائمة مراجعة إمكانية الوصول إلى الويب الخاصة بمشروع A11Y (دليل إمكانية الوصول للمبتدئين)
• قائمة تحقق WebAIM WCAG 2.0 (HTML و PDF)
• قائمة مراجعة صفحة ويب جامعة McMaster (قائمة مراجعة تفاعلية WCAG 2.0 Level AA)
• قائمة التحقق WCAG 2.0 الخاصة بـ Paul J Adam (قائمة مرجعية تفاعلية تقدم لك إزالة شيكات AAA)
• قائمة مراجعة W3C WCAG 2.0 (HTML)
• قوائم التحقق Wuhcag حسب المستوى (HTML)

عملية اختبار الوصول الرقمي

تُظهر الممارسة أن أفضل طريقة لاختبارها هي تطبيق نهج 3 مستويات الذي يسمح لك باختبار إمكانية الوصول إلى منتج HealthTech الخاص بك بشكل كامل.

لدعم المطالبة ، فيما يلي مجالات الاختبار الثلاثة التي يركز عليها هذا النهج:

• الاختبار الآلي
• الاختبار اليدوي
• اختبار المستخدم

على الرغم من أنه يمكنك اختيار إجراء واحد فقط من هؤلاء ، فإن الممارسة تُظهر أن أفضل نهج هو الجمع بين الثلاثة حتى يكون لديك صورة واضحة عن وظائف منتج healthtech الخاص بك.

الاختبار الآلي

يتم إجراء هذا من خلال أدوات متنوعة غالبًا ما يتم العثور عليها كإصدار مجاني يمكنه اختبار موقع الويب الخاص بك بشكل عام.

يتضمن مبدأ التشغيل الأساسي مسح الرموز على صفحات موقع الويب الخاص بك واحدًا تلو الآخر لإظهار المشكلات عند ظهورها. إلى جانب المسح الضوئي لصفحات متعددة واحدة تلو الأخرى (إدخال عنوان URL) ، يمكنك اختيار مسح أكثر الصفحات أهمية ، مثل الصفحة الرئيسية و / أو جهة الاتصال و / أو الصفحة التي تمثل نقطة منتجاتك.

من بين أدوات الاختبار التي يمكنك استخدامها ، إليك بعض الأدوات المستخدمة على نطاق واسع.

HTML_CodeSniffer - يمكن استخدامه في جميع المتصفحات الرئيسية وعندما يتحقق من إمكانية الوصول إلى الموقع ، فإنه يرسل تقارير مفصلة عن الأخطاء التي تحتاج إلى مراجعتها وإصلاحها يدويًا قبل طرح المنتج في السوق. علاوة على ذلك ، يوجهك إلى الأقسام المناسبة لمواصفات 508 أو WCAG ويمنحك تلميحات حول كيفية إصلاح المشكلات.

Wave Toolbar Extension for Chrome - يعمل بشكل مشابه للإصدار السابق ، ولكنه يتكيف مع Chrome حصريًا. بعد التحقق من الأخطاء ، يقدم أيضًا تقريرًا مفصلاً بالأخطاء المدرجة وتفاصيل حول كيفية إصلاحها.

الاختبار اليدوي

يتضمن هذا عادةً التنقل اليدوي عبر موقع الويب لمعرفة ما إذا كان يمكن الوصول إلى جميع الصفحات بسهولة. على الرغم من أنها تستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنها ستساعدك على اكتشاف ما إذا كان هناك شيء غير صحيح.

فيما يلي بعض الوظائف التي يمكنك تجربتها يدويًا لمعرفة ما إذا كان المنتج يعمل كما ينبغي.

• تكبير / تصغير النص. كرر ذلك عدة مرات باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح والأيقونة الموجودة على الموقع. راقب ما يحدث وما إذا كان هناك أي فقد للمحتوى.
• قم بتقليص وتوسيع المحتوى على الصفحة لترى كيف يتناسب المحتوى مع الشاشات الأصغر.
• الوصول إلى الموقع من خلال هاتفك المحمول. بهذه الطريقة ، ستساعدك الشاشة الأصغر على التحقق مما إذا كان قد فقد أي محتوى.
• حاول التنقل فقط باستخدام لوحة المفاتيح. تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى جميع علامات التبويب والكائنات التفاعلية.

اختبار المستخدم

هذه هي الخطوة الأخيرة لسبب ما.

بمجرد تنفيذ المستويين السابقتين وإصلاح أي من المشكلات التي قد تكون واجهتها ، يكون المستخدمون هم من يخبرك ما إذا كان منتجك يخدم غرضه أم لا. مع هذا الاختبار ، فإن أهم شيء هو أن يقوم المستخدمون المناسبون باختباره.

يجب أن تكون المجموعة المستهدفة لاختبار منتجك هي الأشخاص ذوي الإعاقة و / أو كبار السن. سوف يساعدونك من خلال إعطائك التوجيهات والتعليقات حول كيفية جعل المنتج أكثر فاعلية ، أي أكثر سهولة بالنسبة لهم.

ثلاثة أمثلة على منتجات برمجيات HealthTech التي تتمتع بإمكانية وصول كبيرة

عندما نفكر في بعض التعهدات ، فمن الطبيعي أن نتحقق من المنافسة المحتملة ونرى كيف قام الآخرون بذلك.

وفقًا لذلك ، إليك ثلاثة نماذج مختلفة يمكنك مراجعتها. هذه كلها منتجات ممتازة متعلقة بالرعاية الصحية مع برامج توفر إمكانية وصول كبيرة.

1. FindDoc

هذا تطبيق رائع يساعد الأشخاص في العثور على أفضل طبيب بناءً على ظروفهم الصحية العامة. يحتوي على قاعدة بيانات كبيرة للعديد من MD مع مؤهلاتهم وتخصصاتهم ورسومهم والمستشفيات التي يعملون بها ، ساعات.

صحيح أنها تعمل في منطقة هونغ كونغ على وجه التحديد ، لكن إمكانية الوصول الرقمي الخاصة بهم إلى مستوى عالٍ لذا فهم يستحقون التحقق.

2. المشي مع الطريق

لدينا هنا حل تقني يمكن ارتداؤه يتكون من نعل حذاء (Path Feel) يساعد الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الحركة على الحفاظ على ثباتهم عند المشي.

النعل يجمع عمليا اهتزازات القدم ويسجل البيانات لتحليلها بشكل أفضل من قبل الأطباء.

علاوة على ذلك ، يسمح البرنامج للأطباء بمراقبة المرضى عن بعد.

هذا هو مستوى الوصول الرقمي الذي يحتاج المرء إلى السعي لتحقيقه.

3. صوت الرعاية

مرة أخرى ، تم تطويره في الأصل في الصين ، إنه منتج آخر للتكنولوجيا الصحية يتمتع بإمكانية وصول كبيرة.

إلى جانب السماح للمستخدمين بتحديد مواعيد الطبيب ، فإنه يمكنهم أيضًا من تتبع تأمينهم الطبي والمشكلات الطبية الأخرى.

يسهل التنقل فيه وشفافيته ويتضمن أيضًا تعليقات من مرضى آخرين وهو تفاعلي بهذه الطريقة حتى يتمكن الأشخاص ذوو الإعاقة من معرفة ما إذا كان طبيب معين مناسبًا لهم.

خاتمة

في عالم تغلغلت فيه التكنولوجيا في كل نسج من حياتنا ، من الصعب أن نتخيل أن جزءًا كبيرًا من السكان لا يزال مهمشًا.

يكافح كبار السن والأشخاص ذوو الإعاقة مع إجراءات الرعاية الطبية الخاصة بهم ، لذا أخيرًا ، قفزت التكنولوجيا في جعل عدد متزايد من مواقع الويب ومنتجات التكنولوجيا الصحية في متناول هذه الفئات المعرضة للخطر اجتماعيًا.

هنا تحصل على فرصة للتعرف على مفهوم الوصول الرقمي لمنتج HealthTech الخاص بك وكيفية اختباره قبل تشغيل المنتج.

أخيرًا ، يتم أيضًا تضمين قائمة الأمثلة فقط لتوجيهك في الاتجاه الصحيح.