B2B Çok Satıcılı Pazar Yerleri ile 2022'de Yakalanacak İş Fırsatları

B2B e-Ticaret pazaryerlerinin son on yılda ne kadar hız kazandığını bilmek şaşırtıcı değil çünkü daha özelleştirilmiş ve esnek bir ürün tedariki sunabiliyorlar ve hizmetleri her zamankinden daha fazla kullanabiliyorlar ve etkileşimli bir müşteri deneyimi sunuyorlar.

Bir Forrester araştırması, ABD B2B e-ticaret pazarının 2023 yılına kadar 1,8 trilyon dolar değerinde olacağını ve o yıl ülkedeki tüm B2B satışlarının %17'sini oluşturacağını gösteriyor.

Alibaba gibi e-ticaret devlerinin, iş yapmak için nihai pazar yeri olarak hareket ederek B2B satıcıları ve alıcıları ile nasıl ilerlediği düşünüldüğünde, bu rakam hayal edilebilir. Bunu akılda tutarak, B2B çok satıcılı pazar yerleri hakkında bilinmesi gereken her şeyi tartışalım.

B2B çok satıcılı bir pazar yeri nedir?

Bu terimi anlamak için bir B2C çok satıcılı mağaza olan Amazon'u örnek alalım. Bireysel satıcıları ve işletmeleri son müşterilere satmaya davet eder. Doğru? Şimdi bir B2B çok satıcılı pazar yeri aynı modeli takip ediyor.

Buradaki tek nokta, satıcıların, diğer işletmelere (son müşteriler) toplu olarak (genellikle) ürün satan üreticileri, tedarikçileri, markaları ve toptancıları içermesidir.

B2B e-Ticaret modeli nasıl çalışır?

Burada yer alan her iki taraf da işletmelerdir; ödemeler genellikle bir çevrimiçi satış portalı aracılığıyla - banka havalesi, kredi veya banka kartları veya dijital cüzdanlar aracılığıyla gerçekleştirilir.

Dijital ticaretin tanıtılması, siparişler dijital olarak işlendiğinden, toptancılara, distribütörlere ve diğer B2B satıcı türlerine yardımcı olur ve maliyetleri düşürür. Genel olarak, B2B, tedarikçilerin ve son müşterilerin daha iyi yönetilmesine yol açar.

Yararlanmak için B2B çok satıcılı bir pazar yerinin özellikleri

B2B çok satıcılı bir pazar yeri , tek satıcılı bir siteden farklı olduğundan, yararlanabileceğiniz ve müşterilerinizi dünyanın en iyi B2B satıcılarının ürünlerini uygun şekilde karşılaştırmaları, etkileşimde bulunmaları ve seçmeleri için teşvik edebileceğiniz benzersiz yetenekler vardır.

1. Toplu ürün yükleme ve düzenleme

Adından da anlaşılacağı gibi, bu özellik, satıcıların birden fazla ürünün ayrıntılarını arka uçtan kendi hesaplarına yüklemesine ve düzenlemesine olanak tanır. Birkaç tıklamayla, başlık, açıklama, fiyatlandırma, etiketler, SKU vb. gibi öğeler ve türevleri hakkında her şeyi düzenleyebilirler.

2. Ödeme seçenekleri

Sorunsuz ödemeyi etkinleştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için, B2B çok satıcılı bir pazarda müşterilerinize net bankacılık, kredi veya banka kartları, PayPal, Google Pay vb. gibi birden çok ödeme şekli verin. Marka güvenilirliğiniz de dönüşümlerle birlikte artacaktır.

3. Satıcı hüküm ve koşulları

Pazar yerinizde satış yapan çok sayıda satıcınız olduğundan, her iki taraf için de belirlenmiş belirli yönergelerin olması zorunludur. Örneğin, ürünlere ilişkin riskler, teslimat sırasında doğrudan satıcıdan müşteriye geçecektir. Gönderilerin müşterilere ulaşma durumu hakkında şirketinizin hiçbir söz hakkı olmayacaktır.

4. Yorumlar ve incelemeler

Müşterilerinize "yorumlar" bölümünde geri bildirimlerini paylaşma ve bir ürün hakkında yıldız derecelendirmesi yapma özgürlüğü verin. Bu işlevi, her bir sayfada Amazon'un her satıcı için sahip olduğu gibi sergileyebilirsiniz. İnsanların yorum yapması için Google İncelemeleri eklentisini de entegre edebilirsiniz.

5. Müşteriden satıcıya iletişim

Bu eklenti, müşterilerin satıcılarla doğrudan vitrinden iletişim kurmasını sağlar. Tek yapmaları gereken, hesaplarından giriş yapmak ve mikro mağazalarından veya ürün sayfasından bir satıcıyla iletişime geçerek iletişimi başlatmak.

İletişime geçilen satıcı, Yönetici panelinde mesajı görebilir ve oradan yanıtlayabilir. Ayarlara bağlı olarak her iki taraf da push yoluyla bilgilendirilecektir.

6. Katalog yönetimi

B2B ve B2C müşterileri çevrimiçi ürün bilgisi aramaya alışkın olduğundan, her B2B çok satıcılı pazaryerinde, tüm ürünler hakkında bilgi içeren iyi yönetilen bir ürün kataloğu olması gerekir. Bu, SEO çabalarınızı sağlam tutarak çevrimiçi görünürlüğünüzü artıracaktır.

Bir B2B pazarında nasıl başarılı olunur?

Bu alanda rekabet oldukça fazladır. B2B pazaryeri, doğru pazaryeri uygulaması geliştirme sayesinde, son müşterilere tek bir platformda birden fazla doğrulanmış satıcıyla etkileşim kurma ve satın alma kolaylığı sağlar.

Bir satıcının kaynaklarını hedef kitlesine tek başına ulaşmak için harcayacak bütçesi yoksa, pazarla ilişki kurmak işlerini büyütmelerine yardımcı olacaktır. Bir B2B pazarında nasıl başarılı olunur:

1. Küresel bir müşteri tabanına erişin

Günümüzün B2B pazaryerlerinin çoğu, yerelleştirme ayarları ve yapılandırmalarıyla övünür. Satıcılar, entegre çeviri araçlarını kullanarak ürünlerini farklı dillerde sergileyebilir. Uluslararası işlemler (teslimat ücretleri ve satış vergileri dahil) ve lojistik için de hükümler vardır. Bu, dünya çapındaki tüm müşterileri rahatça cezbetmelerini, etkileşimde bulunmalarını ve satış yapmalarını sağlar.

2. Çevrimiçi bir varlık oluşturun

Satıcılarınız tüm kataloglarını çevrimiçi olarak dijital hale getirdiğinde, nitelikli müşterilere ulaşma ve anlaşmaları tamamlama şanslarını artırır. Bu düzenleme, küresel bir ticaret fuarına benzer. Tek fark, yılın 365 günü 7/24 açık olması ve böylece size satışları artırmak için daha büyük bir pencere sunmasıdır.

3. Yeni ürünleri sürekli olarak test edin

Eski envanteri ve SKU'ları sistemden kaldırmak ve yeni ürünler eklemek, doğru Magento 2 çok satıcılı pazaryeri çözümü ile kolaydır. Ayrıca, merkezi bir platformla, satış verilerini kullanarak bir ürünün veya satıcının performansı hakkında stratejik kararlar alabilirsiniz.

Bu şekilde, hedef kitlenizin nabzına ayak uydurabilmek için kataloğunuzu sık sık yenilemeye devam edebilirsiniz.

4. Kolay platform kurulumu

B2B çok satıcılı pazaryerlerinde standart bir kullanıcı arayüzü ve kullanımı kolay satıcı portalı bulunur. Bu şekilde satıcılar, e-Ticaret vitrinlerini hemen çalışır duruma getirmek için iş ve ürün ayrıntılarını yükleyebilir.

Pazar yerleri, ürün yönetimi yeteneklerini, işlemsel eklentileri, ödeme yöntemlerini ve daha fazlasını kolaylıkla entegre eder. Öte yandan, sıfırdan tasarlanmış bir vitrin almak pahalı ve zaman alıcı olabilir.

5. Düşük katılım ücreti

Bir satıcı, B2B çok satıcılı bir pazara katılmayı planladığında, genellikle herhangi bir büyüklükteki herhangi bir şirketin karşılayabileceği küçük bir katılım ücreti ödemek zorundadır. Bir pazarın parçası olmak, satıcıların işletme maliyetlerini düşürmesine olanak tanır.

Artık uzun basılı katalogları güncellemeleri veya zor kazanılmış paralarını geleneksel pazarlama kanallarına yatırmaları gerekmiyor. Onlar için her şey önceden ayarlanmış.

6. Dış pazarlara erişim

B2B çok satıcılı pazaryerlerinin düşük başlangıç ​​maliyetleri, en küçük işletmelerin bile mal ve hizmetlerini yurt içinde ve yurt dışında satmasına izin verdi. Sonuçta, pazar yerleri iş yapmanın ekonomik bir yolunu sunuyor.

Satıcılar, bir iş anlaşmasını güvence altına almak için pahalı uluslararası seyahatler yapmak zorunda değildir. Dünyanın her yerinde istedikleri yerde satış yapmak için altyapıya ve müşteri tabanına zaten erişimleri var.

7. Müşteri hizmetlerini ve sadakati artırın

Verimli B2B çok satıcılı pazar yerleri, müşteriler ve satıcılar arasında bağlantı ve konuşmayı kolaylaştırır ve ikincisinin iş ilişkilerini sahiplenmesine izin verir. Satıcılar mikro mağazalarına erişime sahip olduklarından, müşteri adayları aramak ve telefon veya e-posta üzerinden sipariş almak için daha az, işlerini tanıtmak ve daha yüksek satışlar sağlamak için daha fazla zaman harcayabilirler.

Tanınmış çevrimiçi B2B pazar yerleri

Bu iş modelinin sunduğu avantajlar göz önüne alındığında, birçok işletme (veya son müşteri), kendilerine iyi fırsatlar, çeşitli ürünler ve üstün müşteri deneyimi sunarak başarılı B2B pazarlarından satın alma arayışındadır.

İlham arıyorsanız, piyasada yüksek performanslı B2B çok satıcılı pazar yerleri için kıtlık yoktur. İlk yediye bir göz atalım:

1. Alibaba

Bu, toptan mallar için dünyanın en büyük B2B pazarı ve Çinli firmaların tekliflerini tanıtmaları için inanılmaz bir platform. Son derece agresif ancak sofistike yaklaşımı, onu uzun yıllar oyunun zirvesinde tuttu. 1 milyardan fazla aktif kullanıcısı ile B2C, C2C ve B2B gibi çeşitli ticaret hizmetleri sunmaktadır.

2. Amazon İşi

2015 yılında Amazon tarafından kurulan bu pazar yeri, e-ticaret devinin işletmeden müşteriye bölümüne benzer. Sağlık, konaklama, eğitim vb. dahil olmak üzere çeşitli alanlardaki işletmelere hitap eder. Her satıcı, işverenleri adına Amazon'a girme ve satın alma yetkisi olan kullanıcıları atayabilir.

3. eDünyaTicaret

Bu küresel B2B pazarı, her yerden en güvenilir tüccarları ve üreticileri bir araya getirmek için Çin'de kuruldu. Güzellik ve kişisel bakım, giyim, makine, yiyecek ve içecek vb. dahil olmak üzere 100'den fazla benzersiz kategori sergiliyor.

4. Küresel Kaynaklar

Global Sources'ın bir başka yıldız B2B pazarı olan Global Sources, NASDAQ'da listelenen en eski B2B platformlarından biridir. 1970'lerde kuruluşundan bu yana, milyonlarca aylık aktif kullanıcı topladı. Geniş bir envantere sahiptir, satıcılarının tekliflerini sergilemelerini sağlayarak uygun satıcı-müşteri iletişimini kolayca sağlar.

5. Thomasnet

Ürün tedariği ve tedarikçi seçimi için en büyük go-to-platformdur. Thomasnet'in bir parçası olarak, sürekli gelişen dijital endüstriyel ekonomide başarılı olmanıza yardımcı olacak günlük bilgileri, haberleri ve fikirleri alabilirsiniz. Endüstriyel satın alma sürecinin her aşamasında mühendislerin alıcılarla bağlantı kurmasına yardımcı olur.

6. EC21

Az önce ele aldığımız önceki pazar yerlerine benzer şekilde, üreticiler ve tedarikçiler tekliflerini EC21'de yayınlayabilir ve tanıtabilir. Alıcılar ve ithalatçılar, doğru B2B anahtar kelimeleri ve kategorileri kullanarak tedarikçilerle iletişime geçebilir.

7. HindistanMART

Bu, Hindistan'ın en büyük B2B pazarıdır ve ülkenin B2B sınıflandırılmış arenasında %60 pazar payına sahiptir. Platform öncelikle KOBİ'lere, KOBİ'lere ve büyük işletmelere hizmet vermeye odaklanmaktadır. Günlük 1,5 milyon müşteri tabanına sahiptir.

Sana doğru

Açılan çok sayıda B2B e-Ticaret mağazası ile rekabet hiç şüphesiz her zamankinden daha şiddetli. Ama üzülmeyin - fırsatlar çok geniş. Birçokları için, B2B çok satıcılı bir pazar yeri, B2B ağını genişletmenin ve daha yüksek satışları artırmanın mükemmel bir yoludur. Ve doğru teknolojiyle, zamana yenik düşmeyen bir e-ticaret pazarı oluşturabilirsiniz.