Бизнес-возможности, которые можно использовать в 2022 году с помощью мультивендорных торговых площадок B2B

Неудивительно, что рынки электронной коммерции B2B набрали обороты за последнее десятилетие, потому что они могут предлагать более индивидуализированные и гибкие поставки продуктов и использовать услуги, чем когда-либо, а также предлагать интерактивный опыт работы с клиентами.

Исследование Forrester показывает, что рынок электронной коммерции B2B США к 2023 году будет стоить 1,8 триллиона долларов, и к этому году на него будет приходиться 17% всех продаж B2B в стране.

Эту цифру можно представить, учитывая, как гиганты электронной коммерции, такие как Alibaba, продвинулись вперед с продавцами и покупателями B2B, выступая в качестве идеального рынка для ведения бизнеса. Имея это в виду, давайте обсудим все, что нужно знать о торговых площадках B2B с несколькими поставщиками.

Что такое мультивендорная торговая площадка B2B?

Давайте возьмем Amazon, мультивендорный магазин B2C, в качестве примера, чтобы понять этот термин. Он предлагает отдельным продавцам и предприятиям продавать конечным клиентам. Верно? Теперь мультивендорная торговая площадка B2B следует той же модели.

Единственная загвоздка здесь в том, что к продавцам относятся производители, поставщики, бренды и оптовики, которые продают товары оптом (обычно) другим предприятиям (конечным покупателям).

Как работает модель электронной коммерции B2B?

Обе стороны, участвующие в этом, являются предприятиями; платежи обычно осуществляются через портал онлайн-продаж — банковским переводом, кредитной или дебетовой картой или через цифровые кошельки.

Внедрение цифровой коммерции помогает оптовикам, дистрибьюторам и другим типам продавцов B2B сократить расходы и повысить эффективность, поскольку заказы обрабатываются в цифровом виде. В целом, B2B ведет к лучшему управлению поставщиками и конечными клиентами.

Особенности мультивендорной торговой площадки B2B, которые можно использовать

Поскольку рынок B2B с несколькими поставщиками отличается от сайта одного поставщика, существуют уникальные возможности, которыми вы можете воспользоваться и подтолкнуть своих клиентов к правильному сравнению, взаимодействию и выбору продуктов от лучших поставщиков B2B по всему миру.

1. Массовая загрузка и редактирование товаров

Как следует из названия, эта функция позволяет продавцам загружать и редактировать информацию о нескольких продуктах в своих соответствующих учетных записях из бэкэнда. В несколько кликов они могут отредактировать что-либо в элементах и ​​их вариантах, например, название, описание, цену, теги, артикул и так далее.

2. Варианты оплаты

Чтобы сделать оплату без проблем и повысить удовлетворенность клиентов, предоставьте своим клиентам несколько способов оплаты, таких как интернет-банкинг, кредитные или дебетовые карты, PayPal, Google Pay и т. д. на рынке B2B с несколькими поставщиками. Доверие к вашему бренду также увеличится вместе с конверсиями.

3. Условия поставщика

Поскольку у вас есть много поставщиков, торгующих на вашем рынке, крайне важно иметь конкретные правила, изложенные для обеих сторон. Например, риски, связанные с продукцией, переходят непосредственно от продавца к покупателю при доставке. Ваша компания не имеет права голоса по поводу того, в каком состоянии посылки доходят до клиентов.

4. Комментарии и отзывы

Дайте своим клиентам возможность поделиться своими отзывами в разделе «Комментарии» и поставить звездочку о продукте. Вы можете продемонстрировать эту функциональность на каждой странице точно так же, как у Amazon для каждого поставщика. Вы также можете интегрировать плагин Google Reviews, чтобы люди могли комментировать.

5. Общение между клиентом и поставщиком

Это дополнение позволяет покупателям связываться с поставщиками напрямую с витрины магазина. Все, что им нужно сделать, это войти в свою учетную запись и инициировать общение, связавшись с продавцом из своего микромагазина или со страницы продукта.

Поставщик, с которым связались, может увидеть сообщение в панели администратора и сам ответить оттуда. Обе стороны получат push-уведомления, в зависимости от настроек.

6. Управление каталогом

Поскольку клиенты B2B и B2C привыкли искать информацию о продуктах в Интернете, каждая торговая площадка B2B с несколькими поставщиками должна иметь хорошо управляемый каталог продуктов, который включает информацию обо всех продуктах. Это повысит вашу видимость в Интернете, сохранив ваши усилия по SEO.

Как добиться успеха на рынке B2B

В этом пространстве процветает конкуренция. Торговая площадка B2B предоставляет конечным клиентам удобство привлечения и покупки у нескольких проверенных поставщиков на одной платформе благодаря правильной разработке приложения для торговой площадки.

Если у продавца нет бюджета, чтобы инвестировать свои ресурсы в достижение своей целевой аудитории самостоятельно, связь с торговой площадкой поможет ему расширить свой бизнес. Вот как добиться успеха на рынке B2B:

1. Получите доступ к глобальной клиентской базе

Большинство современных торговых площадок B2B могут похвастаться настройками и конфигурациями локализации. Продавцы могут отображать свои продукты на разных языках, используя встроенные инструменты перевода. Существуют также положения для международных транзакций (включая стоимость доставки и налоги с продаж) и логистики. Это позволяет им комфортно привлекать, вовлекать и продавать всем клиентам по всему миру.

2. Создайте присутствие в Интернете

Когда ваши поставщики оцифровывают весь свой каталог онлайн, это увеличивает их шансы привлечь квалифицированных клиентов и заключить сделки. Эта договоренность похожа на глобальную торговую ярмарку. Единственная разница в том, что он открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, что дает вам больше возможностей для увеличения продаж.

3. Постоянно тестируйте новые продукты

Удаление устаревшего инвентаря и SKU из системы и добавление новых продуктов легко с помощью правильного решения Magento 2 для торговой площадки с несколькими поставщиками. Кроме того, с помощью централизованной платформы вы можете принимать стратегические решения о производительности продукта или поставщика, используя данные о продажах.

Таким образом, вы можете часто обновлять свой каталог, чтобы не отставать от своей целевой аудитории.

4. Простая настройка платформы

Торговые площадки B2B с несколькими поставщиками имеют стандартный пользовательский интерфейс и простой в использовании портал продавца. Таким образом, продавцы могут загружать информацию о своем бизнесе и продуктах, чтобы быстро запустить и запустить свою витрину электронной коммерции.

Торговые площадки легко интегрируют возможности управления продуктами, надстройки для транзакций, способы оплаты и многое другое. С другой стороны, разработка витрины магазина с нуля может быть дорогостоящей и трудоемкой.

5. Низкая вступительная плата

Когда поставщик планирует присоединиться к рынку B2B с несколькими поставщиками, он обычно должен заплатить небольшой вступительный взнос, который может позволить себе любая компания любого размера. Участие в маркетплейсе позволяет продавцам снизить операционные расходы.

Им больше не нужно обновлять длинные печатные каталоги или вкладывать свои с трудом заработанные деньги в традиционные маркетинговые каналы. Для них все подготовлено заранее.

6. Доступ к зарубежным рынкам

Низкие начальные затраты на мультивендорные торговые площадки B2B позволили даже самым маленьким предприятиям продавать свои товары и услуги внутри страны и за рубежом. В конце концов, маркетплейсы предлагают экономичный способ ведения бизнеса.

Продавцам не нужно совершать дорогостоящие международные поездки, чтобы заключить сделку. У них уже есть доступ к инфраструктуре и клиентской базе, чтобы продавать в любом месте по всему миру.

7. Повышение уровня обслуживания и лояльности клиентов

Эффективные торговые площадки B2B с несколькими поставщиками облегчают общение и общение между клиентами и поставщиками и позволяют последним владеть своими деловыми отношениями. Поскольку поставщики имеют доступ к своим микромагазинам, они могут тратить меньше времени на поиск потенциальных клиентов и прием заказов по телефону или электронной почте и больше времени на продвижение своего бизнеса и увеличение продаж.

Известные онлайн-рынки B2B

Учитывая преимущества, которые предлагает эта бизнес-модель, многие компании (или конечные клиенты) стремятся совершать покупки на успешных торговых площадках B2B, предоставляя им выгодные предложения, различные продукты и превосходное качество обслуживания клиентов.

Если вы ищете вдохновение, на рынке нет недостатка в высокопроизводительных торговых площадках B2B с несколькими поставщиками. Давайте проверим первую семерку:

1. Алибаба

Это крупнейшая в мире торговая площадка B2B для оптовых товаров и невероятная платформа для китайских фирм для продвижения своих предложений. Его очень агрессивный, но изощренный подход удерживал его на вершине игры в течение многих лет. Он предлагает различные торговые услуги, такие как B2C, C2C и B2B, с более чем 1 миллиардом активных пользователей.

2. Амазон Бизнес

Эта торговая площадка, созданная Amazon в 2015 году, похожа на подразделение гиганта электронной коммерции по работе с клиентами. Он обслуживает предприятия из различных областей, включая здравоохранение, гостиничный бизнес, образование и так далее. Каждый поставщик может назначать пользователей, уполномоченных входить и покупать на Amazon от имени своих работодателей.

3. Электронная мировая торговля

Этот глобальный рынок B2B был основан в Китае, чтобы объединить самых надежных продавцов и производителей со всего мира. Он демонстрирует более 100 уникальных категорий, включая красоту и личную гигиену, одежду, технику, еду и напитки и так далее.

4. Глобальные источники

Еще одна звездная торговая площадка B2B от Global Sources, Global Sources, является одной из первых платформ B2B, зарегистрированных на NASDAQ. С момента своего создания в 1970-х годах он собирал миллионы активных пользователей в месяц. Он имеет обширный инвентарь, что позволяет его поставщикам демонстрировать свои предложения, обеспечивая удобное общение между поставщиком и клиентом.

5. Томаснет

Это крупнейшая платформа для поиска продуктов и выбора поставщиков. Как часть Thomasnet, вы можете получать ежедневную информацию, новости и идеи, которые помогут добиться успеха в постоянно развивающейся цифровой промышленной экономике. Это помогает связывать инженеров с покупателями на каждом этапе процесса промышленных закупок.

6. ЭК21

Как и на предыдущих торговых площадках, которые мы только что рассмотрели, производители и поставщики могут размещать и продвигать свои предложения на EC21. Покупатели и импортеры могут связаться с поставщиками, используя правильные ключевые слова и категории B2B.

7. Индия МАРТ

Это крупнейший в Индии рынок B2B, на долю которого приходится 60% рынка классифицированных товаров B2B страны. Платформа в первую очередь ориентирована на обслуживание малого и среднего бизнеса, малого и среднего бизнеса и крупных предприятий. Ежедневная клиентская база составляет 1,5 миллиона человек.

к вам

С открытием такого большого количества магазинов электронной коммерции B2B конкуренция, несомненно, является более жесткой, чем когда-либо. Но не расстраивайтесь — возможности огромны. Для многих мультивендорная торговая площадка B2B — отличный способ расширить сеть B2B и увеличить продажи. А с помощью правильной технологии вы можете создать рынок электронной коммерции, который выдержит испытание временем.