Możliwości biznesowe do wykorzystania w 2022 roku dzięki rynkom B2B dla wielu dostawców

Nie jest zaskakujące, jak bardzo rynki handlu elektronicznego B2B zyskały na popularności w ciągu ostatniej dekady, ponieważ mogą oferować bardziej spersonalizowane i elastyczne dostarczanie produktów i usług niż kiedykolwiek wcześniej, a także oferować interaktywną obsługę klienta.

Badania firmy Forrester pokazują, że amerykański rynek handlu elektronicznego B2B będzie wart 1,8 biliona dolarów do 2023 r. i będzie stanowił 17% całej sprzedaży B2B w kraju do tego roku.

Liczba ta jest możliwa do wyobrażenia, biorąc pod uwagę, w jaki sposób giganci handlu elektronicznego, tacy jak Alibaba, poczynili postępy wśród sprzedawców i kupujących B2B, działając jako ostateczny rynek do prowadzenia działalności. Mając to na uwadze, omówmy wszystko, co trzeba wiedzieć o rynkach B2B dla wielu dostawców.

Czym jest rynek B2B dla wielu dostawców?

Weźmy za przykład Amazon, sklep B2C dla wielu dostawców , aby zrozumieć ten termin. Zaprasza sprzedawców indywidualnych i firmy do sprzedaży klientom końcowym. Dobrze? Teraz rynek B2B dla wielu dostawców postępuje zgodnie z tym samym modelem.

Jedynym haczykiem jest tutaj, że sprzedawcami są producenci, dostawcy, marki i hurtownie, którzy sprzedają produkty luzem (zwykle) innym firmom (klientom końcowym).

Jak działa model eCommerce B2B?

Obie zaangażowane strony to firmy; płatności są zazwyczaj realizowane za pośrednictwem internetowego portalu sprzedaży – przelewem bankowym, kartą kredytową lub debetową lub za pośrednictwem portfeli cyfrowych.

Wprowadzenie handlu cyfrowego pomaga hurtownikom, dystrybutorom i innym typom sprzedawców B2B obniżyć koszty i poprawić wydajność, ponieważ zamówienia są przetwarzane cyfrowo. Podsumowując, B2B prowadzi do lepszego zarządzania dostawcami i klientami końcowymi.

Funkcje rynku B2B dla wielu dostawców do wykorzystania

Ponieważ rynek B2B wielu dostawców różni się od witryny jednego dostawcy, istnieją unikalne możliwości, z których możesz skorzystać i zachęcić swoich klientów do prawidłowego porównywania, interakcji i wybierania produktów od najlepszych dostawców B2B na całym świecie.

1. Masowe przesyłanie i edycja produktów

Jak sama nazwa wskazuje, ta funkcja umożliwia dostawcom przesyłanie i edytowanie szczegółów wielu produktów na ich kontach z zaplecza. Za pomocą kilku kliknięć mogą edytować dowolne elementy i ich warianty, takie jak tytuł, opis, ceny, tagi, SKU i tak dalej.

2. Opcje płatności

Aby umożliwić bezproblemową realizację transakcji i zwiększyć satysfakcję klientów, udostępnij swoim klientom wiele sposobów płatności, takich jak bankowość internetowa, karty kredytowe lub debetowe, PayPal, Google Pay itd. na rynku B2B dla wielu dostawców. Wiarygodność Twojej marki również wzrośnie wraz z konwersjami.

3. Warunki sprzedawcy

Ponieważ masz wielu sprzedawców sprzedających na swoim rynku, konieczne jest określenie szczegółowych wytycznych dla obu stron. Na przykład ryzyko związane z produktami przechodzi bezpośrednio ze sprzedawcy na klienta w momencie dostawy. Twoja firma nie będzie miała nic do powiedzenia na temat stanu, w jakim przesyłki docierają do klientów.

4. Komentarze i recenzje

Daj swoim klientom swobodę dzielenia się swoimi opiniami w sekcji „komentarze” i wystawiaj ocenę produktu w postaci gwiazdek. Możesz zaprezentować tę funkcję na każdej stronie, tak jak Amazon ma dla każdego dostawcy. Możesz także zintegrować wtyczkę Google Reviews, aby ludzie mogli komentować.

5. Komunikacja między klientem a dostawcą

Ten dodatek umożliwia klientom kontaktowanie się z dostawcami bezpośrednio ze sklepu. Wystarczy, że zalogują się ze swojego konta i zainicjują komunikację, kontaktując się ze sprzedawcą ze swojego mikrosklepu lub strony produktu.

Dostawca, z którym się skontaktowano, może zobaczyć wiadomość w panelu administracyjnym i samodzielnie z niego odpowiedzieć. Obie strony otrzymają powiadomienie poprzez push, w zależności od ustawień.

6. Zarządzanie katalogiem

Ponieważ klienci B2B i B2C są przyzwyczajeni do wyszukiwania informacji o produktach online, każdy rynek B2B dla wielu dostawców musi mieć dobrze zarządzany katalog produktów, który zawiera informacje o wszystkich produktach. Zwiększy to Twoją widoczność w Internecie, utrzymując Twoje wysiłki SEO w stanie nienaruszonym.

Jak odnieść sukces na rynku B2B

W tej przestrzeni kwitnie konkurencja. Marketplace B2B zapewnia klientom końcowym wygodę angażowania się i kupowania od wielu zweryfikowanych dostawców na jednej platformie, dzięki odpowiedniemu programowaniu aplikacji Marketplace .

Jeśli sprzedawca nie ma budżetu na samodzielne zainwestowanie swoich zasobów w dotarcie do grupy docelowej, skojarzenie z rynkiem pomoże mu rozwinąć działalność. Oto jak odnieść sukces na rynku B2B:

1. Uzyskaj dostęp do globalnej bazy klientów

Większość dzisiejszych rynków B2B może pochwalić się ustawieniami i konfiguracjami lokalizacji. Sprzedawcy mogą wyświetlać swoje produkty w różnych językach za pomocą zintegrowanych narzędzi tłumaczeniowych. Istnieją również przepisy dotyczące transakcji międzynarodowych (w tym opłat za dostawę i podatków od sprzedaży) oraz logistyki. Dzięki temu mogą wygodnie przyciągać, angażować i sprzedawać wszystkim klientom na całym świecie.

2. Zbuduj obecność online

Gdy Twoi dostawcy digitalizują cały katalog online, zwiększa to ich szanse na dotarcie do kwalifikujących się klientów i zawarcie transakcji. Ten układ jest podobny do światowych targów. Jedyną różnicą jest to, że jest otwarty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, dzięki czemu masz większe okno na zwiększenie sprzedaży.

3. Ciągle testuj nowe produkty

Usuwanie przestarzałych zapasów i jednostek SKU z systemu oraz dodawanie nowych produktów jest łatwe dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu Magento 2 dla wielu dostawców. Ponadto dzięki scentralizowanej platformie możesz podejmować strategiczne decyzje dotyczące wydajności produktu lub dostawcy na podstawie danych sprzedażowych.

W ten sposób możesz często odświeżać swój katalog, aby nadążać za pulsem grupy docelowej.

4. Łatwa konfiguracja platformy

Platformy handlowe B2B dla wielu dostawców mają standardowy interfejs użytkownika i łatwy w użyciu portal sprzedawcy. W ten sposób dostawcy mogą załadować dane swojej firmy i produktu, aby błyskawicznie uruchomić sklep eCommerce.

Marketplaces z łatwością integrują funkcje zarządzania produktami, dodatki transakcyjne, metody płatności i nie tylko. Z drugiej strony zaprojektowanie witryny sklepowej od podstaw może być kosztowne i czasochłonne.

5. Niska opłata za przystąpienie

Kiedy sprzedawca planuje dołączyć do rynku B2B dla wielu dostawców, zwykle musi uiścić niewielką opłatę za przystąpienie, na którą może sobie pozwolić każda firma dowolnej wielkości. Bycie częścią rynku pozwala sprzedawcom obniżyć koszty operacyjne.

Nie muszą już aktualizować długich drukowanych katalogów ani inwestować ciężko zarobionych pieniędzy w tradycyjne kanały marketingowe. Wszystko jest dla nich przygotowane wcześniej.

6. Dostęp do rynków zagranicznych

Niskie koszty uruchomienia rynków B2B dla wielu dostawców pozwoliły nawet najmniejszym firmom sprzedawać swoje towary i usługi w kraju i za granicą. W końcu rynki oferują ekonomiczny sposób prowadzenia działalności.

Sprzedawcy nie muszą odbywać drogich podróży międzynarodowych, aby zawrzeć umowę biznesową. Mają już dostęp do infrastruktury i bazy klientów, aby sprzedawać w dowolnym miejscu na świecie.

7. Zwiększ obsługę klienta i lojalność

Wydajne platformy B2B dla wielu dostawców ułatwiają nawiązywanie kontaktów i rozmowy między klientami i dostawcami, a tym samym pozwalają tym ostatnim być właścicielami ich relacji biznesowych. Ponieważ dostawcy mają dostęp do swoich mikrosklepów, mogą spędzać mniej czasu na szukaniu potencjalnych klientów i przyjmowaniu zamówień przez telefon lub e-mail, a więcej czasu na promowanie swojej działalności i zwiększanie sprzedaży.

Znane internetowe rynki B2B

Biorąc pod uwagę korzyści, jakie oferuje ten model biznesowy, wiele firm (lub klientów końcowych) chce kupować na odnoszących sukcesy rynkach B2B, zapewniając im dobre oferty, różne produkty i doskonałe wrażenia klientów.

Jeśli szukasz inspiracji, na rynku nie brakuje wydajnych platform B2B oferujących wiele dostawców. Sprawdźmy pierwszą siódemkę:

1. Alibaba

Jest to największy na świecie rynek B2B dla towarów hurtowych i niesamowita platforma dla chińskich firm do promowania swojej oferty. Jego wysoce agresywne, ale wyrafinowane podejście utrzymywało go na szczycie gry przez wiele lat. Oferuje różne usługi handlowe, takie jak B2C, C2C i B2B, z ponad 1 miliardem aktywnych użytkowników.

2. Amazon biznes

Ten rynek, założony w 2015 roku przez Amazon, jest podobny do działu business-to-customer giganta handlu elektronicznego. Obsługuje firmy z różnych dziedzin, w tym opieki zdrowotnej, hotelarstwa, edukacji i tak dalej. Każdy sprzedawca może przypisać użytkowników upoważnionych do wchodzenia i kupowania w Amazon w imieniu swoich pracodawców.

3. e-Światowy handel

Ten globalny rynek B2B został założony w Chinach, aby zrzeszać najbardziej wiarygodnych kupców i producentów z całego świata. Zawiera ponad 100 unikalnych kategorii, w tym kosmetyki i higienę osobistą, odzież, maszyny, jedzenie i napoje i tak dalej.

4. Źródła globalne

Kolejna znakomita platforma B2B Global Sources, Global Sources, jest jedną z pierwszych platform B2B notowanych na NASDAQ. Od momentu powstania w latach 70. gromadzi miliony aktywnych użytkowników miesięcznie. Posiada obszerny asortyment, który umożliwia swoim dostawcom zaprezentowanie swojej oferty, umożliwiając wygodną komunikację między dostawcą a klientem.

5. Thomasnet

Jest to największa platforma do pozyskiwania produktów i wyboru dostawców. Będąc częścią Thomasnet, możesz otrzymywać codzienne informacje, wiadomości i pomysły, które pomogą odnieść sukces w stale rozwijającej się cyfrowej gospodarce przemysłowej. Pomaga łączyć inżynierów z kupującymi na każdym etapie przemysłowego procesu zakupu.

6. EC21

Podobnie jak w przypadku poprzednich rynków, które właśnie omówiliśmy, producenci i dostawcy mogą zamieszczać i promować swoje oferty na EC21. Kupujący i importerzy mogą kontaktować się z dostawcami za pomocą odpowiednich słów kluczowych i kategorii B2B.

7. IndiaMART

Jest to największy rynek B2B w Indiach, który ma 60% udziału w krajowej arenie klasyfikowanej B2B. Platforma koncentruje się przede wszystkim na obsłudze małych i średnich firm, małych i średnich przedsiębiorstw oraz dużych przedsiębiorstw. Ma codziennie 1,5 miliona klientów.

Do Ciebie

Przy tak wielu otwieranych sklepach B2B eCommerce konkurencja jest bez wątpienia bardziej zacięta niż kiedykolwiek. Ale nie martw się — możliwości są ogromne. Dla wielu rynek wielu dostawców B2B to doskonały sposób na rozszerzenie sieci B2B i zwiększenie sprzedaży. A dzięki odpowiedniej technologii możesz zbudować rynek handlu elektronicznego, który przetrwa próbę czasu.