B2Bマルチベンダーマーケットプレイスで2022年に獲得するビジネスチャンス

公開: 2022-02-04

B2B eコマースマーケットプレイスがこれまで以上にカスタマイズされた柔軟な製品供給とサービスの利用を提供し、インタラクティブな顧客体験を提供できるため、過去10年間でどれだけのB2Beコマースマーケットプレイスが勢いを増してきたかを知ることは驚くべきことではありません。

Forresterの調査によると、米国のB2B eコマース市場は2023年までに1.8兆ドルの価値があり、その年までに国内のすべてのB2B売上の17%を占めるとされています。

アリババのようなeコマースの巨人がビジネスを行うための究極の市場として機能することでB2Bの売り手と買い手とどのように進歩したかを考えると、この数字は想像できます。 そのことを念頭に置いて、B2Bマルチベンダーマーケットプレイスについて知っておくべきことすべてについて話し合いましょう。

B2Bマルチベンダーマーケットプレイスとは何ですか?

この用語を理解するための例として、B2CマルチベンダーストアであるAmazonを取り上げましょう。 個人の売り手や企業をエンドユーザーに販売するよう呼びかけます。 右? 現在、B2Bマルチベンダーマーケットプレイスは同じモデルに従います。

ここでの唯一の落とし穴は、売り手には、他の企業(最終顧客)に(通常は)製品をまとめて販売するメーカー、サプライヤー、ブランド、および卸売業者が含まれることです。

B2B eコマースモデルはどのように機能しますか?

ここに関係する両方の当事者は企業です。 支払いは通常、銀行振込、クレジットカードまたはデビットカード、またはデジタルウォレットを介してオンライン販売ポータルを介して実行されます。

デジタルコマースの導入は、注文がデジタルで処理されるため、卸売業者、流通業者、およびその他のタイプのB2B販売者がコストを削減して効率を向上させるのに役立ちます。 全体として、B2Bはサプライヤーとエンドカスタマーのより良い管理につながります。

活用するB2Bマルチベンダーマーケットプレイスの機能

B2Bマルチベンダーマーケットプレイスはシングルベンダーサイトとは異なるため、世界中の最高のB2Bベンダーから製品を適切に比較、相互作用、および選択するために、顧客から利益を得てナッジできる独自の機能があります。

1.製品の一括アップロードと編集

名前が示すように、この機能により、ベンダーはバックエンドからそれぞれのアカウントの複数の製品の詳細をアップロードおよび編集できます。 数回クリックするだけで、タイトル、説明、価格、タグ、SKUなど、アイテムとそのバリエーションに関する情報を編集できます。

2.支払いオプション

手間のかからないチェックアウトを可能にし、顧客満足度を高めるために、B2Bマルチベンダーマーケットプレイスで、ネットバンキング、クレジットカードまたはデビットカード、PayPal、GooglePayなどの複数の支払い方法を顧客に提供します。 コンバージョンに伴い、ブランドの信頼性も高まります。

3.ベンダーの利用規約

多くのベンダーが市場で販売しているため、両方の当事者に特定のガイドラインを定めることが不可欠です。 たとえば、製品に対するリスクは、納品時にベンダーから顧客に直接渡されるものとします。 あなたの会社は、貨物が顧客に届く条件については何も言いません。

4.コメントとレビュー

「コメント」セクションでフィードバックを共有し、製品に関する星評価を付ける自由を顧客に与えます。 この機能は、Amazonが各ベンダーに対してどのように提供しているかを各ページで紹介できます。 人々がコメントするためにGoogleレビュープラグインを統合することもできます。

5.顧客からベンダーへのコミュニケーション

このアドオンを使用すると、顧客はストアフロントから直接ベンダーに連絡できます。 アカウントからログインし、マイクロストアまたは製品ページからベンダーに連絡して通信を開始するだけです。

連絡先のベンダーは、管理パネルでメッセージを確認し、そこから返信することができます。 設定に応じて、両方の当事者にプッシュで通知が届きます。

6.カタログ管理

B2BおよびB2Cの顧客はオンラインで製品情報を検索することに慣れているため、すべてのB2Bマルチベンダー市場には、すべての製品に関する情報を含む適切に管理された製品カタログが必要です。 これはあなたのSEOの努力を無傷に保つことによってあなたのオンラインの可視性を高めるでしょう。

B2Bマーケットプレイスで成功する方法

この分野では競争が激しくなっています。 B2Bマーケットプレイスは、適切なマーケットプレイスアプリ開発のおかげで、単一のプラットフォーム上で複数の検証済みベンダーを利用して購入するという便利さをエンドカスタマーに提供します。

ベンダーが自分たちでターゲットオーディエンスに到達するためにリソースを投資する予算がない場合は、マーケットプレイスと連携することでビジネスを拡大できます。 B2Bマーケットプレイスで成功する方法は次のとおりです。

1.グローバルな顧客ベースへのアクセスを取得します

今日のほとんどのB2Bマーケットプレイスは、ローカリゼーションの設定と構成を誇っています。 ベンダーは、統合された翻訳ツールを使用して、製品をさまざまな言語で表示できます。 国際取引(配送料と消費税を含む)とロジスティクスの規定もあります。 これにより、世界中のすべての顧客を快適に引き付け、引き付け、販売することができます。

2.オンラインプレゼンスを構築する

ベンダーがカタログ全体をオンラインでデジタル化すると、適格な顧客にリーチして取引を成立させる可能性が高まります。 この取り決めは、世界的な見本市に似ています。 唯一の違いは、24時間年中無休で営業しているため、売り上げを伸ばすためのより大きなウィンドウを提供することです。

3.新製品を継続的にテストします

適切なMagento2マルチベンダーマーケットプレイスソリューションを使用すると、システムから廃止された在庫とSKUを削除し、新製品を簡単に追加できます。 さらに、一元化されたプラットフォームを使用すると、販売データを使用して製品またはベンダーのパフォーマンスに関する戦略的決定を下すことができます。

そうすれば、カタログを頻繁に更新して、ターゲットオーディエンスの動向に対応できます。

4.簡単なプラットフォームのセットアップ

B2Bマルチベンダーマーケットプレイスには、標準のユーザーインターフェイスと使いやすいセラーポータルがあります。 そうすることで、ベンダーはビジネスと製品の詳細をロードして、eコマースストアフロントをすぐに稼働させることができます。

マーケットプレイスは、製品管理機能、トランザクションアドオン、支払い方法などを簡単に統合します。 一方、店頭をゼロから設計することは、費用と時間がかかる可能性があります。

5.参加費が安い

ベンダーがB2Bマルチベンダーマーケットプレイスへの参加を計画している場合、通常、少額の参加費を支払う必要があります。これは、あらゆる規模の企業が支払うことができます。 マーケットプレイスに参加することで、ベンダーは運用コストを削減できます。

長い印刷されたカタログを更新したり、苦労して稼いだお金を従来のマーケティングチャネルに投資したりする必要はもうありません。 すべてが事前に設定されています。

6.海外市場へのアクセス

B2Bマルチベンダーマーケットプレイスの低い立ち上げコストにより、小規模な企業でさえ、国内および国際的に商品やサービスを販売することができました。 結局のところ、市場はビジネスを行うための経済的な方法を提供します。

ベンダーは、商取引を確保するために高価な海外旅行をする必要はありません。 彼らはすでにインフラストラクチャと顧客ベースにアクセスして、世界中のどこにでも販売したいと思っています。

7.顧客サービスと忠誠心を高める

効率的なB2Bマルチベンダーマーケットプレイスは、顧客とベンダー間のつながりと会話を促進し、後者がビジネス関係を所有できるようにします。 ベンダーはマイクロストアにアクセスできるため、リードの処理や電話や電子メールでの注文に費やす時間を減らし、ビジネスの促進と売り上げの増加に多くの時間を費やすことができます。

有名なオンラインB2Bマーケットプレイス

このビジネスモデルが提供するメリットを考えると、多くの企業(またはエンドカスタマー)は、成功したB2Bマーケットプレイスから購入し、お得な情報、さまざまな製品、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供しようとしています。

インスピレーションを探しているなら、高性能のB2Bマルチベンダーマーケットプレイスの市場に不足はありません。 トップ7をチェックしてみましょう:

1.アリババ

これは、卸売商品の世界最大のB2B市場であり、中国企業が製品を宣伝するための素晴らしいプラットフォームです。 その非常に攻撃的でありながら洗練されたアプローチは、長年にわたってゲームのトップを維持しました。 10億人以上のアクティブユーザーを抱えるB2C、C2C、B2Bなどのさまざまな取引サービスを提供しています。

2.アマゾンビジネス

2015年にAmazonによって設立されたこのマーケットプレイスは、eコマースの巨人の企業から顧客への部門に似ています。 ヘルスケア、ホスピタリティ、教育など、さまざまな分野の企業に対応しています。 すべてのベンダーは、雇用主に代わってAmazonへの入場と購入を許可されたユーザーを割り当てることができます。

3. eWorldTrade

このグローバルなB2Bマーケットプレイスは、あらゆる場所から最も信頼できる商人やメーカーを集めるために中国で設立されました。 美容とパーソナルケア、衣料品、機械、F&Bなど、100以上のユニークなカテゴリを紹介しています。

4.グローバルソース

GlobalSourcesによるもう1つの優れたB2BマーケットプレイスであるGlobalSourcesは、NASDAQに掲載された最も初期のB2Bプラットフォームの1つです。 1970年代の開始以来、月間数百万人のアクティブユーザーを集めてきました。 膨大な在庫を備えているため、ベンダーは自社の製品を紹介でき、ベンダーと顧客の便利なコミュニケーションが容易になります。

5.トーマスネット

これは、製品の調達とサプライヤーの選択のための最大の頼りになるプラットフォームです。 Thomasnetの一部として、日々進化するデジタル産業経済で成功するための情報、ニュース、アイデアを取得できます。 これは、産業用購入プロセスのすべての段階でエンジニアとバイヤーをつなぐのに役立ちます。

6. EC21

先ほど取り上げた以前のマーケットプレイスと同様に、メーカーとサプライヤーはEC21に製品を投稿して宣伝することができます。 購入者と輸入者は、適切なB2Bキーワードとカテゴリを使用してサプライヤに連絡できます。

7.インディアマート

これはインド最大のB2B市場であり、インドのB2B分類分野で60%の市場シェアを占めています。 このプラットフォームは、主にSMB、SME、および大企業へのケータリングに重点を置いています。 毎日150万人の顧客基盤を持っています。

あなたに

非常に多くのB2Beコマースストアがオープンしているため、競争はこれまで以上に激しくなっていることは間違いありません。 しかし、心配する必要はありません—機会は膨大です。 多くの人にとって、B2Bマルチベンダーマーケットプレイスは、B2Bネットワークを拡大し、売り上げを伸ばすための優れた方法です。 そして、適切なテクノロジーを使用すれば、時の試練に耐えるeコマースマーケットプレイスを構築できます。