Sahte Kupon ve Fırsat Siteleri Satışlarınızı Nasıl Çalıyor ve Bu Konuda Yapılması Gerekenler
Yayınlanan: 2021-08-19Bu senaryoyu hayal edin. Çevrimiçi mağazanızdaki bir müşteri ödeme yapmak üzere . Ancak sepetinizde bir indirim kodu alanı görüyorlar, “YourStore.com kuponları” için arama yapıyorlar ve RetailMeNot veya Coupons360 gibi bir fırsat sitesinden bir kupon buluyorlar.
Fakat bekle! Dükkanınızda ödenmemiş kuponunuz yok. Kodlar sahte!!!
Müşteri daha sonra sahte kupon kodunu mağazanızda dener ve çalışmaz ve daha fazla sahte kod aramak için ayrılır. Sonunda tekrarlanan denemelerden sonra sinirlenirler, vazgeçerler ve sonunda hiçbir şey satın almazlar .
Bunun mağazanızda olduğuna inanmıyor musunuz?
İnsanların çevrimiçi mağazanıza ulaşmak için kullandıkları anahtar kelimelere bakmak için biraz zaman ayırırsanız, kaçınılmaz olarak “YourStore.com kuponları” veya “YourStore.com Promosyonları” vb. için bir sürü arama keşfedeceksiniz…
İnsan doğasıdır. Ödeme işleminizin bir parçası olarak bir kupon kodu alanınız varsa, insanlar fırsatları arayacaktır ve bu durdurulamaz.
Şimdi kupon kodlarını aramak her şey yolunda ve güzel. Ama olmasını istemediğiniz şey, o müşterinin kupon kodları aramaya gitmesi, mağazanız veya hatta rakip bir site için sahte bir kupon kodu bulması ve sizden hiç satın almamasıdır!
Bir müşteri herhangi bir nedenle sitenizden ayrıldığında, bu iş için çok kötüdür ve bir anlaşma sitesinin müşterinizi kızdırmasını veya değerli satışınızı bir rakibe yönlendirmesini istemezsiniz !
Aşağıda, sahte kupon siteleriyle savaşmak ve aynı anda hem e-posta listemi hem de Facebook Messenger listemi oluşturmak için kullandığım strateji var!
Başarılı Bir E-Ticaret Mağazasını Nasıl Başlatacağınıza Dair Ücretsiz Mini Kursumu Alın
Bir e-ticaret işletmesi kurmakla ilgileniyorsanız , kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!
Bir Kupon Kodu Alanı Göstermeli Misiniz?
Açıkçası, tüm bu sahte promosyon kodu sorunu, mağazanızda indirim sunmamakla çözülebilir. Ama bu bile gerçekçi mi?
Öncelikle, konu kupon olduğunda farklı düşünce okulları vardır. Bazı şirketler, müşterileri daha sonra değil, daha erken alışveriş yapmaya ikna etmenin bir yolu olarak her zaman olağanüstü kupon kodlarına sahiptir.
Sorun şu ki, her zaman mevcut kuponlar varsa, müşteriler genellikle aktif bir kupon kodu olmadıkça satın almazlar. Aynı teori, mağazanız düzenli satış promosyonları yürütüyorsa da geçerlidir.
Örneğin Bed Bath Beyond muhtemelen bu bölümdeki en kötü suçludur. Kelimenin tam anlamıyla bir çekmecede oturan BBB için %20 indirim kuponum var ve oradan tam fiyattan bir şey almayı reddediyorum.
Toplu kupon vermemenin diğer nedeni , mağazanızın hissini ucuzlatmasıdır .
Mendil dükkânımı örnek alarak, öncelikle düğün sektörüne hitap ediyoruz ve insanların bizden alışveriş yapma nedeni olarak kupon kesmelerini kesinlikle istemiyoruz.
İnsanların alışveriş yapmasını istiyoruz çünkü en iyi indirimleri sunduğumuz için değil, kaliteli ürünler taşıdığımız için . Ayrıca, en ucuz müşterilerimiz de geleneksel olarak memnun edilmesi en zor olan müşterilerimiz olmuştur.
Ancak bununla birlikte, indirim kodları için kesinlikle bir yer var ve var olan hemen hemen her mağaza, bunları bir nedenden dolayı sunuyor.
Kupon kodlarını ölçülü kullanırsanız, özellikle satışların yavaş olduğu dönemlerde satışlarınızı artırmanın son derece etkili bir yolu olabilir.
Sonuç olarak, kuponları tamamen sunmaktan kaçınabilirseniz, o zaman harika. Ancak çoğu çevrimiçi mağaza için bu bir seçenek değildir.
Sahte Kupon Siteleri Mağazanıza Neden Zarar Veriyor?
Şimdi kendi kendine düşünüyor olabilirsin, önemli değil. Birisi bir fırsat sitesinde sahte bir kupon kodu bulursa ve kupon işe yaramazsa ne olur?
Muhtemelen yine de kontrol edecekler, değil mi?
Bunu bir yıldan biraz fazla bir süredir mağazamla takip ediyorum ve tahmin et ne oldu? Başarısız bir kupon kodu için alışveriş sepetini terk etme oranı çift hanelidir!
Ancak daha da önemlisi, RetailMeNot gibi kupon siteleri, anlaşma konusunda bilinçli müşterileri mağazanızdan uzaklaştırarak, satış ortaklığı ilişkisinin olduğu mağazalara yönlendirdiği için muhtemelen satışları kaybediyorsunuz!
Ne?!? Bu nasıl oluyor?
Kupon ve fırsat sitelerinin mağazanıza neden zarar verdiğini tam olarak anlamak için öncelikle bu fırsat sitelerinin nasıl çalıştığını ve para kazandığını anlamanız gerekir.
RetailMeNot, Coupons360 gibi sitelerin neredeyse tamamı satış ortaklığı satışları üzerinden para kazanıyor . Birisi kendi sitesinde bir bağlantıya tıkladığında ve bir satın alma yaptığında, gelirden bir pay alır.
Trafik elde etmelerinin birincil yolu, "YourStore.com Kuponları" veya "YourStore.com Promosyon Kodları" gibi arama terimlerini sıralamaktır .
Sizi bilmem ama ne zaman online alışveriş yaparken boş bir kupon alanı görsem hemen hemen her zaman "Mağaza Kuponunuz" veya "Mağaza Promosyon Kodunuz" için hızlı bir kupon araması yapıyorum.
Ve ne yazık ki, neredeyse her zaman e-ticaret sitesinden kısa bir süreliğine ayrılmama neden oluyor.
Kupon ararken bazen daha iyi bir fırsat buluyorum ve asla geri dönmüyorum. Bazen, yalnızca çalışmadığını keşfetmek için bir kupon kodu buluyorum . Bazen kupon aramak için o kadar çok zaman harcıyorum ki bıktım ve satın almayı tamamen erteledim.
Bu anahtar kelimeler markanızı + kuponunuzu içerdiğinden, sıralama yapmak son derece kolaydır . Ve bir kez "Mağazanız + Kuponunuz" sıralamasında, satışları kaybetmeye başladığınız zamandır.
Kupon Sitelerinin Mağazama Nasıl Zarar Verdiğine Bir Örnek
İşte çevrimiçi mağazamla ilgili hızlı ve kirli bir örnek.
Birisi "Bumblebee Linens Kuponları" için arama yaptığında, bir fırsat sitesinde bunu görür .
Fark edeceğiniz ilk şey, Bumblebee Linens'in bir müşteriyi benzer ürünlere yönlendirecek listelenen birçok bağlantıdan sadece biri olduğudur. Ve tüm listede bu anlaşma sitesinin bir işlemden para kazanmayacağı tek şirket biziz .
Yani tahmin et ne oldu? Ziyaretçinin bizimki dışında herhangi bir bağlantıya tıklaması fırsat sitesinin yararına olduğundan , mağazamız listenin başında bile değildir.
Müşteri , mağazamdaki sahte indirim çalışmadığında alışveriş yapmak için Amazon, Ebay veya Macy'ye gidecek. Bu her zaman olur!
Sahte Kupon Sitesi Sorununa Çözümüm
Öncelikle, kendi sitenizi “YourStore.com Kuponlar, Fırsatlar ve Promosyon Kodları” için sıralayarak bu sorunu tomurcuk halindeyken kırmalısınız.
Mağazanızın alan adına sahip olduğunuz için, sahte kupon sayfalarında çok az içerik sunan veya hiç içerik sunmayan berbat anlaşma sitelerini geride bırakmanız nispeten kolay olmalıdır.
Ardından, kendi mağazanız + kuponunuz için sıralamaya girdikten sonra, tüm fırsat sitelerindeki kupon kodlarının sahte olduğunu müşterilere bildirmeniz gerekir.
Son olarak, kendinize ait küçük bir indirim kodu sunabilirsiniz!
Editörün Notu: Mağazanız için kupon teklif etmeseniz bile, mağazanız için sadece promosyon teklif etmediğinizi belirten bir kupon sayfası uygulamalısınız.
Kupon Kodu Sayfam Bumblebee Linens'de
Bumblebee Linens için kupon sayfam şöyle görünüyor
Fark edeceğiniz ilk şey, sarı bir "Çevir" düğmesi olan bir çarkıfelek resmidir. Ve çarkın altında, çevrimiçi fırsat sitelerindeki tüm kupon kodlarının sahte olduğunu açıklayan laf kalabalığı var.
Ardından, fırsatları ve kuponları almanın en iyi yolunun çarkı döndürmek olduğunu vurguluyorum!
Müşteri "Döndür" düğmesini tıkladığında şunlar olur .
Çarkı döndürmek için müşterinin e-posta adresini girmesi gerekir.
Editörün Notu: Geçmişte servet çarkı hakkında yazmıştım ve insanlar şans oyunları oynamayı sevdikleri için bu formdaki tercih oranı ~%50'nin üzerinde!
Müşteri e-postasını girer girmez, anında otomatik yanıtlayıcıma dahil oluyor ve çarkı döndürmek için bir jeton hediye ediyor.
Şans çarkımda %50 kupon kodu kazanma şansım var. Ama aslında direksiyonda kayıp nokta yok . Aslında, zamanın %50'sinde bir müşteri "ücretsiz hediye" kazanacaktır.
Şimdi bu bedava hediye nedir? Öğrenmek için linke tıklamanız yeterli :)
Facebook Messenger ile Bunu Bir Adım Daha İleriye Taşımak
Bu noktada, müşteriye kupon kodunu ve/veya ücretsiz hediyeyi verebilir ve bir gün arayabilirdim.
Ancak son zamanlarda, Facebook Messenger'ın müşterilerime pazarlama yapmak için e-postadan çok daha iyi bir yol olduğunu keşfettim.
Editörün Notu: Müşterilerime pazarlama yapmak için Facebook Messenger'ı nasıl kullandığım hakkında daha fazla bilgi için Facebook Chatbot 101'deki bu gönderiyi okuyun: Mağazanızı pazarlamak için Facebook Messenger nasıl kullanılır
Bu nedenle, bir müşteri ödülünü almak için bağlantıya tıkladığında Facebook Messenger'a yönlendirilir .
Müşteri kuponunu kullanmak için "evet"i tıkladığında anında Facebook Messenger abonesi olur .
Kuponlarını aldıklarında, otomatik olarak uygulanan kupon koduyla onları anında ödeme sayfasına götüren bir düğme vardır.
Müşterilere ek çark dönüşleri sunarak veya siparişlerini artırmaları durumunda müşterilere biraz daha büyük indirimler vererek bu sıralamayı bir adım daha ileri götürebilirsiniz .
Messenger'a sahip olduğunuzda, yukarı satış ve çapraz satış olanakları sonsuzdur!
Bu Akış Nasıl Uygulanır?
Kendi çarkıfelek eklentimi yazmama rağmen, bu tam akışı çevrimiçi olarak birkaç ucuz araç kullanarak uygulayabilirsiniz .
Öncelikle, kendi kupon sayfanız için sıralama yapmanız gerekir. Bu nedenle web sitenizde veya blogunuzda “YourStore.com Kupon Kodları, Promosyon Kodları ve Promosyonlar” başlık etiketiyle bir gönderi oluşturun.
Bir grup dahili sayfanızı kupon sayfanıza bağladığınızdan ve site haritanızın bir parçası olarak eklediğinizden emin olun. Birkaç hafta içinde, bu web sayfası ön sayfada yer almaya başlayacaktır .
Bu promosyon gönderisinde, nadiren kupon kodları verdiğinizi ve bu sayfada veya e-posta listenizde yalnızca yasal promosyonların sunulduğunu belirtmelisiniz.
Son olarak, Privy gibi bir araç kullanarak açılır pencereyi kazanmak için ücretsiz bir döndürme uygulamalısınız .
Privy'e Ücretsiz Kaydolmak İçin Buraya Tıklayın
Editörün Notu: Ücretsiz "kazanmak için döndürme" uygulamam hakkında daha fazla bilgiyi, Mağazam İçin E-posta Kayıtlarını Nasıl Arttıran Bir Döndürme Açılır Penceresi Nasıl Arttırdı başlıklı bu yazıyı okuyarak edinebilirsiniz.
Açılır pencerenizi yerleştirdikten sonra, onu e-posta sağlayıcınıza bağlayın . (Klaviyo kullanıyorum)
Çarktaki her ödül için ManyChat'teki "Ref URL" büyüme aracını veya favori sohbet robotu sağlayıcınızı kullanın ve çarkınızdaki her ödül için özel bir bot oluşturun.
Her şey yolunda giderse, mağazanız için 1 numara olarak yalnızca kupon sitelerini kendi oyunlarında yenmekle kalmayacak, aynı zamanda bu süreçte yeni bir e-posta abonesi ve Facebook Messenger abonesi alacaksınız.
Ve Facebook botunuzu ne kadar ayrıntılı yaptığınıza bağlı olarak, sipariş boyutunuzu artırmak için bu müşterilere ek toplu indirimler vb. ile kolayca satış yapabilir ve çapraz satış yapabilirsiniz .
Bu gönderiyi beğendin mi? 6 günlük ücretsiz mini kursuma kaydolduğunuzda bunun geldiği çok daha fazlası var. Hem yeni başlayanlar hem de ileri düzey satıcılar için dersler var.