Modul în care site-urile de cupoane și oferte false vă fură vânzările și ce să faceți în legătură cu acesta

Publicat: 2021-08-19

Imaginați-vă acest scenariu. Un client din magazinul dvs. online este pe cale să plătească . Dar văd un câmp de cod de reducere în coșul dvs., caută „cupoane YourStore.com” și găsesc un cupon de pe un site de oferte precum RetailMeNot sau Coupons360.

Dar asteapta! Nu aveți cupoane restante în magazinul dvs. Codurile sunt false !!!

Clientul încearcă apoi codul cuponului fals în magazinul dvs. și acesta nu funcționează, așa că pleacă să caute mai multe coduri false. În cele din urmă, după încercări repetate, se enervează, renunță și nu ajung să cumpere nimic .

Nu credeți că acest lucru se întâmplă cu magazinul dvs.?

Dacă vă alocați un moment pentru a analiza cuvintele cheie de căutare pe care oamenii le folosesc pentru a ajunge la magazinul dvs. online, veți descoperi inevitabil o grămadă de căutări pentru „cupoanele YourStore.com” sau „Promoțiile YourStore.com” etc ...

Este natura umană. Dacă aveți un câmp de cod cupon ca parte a procesului de plată, oamenii vor căuta oferte și acest lucru nu poate fi oprit.

Acum căutarea codurilor de cupon este în regulă. Dar ceea ce nu doriți să se întâmple este ca acel client să plece în căutarea codurilor de cupon, să găsească un cod de cupon fals pentru magazinul dvs. sau chiar un site concurent și să nu cumpere deloc de la dvs.!

Ori de câte ori un client părăsește site-ul dvs. din orice motiv, este foarte rău pentru afaceri și nu doriți ca un site de oferte să vă supere clientul sau să vă direcționeze prețioasa vânzare către un concurent!

Mai jos este strategia pe care o folosesc pentru a lupta împotriva site-urilor de cupoane false și pentru a construi simultan lista mea de e-mailuri și lista Facebook Messenger în același timp!

Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să începeți un magazin de comerț electronic de succes

Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am creat un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că îl apucați înainte de a pleca!

Cuprins

Ar trebui să afișați chiar și un câmp de cod cupon?

cupoane

Evident, această întreagă problemă a codului promoțional fals poate fi rezolvată prin simpla neacordare a reducerilor în magazinul dvs. Dar este chiar realist?

În primul rând, există diferite școli de gândire atunci când vine vorba de cupoane. Unele companii au întotdeauna coduri de cupoane remarcabile ca o modalitate de a atrage clienții să cumpere mai devreme decât mai târziu.

Problema este că, dacă există întotdeauna cupoane disponibile, atunci clienții în general nu vor cumpăra decât dacă au un cod de cupon activ. Aceeași teorie este valabilă dacă magazinul dvs. desfășoară promoții regulate de vânzări.

De exemplu, Bed Bath Beyond este probabil cel mai rău infractor din acest departament. Am literalmente un cupon de 20% reducere cupoane pentru BBB așezat într-un sertar și refuz să cumpăr ceva de acolo la preț complet.

Celălalt motiv pentru care nu emiteți cupoane în masă este pentru că reduce prețul magazinului dvs.

Folosind magazinul meu de batiste ca exemplu, ne adresăm în primul rând industriei de nunți și cu siguranță nu vrem ca oamenii să decupeze cupoane ca motiv pentru a cumpăra de la noi.

Vrem ca oamenii să cumpere pentru că transportăm produse de calitate și nu pentru că oferim cele mai bune chilipiruri . În plus, cei mai ieftini clienți au fost, de asemenea, în mod tradițional cei mai greu de mulțumit.

Acestea fiind spuse, cu siguranță există un loc pentru coduri de reduceri și aproape fiecare magazin existent le oferă pentru un motiv.

Dacă utilizați coduri de cupoane cu moderare, acestea pot fi o modalitate extrem de eficientă de a vă spori vânzările, în special în perioadele de vânzări lente.

Linia de fund, dacă puteți evita să oferiți cupoane cu totul, atunci grozav. Dar pentru majoritatea magazinelor online, aceasta nu este o opțiune.

De ce site-urile cu cupoane false vă afectează magazinul

Coduri de cupoane false

Acum s-ar putea să te gândești la tine, nu e mare lucru. Dacă cineva găsește un cod de cupon fals pe un site de oferte și cuponul nu funcționează, atunci ce?

Probabil că vor verifica oricum nu?

Ei bine, urmăresc asta cu magazinul meu de puțin peste un an acum și ghici ce? Rata de abandonare a coșului pentru un cod de cupon eșuat este în două cifre!

Dar, și mai important, probabil că pierdeți vânzări, deoarece site-urile de cupoane precum RetailMeNot îndreaptă clienții conștienți de acordul de la magazinul dvs. către magazinele unde au o relație de afiliere!

Ce?!? Cum se întâmplă asta?

Pentru a înțelege pe deplin de ce site-urile de cupoane și oferte afectează magazinul dvs., trebuie mai întâi să înțelegeți cum funcționează aceste site-uri de oferte și să câștige bani.

Aproape toate site-urile precum RetailMeNot, Coupons360 câștigă bani prin vânzări afiliate . Când cineva face clic pe un link de pe site-ul său și face o achiziție, primește o reducere a veniturilor.

Iar principala modalitate prin care obțin trafic este prin clasarea în căutarea unor termeni precum „Cupoane YourStore.com” sau „Coduri promoționale YourStore.com”.

Nu știu despre tine, dar ori de câte ori văd un câmp cupon gol în timp ce fac cumpărături online, aproape întotdeauna îmi iau ceva timp pentru a căuta rapid cupon pentru „Cuponul magazinului tău” sau „Codul promoțional magazinul tău”.

Și, din păcate, aproape întotdeauna rezultă că părăsesc site-ul de comerț electronic pentru o perioadă scurtă de timp.

În timp ce caut cupoane, uneori găsesc o ofertă mai bună și nu mai întorc niciodată. Uneori, găsesc un cod de cupon doar pentru a descoperi că nu funcționează. Uneori, pierd atât de mult timp căutând cuponul, încât mă satur și am amânat total achiziția.

Deoarece aceste cuvinte cheie conțin marca + cuponul dvs., acestea sunt extrem de ușor de clasat . Și odată ce se clasează pentru „Magazinul tău + Cupon”, atunci când începi să pierzi din vânzări.

Un exemplu despre modul în care site-urile cu cupoane îmi afectează magazinul

Iată un exemplu rapid și murdar cu magazinul meu online.

Când cineva caută „Cupoane pentru Bumblebee Linens”, acesta este ceea ce vede pe un site de oferte .

Fals Deal

Primul lucru pe care îl veți observa este că Bumblebee Linens este doar unul dintre multele link-uri listate care vor conduce un client către produse similare. Și suntem singura companie de pe întreaga listă în care acest site de tranzacții NU va face bani cu o tranzacție.

Deci ghici ce? Deoarece este în interesul site-ului de oferte ca vizitatorul să facă clic pe orice alt link decât al nostru , magazinul nostru nici măcar nu se află în partea de sus a listei.

Clientul se va îndrepta apoi către Amazon, Ebay sau Macy pentru a face cumpărături după ce reducerea falsă la magazinul meu nu va funcționa. Acest lucru se întâmplă tot timpul!

Soluția mea la problema site-ului cu cupoane false

În primul rând, trebuie să eliminați această problemă în clasament, prin clasarea propriului site pentru „Cupoanele, ofertele și codurile promoționale YourStore.com”.

Deoarece dețineți domeniul pentru magazinul dvs., ar trebui să vă fie relativ ușor să depășiți site-urile de oferte care oferă conținut redus sau deloc pe paginile lor de cupoane false.

Apoi, odată ce vă clasați pentru propriul magazin + cupon, trebuie să anunțați clienții că codurile de cupoane de pe toate site-urile ofertei sunt false .

În cele din urmă, puteți oferi un mic cod de reducere propriu!

Nota editorului: Chiar dacă nu oferiți cupoane pentru magazinul dvs., ar trebui să implementați în continuare o pagină de cupoane pentru magazinul dvs. care să afirme că pur și simplu nu oferiți promoții.

Pagina mea de cod cupon la Bumblebee Linens

Iată cum arată pagina cuponului meu pentru Bumblebee Linens

Cupon BBL

Primul lucru pe care îl veți observa este o imagine a unei roți de noroc cu un buton galben „Rotire”. Și sub volan este un verb care explică faptul că toate codurile de cupoane de pe site-urile de oferte online sunt false .

Apoi, subliniez că cel mai bun mod de a obține oferte și cupoane este prin rotirea roții!

Iată ce se întâmplă atunci când clientul face clic pe butonul „Rotire”.

roată optin

Clientul trebuie să introducă adresa de e-mail pentru a roti roata.

Nota editorului: Am scris despre roata norocului în trecut și pentru că oamenilor le place să joace jocuri de noroc, rata de optinizare din acest formular este de peste ~ 50%!

De îndată ce clientul a introdus în e-mail-ul lor, acesta a fost instantaneu înscris în răspunsul meu automat și a primit un jeton pentru a roti volanul.

Rezultatul roții norocului

Pe volanul meu al averii, există o șansă de 50% de a câștiga un cod cupon. Dar de fapt nu există pete pierdute pe volan. De fapt, 50% din timp, un client va câștiga un „cadou gratuit”.

Acum ce este acest cadou gratuit? Trebuie să faceți clic pe link pentru a afla :)

Făcând acest pas mai departe cu Facebook Messenger

În acest moment, aș putea pur și simplu să-i ofer clientului codul cuponului și / sau cadoul gratuit și să-i spun o zi.

Dar recent, am constatat că Facebook Messenger este o modalitate mult mai bună de a comercializa clienții mei decât e-mailul.

Nota editorului: Pentru mai multe informații despre modul în care folosesc Facebook Messenger pentru a le comercializa clienților mei, citiți această postare pe Facebook Chatbot 101: Cum să utilizați Facebook Messenger pentru a vă comercializa magazinul

Așadar, atunci când un client dă clic pe link pentru a-și valorifica premiul, acesta este dus la Facebook Messenger .

Mesager

De îndată ce clientul dă clic pe „da” pentru a-și valorifica cuponul, acesta devine instant abonat Facebook Messenger .

După ce primesc cuponul, există un buton care îi readuce instantaneu la plată cu codul cuponului aplicat automat .

Puteți face această secvență cu un pas mai departe oferind clienților rotiri suplimentare ale roții sau oferind clienților o reducere ceva mai mare dacă își cresc comanda.

Posibilitățile de vânzare încrucișată și încrucișare sunt nelimitate odată ce le ai pe messenger!

Cum să implementați acest flux

Chiar dacă mi-am scris propriul plugin pentru roata norocului, puteți implementa acest flux exact folosind câteva instrumente ieftine online.

În primul rând, trebuie să vă clasificați pentru propria pagină a cuponului. Așadar, creați o postare pe site-ul sau blogul dvs. cu eticheta de titlu „Coduri cupoane, coduri promoționale și promoții YourStore.com”.

Asigurați-vă că conectați o grămadă de pagini interne la pagina cuponului și îl includeți ca parte a sitemap-ului dvs. În câteva săptămâni, această pagină web ar trebui să înceapă clasarea pe prima pagină .

În această postare promoțională, ar trebui să declarați că rareori dați coduri de cupoane și că singurele promoții legitime sunt oferite pe această pagină sau pe lista dvs. de e-mailuri.

În cele din urmă, ar trebui să implementați o rotire gratuită pentru a câștiga popup folosind un instrument precum Privy.

Privy Spin To Win

Faceți clic aici pentru a vă înscrie gratuit

Nota editorului: Puteți afla mai multe despre implementarea mea gratuită „rotire pentru a câștiga” citind această postare pe Cum a apărut un Spin To Win Popup Creșterea numărului de înscrieri prin e-mail 131% pentru magazinul meu

După ce ați introdus fereastra popup, conectați-l la furnizorul dvs. de e-mail . (Eu folosesc Klaviyo)

Pentru fiecare premiu de pe roată, utilizați instrumentul de creștere „Ref URL” din ManyChat sau furnizorul dvs. preferat de chatbot și creați un bot special pentru fiecare premiu de pe roată.

Dacă totul merge bine, nu numai că vei învinge site-urile de cupoane la propriul joc, clasându-te pe locul 1 pentru magazinul tău, dar vei primi și un nou abonat de e-mail și un abonat Facebook Messenger.

Și în funcție de cât de elaborat îți creezi botul de Facebook, poți revinde cu ușurință și vinde încrucișat acești clienți cu reduceri suplimentare în vrac etc ... pentru a crește dimensiunea comenzii.

Ți-a plăcut această postare? Există multe altele de unde provin atunci când te înscrii la mini-cursul meu gratuit de 6 zile . Există lecții atât pentru începători, cât și pentru vânzătorii avansați.

Faceți clic aici pentru a vă înscrie gratuit la Mini-cursul meu