Bagaimana Situs Kupon Dan Kesepakatan Palsu Mencuri Penjualan Anda Dan Apa Yang Harus Dilakukan Tentang Ini

Gambarkan skenario ini. Seorang pelanggan di toko online Anda akan melakukan pembayaran . Tetapi mereka melihat bidang kode diskon di keranjang Anda, melakukan pencarian untuk "Kupon YourStore.com" dan menemukan kupon dari situs kesepakatan seperti RetailMeNot atau Coupons360.

Tapi tunggu! Anda tidak memiliki kupon yang beredar di toko Anda. Kode itu palsu!!!

Pelanggan kemudian mencoba kode kupon palsu di toko Anda dan tidak berhasil sehingga mereka pergi untuk mencari kode palsu lainnya. Akhirnya setelah mencoba berulang kali, mereka menjadi kesal, menyerah dan tidak membeli apa pun .

Tidak percaya ini terjadi dengan toko Anda?

Jika Anda meluangkan waktu sejenak untuk melihat kata kunci pencarian yang digunakan orang untuk tiba di toko online Anda, Anda pasti akan menemukan banyak pencarian untuk "Kupon YourStore.com" atau "Promo YourStore.com" dll...

Itu sifat manusia. Jika Anda memiliki bidang kode kupon sebagai bagian dari proses checkout Anda, orang akan mencari penawaran dan ini tidak dapat dihentikan.

Sekarang mencari kode kupon semuanya baik-baik saja. Tapi apa yang Anda tidak ingin terjadi adalah pelanggan itu pergi mencari kode kupon, menemukan kode kupon palsu untuk toko Anda atau bahkan situs pesaing dan tidak membeli dari Anda sama sekali!

Setiap kali pelanggan meninggalkan situs Anda karena alasan apa pun, itu sangat buruk bagi bisnis dan Anda tidak ingin situs kesepakatan membuat pelanggan Anda kesal atau mengarahkan penjualan berharga Anda ke pesaing!

Di bawah ini adalah strategi yang saya terapkan untuk melawan situs kupon palsu dan secara bersamaan membangun daftar email dan daftar Facebook Messenger saya pada saat yang bersamaan!

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Haruskah Anda Menampilkan Bidang Kode Kupon?

Jelas, seluruh masalah kode promo palsu ini dapat diselesaikan hanya dengan tidak menawarkan diskon di toko Anda. Tetapi apakah ini bahkan realistis?

Pertama, ada aliran pemikiran yang berbeda dalam hal kupon. Beberapa perusahaan selalu memiliki kode kupon yang beredar sebagai cara untuk menarik pelanggan agar berbelanja lebih cepat daripada nanti.

Masalahnya jika selalu ada kupon yang tersedia, maka pelanggan umumnya tidak akan membeli kecuali mereka memiliki kode kupon yang aktif. Teori yang sama berlaku jika toko Anda menjalankan promosi penjualan reguler.

Misalnya, Bed Bath Beyond mungkin adalah pelanggar terburuk di departemen ini. Saya benar-benar memiliki setumpuk kupon diskon 20% untuk BBB yang ada di laci dan saya menolak untuk membeli apa pun dari sana dengan harga penuh.

Alasan lain untuk tidak mengeluarkan kupon massal adalah karena mengurangi nuansa toko Anda .

Menggunakan toko sapu tangan saya sebagai contoh, kami terutama melayani industri pernikahan dan kami jelas tidak ingin orang memotong kupon sebagai alasan untuk membeli dari kami.

Kami ingin orang berbelanja karena kami membawa produk berkualitas dan bukan karena kami menawarkan penawaran terbaik . Selain itu, pelanggan termurah kami juga secara tradisional paling sulit untuk menyenangkan.

Namun demikian, pasti ada tempat untuk kode diskon dan hampir setiap toko yang ada menawarkannya karena suatu alasan.

Jika Anda menggunakan kode kupon secukupnya, itu bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk meningkatkan penjualan Anda terutama selama periode penjualan yang lambat.

Intinya, jika Anda dapat menghindari penawaran kupon sama sekali, maka bagus. Tetapi untuk sebagian besar toko online, ini bukan pilihan.

Mengapa Situs Kupon Palsu Merugikan Toko Anda

Sekarang Anda mungkin berpikir untuk diri sendiri, bukan masalah besar. Jika seseorang menemukan kode kupon palsu di situs transaksi dan kupon tidak berfungsi, lalu bagaimana?

Mereka mungkin akan tetap check out kan?

Yah, saya telah melacak ini dengan toko saya selama lebih dari satu tahun sekarang dan coba tebak? Tingkat pengabaian keranjang untuk kode kupon yang gagal ada dalam dua digit!

Tetapi yang lebih penting, Anda mungkin kehilangan penjualan karena situs kupon seperti RetailMeNot mengarahkan pelanggan yang sadar kesepakatan dari toko Anda ke toko tempat mereka memiliki hubungan afiliasi!

Apa?!? Bagaimana ini terjadi?

Untuk memahami sepenuhnya mengapa situs kupon dan promo merugikan toko Anda, Anda harus terlebih dahulu memahami cara kerja situs promo ini dan menghasilkan uang.

Hampir semua situs seperti RetailMeNot, Coupons360 menghasilkan uang melalui penjualan afiliasi . Ketika seseorang mengklik tautan di situs mereka dan melakukan pembelian, mereka mendapat potongan pendapatan.

Dan cara utama mereka mendapatkan lalu lintas adalah dengan memberi peringkat dalam pencarian untuk istilah seperti "Kupon YourStore.com" atau "Kode Promo YourStore.com".

Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi setiap kali saya melihat bidang kupon kosong saat berbelanja online, saya hampir selalu meluangkan waktu untuk melakukan pencarian kupon cepat untuk “Kupon Toko Anda” atau “Kode Promo Toko Anda”.

Dan sayangnya, hampir selalu membuat saya meninggalkan situs e-niaga untuk waktu yang singkat.

Saat mencari kupon, terkadang saya menemukan kesepakatan yang lebih baik dan tidak pernah kembali. Terkadang, saya menemukan kode kupon hanya untuk mengetahui bahwa itu tidak berfungsi. Terkadang, saya membuang banyak waktu untuk mencari kupon sehingga saya muak dan menunda pembelian sama sekali.

Karena kata kunci ini berisi merek + kupon Anda, mereka sangat mudah untuk diperingkat . Dan begitu mereka mendapat peringkat untuk "Toko Anda + Kupon", adalah saat Anda mulai kehilangan penjualan.

Contoh Bagaimana Situs Kupon Menyakiti Toko Saya

Berikut adalah contoh cepat dan kotor dengan toko online saya.

Ketika seseorang melakukan pencarian untuk “Bumblebee Linens Coupons”, inilah yang mereka lihat di situs deal .

Hal pertama yang akan Anda perhatikan adalah bahwa Bumblebee Linens hanyalah salah satu dari banyak tautan yang terdaftar yang akan mengarahkan pelanggan ke produk serupa. Dan kami adalah satu-satunya perusahaan di seluruh daftar di mana situs kesepakatan ini TIDAK akan menghasilkan uang dari sebuah transaksi.

Coba tebak? Karena kepentingan terbaik situs kesepakatan bagi pengunjung untuk mengeklik tautan apa pun selain tautan kami , toko kami bahkan tidak berada di urutan teratas dalam daftar.

Pelanggan kemudian akan pergi ke Amazon, Ebay atau Macy untuk berbelanja setelah diskon palsu ke toko saya tidak berfungsi. Ini terjadi sepanjang waktu!

Solusi Saya Untuk Masalah Situs Kupon Palsu

Pertama, Anda harus mengatasi masalah ini sejak awal dengan memberi peringkat situs Anda sendiri untuk "Kupon, Penawaran, dan Kode Promo TokoAnda.com".

Karena Anda memiliki domain untuk toko Anda, seharusnya relatif mudah bagi Anda untuk mengungguli situs kesepakatan buruk yang menawarkan sedikit atau tidak ada konten di halaman kupon palsu mereka.

Kemudian, setelah Anda memberi peringkat untuk toko + kupon Anda sendiri, Anda perlu memberi tahu pelanggan bahwa kode kupon di semua situs promo itu palsu .

Akhirnya, Anda dapat menawarkan kode diskon kecil Anda sendiri!

Catatan Editor: Meskipun Anda tidak menawarkan kupon untuk toko Anda, Anda tetap harus menerapkan halaman kupon untuk toko Anda yang menyatakan bahwa Anda tidak menawarkan promo.

Halaman Kode Kupon Saya Di Bumblebee Lines

Inilah tampilan halaman kupon saya untuk Bumblebee Lines

Hal pertama yang akan Anda perhatikan adalah gambar roda keberuntungan dengan tombol "Putar" kuning. Dan di bawah kemudi adalah kata-kata bertele-tele yang menjelaskan bahwa semua kode kupon di situs transaksi online adalah palsu .

Kemudian, saya tekankan bahwa cara terbaik untuk mendapatkan penawaran dan kupon adalah dengan memutar roda!

Inilah yang terjadi ketika pelanggan mengklik tombol "Putar".

Pelanggan harus memasukkan alamat email mereka untuk memutar roda.

Catatan Editor: Saya telah menulis tentang roda keberuntungan di masa lalu dan karena orang suka bermain game kebetulan, tingkat keikutsertaan pada formulir ini lebih dari ~50%!

Segera setelah pelanggan memasukkan email mereka, mereka langsung diikutsertakan ke dalam penjawab otomatis saya dan diberi token untuk memutar roda.

Di roda keberuntungan saya, ada peluang 50% untuk memenangkan kode kupon. Tapi sebenarnya tidak ada titik kalah di kemudi. Faktanya, 50% dari waktu, pelanggan akan memenangkan "hadiah gratis".

Sekarang apa hadiah gratis ini? Anda harus mengklik tautan untuk mengetahuinya :)

Mengambil Satu Langkah Lebih Jauh Dengan Facebook Messenger

Pada titik ini, saya cukup memberikan kode kupon dan/atau hadiah gratis kepada pelanggan dan meneleponnya sehari.

Namun baru-baru ini, saya menemukan bahwa Facebook Messenger adalah cara yang jauh lebih baik untuk memasarkan kepada pelanggan saya daripada email.

Catatan Editor: Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana saya menggunakan Facebook Messenger untuk memasarkan ke pelanggan saya, baca posting ini di Facebook Chatbot 101: Cara menggunakan Facebook Messenger untuk memasarkan toko Anda

Jadi ketika pelanggan mengklik tautan untuk menukarkan hadiah mereka , mereka dibawa ke Facebook Messenger .

Segera setelah pelanggan mengklik "ya" untuk menukarkan kupon mereka, mereka langsung menjadi pelanggan Facebook Messenger .

Setelah mereka menerima kupon, ada tombol yang langsung membawa mereka kembali ke pembayaran dengan kode kupon yang diterapkan secara otomatis .

Anda dapat mengambil urutan ini satu langkah lebih jauh dengan menawarkan pelanggan putaran roda tambahan atau memberi pelanggan diskon yang sedikit lebih besar jika mereka meningkatkan pesanan mereka.

Kemungkinan untuk upselling dan crossselling tidak terbatas setelah Anda memilikinya di messenger!

Bagaimana Menerapkan Alur Ini

Meskipun saya menulis plugin roda keberuntungan saya sendiri, Anda dapat menerapkan aliran yang tepat ini dengan menggunakan beberapa alat murah online.

Pertama, Anda perlu memberi peringkat untuk halaman kupon Anda sendiri. Jadi buatlah postingan di website atau blog Anda dengan judul tag “YourStore.com Kode Kupon, Kode Promo Dan Promosi”.

Pastikan Anda menautkan banyak halaman internal Anda ke halaman kupon Anda dan memasukkannya sebagai bagian dari peta situs Anda. Dalam beberapa minggu, halaman web ini akan mulai diberi peringkat di halaman depan .

Pada postingan promo ini, Anda harus menyatakan bahwa Anda jarang memberikan kode kupon dan satu-satunya promo sah yang ditawarkan di halaman ini atau di daftar email Anda.

Terakhir, Anda harus menerapkan putaran gratis untuk memenangkan munculan menggunakan alat seperti Privy.

Klik Di Sini Untuk Mendaftar Untuk Privy Gratis

Catatan Editor: Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang implementasi "spin to win" gratis saya dengan membaca posting ini di Bagaimana Spin To Win Popup Meningkatkan Pendaftaran Email 131% Untuk Toko Saya

Setelah munculan, tautkan ke penyedia email Anda . (Saya menggunakan Klaviyo)

Untuk setiap hadiah di roda, gunakan alat pertumbuhan "Ref URL" di ManyChat atau penyedia chatbot favorit Anda dan buat bot khusus untuk setiap hadiah di roda Anda.

Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda tidak hanya akan mengalahkan situs kupon di permainan mereka sendiri dengan peringkat #1 untuk toko Anda, tetapi Anda juga akan mendapatkan pelanggan email baru dan pelanggan Facebook Messenger dalam prosesnya.

Dan tergantung pada seberapa rumit Anda membuat bot Facebook, Anda dapat dengan mudah menjual dan menjual silang pelanggan ini dengan diskon massal tambahan, dll… untuk meningkatkan ukuran pesanan Anda.

Apakah Anda menyukai posting ini? Ada banyak lagi dari mana asalnya ketika Anda mendaftar untuk kursus mini 6 hari gratis saya. Ada pelajaran untuk pemula dan penjual lanjutan juga.

Klik Di Sini Untuk Mendaftar Kursus Mini Saya Secara Gratis