Pazarlama ekibinizi daha üretken hale getirmenin 20 yolu

Üretken ekipler, daha mutlu müşteriler demektir. Mutlu müşteriler, ekibinizi istihdam eden ve aynı zamanda mutlu tutan gelir anlamına gelir.

Bu oldukça açık görünse de, bunu başarmanın kolay olmadığı açıktır. Bunun bir nedeni: Birçok pazarlama lideri, çılgınlıkla tanışmanın coşkuyu ve yaratıcılığı öldürebileceği ve/veya Slack aracılığıyla günlük sürekli dırdır etme gibi arkaik üretkenlik teknikleri konusunda eğitilmişti. (Yani hiç eğitilmişlerse.)

Ayrıca, yalnızca kendi pazarlama departmanlarıyla değil, tüm personeliyle üretkenlik önlemlerine odaklanmama nedeniyle birçok müşterimin çöküşünü gördüm. Bu, ajanslar için büyük bir çöküştür – üretken alışkanlıklarının olmaması nedeniyle dahili olarak başarısız oldular ve bir müşteri kaybettiler.

Eski alışkanlıklar, özellikle verimlilik devreye girdiğinde zor ölür. Yöneticiler yönetmeyi kendi yönetilme deneyimlerinden öğrenirler. Bu, kötü alışkanlıklar edinmeyi ve iş verimliliği artırmaya geldiğinde aslında en iyi uygulamaların olduğunu bilmemeyi kolaylaştırır.

İster bir yazar, SEO uzmanı veya sosyal medya fenomeni ekibine liderlik ediyor olun, bu 21 üretkenlik tüyosu ajansınızın başarılı olmasına yardımcı olacaktır.

Ve iyi alışkanlıkları ne kadar çok tekrarlarsanız, bunların üzerine o kadar güçlü bir şekilde inşa edebilirsiniz, bu da sizi ve personelinizi aşırı derecede üretken kılar.

1. Rolü bilin

Yüzlerce ajans ve şirketle çalıştığım yirmi yılda, karşılaştığım en yaygın sorunlardan biri rolleri anlamamak.

Tanımsız roller ve sorumluluklar, işlerin çatlaklardan düşmesine neden olur çünkü kimse onlardan kimin sorumlu olduğunu bilmez. Diğer taraftan, iyi tanımlanmış roller, yöneticilerin en çok işi en üretken çalışanlarına verme yönündeki doğal dürtülerini dizginler. Bunu yapmak, en iyi insanlarınızda acı kırgınlıklar yaratır.

Bu nedenle iş süreçlerinizi tanımlamanız ve rolleri ve sorumlulukları net bir şekilde devretmeniz çok önemlidir. Bu, toplantılarda kimin not aldığı, kimin planladığı ve diğer tüm homurdanma türleri gibi küçük ayrıntıları bile içermelidir.

2. Ekibinizin güçlü yönlerinden yararlanın

Artık iyi tanımlanmış bu rolleri atamak için, her bir kişinin nelerde iyi olduğunu anlamalısınız. Bu, sadece iş unvanlarına değil, becerilere bakmak anlamına gelebilir. Diyelim ki SEO'da iletişim kurmada gerçekten iyi olan biri var, onları müşteri ilişkilerinden sorumlu yapmayı düşünün.

Bir kuruluşun ihtiyaç duyduğu tüm becerilere sahip olması çok, çok nadirdir. Zayıf yönlerinizi dışarıdan temin edin. Serbest çalışanları veya beyaz etiketleme hizmetlerini işe almak, ekibinizi boğmadan veya yeni kişileri işe almadan işgücü boşluklarını doldurmanın harika bir yoludur.

Bir lider olarak göreviniz, bu kişileri başarılı olmaları için mümkün olan en iyi konuma getirmektir.

Ekibinizin güçlü yanlarından yararlanın. Gerisini delege edin.

3. Verimliliği teşvik edin

Sorumluluklar adil bir şekilde verilse bile, bazı çalışanlar kendi paylarından fazlasını aldıklarını hissedebilirler. Bu nedenle, her türlü düşmanlığı önlemek ve daha fazla üretimi teşvik etmek için tazminatı üretkenliğe bağlamak mantıklıdır.

Ücreti performansa dayandırmaktan daha iyi bir çalışma teşviki yoktur. Bu mümkün değilse (ve öyle olsa bile) çalışanlara programlarına göre (uzaktan dahil olmak üzere) çalışma özgürlüğü ve esnekliği verin. Çalışanlarınızı göremiyorsanız işlerini yapacaklarına güvenmiyorsanız, o zaman sorun sizsiniz, onlar değil.

4. Bu toplantı gerekli mi?

Toplantılar büyük miktarda zaman alır ve insanların ivmesini kesintiye uğratır. Bununla birlikte, gerçekleşmesi gereken bazı toplantılar var. Buradaki anahtar şudur: Yalnızca kesinlikle gerekli olan toplantıları yaptığınızdan emin olun. Ayrıca, yalnızca orada olması gereken kişilerin onlara gittiğinden emin olun.

Gereksiz toplantıları kesin, ancak ihtiyacınız olan toplantılardan en iyi şekilde yararlanın. Herkese bir şey söylemeniz gerekiyorsa, bunun yerine e-posta veya Slack aracılığıyla yapılıp yapılamayacağını kendinize sorun.

Toplantılarınızı olabildiğince verimli hale getirmek için bazı yönergeler şunlardır:

• Sıkı bir zaman sınırı belirleyin (toplantıları mümkün olduğunca 20 dakikanın altında tutuyorum).
• Tartışmayı yerinde tutmak için önceden bir plan oluşturun.
• Soruları ve yorumları önceden hazırlamak için gündemi paylaşın.
• Daha sonra aynı şeyi yapmaktan kaçınmak için önemli konuları mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde açıklayın.
• Toplantıları ne kadar iyi yürüttüğünüz konusunda güvendiğiniz bir meslektaşınızdan geri bildirim isteyin: Bunda harika bir iş çıkardığınızı veya gözden kaçırdığınız bir şey olduğunu veya her ikisini birden öğrenebilirsiniz.

5. Gününüzü stratejik olarak yapılandırın

Sabahları bir fincan kahve içmeden bile daha üretken olma eğiliminde misiniz? Bu, sirkadiyen ritimler ve kortizol seviyeleri nedeniyle uyandıktan sonra doğal olarak yükselen enerji seviyelerine sahip çoğu insan için geçerlidir. Bununla birlikte, en verimli zamanı öğleden sonraları olan birçok insan var - özellikle dikkat eksikliği bozukluğu (ADD) olanlar -. Bunun doğru ya da yanlışı yok, sadece vücudunun işleyişi bu.

Ben sabah insanıyım, bu yüzden yazma ve strateji planlama gibi en çok odaklanması gereken görevleri o zaman için planlamaya çalışıyorum. Vücut ritimlerinizin farkında olun ve buna göre programlayın. En uyanık olduğunuzda temel görevleri gerçekleştirin ve biraz çarptığınız zamanlar için akılsız görevleri yapın. Bu, odaklanmak için birkaç espressoya ihtiyaç duymadan üretkenliği önemli ölçüde artırabilir.

6. Saatleri engelleyin ve görevleri günlük olarak önceliklendirin

Bunu takip etmek için gününüzü önceden planlamak önemlidir. Aslında, programımı yolunda tutmak için hafta içi görevlere zaman ayırmak için hafta sonu veya Pazartesi başında zaman ayırmayı seviyorum.

Bir proje yönetimi yazılımı veya Google E-Tablolar kullanarak, hafta boyunca ilerlemeyi izleyebilir, geride kaldığınızda görevler üzerinde çalışmak için fazladan zaman harcayabilir ve hatta geride kaldığınız görevlerde zamanı aşmaya çalışırken biraz koşuşturma kazanabilirsiniz. .

Örneğin, e-postalara bakmak gibi bir şey için zaman ayırmak, dikkat dağınıklığını azaltmanın ve görevleri bunalmadan küçük, yönetilebilir bir zaman parçasına yoğunlaştırmanın harika bir yoludur.

Pazartesi, Çarşamba ve Cuma olan “yaratıcı” günlerimde e-postamı günde yalnızca üç kez ve toplantılarımın ve daha fazla idari işimi planladığımda yaklaşık yedi kez Salı ve Perşembe günleri kontrol ederim.

7. Günlük molalar

Tabii ki, molalar için gün ve hafta boyunca kesintileri engellemeyi unutmayın. Molalar verimsiz görünse de, bunlar başka bir şey değildir. Burada veya orada 15 dakika geçirmek, aslında sizi gün boyunca daha üretken hale getirecektir.

Molalar sizi yalnızca daha üretken kılmakla kalmaz, aynı zamanda sizi daha uyanık ve daha iyi karar veren biri yapar.

Örneğin, İsrailli yargıçlarla ilgili ünlü bir araştırma, tutuklulara şartlı tahliye kararı vermeden önceki gün iki kez ara veren hakimlerin şartlı tahliye kararı verme olasılığının daha yüksek olduğunu buldu. Öte yandan, ara vermeyen yargıçlar, tipik olarak, tutukluların şartlı tahliyesini tamamen reddetmek gibi en güvenli veya en basit cevabı seçtiler.

Buna ek olarak, Stanford'dan yapılan bu çalışma, yazar blokajına takılıp kalan yazarların ve diğer yaratıcıların, zihni temizlemek için yürüyüş yapmaktan büyük fayda sağladığını gösterdi.

Ayrıca her çarşamba akşam 6'da tüm işlerimi bırakıyorum ve ya ormanda yürüyüş yaparak, motosiklet sürerek ya da ofisimde bir ya da iki kadeh şarapla kitap okuyarak yalnız vakit geçiriyorum.

Tamamen kapattım ve haftanın geri kalanı için kendimi sıfırladım. Bu, telefonumdan bilgisayar veya iş e-postalarını veya sosyal medyayı kontrol etmemek anlamına geliyor. Aynı şeyi, çoğunlukla ailemle birlikte şarj olmak için geçirilen tüm Pazar günleri için de yapıyorum.

Ekip üyelerinizin de mola verdiğinden ve keskin kalmaları için gerekenleri yaptıklarından emin olun.

8. Refahı önceliklendirin

Ekibiniz günlük olarak ne kadar zihinsel netliğe sahip olursa, odaklanma ve üretkenlik o kadar keskin olur.

Google genel merkezinde bulunanlar gibi tüm bir yoga stüdyosuna veya masaj merkezine ihtiyacınız olmasa da, gün boyunca zihinsel netliği artırmak ve stresi azaltmak için bazı ipuçları şunları içerir:

• İnsanlara yeterli molalar vermek (öğle yemeği dahil).
• Personele esnek çalışma saatleri veya uzaktan seçenekler sunmak.
• Üretkenliği artırmak için ayakta çalışma masaları sağlamak.
• Meditasyon için zamanın engellenmesi.
• Sağlıklı atıştırmalıklar sağlamak.
• Sakin bir ortam yaratmak.
• Hepimizi etkileyen dış olayları – pandemiler vb. – kabul edin; yokmuş gibi davranmak ruh sağlığınız için kötü.

9. Dikkat dağıtıcı unsurları azaltın

Sakin bir ortam yaratmak, dikkat dağıtıcı unsurların azaltılmasını içerir. İster açık bir ofis düzenine, bölmelere sahip olun veya uzak bir ofis ortamına sahip olun, gün boyunca dikkat dağıtıcı unsurları azaltmanın birkaç yolu vardır, bu da ekibinizin odaklanmasına yardımcı olur:

• Herhangi bir müziği makul bir ses seviyesinde tutmak.
• Molalar için zamanın engellenmesi.
• İşten ayrı dinlenme ve dinlenme alanları sağlamak.
• E-postalara, Slack mesajlarına veya sosyal medyaya bakmak gibi çevrimiçi dikkat dağıtıcı şeylerden kaçınmak için personeli eğitin.

10. SIFIR çoklu görev

İnsanlar aslında çoklu görev yapamazlar. Yapabileceğimizi düşünüyoruz ama yapamıyoruz. Bilgisayarlar, işleme yeteneklerinin parçalarını farklı görevlere ayırabildikleri için çok görevlidir. İnsanlar bunu yapamaz. Aynı anda sadece bir şeye odaklanabiliriz. Genellikle çoklu görev ile kastettiğimiz şey, bir an için bir şeye, sonra başka bir şeye ve başka bir şeye odaklanmaktır.

Her seferinde bir şeye odaklanmak, aslında bir insan için yapması en zor şeylerden biridir. Beş dakika meditasyon yapmayı deneyin – hareketsiz oturmak ve hiçbir şey yapmamak – ve bunu anlayacaksınız. Ayrıca, bir ScienceDirect araştırması, ev ödevi ve sınıf ödevleri sırasında çoklu görev yapan üniversite öğrencilerinin ödevlerini tamamlamalarının daha uzun sürdüğünü ve daha kötü bir not ortalamasına sahip olduklarını buldu.

E-posta ve Slack gibi iletişim için günün noktalarını engellemek anlamına gelse bile, personeli ve kendinizi tek bir göreve odaklanmak için eğitin.

11. Proje yönetim sayfaları oluşturun

Personelinizin üretkenliğine yardımcı olmanın bir yolu, onlara ihtiyaç duydukları uygun araçları ve eğitimi vermektir. Örneğin, proje yönetimi yazılımları ve takvim uygulamaları, bireylerin görevleri önceden planlamaları, bitiş tarihlerini belirlemeleri ve görevleri tamamlamak için zaman ayırmaları için bir kaynak olarak öncülük etmiştir.

Paradan tasarruf etmek istiyorsanız, görevler, bir görev tamamlandığında onay kutuları, son tarihler ve görevleri izlemek ve atamak için çalışan imzaları içeren basit proje yönetimi elektronik tabloları oluşturmayı da seviyorum. Bu araçlar ayrıca personel üyelerinin üretkenliğine ilişkin şeffaf bir görünüm sağlar ve tamamlamakta zorlandıkları dikkat dağıtıcı unsurları veya görevleri belirlemenize yardımcı olur.

Göz önünde bulundurulması gereken diğer araçlar: Genel anahtar kelime araştırması, geri bağlantı denetimleri ve konu araştırması için Semrush. Ek olarak, ekibim düzenleme sürelerini kısaltmak ve müşterilere cilalı bitmiş bir ürün sağlamak için Grammarly'yi de kullanıyor.

12. Projeleri iyice açıklayın

Ayrıca, personelinizi başarıya hazırlamanın, karışıklığı önlemek için görevleri ayrıntılı bir şekilde açıklamaktan daha iyi bir yolu yoktur. Birçok çalışan, bir görev hakkında kafaları karıştığında işte soru sormakta zorlanıyor. Karışıklığı ve endişeyi önlemek için, sözlü ve yazılı olarak ayrıntılı açıklamalar yapın ve personelin görevleri hızla yerine getirmesine yardımcı olmak için uygulamalı öğretim yapın.

13. Güven faktörü

Bireysel üretkenlik hilelerinden biraz geçiş yaparak, şirketinizde oluşturduğunuz kültür, başarı ve üretkenliğin büyük bir belirleyicisi olacaktır. Harvard Business Review'dan bu makale, yüksek güven kültürü oluşturmanın önemini ve bunun üretkenliği nasıl artırdığını özetliyor:

“Yüksek güvene sahip kuruluşlarda çalışanlar daha üretkendir, işte daha fazla enerjiye sahiptirler, meslektaşlarıyla daha iyi işbirliği yaparlar ve düşük güvene sahip şirketlerde çalışan insanlardan daha uzun süre işverenleriyle birlikte kalırlar. Ayrıca daha az kronik strese maruz kalıyorlar ve hayatlarından daha mutlular ve bu faktörler daha güçlü performans sağlıyor.”

Çalışanlar işe gelmek için motive olurlarsa ve işlerinde mutlu hissederlerse, daha çok çalışma ve iş yerlerini iyileştirmek için ellerinden geldiğince katkıda bulunma olasılıkları daha yüksektir. Bunu, bireylerin gevşek, dedikodu ve şikayet etme olasılıklarının en yüksek olduğu, genellikle kovulacaklarından veya bırakılacaklarından korkmadıkları zehirli çalışma ortamlarıyla karşılaştırın.

14. Çeşitlendirmek

Birçok araştırmanın gösterdiği gibi, farklı geçmişlere ve görüşlere sahip farklı bir grup insan, bilgi paylaşımına katkıda bulunur, üretkenliği ve projelerin etkinliğini artırır. Ve çoğu çalışan işyerinde çeşitlilik talep ettiğinden, bu genel kültürünüzü ve çalışanlarınızın refahını iyileştirir. Yine, daha mutlu çalışanlar daha üretken olanlardır.

15. Herkese şükran

Olumlu pekiştirmenin ve olumlu alışkanlıklar oluşturmadaki etkinliğinin büyük bir savunucusuyum. Disiplin, kötü alışkanlıkları engellemede etkili olsa da, üretken üyeleri minnetle ödüllendirmek, olumlu alışkanlıkları pekiştirmek ve üretkenliği artırmak için harika bir yoldur.

16. Yapıcı geri bildirim

Disiplin uğruna disiplin nadiren etkilidir. Bunun yerine, işyerinde verimsiz alışkanlıkları engellemek istiyorsanız, çalışanların alışkanlıklarını iyileştirmeleri için çözümlerle yapıcı geri bildirimler sağlamanız gerekir. Örneğin, size geri dönersem ve bu makalenin herhangi bir geri bildirim olmadan kötü yazıldığını söylersem, belirli eleştirilerimi nasıl ele almanız veya iyileştirmeniz gerekir?

Geri bildirimi yapıcı ve bir öğrenme süreci yapın.

17. Orijinallik

Daha önce belirtildiği gibi, yüksek güven kültürleri daha üretken olma eğilimindedir. Güven oluşturmanın bir yolu, çalışanlara karşı özgün, açık ve dürüst olmaktır. Çalışanlarınızla güven inşa etmek ve olumlu bir şirket kültürü oluşturmak, eylemlerinizle başlar. Hatalarını kabul et, başkalarına kredi ver. Çalışanlara karşı samimi ve şeffaf olmak güven oluşturur, güvenlerini geliştirir ve üretkenliklerini artırır.

18. Vizyon oluşturun

Güven oluşturmanın önemli bir parçası şeffaflık ve çalışanlarla aynı sayfada olmaktır. Şirketin büyümesi ve markalaşması için ortak bir vizyon oluşturmak, kuruluşunuz genelinde güven oluşturmanın ve aynı zamanda çalışanlarınızın sadece onun için çalıştıklarını değil, ajansınızın bir parçası olduklarını hissetmelerini sağlamanın harika bir yoludur. Şirketinizin vizyonunu gerçekleştirmek, doğru zaman yönetimi ve üretkenlik hilelerinin devreye girdiği tonlarca sıkı çalışmayı gerektirecektir.

19. Gerçekçi hedefler belirleyin

Vizyonunuzu hayata geçirmek ve çalışanlarınızın verimliliğini artırmak için hedefler belirlemeniz gerekir.

Hedef belirleme, çalışanların üretkenliğini 11 ila 25 kat artırabilir. En önemlisi, büyük hedef belirlemenin büyük bir etkisi vardır. Bunun nedeni, çalışanların bir şey için çalıştıklarını hissettiklerinde, bunu gerçekleştirmeye daha fazla bağlı olmalarıdır. Ani bir anlamda bile hedef belirleme, yalnızca beklentileri belirleyerek ve ilerlemeyi takip ederek sizi hedefinize bir adım daha yaklaştırır.

2O. Esnek hedeflerle çalışanlara meydan okuyun

Esnek hedefler, çok çaba ve yaratıcı problem çözme gerektiren yüksek riskli, yüksek ödüllü hedeflerdir. Sağlıklı yaşam ve uygun rehberlik, çalışanların üretkenliğini ve mutluluğunu artırmanın güzel yolları olsa da, bazen çalışanların nelerden oluştuğunu görmek zor olabilir.

Bu nedenle, önde gelen ekip üyelerine, onları konfor alanlarının dışına itmek için iddialı görevlerle meydan okuyun. Çalışanlar bu sayede sadece daha fazla şey öğrenmekle kalmayacak, aynı zamanda bu hedeflere ulaşmaya yakınlaşarak ajansınızın verimliliğini artıracaktır.

Bir kültür oluşturun ve çalışanları daha iyi iş sonuçlarına götüren iyi alışkanlıklar konusunda eğitin

Bu alışkanlıkların sürekli eğitim ve rehberlik yoluyla pekiştirilmesi, ajansınızın mümkün olan en yalın şekilde çalışmasına yardımcı olacak uzun süreli alışkanlıklar oluşturur. Yalın ise daha yüksek kar marjları anlamına gelir ve bu da sürdürülebilir bir işletmeye eşittir.

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka MarTech değildir. Personel yazarları burada listelenir.