20 วิธีในการทำให้ทีมการตลาดของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้น

ทีมงานที่มีประสิทธิผลหมายถึงลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น ลูกค้าที่มีความสุขหมายถึงรายได้ที่ช่วยให้ทีมของคุณมีงานทำและมีความสุข

แม้ว่าสิ่งนี้จะดูค่อนข้างชัดเจน แต่ก็ไม่ง่ายที่จะบรรลุผลสำเร็จ เหตุผลหนึ่ง: ผู้นำด้านการตลาดจำนวนมากได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเทคนิคการผลิตแบบโบราณ เช่น การพบเจอกับความบ้าคลั่งสามารถฆ่าความกระตือรือร้นและความคิดสร้างสรรค์ และ/หรือการจู้จี้ทุกวันอย่างไม่หยุดยั้งผ่าน Slack (นั่นคือถ้าพวกเขาได้รับการฝึกฝนมาเลย)

ฉันยังเห็นลูกค้าของฉันจำนวนมากระเบิดเนื่องจากขาดการมุ่งเน้นที่มาตรการด้านผลิตภาพ ไม่เพียงแต่กับแผนกการตลาดของตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานทั้งหมดด้วย นี่เป็นความหายนะครั้งใหญ่สำหรับเอเจนซี่ เนื่องจากขาดนิสัยการผลิต พวกเขาจึงล้มเหลวภายในและสูญเสียลูกค้า

นิสัยเก่าตายยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลิตภาพเข้ามาเล่น ผู้จัดการเรียนรู้การจัดการจากประสบการณ์ของตนเองในการจัดการ ทำให้ง่ายต่อการรับนิสัยที่ไม่ดีและไม่ทราบว่ามีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มผลผลิต

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำทีมนักเขียน SEO หรือผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย 21 แฮ็กเพื่อประสิทธิภาพการทำงานเหล่านี้จะช่วยให้เอเจนซีของคุณประสบความสำเร็จ

และยิ่งคุณทำซ้ำนิสัยที่ดีมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งสร้างนิสัยเหล่านี้ได้ดีขึ้นเท่านั้น ทำให้คุณและพนักงานของคุณมีประสิทธิผลอย่างล้นหลาม

1. รู้จักบทบาท

ในช่วงสองทศวรรษที่ทำงานกับเอเจนซี่และบริษัทหลายร้อยแห่ง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่ฉันพบคือไม่เข้าใจบทบาท

บทบาทและความรับผิดชอบที่ไม่ได้กำหนดไว้ทำให้สิ่งต่าง ๆ พังทลายเพราะไม่มีใครรู้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ ในทางกลับกัน บทบาทที่กำหนดไว้อย่างดีจะควบคุมแรงกระตุ้นตามธรรมชาติของผู้จัดการที่จะมอบงานให้มากที่สุดแก่พนักงานที่มีประสิทธิผลมากที่สุด การทำเช่นนี้สร้างความขุ่นเคืองอันขมขื่นให้กับคนที่ดีที่สุดของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องกำหนดกระบวนการทำงานของคุณและมอบหมายบทบาทและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน สิ่งนี้จำเป็นต้องรวมรายละเอียดแม้แต่นาทีเดียว เช่น ใครจดบันทึกในการประชุม ใครกำหนดเวลาไว้ และงานประเภทอื่น ๆ ทั้งหมด

2. ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของทีมของคุณ

ในการมอบหมายบทบาทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในตอนนี้ คุณต้องเข้าใจว่าแต่ละคนมีดีอะไร นี่อาจหมายถึงการดูทักษะและไม่ใช่แค่ตำแหน่งงานเท่านั้น สมมติว่ามีใครบางคนใน SEO ที่สื่อสารได้ดีจริงๆ ลองพิจารณาทำให้พวกเขารับผิดชอบด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

เป็นเรื่องยากมากที่องค์กรจะมีทักษะที่จำเป็นทั้งหมด จ้างจุดอ่อนของคุณ การจ้าง freelancer หรือบริการ white labeling เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเติมเต็มช่องว่างด้านแรงงานโดยไม่ทำให้ทีมของคุณล้นหลามหรือจ้างคนใหม่

งานของคุณในฐานะผู้นำคือทำให้บุคคลเหล่านี้อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อประสบความสำเร็จ

ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของทีม มอบหมายส่วนที่เหลือ

3. สร้างแรงจูงใจในการผลิต

แม้ว่าความรับผิดชอบจะได้รับมอบหมายอย่างยุติธรรม แต่พนักงานบางคนอาจรู้สึกว่าตนรับหน้าที่มากกว่าส่วนแบ่ง ดังนั้น เพื่อป้องกันความเป็นปรปักษ์ใดๆ และเพื่อจูงใจการผลิตที่มากขึ้น การผูกค่าตอบแทนกับผลผลิตจึงเหมาะสม

ไม่มีแรงจูงใจในการทำงานที่ดีไปกว่าการจ่ายเงินตามผลงาน หากไม่สามารถทำได้ (และถึงแม้จะเป็น) ให้คนงานมีอิสระและความยืดหยุ่นในการทำงานตามกำหนดเวลา (รวมถึงจากระยะไกล) ถ้าคุณไม่ไว้วางใจให้พนักงานของคุณทำงาน ถ้าคุณไม่เห็นพวกเขา แสดงว่าคุณคือปัญหา ไม่ใช่พวกเขา

4. การประชุมครั้งนี้จำเป็นหรือไม่?

การประชุมใช้เวลานานและขัดขวางแรงผลักดันของผู้คน ที่กล่าวว่ามีการประชุมบางอย่างที่ต้องทำ นั่นคือกุญแจสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการประชุมที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเฉพาะผู้ที่ต้องไปที่นั่นเท่านั้น

ตัดการประชุมที่สิ้นเปลือง แต่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการประชุมที่คุณต้องการ หากคุณต้องการบอกอะไรกับทุกคนให้ถามตัวเองว่าสามารถทำได้ผ่านอีเมลหรือ Slack แทน

ต่อไปนี้คือแนวทางบางประการในการทำให้การประชุมของคุณมีประสิทธิผลมากที่สุด:

• กำหนดเวลาที่เข้มงวด (ฉันให้การประชุมไม่เกิน 20 นาทีให้มากที่สุด)
• สร้างแผนล่วงหน้าเพื่อให้การอภิปรายตรงประเด็น
• แบ่งปันวาระเพื่อเตรียมคำถามและข้อสังเกตล่วงหน้า
• อธิบายหัวข้อสำคัญให้ละเอียดที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ทำแบบเดียวกันในภายหลัง
• ขอความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานที่คุณไว้วางใจว่าดำเนินการประชุมได้ดีเพียงใด: คุณอาจพบว่าคุณทำได้ดีหรือมีบางอย่างที่คุณมองข้ามไป หรือทั้งสองอย่าง

5. จัดโครงสร้างวันของคุณอย่างมีกลยุทธ์

คุณมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผลมากขึ้นในตอนเช้าแม้จะไม่มีกาแฟสักถ้วยหรือไม่? เป็นกรณีนี้สำหรับคนส่วนใหญ่ที่มีระดับพลังงานซึ่งเพิ่มขึ้นตามธรรมชาติหลังจากตื่นนอนเนื่องจากจังหวะชีวิตและระดับคอร์ติซอล อย่างไรก็ตาม มีผู้คนมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีโรคสมาธิสั้น (ADD) ซึ่งใช้เวลาให้เกิดประสิทธิผลสูงสุดในช่วงบ่าย เรื่องนี้ไม่มีถูกหรือผิด อยู่ที่ว่าร่างกายของคุณทำงานอย่างไร

ฉันเป็นคนตื่นเช้า ดังนั้นฉันจึงพยายามจัดตารางเวลางานที่ต้องการโฟกัสมากที่สุด เช่น การเขียนและการวางแผนกลยุทธ์ ระวังจังหวะและตารางเวลาของร่างกายคุณ ทำงานที่จำเป็นเมื่อคุณตื่นตัวและไม่สนใจมากที่สุดเมื่อคุณล้มเหลวเล็กน้อย สิ่งนี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมากโดยไม่ต้องใช้เอสเพรสโซสักสองสามแก้วเพื่อให้มีสมาธิ

6. บล็อกชั่วโมงและจัดลำดับความสำคัญของงานทุกวัน

เพื่อติดตามเรื่องนี้ การวางแผนวันของคุณล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญ อันที่จริง ฉันชอบใช้เวลาในช่วงสุดสัปดาห์หรือต้นวันจันทร์เพื่อปิดกั้นเวลาสำหรับงานต่างๆ ตลอดทั้งสัปดาห์ เพื่อให้กำหนดการของฉันเป็นไปตามแผน

ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหรือ Google ชีต คุณสามารถติดตามความคืบหน้าตลอดทั้งสัปดาห์ ใช้เวลามากขึ้นในการทำงานกับงานเมื่อคุณกำลังตามไม่ทัน และแม้กระทั่งได้รับความเร่งรีบเล็กน้อยในการพยายามเอาชนะนาฬิกาในงานที่คุณตามไม่ทัน .

ตัวอย่างเช่น การปิดกั้นเวลาสำหรับบางสิ่งเช่นการดูอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการลดความว้าวุ่นใจและรวมงานเป็นช่วงเวลาเล็กๆ ที่จัดการได้โดยไม่ถูกรบกวน

ฉันตรวจสอบอีเมลเพียงสามครั้งต่อวันในวันที่ "สร้างสรรค์" ซึ่งก็คือวันจันทร์ วันพุธ และวันศุกร์ และประมาณเจ็ดครั้งหรือมากกว่านั้นในวันอังคารและวันพฤหัสบดีเมื่อฉันวางแผนการประชุมจำนวนมากและงานธุรการเพิ่มเติม

7. พักทุกวัน

แน่นอน อย่าลืมปิดกั้นการหยุดทำงานตลอดทั้งวันและสัปดาห์เพื่อหยุดพัก ในขณะที่การหยุดพักดูเหมือนจะไม่เกิดผล แต่ก็เป็นอย่างอื่น การใช้เวลา 15 นาทีที่นี่หรือที่นั่นจะทำให้คุณมีประสิทธิผลเพิ่มขึ้นตลอดทั้งวันโดยรวม

การหยุดพักไม่เพียงแต่ทำให้คุณมีผลงานมากขึ้น แต่ยังทำให้คุณตื่นตัวและตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วย

ตัวอย่างเช่น การศึกษาที่มีชื่อเสียงของผู้พิพากษาชาวอิสราเอลพบว่าผู้พิพากษาที่หยุดพักสองครั้งในวันก่อนอนุญาตให้ผู้ถูกคุมขังมีแนวโน้มที่จะให้ทัณฑ์บน ในทางกลับกัน ผู้พิพากษาที่ไม่ได้หยุดพักมักจะเลือกคำตอบที่ปลอดภัยที่สุดหรือง่ายที่สุดในการปฏิเสธผู้ถูกคุมขังโดยสิ้นเชิง

นอกจากนี้ การศึกษาจากสแตนฟอร์ดครั้งนี้ยังแสดงให้เห็นว่านักเขียนและนักสร้างสรรค์คนอื่นๆ ที่ติดอยู่กับบล็อกของนักเขียนได้ประโยชน์อย่างมากจากการเดินเล่นเพื่อทำให้จิตใจปลอดโปร่ง

ฉันยังหยุดงานทุกวันพุธเวลา 18.00 น. และใช้เวลาอยู่คนเดียวในป่า ขี่มอเตอร์ไซค์ หรืออ่านหนังสือในสำนักงานพร้อมไวน์สักแก้วสองแก้ว

ฉันปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ และรีเซ็ตตัวเองสำหรับหน้าที่ที่เหลือของสัปดาห์ ซึ่งหมายความว่าไม่มีคอมพิวเตอร์หรือตรวจสอบอีเมลที่ทำงานหรือโซเชียลมีเดียจากโทรศัพท์ของฉัน ฉันยังทำสิ่งเดียวกันทุกวันอาทิตย์ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้เวลาอยู่กับครอบครัวเพื่อเติมพลัง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมของคุณหยุดพักและทำสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อให้เฉียบแหลม

8. ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดี

ยิ่งทีมของคุณมีความชัดเจนทางจิตใจมากขึ้นทุกวัน ก็ยิ่งมีสมาธิและประสิทธิผลมากขึ้นเท่านั้น

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีสตูดิโอโยคะหรือศูนย์นวดทั้งหมดเหมือนที่สำนักงานใหญ่ของ Google แต่เคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงความชัดเจนของจิตใจและลดความเครียดตลอดทั้งวัน ได้แก่:

• ให้คนได้พักอย่างเพียงพอ (รวมอาหารกลางวัน)
• ให้ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นแก่พนักงานหรือตัวเลือกทางไกล
• จัดเตรียมโต๊ะทำงานแบบตั้งพื้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• ปิดกั้นเวลาสำหรับการทำสมาธิ
• มอบขนมเพื่อสุขภาพ
• การสร้างสภาพแวดล้อมที่สงบ
• รับทราบเหตุการณ์ภายนอก – โรคระบาด ฯลฯ – ที่มีผลกระทบต่อเราทุกคน แสร้งทำเป็นว่าไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพจิตของคุณ

9. ลดความฟุ้งซ่าน

การสร้างสภาพแวดล้อมที่สงบเกี่ยวข้องกับการลดสิ่งรบกวนสมาธิ ไม่ว่าคุณจะมีแผนผังสำนักงานแบบเปิด ห้องเล็ก หรืออยู่ห่างไกล มีวิธีสองสามวิธีในการลดความว้าวุ่นใจตลอดทั้งวัน ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณมีสมาธิ:

• รักษาเสียงเพลงในระดับเสียงที่เหมาะสม
• ปิดกั้นเวลาสำหรับการหยุดพัก
• จัดให้มีพื้นที่สำหรับพักผ่อนหย่อนใจและพักผ่อนแยกจากที่ทำงาน
• ฝึกอบรมพนักงานเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนทางออนไลน์ เช่น การดูอีเมล ข้อความหย่อน หรือโซเชียลมีเดีย

10. ZERO มัลติทาสกิ้ง

มนุษย์ไม่สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ เราคิดว่าเราทำได้ แต่ทำไม่ได้ คอมพิวเตอร์ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้เนื่องจากสามารถจัดสรรส่วนต่างๆ ของความสามารถในการประมวลผลให้กับงานต่างๆ มนุษย์ทำไม่ได้ เราสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง สิ่งที่เรามักจะหมายถึงการทำงานหลายอย่างพร้อมกันคือการมุ่งเน้นที่สิ่งหนึ่งชั่วขณะหนึ่ง จากนั้นไปที่อีกสิ่งหนึ่ง และอื่นๆ เป็นต้น

การจดจ่อกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งในแต่ละครั้งเป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่มนุษย์จะทำได้ ลองนั่งสมาธิสัก 5 นาที นั่งเฉยๆ ไม่ทำอะไร แล้วจะเข้าใจสิ่งนี้ นอกจากนี้ ผลการศึกษาของ ScienceDirect พบว่านักศึกษาที่ทำงานหลายอย่างพร้อมกันระหว่างการบ้านและการบ้านและการมอบหมายในชั้นเรียนใช้เวลาในการทำการบ้านนานขึ้นและมีเกรดเฉลี่ยที่แย่ลง

ฝึกอบรมพนักงานและตัวคุณเองให้จดจ่อกับงานเดียว แม้ว่าจะหมายถึงการปิดกั้นการสื่อสารระหว่างวัน เช่น อีเมลและ Slack ก็ตาม

11. สร้างแผ่นงานการจัดการโครงการ

วิธีหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณคือการมอบเครื่องมือที่เหมาะสมและการฝึกอบรมที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและแอปปฏิทินเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับบุคคลในการวางแผนงานล่วงหน้า กำหนดวันครบกำหนดและปิดกั้นเวลาในการทำงานให้เสร็จ

หากคุณต้องการประหยัดเงิน ฉันยังต้องการตั้งค่าสเปรดชีตการจัดการโครงการอย่างง่ายพร้อมงาน ช่องทำเครื่องหมายเมื่องานเสร็จสมบูรณ์ วันที่ครบกำหนด และลายเซ็นพนักงานเพื่อติดตามและมอบหมายงาน เครื่องมือเหล่านี้ยังให้มุมมองที่โปร่งใสเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และช่วยให้คุณระบุสิ่งรบกวนสมาธิหรืองานที่พวกเขาพยายามทำให้สำเร็จ

เครื่องมืออื่นๆ ที่ต้องพิจารณา: Semrush สำหรับการวิจัยคำหลักทั่วไป การตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับ และการวิจัยหัวข้อ นอกจากนี้ ทีมของฉันยังใช้ Grammarly เพื่อลดเวลาในการแก้ไขและมอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่ขัดเกลาให้กับลูกค้า

12. อธิบายโครงการอย่างละเอียด

นอกจากนี้ ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการจัดเตรียมพนักงานของคุณให้ประสบความสำเร็จมากกว่าการอธิบายงานอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน พนักงานหลายคนมีปัญหาในการถามคำถามในที่ทำงานเมื่อสับสนเกี่ยวกับงาน เพื่อป้องกันความสับสนและวิตกกังวล ให้คำอธิบายโดยละเอียด ทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร และการสอนแบบลงมือปฏิบัติเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่เชี่ยวชาญงานได้อย่างรวดเร็ว

13. ปัจจัยความน่าเชื่อถือ

วัฒนธรรมที่คุณสร้างขึ้นในบริษัทของคุณจะเปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อยจากการแฮ็กประสิทธิภาพการทำงานแต่ละรายการ เป็นตัวกำหนดความสำเร็จและประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก บทความนี้จาก Harvard Business Review กล่าวถึงความสำคัญของการสร้างวัฒนธรรมที่มีความน่าเชื่อถือสูงและวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน:

“พนักงานในองค์กรที่มีความน่าเชื่อถือสูงมีประสิทธิผลมากกว่า มีพลังงานในการทำงานมากกว่า ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้ดีขึ้น และอยู่กับนายจ้างได้นานกว่าคนที่ทำงานในบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือต่ำ พวกเขายังประสบกับความเครียดเรื้อรังน้อยลงและมีความสุขกับชีวิตของพวกเขามากขึ้น และปัจจัยเหล่านี้ช่วยกระตุ้นประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งขึ้น”

หากพนักงานมีแรงจูงใจที่จะมาทำงานและรู้สึกมีความสุขในงานที่ทำ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำงานหนักขึ้นและมีส่วนร่วมให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้เพื่อปรับปรุงสถานที่ทำงานของตน เปรียบเทียบสิ่งนี้กับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษซึ่งบุคคลมักจะหย่อนยาน นินทา และบ่น มักไม่กลัวว่าจะถูกไล่ออกหรือปล่อยมือ

14. กระจายความเสี่ยง

จากการศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่า กลุ่มคนหลากหลายที่มีภูมิหลังและความคิดเห็นต่างกันมีส่วนช่วยในการแบ่งปันความรู้ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และประสิทธิภาพของโครงการ และเนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่ต้องการความหลากหลายในที่ทำงาน สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงวัฒนธรรมโดยรวมและสวัสดิภาพของพนักงานของคุณ อีกครั้งที่พนักงานที่มีความสุขมากขึ้นมีประสิทธิผลมากขึ้น

15. ขอบคุณทุกคน

ฉันเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่และประสิทธิภาพในการสร้างนิสัยเชิงบวก แม้ว่าวินัยจะมีประสิทธิภาพในการควบคุมนิสัยที่ไม่ดี แต่การให้รางวัลแก่สมาชิกที่มีประสิทธิผลด้วยความกตัญญูเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมสร้างนิสัยเชิงบวก ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

16. ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์

วินัยเพื่อประโยชน์ของวินัยไม่ค่อยมีผล แต่ถ้าคุณต้องการกำจัดนิสัยที่ไม่ก่อผลในที่ทำงาน คุณต้องให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์พร้อมวิธีแก้ปัญหาสำหรับพนักงานเพื่อปรับปรุงนิสัยของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันกลับมาหาคุณและบอกว่าบทความนี้เขียนได้ไม่ดีโดยไม่มีคำติชม คุณควรแก้ไขคำวิจารณ์เฉพาะของฉันหรือปรับปรุงอย่างไร

ให้ข้อเสนอแนะอย่างสร้างสรรค์และเป็นกระบวนการเรียนรู้

17. ความถูกต้อง

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ วัฒนธรรมที่มีความน่าเชื่อถือสูงมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผลมากกว่า วิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจคือการจริงใจ เปิดกว้าง และซื่อสัตย์กับพนักงาน การสร้างความไว้วางใจกับพนักงานของคุณและสร้างวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวกเริ่มต้นด้วยการกระทำของคุณ ยอมรับความผิดพลาดของคุณ ให้เครดิตกับผู้อื่น การเป็นพนักงานที่จริงใจและโปร่งใสจะปลูกฝังความไว้วางใจ สร้างความมั่นใจ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

18. สร้างวิสัยทัศน์

ส่วนสำคัญของการสร้างความไว้วางใจคือความโปร่งใสและมีความสอดคล้องกับพนักงาน การสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกันสำหรับการเติบโตของบริษัทและการสร้างแบรนด์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจทั่วทั้งองค์กรของคุณ และทำให้พนักงานรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเอเจนซีของคุณ ไม่ใช่ว่าพวกเขาแค่ทำงานเพื่อสิ่งนั้น การทำให้วิสัยทัศน์ของบริษัทเป็นจริงนั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ซึ่งเป็นที่ที่การจัดการเวลาที่เหมาะสมและการแฮ็กประสิทธิภาพการทำงานเข้ามามีบทบาท

19. ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง

ในการทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริงและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน คุณต้องตั้งเป้าหมาย

การตั้งเป้าหมายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้ 11 ถึง 25 เท่า สิ่งสำคัญที่สุดคือ การตั้งเป้าหมายใหญ่มีผลกระทบอย่างมาก นั่นเป็นเพราะว่าเมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำงานเพื่ออะไรบางอย่าง พวกเขามุ่งมั่นที่จะทำมันให้สำเร็จ การตั้งเป้าหมายจะทำให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้นไปอีกขั้นเพียงแค่ตั้งความคาดหวังและติดตามความคืบหน้า

2โอ. ท้าทายพนักงานด้วยเป้าหมายที่ยืดยาว

เป้าหมายที่ยืดเยื้อเป็นเป้าหมายที่มีความเสี่ยงสูงและให้ผลตอบแทนสูง ซึ่งต้องใช้ความพยายามอย่างมากและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ แม้ว่าการมีสุขภาพที่ดีและคำแนะนำที่เหมาะสมล้วนเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มผลิตภาพและความสุขของพนักงาน แต่ในบางครั้ง การมีความยากลำบากในการดูว่าพนักงานมาจากอะไร

ดังนั้นท้าทายสมาชิกชั้นนำในทีมด้วยภารกิจที่ทะเยอทะยานเพื่อผลักดันพวกเขาออกจากโซนสบาย ๆ ไม่เพียงแต่พนักงานจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมจากสิ่งนี้ แต่พวกเขาอาจเข้าใกล้เป้าหมายเหล่านี้แล้วด้วยซ้ำ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของหน่วยงานของคุณ

สร้างวัฒนธรรมและฝึกอบรมพนักงานให้มีนิสัยที่ดีซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

การเสริมสร้างนิสัยเหล่านี้ผ่านการศึกษาและการแนะแนวอย่างต่อเนื่องจะสร้างนิสัยที่ยั่งยืนซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานของคุณดำเนินการน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และลีนหมายถึงอัตรากำไรที่สูงขึ้นซึ่งเท่ากับธุรกิจที่ยั่งยืน

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่