12 Dijital Pazarlama Trendi

İnternet pazarlamasında, kullanıcıların gereksinimlerini mümkün olduğunca karşılamak için yapılmış birçok yeni teknoloji mevcuttur. Niş içindeki durum düzenli olarak değiştiğinden, güncel olayları takip etmek ve altı aydan bir yıla kadar önceden tahmin edebilmek çok önemlidir. Bu makalede, pazarlama uzmanlarının 2020'de hazırlaması gereken İnternet pazarlamasındaki temel eğilimleri öğreneceksiniz.

sohbet robotları

Canlı muhatapların taklitçileri, zirvesi bu yıl ulaşacak olan hızla popülerlik kazanıyor. Müşteri etkileşimlerinin yaklaşık %85'i yeni nesil botlar aracılığıyla olacaktır. Analistlerin tahminlerine göre, 3-4 yıl içinde şirketler, sohbet robotlarının devreye girmesiyle satışlardan elde ettikleri gelirleri önemli ölçüde azaltabilecek ve artırabilecekler!

Chatbotların avantajı, bireysel çalışanlar için zamandan tasarruf sağlamasının yanı sıra günün herhangi bir saatinde hızlı geri bildirim sağlamasıdır. Bot bir satın alma önerebilir, soruları yanıtlayabilir, doğru ürünü bulmanıza yardımcı olabilir. Çok rahat!

Anlık mesajlaşma programları

2020'de İnternet pazarlamasında bir başka eğilim de anlık mesajlaşma programlarının kullanılmasıdır. Artık insanların bir şirket temsilcisiyle e-posta yerine bir haberci aracılığıyla iletişim kurması çok daha kolay. Her mobil uygulamanın, öncelikle incelenmesi gereken kendine has özellikleri vardır. Sitede WhatsApp veya Viber'i (veya daha iyisi) belirtin, haber bültenini bağlayın, bir Telegram kanalı kurun ve orada faydalı içerik yayınlayın.

Yapay zeka

Bu yıl yapay zekanın her alanda danışman mesleğinin yerini tamamen alacağı varsayılıyor. Milyonlarca insan işsiz kalacak ama üzülmeyelim çünkü ilerleme her zaman daha iyiye doğru atılan bir adımdır! En azından işadamları için bu, personel ücretlerinden tasarruf etmek için büyük bir şans. Yapay zeka yavaş yavaş her yere gelir ve şirketteki iş süreçlerinin maksimum otomasyonunu elde etmemizi sağlar. İnternet pazarlamasında yapay zeka kendini farklı şekillerde gösterir. Bunlar sesli asistanlar, otomatik reklam yönetimi ve reklam kampanyası yürütmedir.

Hiper hedefli reklamcılık

2020'de İnternet pazarlamasındaki bir sonraki trend, çoğu şirketin reklamları izleyici segmentlerine daha dikkatli bir şekilde hedefleyeceği anlamına geliyor. Verimsizliğini gösteren klasik hedeflemeye elveda demenin ve hiper hedeflemeye merhaba demenin zamanı geldi. Site ziyaretçilerinin sosyo-demografik, coğrafi, psikolojik ve diğer özelliklere göre bölünmesi şunları sağlayacaktır:

• Şu anda ürününüze ihtiyaç duyan insan çemberini önemli ölçüde azaltın;
• Reklam mesajlarını görmezden gelme sorununu çözün;
• Marka otoritesini geliştirin.

Kişiselleştirme

Bu eğilim 2019'un başında özetlendi, ancak kişiselleştirme ancak bireysel bir yaklaşım dikkate alındığında etkinliğini gösterebilecek. Modern teknolojilerin kullanımı, doğru depolama ve kullanıcılar hakkındaki kişisel bilgilerin işlenmesi, onlarla daha kişiselleştirilmiş ilişkiler kurulmasına yardımcı olacaktır. Bunun bir sonucu olarak satış ve dönüşümde bir artış olur. Bu eğilimin bir ana dezavantajı var - kişiselleştirilmiş içeriğin oluşturulması büyük finansal ve zaman maliyetleri gerektiriyor. Neyse ki, bu sorunu çözecek ilk hizmetler şimdiden ortaya çıkmaya başladı.

Esnek pazarlama

Başlangıçta, zamanın değiştiğini, iş süreçlerini optimize etmemizi sağlayan birçok yenilik ve harika teknolojiler olduğunu zaten belirtmiştik. Ana trendlerden biri esnek pazarlamadır (çevik pazarlama). 2016'da ortaya çıktı, ancak yalnızca 2019'un ortalarında ivme kazanmaya başladı. Özü, uzun vadeli planlamanın reddedilmesi ve küçük ve basit görevlerden iş süreçlerinin oluşturulmasıdır. 10 yıl önceden plan yapmadan kullanıcıları buraya ve şimdi çekmek gerekiyor - kişisel yaşamda iyi olabilir, ancak iş hayatında hiçbir anlamı yok.

SEO 2.0

Metin yazarları rahat bir nefes alabilir, çünkü yeni nesil SEO Hizmetleri , anahtar kelimeleri, kelime formlarını seçmeyi reddetmek, başlıkları dikkatlice yazmayı reddetmek anlamına gelir. Google arama algoritmaları yavaş yavaş, insanlar için faydalı içeriğin en üstte olduğu ve anahtar kelimeler için özel olarak yapılmadığı bir noktaya geliyor. Son zamanlarda, arama algoritmalarında büyük güncellemeler duyuruldu ve Google'ın Bert'i var. 2020'de arama sonuçlarının kalitesinin önemli ölçüde iyileşeceği tahmin edilmektedir.

Sesli arama

Kullanıcıların klavyede yazma olasılığı daha düşüktür ve sosyal ağlardaki iletişimden başlayıp tarayıcıda bir arama ile biten sesli komutları giderek daha fazla kullanırlar. İnsanlar elleri olmadan çalışmaktan daha rahatlar. Bu eğilim, sesle kontrol özellikli akıllı telefonların ortaya çıkması ve sesli asistanların (Siri) hızla gelişmesiyle büyük ölçüde kolaylaştırıldı. Analistler, 2020'de arama sorgularının en az yarısının seslendirileceğini söylüyor. Bu nedenle içeriği uyarlarken düşük frekanslı sorgulara ve sorgulayıcı ifadelere (ne? Nasıl? Nerede?) odaklanmanız gerekir.

Sosyal Medya Ticareti

İnsanlar sosyal ağlarda giderek daha fazla zaman harcıyor (Gfk'ye göre İnternet'teki zamanın üçte biri), bu nedenle bir tarayıcı açmadan hemen oradan alışveriş yapmalarının daha kolay olması şaşırtıcı değil. Kullanıcıların %30'dan fazlası alışveriş için anlık mesajlaşma programlarını ve sosyal ağları kullanıyor. Birçok pazarlamacıya göre, günümüzde sosyal ağlar pazarlama iletişiminin ayrılmaz bir unsurudur. Örneğin artık Instagram'da alışveriş yapma imkanı var. Alıcılar, satın alma ve teslimat hızından, çevrimdışı mağazalara kıyasla daha düşük fiyatlardan etkilenir. Bu yıl, sosyal ağ siteleri aracılığıyla yapılan satışların artması bekleniyor.

Algoritmik Reklamcılık

Yapay zeka geliştikçe birçok alanda daha fazla yeni fırsatlar açıyor. Böylece, İnternet pazarlamasındaki AI sayesinde, kendisi hakkındaki bilgilerimize dayanarak her kullanıcı için otomatik ve kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları, grupları ve hatta reklamları oluşturmak mümkün hale geldi.

Etki pazarlaması

2020'deki İnternet pazarlamasının bu eğilimi, hedef kitleyi etkileyen insanlar (etkileyiciler) aracılığıyla mal veya hizmetleri tanıtmanın bir yolu anlamına gelir. Günümüzde, bu tür insanlar, çok sayıda abonesi olan Instagram veya YouTube'dan en popüler kişilerdir. Onlar sayesinde çok sayıda insan markanız hakkında hemen bilgi edinebilir. Ürününüze bağlı olarak, fotoğrafçılar, seyahat blogcuları, kazananlar, güzellik blogcuları, fitness eğitmenleri, mutfak dehaları olabilir.

İçerik pazarlama

2020'deki en önemli İnternet pazarlama trendlerinden birini bilerek son sıraya koyduk çünkü sadece bu konuyla ilgilenenler en önemli bilgilere ulaşacak. İçerik pazarlama Hizmetleri aşağıdaki avantajlara sahiptir:

• Diğer promosyon yöntemlerinden daha ucuz;
• 3 kat daha fazla potansiyel müşteri getirir;
• Birçok cihaza önceden yüklenmiş olan reklam engellemeyi atlamaya izin verir;
• Küçük bir işletmeyi tanıtmak için harika.
• Dönüşümü neredeyse 6 kat artırır!

Görsel ve kullanıcı dostu içerikten tasarruf etmeyin, akıllı teknolojiler uygulayın, sesli aramanın büyümesini unutmayın, kullanılabilirliğe dikkat edin ve ardından izleyiciyi artıracaksınız!