Dijital Pazarlamada Yapay Zekanın En Yararlı 10 Uygulaması

Dijital pazarlama nedir? Üst sınıf yerlerde ve toplantılarda kullanılan başka bir süslü kelime mi yoksa gerçek bir anlaşma mı? Bu soruyu cevaplamak için öncelikle dijital pazarlamanın gerçekte ne anlama geldiğini bilmelisiniz. Dijital pazarlama, sosyal medya, mobil uygulamalar, e-postalar, web uygulamaları, arama motorları, web siteleri veya diğer herhangi bir dijital platform gibi farklı dijital kanallar aracılığıyla sunulan ürün veya hizmetlerin pazarlanmasıdır. Basit bir deyişle, çevrimiçi gözetim hizmetleri sağlayan bir elektronik platformu içeren ürün ve hizmetlerin pazarlanması Dijital Pazarlama olarak bilinir. Wikipedia'ya göre, Dijital pazarlama aynı zamanda 'çevrimiçi pazarlama', 'internet pazarlaması' veya 'web pazarlaması' olarak da adlandırılır.

Yapay Zeka (AI), uzun yıllardır muazzam bir şekilde başarılı olmuştur. Bankacılık, finans, eğitim, sağlık ve daha pek çok hizmet için tüm dünyada kullanılmaktadır. 1990'larda ve 2000'lerde dijital pazarlamanın gelişimi, markaların ve işletmelerin pazarlama için teknolojiyi kullanma şeklini değiştirdi.

Dijital pazarlama ilk olarak, müşterilerin segmentlere ayrılmasına, çok kanallı pazarlama kampanyalarının başlatılmasına ve müşteriler için kişiselleştirilmiş bilgiler sağlanmasına yardımcı olan pazarlama otomasyonu kavramının ortaya çıktığı 2007 yılında başlamıştır. Ancak, adaptasyon hızı o zamanlar hızlı değildi. Yapay Zeka ve dijital pazarlama trendi el ele gider. Facebook, LinkedIn, YouTube ve Twitter gibi sosyal medyanın gelişmesiyle birlikte tüketiciler, günlük yaşamlarında dijital elektroniklere büyük ölçüde bağımlı hale geldi.

AI artık her zamankinden daha erişilebilir ve hem büyük hem de küçük markaların sağladığı içgörülerden ve otomasyon seçeneklerinden yararlanmasına olanak tanıyor. İşte dijital pazarlamada AI uygulamaları.

1. İçerik oluşturma: Yapay zekanın sağlanan verilerden ve bilgilerden kendi içeriğinin bir kısmını gerçekten geliştirebildiğini duyduğunuzda şok olabilirsiniz. Yine de belirli bir endüstri için siyasi bir görüş veya pratik tavsiyeler hakkında bir yazı yazamıyor. Wordsmith, Attricoloo ve Quill gibi istihbarat araçları Associated Press ve Forbes tarafından haber oluşturmak için zaten kullanılıyor.

2. İçerik yardımı: AI, belirli web sitelerindeki ziyaretçilerle daha iyi bağlantı kurmayı ve onlara daha alakalı içerik göstermeyi mümkün kılan içeriğini de düzenleyebilir. Örneğin, Amazon'da neden bir ürün arattığınız, sonuçta benzer ürünleri daha iyi indirim seçenekleriyle öneriyor ve insanların ilgisini çekiyor. İçerik yardımına başka bir örnek, daha sık izlemeyi sevdiğiniz ve daha çok tercih ettiğiniz içeriklerle ilgili seçeneklerinizi gösteren Netflix'tir.

3. E-posta yoluyla pazarlama: markalar, kullanıcılarına e-posta göndererek ve gelecekte çok daha iyi bağlantı kurmayı umarak kişisel olarak bağlantı kurmak için yapay zekanın avantajlarını kullanır. AI, müşteriyle ilgili, onlarla iletişim kurmak için en iyi zamanın ne olduğu ve en çok ziyaret edilen fiyat aralığı da dahil olmak üzere neyi tercih ettikleri gibi kişisel bilgileri bulmak için iyi eğitilmiştir. AI, aramaları analiz eder ve size en iyi tamamlayıcı ürünü postalar.

4. Dijital reklamcılık: Reklamsız pazarlama nedir? Dijital reklamcılık, dijital pazarlamada yapay zekanın en önemli uygulamasıdır. Facebook ve Google reklamı gibi uygulamalar, kullanıcının kişisel bilgilerini kullanır ve ürünleri için mümkün olan en iyi sonucu belirlemek için ilgi alanlarını, demografik özelliklerini ve diğer yönlerini inceler.

5. Arama motoru: Son on yılda arama motoru optimizasyonları ve internet aramaları çok gelişti. Önceleri insanlar arama yapardı ve onlara bir miktar bilgi verilirdi, ancak şimdi aramaların yapılma şekli değişti ve mevcut bilgiler sınırsız. Apple Siri, Amazon Echo, Alexa, Google Home ve Microsoft Cortana gibi sesli arama uygulamaları dünya çapında kullanılmaktadır ve bu da insanların tek bir tuşa basarak arama yapmasını kolaylaştırmaktadır. Bazen insanlar komut verirken uygun anahtar sözcükleri kullanmadığında, arama otomatik olarak o komuta uygun en yakın anahtar sözcüğü getirir. Pazarlamacıların bu özelliğe uyum sağlamaları ve anahtar kelimeleri en çok beklenen kelimeler olacak şekilde oluşturarak yararlanmaya çalışmaları gerekiyor.

6. Web tasarımı: Bir zamanlar, insanlar bilgisayarlarının önünde oturmak ve çok fazla çaba gerektiren uzun web siteleri oluşturmak zorunda kaldılar, ancak günümüzde, AI kullanan grid gibi uygulamalar, kullanıcıların sağladığı 3d'ye dayalı bir web sitesi tasarlayabilir. tamamen bir profesyonel tarafından çok daha kısa sürede ve çok daha az fiyata oluşturulmuş bir web sitesine benzeyen bilgiler.

7. Tahmini Gelecek Analizi: Kullanıcı tarafından yapılan aramalara ve belirli web sayfalarının açılmasına göre, siteyi bir sonraki ziyaretlerinde onlara ne gösterilmesi gerektiğini tahmin etmek için AI tarafından daha fazla analiz yapılır. Bu uygulama, pazarlamacıların reaktif olmaktan daha proaktif planlayıcılar olmalarına yardımcı olur.

8. Otomatik görüntü tanıma: Yakın zamanda Google'da arama yaptıysanız, kişiyi veya nesneyi ne kadar hızlı tanıdığını fark etmiş olabilirsiniz. Facebook, Pinterest ve Amazon gibi birçok uygulama, görüntülerden ve videolardan insanları ve nesneleri tanımlamak için AI destekli görüntü tanıma kullanır. Bunun pazarlamada ne kadar yararlı olduğunu düşünebilirsiniz, değil mi? Peki, AI görüntüyü tanıdığında, söz konusu gönderiyle ilgili tüm ilgili görüntüleri ve videoları öne çıkarmaya çalışır ve bu da kullanıcının daha fazla seçeneğe göz atmasına yardımcı olur.

9. Kullanıcı deneyimi: Kullanıcı tarafından verilen geri bildirim, müşterilerinizle bağlantı kurmanın bir yoludur. AI, tek bir kullanıcı hakkında yüzlerce bilgiyi analiz ettikten sonra, her kullanıcıya uygun teklifleri ve içeriği görüntüleyebilir.

10. Chatbotlar: Bu, markaların müşteriyle kişisel düzeyde bağlantı kurabileceği bir sohbet odası gibidir. Markanın, kullanıcılara özellikle istedikleri bilgileri sağlayarak yardımcı olabileceği en etkili yöntemlerden biri. Birçok marka, WhatsApp, Facebook ve slack gibi mesajlaşma programlarıyla da iletişim kurar. Chatbotların temel olarak yaptığı şey, otomatik yanıtlar vererek en sık sorulan soruları yanıtlamaktır. Chatbotların ayrıca, 7/24 kullanıcılara cevap verebilmeleri ve her zaman arkadaş canlısı olmaları ve asla sabrını kaybetmemeleri gibi bazı avantajları vardır. Aynı anda birkaç kullanıcıya da yanıt verebilir.

Görüldüğü gibi yapay zeka kullanan uygulamalar dijital pazarlama platformunda çeşitli faydalar sağlayarak size yardımcı olacaktır. Hemen hemen her şeyi tek başına yaparak zamandan tasarruf sağlar, tüketici seviyesini yükseltir, dünyanın en az ziyaret edilen bölgelerine bile reklam verir ve çok daha verimli ve karlı bir üretken ortam yaratır.