디지털 마케팅의 12가지 트렌드

사용자의 요구 사항을 최대한 충족시키기 위해 만들어진 인터넷 마케팅에는 많은 새로운 기술이 있습니다. 틈새 시장의 상황이 정기적으로 변하기 때문에 최신 이벤트 를 파악하고 6개월에서 1년을 미리 예측할 수 있는 것이 매우 중요합니다. 이 글에서는 2020년 마케팅 전문가들이 준비해야 할 인터넷 마케팅의 주요 트렌드에 대해 알아본다.

챗봇

라이브 대담 자의 모방자는 빠르게 인기를 얻고 있으며 그 정점은 올해에 도달 할 것입니다. 고객 상호 작용의 약 85%는 차세대 봇을 통해 이루어집니다. 애널리스트들의 추정에 따르면 3~4년 안에 기업은 챗봇 도입으로 매출을 크게 줄이고 매출은 늘릴 수 있을 것입니다!

챗봇의 장점은 개별 직원의 시간을 절약하고 하루 중 언제든지 빠른 피드백을 제공할 수 있다는 것입니다. 봇은 구매를 제안하고, 질문에 답하고, 올바른 제품을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그것은 매우 편안합니다!

인스턴트 메신저

2020년 인터넷 마케팅의 또 다른 트렌드는 인스턴트 메신저의 활용입니다. 이제 이메일보다 메신저를 통해 회사 담당자에게 연락하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 각 모바일 응용 프로그램에는 먼저 연구해야 하는 특성이 있습니다. 사이트에 WhatsApp 또는 Viber(또는 둘 다 더 좋음)를 표시하고 뉴스레터를 연결하고 Telegram 채널을 설정하고 유용한 콘텐츠를 게시하세요.

인공 지능

올해는 인공 지능이 모든 분야의 컨설턴트 직업을 완전히 대체 할 것으로 가정합니다. 수백만 명의 사람들이 일이 없는 자신을 발견하게 될 것이지만, 진보는 항상 더 나은 것을 향한 발걸음이기 때문에 슬퍼하지 마십시오! 적어도 비즈니스맨에게는 직원 급여를 절약할 수 있는 좋은 기회입니다. 인공 지능은 점차 모든 곳에 도입되어 회사의 비즈니스 프로세스를 최대한 자동화할 수 있습니다. 인터넷 마케팅에서 인공 지능은 다양한 방식으로 나타납니다. 음성비서, 자동광고관리, 광고캠페인 등이 있습니다.

하이퍼 타겟 광고

2020년 인터넷 마케팅의 다음 트렌드는 대부분의 기업이 잠재 고객 세그먼트에 광고를 보다 신중하게 타겟팅할 것임을 의미합니다. 이제 그 비효율을 보여주고 있는 고전적인 타게팅에 작별을 고하고 하이퍼 타게팅을 맞이할 때입니다. 사회 인구 통계, 지리적, 심리적 및 기타 특성에 따라 사이트 방문자를 구분하면 다음이 허용됩니다.

• 지금 당신의 제품을 필요로 하는 사람들의 범위를 크게 줄입니다.
• 광고 메시지를 무시하는 문제를 해결하십시오.
• 브랜드 권위를 향상시킵니다.

개인화

이 추세는 2019년 초에 설명되었지만 개인화는 개별 접근 방식을 고려해야만 그 효과를 나타낼 수 있습니다. 최신 기술의 사용, 올바른 저장 및 사용자에 대한 개인 정보 처리는 사용자와 보다 개인화된 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그 결과 매출과 전환율이 증가합니다. 이러한 추세에는 한 가지 주요 단점이 있습니다. 개인화된 콘텐츠를 생성하려면 막대한 재정적 시간 및 시간 비용이 필요합니다. 운 좋게도 이 문제를 해결할 첫 번째 서비스가 이미 나타나기 시작했습니다.

유연한 마케팅

처음에 우리는 이미 시대가 변화하고 있으며 비즈니스 프로세스를 최적화할 수 있는 많은 혁신과 멋진 기술이 있다고 언급했습니다. 주요 트렌드 중 하나는 유연한 마케팅(Agile Marketing)입니다. 2016년에 등장했지만 2019년 중반이 되어서야 모멘텀을 얻기 시작했습니다. 그 본질은 장기 계획을 거부하고 작고 간단한 작업에서 작업 프로세스를 구성하는 것입니다. 10년을 미리 계획하지 않고 지금 여기에서 사용자를 유치해야 합니다. 사생활에서는 좋을지 비즈니스에서는 의미가 없습니다.

SEO 2.0

카피라이터는 안도의 한숨을 쉴 수 있습니다. 차세대 SEO 서비스 는 키워드 선택, 단어 형식, 신중하게 제목 쓰기를 거부하는 것을 의미하기 때문입니다. Google 검색 알고리즘은 점차 사람들에게 유용한 콘텐츠가 맨 위에 올라가고 키워드에 대해 맞춤 제작되지 않는 지점에 도달합니다. 그래서 최근에 검색 알고리즘에 대한 대규모 업데이트가 발표되었으며 Google에는 Bert가 있습니다. 2020년에는 검색 결과의 품질이 크게 향상될 것으로 예상됩니다.

음성 검색

사용자는 키보드로 입력할 가능성이 적고 소셜 네트워크에서 통신에서 시작하여 브라우저에서 검색으로 끝나는 음성 명령을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 사람들은 손 없이 일하는 것이 더 편안합니다. 이러한 경향은 음성 제어 기능이 있는 스마트폰의 등장과 음성 비서(Siri)의 급속한 발전에 의해 크게 촉진되었습니다. 분석가들은 2020년에는 검색 쿼리의 최소 절반이 음성으로 나올 것이라고 말합니다. 그렇기 때문에 콘텐츠를 수정할 때 빈도가 낮은 쿼리와 의문구(무엇? 어떻게? 어디서?)에 집중해야 합니다.

소셜 미디어 커머스

사람들은 소셜 네트워크(Gfk에 따르면 인터넷 시간의 1/3)에서 점점 더 많은 시간을 보내므로 브라우저를 열지 않고 바로 구매하는 것이 더 쉽다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 사용자의 30% 이상이 쇼핑을 위해 인스턴트 메신저와 소셜 네트워크를 사용합니다. 많은 마케터에 따르면 오늘날 소셜 네트워크는 마케팅 커뮤니케이션의 필수 요소입니다. 예를 들어 이제 Instagram에서 구매할 수 있습니다. 구매자는 구매 및 배송의 속도, 오프라인 매장에 비해 저렴한 가격에 매료됩니다. 올해는 SNS를 통한 매출 성장이 기대된다.

알고리즘 광고

인공 지능이 발전함에 따라 많은 영역에서 점점 더 많은 새로운 기회가 열립니다. 따라서 인터넷 마케팅의 AI 덕분에 사용자에 대한 지식을 기반으로 각 사용자에 대한 자동 및 개인화 광고 캠페인, 그룹 및 광고 자체를 만드는 것이 가능하게 되었습니다.

인플루언서 마케팅

2020년 인터넷 마케팅의 이러한 트렌드는 타겟 오디언스에 영향을 미치는 사람들(인플루언서)을 통해 상품이나 서비스를 홍보하는 방식을 의미합니다. 요즘은 구독자가 많은 인스타그램이나 유튜브에서 그런 사람들이 가장 인기가 많다. 덕분에 많은 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 즉시 알 수 있습니다. 제품에 따라 사진 작가, 여행 블로거, 우승자, 뷰티 블로거, 피트니스 트레이너, 요리 천재가 될 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅

2020년 가장 중요한 인터넷 마케팅 트렌드 중 하나를 일부러 마지막에 넣었습니다. 이 주제에 관심이 있는 사람들만이 가장 중요한 정보를 얻을 수 있기 때문입니다. 콘텐츠 마케팅 서비스 에는 다음과 같은 장점이 있습니다.

• 다른 프로모션 방법보다 저렴합니다.
• 3배 더 많은 잠재 고객을 확보합니다.
• 많은 기기에 사전 설치된 광고 차단 우회를 허용합니다.
• 중소기업 홍보에 좋습니다.
• 전환율이 거의 6배 증가합니다!

시각적이고 사용자 친화적 인 콘텐츠를 저장하지 말고 스마트 기술을 구현하고 음성 검색의 성장을 잊지 말고 사용성을 관리하면 청중이 늘어납니다!